Я обращался 1 ноября 2024 года с вопросом о кредите на покупку автомобиля.

Я выбрал обратиться в отделение банка.
Я общался с менеджером по кредитам Сергеем.  

Сергей предоставил полную информацию о доступных кредитных продуктах и ответил на все мои вопросы. Очень быстро, всего за 15 минут я получил все необходимые данные.

Обслуживание мне очень понравилось! Сергей был внимателен и профессионален. Я остался доволен качеством сервиса и готов рекомендовать этот банк другим.

19 октября 2024г. обратился в отделение банка г.Тольятти по ул. Революционная 32 по вопросу возврата страховой премии. Менеджер Ирина поняла мой вопрос и оперативно распечатала все необходимые документы для отправки в страховую компанию. Общее время посещения составило около 15 минут, что меня тоже порадовало.

Понравился комфортный офис с приятной обстановкой, удобные места для ожидания, а также общение с компетентным менеджером.

Доброго времени суток, 7 ноября в 11:16 обратилась в онлайн чат поддержку банка и спросила про возможность оформления автокредита или потребительского кредита. Вскоре через минуту мне отвечают сотрудники банка, котрые подробно мне расписали, какие суммы и на какие сроки я могу получить займ, а также рассказали мне про процентную ставку по данному продукту и про объект залога. Во время нашей беседы все сотрудники были довольно вежливыми и пунктуальными, отвечали очень быстро и кратко. Всем работникам поддержки (Екатерина, Анна, Анастасия) спасибо за помощь, а банку желаю дальнейшего развития и успехов!

Выражаю огромную благодарность сотруднице Альфа Банка, Эльвире!
Я обратился в чат-поддержку мобильного банка 06.11.2024, примерно в 15:00 (Екатеринбург)
с вопросом об автокредите.
Мне очень понравился ответ Эльвиры, потому что она не стала использовать копипасту, а своими словами сформулировала ответ на мой вопрос, что это было понятно и доходчиво. Кроме этого, на ответ ушли считанные минуты. Скорость, вежливость и четкость ответов у сотрудников Альфа Банка как всегда на высоте!
Прикрепляю скриншоты общения с Эльвирой

Приветствую , летом задумывался над покупкой авто , но нужной суммы на руках не было , а интересные варианты уходят быстро . 26 июля 2024 создал заявку на автокредит в онлайн приложении альфабанка , заполнил все необходимое и уже следующим днём , 27 числа - ко мне приехал представитель Алиса .Хотел бы выразить благодарность за оперативность и профессионализм , все что нужно было мне знать - объяснили рассказали, вопросов не возникло в дальнейшем. Документы подписали , и уже через 20-30 минут мне одобрили сумму даже больше чем мне требовалась – за это ставлю большой плюс , так как в основном другие банки наоборот урезают запрашиваемую сумму.
Поступил контрольный звонок , менеджер Николай уточнил у меня всю информацию , вежливый молодой человек . Спустя пару минут после звонка - деньги уже в приложении - пора искать автомобиль .
31 июля - пошел выбрал понравившийся авто , в приложении ввёл вин код - высветилось сообщение : ваше авто подходит под автокредит . 

Удобно , что деньги пришли сразу на отдельный счёт - просто перевёл их на свой основной , в автосалоне расплатился картой с платежной системой МИР , без комиссии ( что тоже важно ! ) 

Ну как бы и все , с июля 2024 я счастливый обладатель новой машины , хочу выразить благодарность альфабанку за такую хорошую возможность , самое оперативное и разумное предложение , на этот раз долго не думал и сразу же воспользовался - не жалею 

7 ноября в 12:30 я обратился в онлайн-банк в чате с целью узнать о автокредите в Альфа-банке для его оформления в случае подходящих мне условий. В 12:31 мне оперативно ответила оператор Ирина. Она собрала необходимую мне информацию и ответила на все необходимые мне вопросы , рассказала полные условия оформления автокредита и преимущества автокредитов у их банка над другим. Спасибо оператору Ирине за грамотную консультацию и оперативные ответы на поставленные вопросы!

Здравствуйте, в связи с планами на покупку автомобиля выбирал лучшие предложения от банков по кредитованию. В приложении альфабанка мне высвечивались рекламные предложения кредитных продуктов. 4 ноября в 14:50 я решил обратиться в онлайн поддержку альа банка, чтобы более детально разузнать о сроках кредитования, залоге и страхования кредита. К моему удивлению сотрудники банка ответили практически сразу и в поддержке отвечает живой человек, а не робот. На мои вопросы отвечали сотрудники Яна и Анастасия. Сотрудникам благодарен за быструю и качественную помощь. Рассчитали мне ежемесячный платеж, объснили как работает страхование кредита, написали список необходимых документов, а также рассказали, как прикрепить недвижмость для оценки залоговой стоимости. Еще раз спасибо сотрудницам за помощь и терпение. Также благодарен банку за возможность получить необходимую сумму без лишних сложностей и по выгодным условиям!