Начала инвестировать с финам меньше месяца, вложила туда свою зарплату, свои сбережения, не смогла вывести, осталась ни счем

До сегодняшнего дня это был прекрасный брокер с замечательным мобильным приложением. Но сегодня что-то случилось с МП и мне написали, что исправят этот баг в следующей версии. Супер. Не могу ни купить, ни продать некоторые акции. Из приложения просто выбрасывает. Думаю о смене брокера.

Начала сотрудничество с «Финам». Пока что все устраивает, положила на счёт 40000 рублей, начала инвестировать, все понятно и просто. Компания предлагает начальные пакеты для инвестиций, это удобно для начинающих, таких как я) также разные пакеты пользования, есть для экспертов с включенным курсом, короче все шикарно! Вывод быстрый, сайт работает хорошо, ещё и на смартфон можно поставить приложение. Ставлю огромный плюс!

Здравствуйте Я был клиентом ФИНАМ в 2023 году, и в декабре 2023 я вывел все денежные средства, закрыв тем самым свои отношения с ФИНАМ. ФИНАМ исчислил налогов больше чем это положено по закону. Казалось очень простаяя ситуация, получив возврат средств, ФИНАМ должен извиниться перед клиентом и вернуть ему излишне удержанные средства. В ФИНАМЕ излишне удержанные срелства клиента не возвращают клиенту, а списывают в виде комиссии по счетам на которых находится 0 рублей. После жалобы ФИНАМ отказывается вернуть средства. ФИНАМ допускает 2 ошибки: 1) финансовые средства перечислили на счет только по причине ошибки ФИНАМ, которые излишне удержали налог — в противном случае этих денег там быть не должно и комиссию списывать было бы не с чего 2) закрытие нулевых счетов не проихошло, только по причине того что официальный (платный) консультант ФИНАМА должныим образом меня не консультировал — в конечном итоге это ошибка ФИНАМ. Забрать излишне удержанный налог это финансовая схема ФИНАМА, и это образец абсолютной жадности и также того как не должно поступать с клиентами. Никому не рекомендую работать с ФИНАМ — вас просто финансово обманут!

Брокер как брокер, ничего особенного, всё обучение не дешёвое, с небольшим депозитом, делать нечего, тарифы норм. , Менеджеры вроде общаются, но толку от них мало, интересны будете только от 1 м. Р. , В целом брокер нормальный.

Отличный надежный брокер, хорошее мобильное приложение, удобно пользоваться. Интересные программы лояльности, обучающие курсы.

Самое главное — это то, что Финам в первую очередь — это брокер. Заходил в отделение несколько раз и всегда был свободный консультант. В отделении даже учебный класс. Банк тоже есть, но это вспомогательная услуга. Плюсы: +Отличные тарифы для срочного рынка. +Хорошее приложение (для контроля позиций) . +Единый счет включает в себя срочный рынок (что есть далеко не у всех брокеров) +имеется доступ к Metatrader 5. Недостатки: — не всегда точные ответы в чате поддержки В целом хорошо.

Сообщением в 17:05 21.02 в терминал Финам трейда, сброшена простая вещь брокером: "завтра может буду работать, а может И нет", -подпись Финам. "Как бы учитывайте" -дописано. Для меня это так и есть, в плане были сделки с конкретно одним из инструментов на мосбирже, о которых сказано в сообщении( USD/RUB и USD/CNY с расчётами «сегодня» (_TOD)). Есть и не дополученный доход, как минимум с 1 сделки. Извините там и не захотели "этим" написать, ну этим клиентам. Тут же сказано 50 на 50, а зачем заранее. И ЧТО? Сюрприз! НЕ Финам. На следующий день он легко вышел на отдых, ПОКА в инструментах торговали а Вы там, ну поняли, просто смотрите Охи. "А что за вечер не успели открыться в другом брокере? Да и перевести туда" Это БАЗА в Вашей работе, ЭТО КАК НЕ ДОСТУПЕН инструмент? когда у первого рядом брокера работает. С не очень уважением Премиум клиент. PS скрин бы залепил, чтоб вы вчитались в этот мороз Финала, но только так: " 21 февр., 17:05 Сделки с парами USD/RUB и USD/CNY 22 февраля Торговля валютными парами USD/RUB и USD/CNY с расчётами «сегодня» (_TOD) может быть недоступна 22.02.2024. Просим учитывать данную информацию при планировании торговых операций." А Отписки Финама про Регламент клиентам НЕ нужны. Кто Работает, а вы отписки пишете, почему вы не брокер в этот день, а другие брокеры выполняли свои функции, а Вы - увы НЕТ.

Категорически всех приветствую! Отнес пост к категории "другое" потому что он включает в себя все перечисленные категории. Мой пост в большей степени будет актуален для начинающих инвесторов, чтобы предостеречь от ошибок при выборе брокера. Пользуюсь услугами 3х брокеров. Кроме ФИНАМ ещё Альфа и ВТБ. О каждом есть что написать, но сейчас только о ФИНАМе. Открывал в нем счёт почитав отзывы и планировал его под определенные задачи. Что сразу бросилось в глаза после окончания «льготного» месяца — очень и очень дорогое обслуживание! Колоссальная и необоснованная стоимость тарифов. Брокерские комиссии по сделкам доходили до 7%!!! Даже если сменить тариф, то они всё равно будут значительно выше, чем у других брокеров. А если вы начинающий инвесторов и пытаетесь откладывать небольшие суммы и не имеете десятки миллионов на счете, то вам точно не сюда! В итоге закрыл бо́льшую часть позиций и попытался вывести средства. Вывод средств — это отдельная история. Я привык, что когда вывожу деньги они доходят за 5-10 минут на карту банка, но здесь это огромная проблема! Я отправлял двумя способами: по реквизитам и через СБП. При каждом переводе вас пытаюсь «нагнуть» на деньги: комиссии за вывод, комиссии «за срочность», хотя эта срочность составляет 12 часов!!! Вывод средств через СБП — 100р, причём даже если ты выводишь в рамках бесплатного лимита, который есть у всех банков в 100тыс рублей. Деньги шли ОЧЕНЬ долго. Поддержка молчала, хотя я писал неоднократно. Ответ прост: ФИНАМ их тупо прокручивал, то есть использовал их для собственных нужд. Дальше стало ещё интереснее. Выводил очередной остаток. Общая сумма облигации+кэш составляла ~65000р, где кэш был ~33000р. Налоги были все учтены и списаны, деньги со сделок были все зачислены. Я хотел вывести 32500р с запасом, но ФИНАМ, по своему усмотрению, вывел лишь 27000 и взял комиссию — 100р. Когда я обратился в поддержку мне пытались обосновать тем, что через СБП я могу вывести не более 80% от портфеля. Когда я сказала, что пытался вывести только 50% поддержка ничего внятного ответить не смогла. Служба поддержки — очередное проблемное место ФИНАМа, они работают, как им вздумается. Захотели ответили, захотели промолчали. Приложение, по началу, производило очень приятное впечатление: функциональное, имеет много опций, но в процессе эксплуатации стали выявлять недоработки и откровенные косяки, которые сводят на нет всё видимое качество. Элементарно, добавление эмитента в избранное, порой это целый квест. Покупка или продажа до указанной даты по указанной цене, тоже работать не хочет как положено и постоянно закрывает заявку в конце дня. В сухом остатке: ОЧЕНЬ жадный брокер, который пытается заработать на каждом действии, а если не получается, придумывает проблему и зарабатывает на ней. Они ставят во главу угла не стремление предоставить клиенту сервис, чтобы заработать на этом самому, а тупо «обдирают» клиента при каждом действии, пряча это за напыщенностью, пафосом и за надуманными ситуациями. При этом имеет очень недоработанное приложение. Главный лозунг ФИНАМ: «Если вы пришли к нам, то виноваты в этом только вы сами» Не стоит им доверять свои деньги, выбирайте лучшую альтернативу, а она точно есть! Всем удачи и выгодных сделок!

Круто

Хочется отметить професианализм и стрессоустойчивость тех. поддержки Финама. Очень вежливые и доходчиво всё объясняют. Был небольшой минус, пришлось ждать когда осводиться оператор. А так, оно того стоило. Молодцы. Рекомендую.

Мне очень нравится с брокером Финам. Такое классное мобильное приложение! Наличие индикаторов, осцилляторов улучшают анализ активов без необходимости терминала. Можно наносить линии тренда, уровни поддержки и сопротивления. Ощущаю себя как настоящий трейдер! Тарифный план free-trade меня устраивает. Комиссия очень маленькая со сделками с российскими ценными бумагами. Есть поддержка со специалистами в онлайн-чате.

Мне повезло, наверное, не смог открыть счёт. Неадекватность службы поддержки. Возникли проблемы при открытии счета. В чате предложили написать письмо. Написал письмо, приложил все документы, в ответ какой-то СПАМ, не захотели разбираться в вопросе. Был простой вопрос с приложением документов и скринов. Ожидал от компании иного, но я рад. Выбрал другую компанию.

В 2002 году я заинтересовался торговлей российскими акциями. Увидев в журнале «Деньги» объявление о возможности пройти курсы о торговле на бирже, я пришел в «Финам». Компания входила в первую пятерку брокеров. Сначала это было забавно. Знаний полученных на двухнедельных курсах было маловато, но интерес к торговле возрос. Я занимался ежедневной торговлей акциями с 2002 по 2012 годы, и компания «Финам» всегда оставалась надежным и грамотным партнером. Если возникали вопросы, я получал квалифицированные ответы. На сайте можно было всегда получить информационную поддержку (обзоры, оценки экспертов, рейтинги и др.). За постоянное сотрудничество можно было получать определенные скидки и условия. К сожалению после 2012 года у меня не было времени заниматься торговлей, но в 2022 году я снова пришел в «Финам». И встретил радушное внимание и желание снова сотрудничать. Порадовал тариф с нулевой комиссией (FreeTrade). За все время общения с компанией «Финам» и ее сотрудниками у меня не было к ним претензий и это общение доставляло истинное удовольствие. Я люблю «Финам».

Покупала гонконгские доллары на Мосбирже через брокера Финам, 4 декабря 2023 г. брокер заблокировал мне доступ к ним, ссылаясь на решение Санкт-Петербургской биржи в связи с введенными на нее санкциями. Не понимаю, какое отношение к СПБ имеет валюта, купленная за рубли на Мосбирже? Брокер утверждает, что он заблокировал доллары правильно и предлагает ждать, когда их разблокирует СПБ. Прихожу к неутешительному выводу, что брокер пользуется моей валютой, незаконно заблокированной для меня им же. Сам продолжает торговать гонконгским долларом и посегодня. Обращение в офис брокера в г.Самара результатов не дало - говорят как заведенные "ждите решение СПБ". Причем тут СПБ, не пойму. В отчете брокера по последним сделкам четко прописано место покупки долларов - Мосбиржа. Людям, выбирающим брокера, советую - держитесь подальше от Финама, т.к. своих денег обратно вы не получите никогда и поддержка клиентов у них очень низкого уровня, можно даже констатировать, что поддержки нет никакой.

Друзья, добрый день. Давно хотел написать отзыв об этом брокере. Отличная база продуктов, неплохая маржиналка, мобильное приложение неплохое, но заточено только на акции, с облигациями не инвормотивно. Но есть большой минус, это советы брока по телефону. Есть опыт, что некий Алексей Бутуров, обещал очень хороший доход, не предупреждая о рисках потери капитала на 100 процентов. Я инвестировал в его стратегию, и потерял практически все свои деньги, хотя я ему говорил, что это мои последние деньги и мне не хотелось бы их рискованно инвестировать. В итоге я потерял 270к, по итогам запроса в финам, мне сказали, что меня предупреждали о рисках, однако таких предупреждений не прозвучало. Финам записи разговоров не предоставил, понимая что там этот нет. Сейчас готовлю документы в суд.

Инвестиционная компания Финам является одним из лидеров в этой сфере в нашей стране. Выбирал между многими другими брокерами, но свой выбор остановил на Финам. И не пожалел, в Финам есть всё : обучение онлайн-курсов для новичков и не только, где можно использовать промокод на скидку до 25 процентов! , бонусная программа для новых клиентов ,которой пользуюсь ,также бонусы можно вывести или же потратить на онлайн-курсы , обширная торговая площадка для совершения разных сделок, включая гигантов Российских компаний до зарубежных компаний, много разных тарифов и быстрая смена тарифа, очень удобный и простой тариф free trade , где есть много различных функций и возможностей. И это только лишь малая часть всех преимуществ данной инвестиционной компании. Хочу также отметить службу поддержки клиентов, которая достаточно быстро и понятно отвечает на возникшие вопросы. В общем если и выбирать надёжного и качественного брокера, то Финам отличный выбор.

Достоинства: в фонде разобрался благодаря им Недостатки: наверное, небольшие лаги связи с терминалом не убрать Давно интересовался инвестициями, да как-то что-то все останавливало. Но в один прекрасный момент решился)) Выделил спецом 30к рублей, открыл счет в Финаме и придержал коней. Как говорится, не зная броду, не суцйся в воду. Списался, а потом созвлнился со своим менеджером, и тот подобрал мне набодр бесплатных материалов, чтобы я внрик во все это инвестиционное дело. Контент добротный. После этого я уже решился даже пару платных материалов приобрести. И в общем, оно того стоило. Смог разобраться и начать торговать. Доходность у меня конечно не очень высокая, но она все же есть. Немаловажную роль сыграли курсы и то, что я слежу за рекомендациями тут более опытных товарищей.

Все мое знание об инвестировании было на уровне того, что вот есть акции и облигации, ты их можешь покупать, а они по какой-то причине или растут или падают в цене. А вот как на этом всем иметь доход я ничегошеньки не понимал. Тут уж спасибо Финаму, его образовательному порталу. Разложили все по полочкам. В начале я выделил внушительный промежуток времени, чтобы прошерстить бесплатные материалы. Потом проплатил себе платный контент. Инфы у Финама на тему инвестирования овер-дофига. Я более чем уверен, что новички и гуру тут всегда найдут что-то новенькое. Так вот, теперь я хоть понимаю как правильно диверсифицровать портфель, как реагировать на кризисы, куда смотреть, чтобы правильно понимать куда движется рынок, ну и т.д.

все хорошо вот тока что то найти надо пуд соли съесть, брокер проблемы решает но, не так быстро как хотелось бы