4 052 отзыва о банке «Локо-Банк»

Год назад приобрели квартиру в новостройке, но на ремонт денег осталось на руках очень мало. Поэтому вынуждены были обратиться в банк за потребительским кредитом. Очень удобно, что у банка пакет документов для получения такого кредита маленький. Требовались только паспорт, документ, подтверждающий владение квартирой и заполненное заявление-анкета. На последнем месте работы работаю уже пятый год и зарплата неплохая. Для получения кредита обратился не по онлайн заявке, а сам пошел в банк (Пушкина 19 в Казани). Понравилось вежливое отношение персонала, особенно благодарен Ю. Марине. Она подробно все объяснила, помогла с заполнением заявки, показала приблизительный расчет оплаты по месяцам в случае одобрения моей заявки. Положительный ответ пришел через два дня. Деньги получил наличными. Так, как есть возможность выплачивать каждый месяц больше закрепленной суммы, то наверное через год закрою кредит, хотя изначально брал на 4 года. От общения с сотрудниками банка остались только приятные впечатления. Думаю в дальнейшем после погашения своего кредита открыть здесь депозитный счет.

Отличный банк. Хорошие кредиты!

С моей супругой и детьми уже более пяти лет жили по арендованным квартирам. Сказать честно вам друзья, уже устали от постоянных переездов. И вот недавно с женой решили оформить кредит и купить свою недвижимость. По совету нашего кума я обратился за консультацией в Локо-Банк, который находится ул. Ленина д.44/46 Здесь очень грамотный и вежливый менеджер по имени Елена предложила мне оформит потребительский кредит на более выгодных условиях. Самое главное, сумма которую нужно вернуть сверху, совсем не большая. И вот уже через короткое время, я получил мне нужную сумму. Теперь у нас своя очень красивая и комфортная квартира, в самом центре города. У нас радости, ну просто не передать друзья вам словами. Хочу теперь выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка за отличное предложение. Свой кредит выплачиваем ежемесячно, по вполне приемлемой сумме, что совсем нам не в ущерб. Желаю процветанию Локо-Банку.

Понадобилась крупная сумма (около 750 тыс. руб). Обратился в отделение по адресу г. Новосибирск, ул. Гоголя 38. Каким видом кредитования воспользоваться, толком не знал. Менеджер сказал, что я могу взять и кредит под залог авто и кредитом для добросовестных заёмщиков. Я уже не раз брал кредит, просрочек и штрафов не было. Поэтому комиссию обещали низкую. Менеджер заявил, что выгоднее первый вариант, там процент от 10.9%, плюс от страховании жизни можно отказаться. Да и справка о доходах не обязательна. В итоге остановился на залоге авто. Кредит одобрили или через день, или через 2 дня, точно не помню. В итоге выдали 650 тыс, на 48 месяцев. Платеж чуть больше 20 тыс. Причем оплата осуществляются за 10 дней до расчётного периода каждого месяца. Этот пункт меня смутил. Менеджер объяснял вроде внятно, но зачем такие сложности с датами, честно не понял. По остальным пунктам вопросов не возникло.

Здравствуйте! Хочу оставить оставить отзыв о работе сотрудника Белгородского отд. АО "КБ"Локо-Банк"" Ш-ой Ольги Викторовны. Я давно являюсь клиентом этого достойного банка,но я в основном пользовался он-лайн сервисами из-за недостатка времени посещать банк.Недавно увидел в личном кабинете рекламу вклада "Русская зима" и он меня заинтересовал,но мне были не понятны некоторые нюансы данного банковского продукта.Я лично посетил отд.банка по адресу г Белгород пр Славы д 43 для получения консультации и попал на обслуживание к Ш-ой О.В.. Я был приятно удивлён высокой профессиональной эрудицией Ольги Викторовны,которая сочеталась с умением просто и доходчиво донести информацию о банковском продукте.Она дала мне несколько очень дельных советов по данному вкладу,а так же рассказала об остальных банковских продуктах,некоторые из них заинтересовали меня. После такой грамотной консультации я со спокойной душой открыл вклад "Русская зима"Хочу сказать спасибо Ольге Викторовне за за высоко- профессиональное обслуживание,а банку за подготовку сотрудника и отличные банковские продукты!

Хочется выразить благодарность сотруднице банка Виктории. Сначала обратился в филиал Алексеевский. Там сотрудница сказала, что необходимой суммы для покупки валюты нет и отправила на Бабушкинскую. 15.11.2019г. А валюта была, просто человеческая лень. А Виктория очень оперативно и качественно обслужила. И необходимая сумма нашлась.

Весной в этом банке я брала кредит на ремонт квартиры. Обращалась в офис на ул. Ярцевская, 22, это отделение на Молодежной. Работаю рядом, поэтому мне удобно добираться. В целом, я представляла, что мне нужно, но твердой уверенности не было, и тут, очень кстати, пришелся профессионализм менеджера. Спокойно и доступными словами она объяснила и ответила на множество моих вопросов. Не подгоняла меня, не раздражалась, так что в итоге, я поняла, что выбранный мной кредит для новоселов, это действительно то, что мне оптимально подходит. Я взяла 2 миллиона рублей на пять лет. В месяц это получается чуть больше 56 тысяч - у нас в семье все работают и платеж вполне посильный. В плане документов пакет был минимальный. В общем-то, все для получения предварительного заключения о выдаче кредита у меня было - паспорт и свидетельство о госрегистрации, а анкету я заполнила. Уже на следующий день кредит одобрили. Дали мне контактные данные, я потом несколько раз связывалась, когда были вопросы. Кстати, мы сейчас подумываем - наверное, погасим кредит досрочно без комиссии, и правильно я обратила на этот момент внимание, когда выбирала банк. Я обращалась на Ярцевскую, и пишу именно об этом офисе - аккуратно, спокойно, с сотрудниками приятно общаться. Очереди бывают, но быстро рассасываются, во всяком случае мне долго ждать не приходилось ни разу, хотя я приходила вечером в будни после работы.

Хочу поблагодарить сотрудников банка Локо Банка на Вишневского,12 за внимательное отношение к клиентам и профессиональнализм, особенно К-й Р., считаю ее свои персональным менеджером. Она всегда оперативно обслужит, всегда поможет. Мои предыдущие визиты в этот офис банка тоже оставили приятные впечатления, но все не было времени написать. Рекомендую этот банк. Р.

Хочу поблагодарить сотрудников банка Локо Банка на Вишневского,12 за внимательное отношение к клиентам и профессиональнализм, особенно К-й Р., считаю ее свои персональным менеджером. Она всегда оперативно обслужит, всегда поможет. Мои предыдущие визиты в этот офис банка тоже оставили приятные впечатления, но все не было времени написать. Рекомендую этот банк. Р.

Добрый вечер! Договор от 18.11.19 N 2517-RUR-ЯД-1818.11.19 сделал закрытие пролонгированного автоматом вклада в локо-банке через интернет-банк с целью вывести часть денег, а оставшиеся переоформить на другой вклад. В интернет-банке на вкладе появился ярлык - ожидает закрытия. 19.11.19 зашел в интернет-банк. Вклад не закрыт. В дополнении к этому увидел, что локо-банк заблокировал мою банковскую карту и никаким способом меня об этом не проинформировав. Написал обращение в банк через форму сайта,что бы банк меня хотя бы проинформировал по этой ситуации (почему не хотят закрывать мне вклад, отдавать мне деньги и почему заблокировали карту). В обращении указал и свой телефон и адрес электронной почты. 20.11.19Вклад не закрыт. Карта заблокирована. Позвонил по телефону в локо-банк. Объяснил всю ситуацию. Оператор сказала, что передаст информацию и со мной незамедлительно(прямо сейчас) свяжутся для решения вопросов. На часах 23:20. Никто не связался, никто и никак (телефон,электронная почта) не отреагировал на обращение, отправленное через сайт. Без изменений вклад ожидает закрытия, карта заблокирована, деньги забрать локо-банк не даёт. Завтра буду писать кляузу на локо-банк в ЦБ. Деньги банк вернёт мне, никуда он не денется. А вот такое отношение к клиентам банку выйдет боком. 100 раз подумайте прежде чем нести в локо-банк свои деньги,если вы их, конечно, захотите потом забрать)).

Добрый вечер! Договор от 18.11.19 N 2517-RUR-ЯД-1818.11.19 сделал закрытие пролонгированного автоматом вклада в локо-банке через интернет-банк с целью вывести часть денег, а оставшиеся переоформить на другой вклад. В интернет-банке на вкладе появился ярлык - ожидает закрытия. 19.11.19 зашел в интернет-банк. Вклад не закрыт. В дополнении к этому увидел, что локо-банк заблокировал мою банковскую карту и никаким способом меня об этом не проинформировав. Написал обращение в банк через форму сайта,что бы банк меня хотя бы проинформировал по этой ситуации (почему не хотят закрывать мне вклад, отдавать мне деньги и почему заблокировали карту). В обращении указал и свой телефон и адрес электронной почты. 20.11.19Вклад не закрыт. Карта заблокирована. Позвонил по телефону в локо-банк. Объяснил всю ситуацию. Оператор сказала, что передаст информацию и со мной незамедлительно(прямо сейчас) свяжутся для решения вопросов. На часах 23:20. Никто не связался, никто и никак (телефон,электронная почта) не отреагировал на обращение, отправленное через сайт. Без изменений вклад ожидает закрытия, карта заблокирована, деньги забрать локо-банк не даёт. Завтра буду писать кляузу на локо-банк в ЦБ. Деньги банк вернёт мне, никуда он не денется. А вот такое отношение к клиентам банку выйдет боком. 100 раз подумайте прежде чем нести в локо-банк свои деньги,если вы их, конечно, захотите потом забрать)).

Добрый вечер! Договор от 18.11.19 N 2517-RUR-ЯД-1818.11.19 сделал закрытие пролонгированного автоматом вклада в локо-банке через интернет-банк с целью вывести часть денег, а оставшиеся переоформить на другой вклад. В интернет-банке на вкладе появился ярлык - ожидает закрытия. 19.11.19 зашел в интернет-банк. Вклад не закрыт. В дополнении к этому увидел, что локо-банк заблокировал мою банковскую карту и никаким способом меня об этом не проинформировав. Написал обращение в банк через форму сайта,что бы банк меня хотя бы проинформировал по этой ситуации (почему не хотят закрывать мне вклад, отдавать мне деньги и почему заблокировали карту). В обращении указал и свой телефон и адрес электронной почты. 20.11.19Вклад не закрыт. Карта заблокирована. Позвонил по телефону в локо-банк. Объяснил всю ситуацию. Оператор сказала, что передаст информацию и со мной незамедлительно(прямо сейчас) свяжутся для решения вопросов. На часах 23:20. Никто не связался, никто и никак (телефон,электронная почта) не отреагировал на обращение, отправленное через сайт. Без изменений вклад ожидает закрытия, карта заблокирована, деньги забрать локо-банк не даёт. Завтра буду писать кляузу на локо-банк в ЦБ. Деньги банк вернёт мне, никуда он не денется. А вот такое отношение к клиентам банку выйдет боком. 100 раз подумайте прежде чем нести в локо-банк свои деньги,если вы их, конечно, захотите потом забрать)).

Недавно в сети интернет наткнулся на положительные отзывы клиентов о сотрудничестве с Локо-Банком. Сразу у меня появилось огромное желание оформить здесь депозит. Уже на следующий день отправился в ближайшее отделение. Здесь меня очень удивила очень комфортная обстановка. Затем я обратился к грамотному и вежливому менеджеру по имени Елена. Она мне более детально рассказала обо всех условиях. После чего был предложен отличный вариант с очень высоким процентом на три года. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Локо-Банка за отличную работу. Удачи вам и только процветания!

Вообще молодцы, очень индивидуально подходят, все рассказывают, самые низкие процентные ставки. Так держать

Запросил кредит, мало того что не одобрили так и мои данные слили. После этого началось куча звонков от разных банков с предложением кредита. Обращался только в этот банк поэтому подозрение только на Локо.

Обошел немало финансовых организаций, пока не остановился Локо-Банке. Дело в том, что во всех других банках меня совершенно не устраивали условия кредитования. Придя в Локо-Банк, в первую очередь решил проконсультироваться у менеджеров. Как оказалось, у них есть идеальная для меня программа - кредит для добросовестных заемщиков с низкой процентной ставкой. В результате общения с сотрудниками банка оформил кредит размером в 650 000 рублей на четыре года. Ежемесячный платеж составляет 20 000 рублей, что намного лучше предложений от других банков. Условиями кредитования остался более чем доволен, не зря так долго искал нужный банк. Хочется подробнее рассказать про сам сервис. Находиться в организации очень приятно - это светлое помещение с комфортной атмосферой, большим количеством диванчиков и стульев для ожидания. За консультацию по кредиту и помощь с выбором подходящего предложения благодарю менеджера Константина. Квалифицированного и опытного работника, который умеет работать с клиентами - сразу видно.

Когда потребовалось экстренно найти определенную сумму денег, то сразу решила, что это будет кредит, ведь у знакомых таких сумм точно не занять. Долго не выбирала, пошла в тот банк, мимо которого всегда проходила-Локо-банк. Здесь все оказалось довольно несложно, все, что мне было непонятно в вопросах кредитования и документации мне объяснила менеджер банка, очень вежливая девушка, сейчас это большая редкость, особенно в конце рабочего дня. Определилась с суммой и стала ждать ее одобрения, которое уже на следующий день было у меня. По вопросам процента на кредит меня все вполне устроило, ничего сложного и страшного здесь не было. Эти условия для себя я считаю даже выгодными, тем более, что можно погасить все досрочно и тебе не начисляют за это никаких дополнительных комиссий. Я осталась довольна не только скоростью одобрения и условиями кредита, но и самим качеством обслуживания, здесь сразу видно уровень банка по его сотрудникам.

Воспользовался предложением по расчётно-кассовому обслуживанию в банке, 11.11.2019г открыв расчётный счет в отделении банка на площади Конституции. И вот уже больше недели жду обещанное смс с логином и паролем от системы Банк-клиент. Звонил на горячую линию банка 14 ноября, менеджер "сформировала обращение", но ни звонка, ни смс я так и не дождался! 18 ноября повторно звонил на горячую линию с обращением, уточнил почему проигнорировали моё предыдущее обращение, на что мне ответили: "Бывает, что банку не всегда удаётся дозвониться до клиентов", пытаясь видимо свесить вину на меня. При этом ни одного пропущенного звонка от банка у меня не было! И опять же, моё повторное обращение было проигнорировано. Я уже не знаю, что делать. Менять кредитную организацию совсем нет времени... Мой бизнес терпит убытки, упущенную прибыль. Срывы сроков из-за невозможности вовремя рассчитаться с контрагентом! Претензии от поставщиков... И всё это из-за одного не отправленного банком смс и неоднократного игнорирования обращений.

Выражаю благодарность Б-вой Екатерине А. за  ее профессионализм высокого уровня и отличное обслуживание. Хочу порекомендовать ее как отзывчивого специалиста и профессионала своего дела.  Обратились за услугой потребительского кредитования, Екатерина обозначила все условия договора и быстро подготовила документы для получения денег. В дальнейшем буду пользоваться только услугами этого банка.

Решила приобрести машину и взять в кредит недостающую сумму, но так как я не так давно окончила университет, многие банки отказывали по причине недостатка стажа. Уже совсем отчаялась, но наткнулась на рекламу Локо-банка и решила попытать счастья там, да и условия неплохими показались.Пришла в офис банка, меня тут же встретил менеджер Екатерина, я объяснила ей свою проблему, она ответила что это частая проблема, и что в Локо-банке ее возникнуть не должно, так как общий стаж по критериям банка у меня подходил.Я прошла с ней к столу и она доходчиво объяснила все нюансы кредитования, как лучше следует погашать потребительский кредит, да и в общем была очень милой девушкой, отвечала на все мои вопросы исчерпывающими ответами.Условия кредитования меня более чем устроили, у меня вышла довольно низкая ставка, правда со страховками, но я на весь срок получается выгоднее. Оставили заявку на кредит. Через 3 часа Екатерина мне позвонила и сказала, что мою заявку одобрили. Я осталась очень довольной работой банка и, в частности, хочу сказать отдельное спасибо Екатерине за качественное обслуживание!