57 024 отзыва о банке «Совкомбанк»

Не связывайтесь с данным банком, говорят хорошо, а на самом деле полный обман. Сотрудник банка не объяснил, что все подписки будут платно, а потом выставляют счета. Вот это скрытые проценты. Полный лохотрон.

Не успели ООО открыть счет в Совкомбанке, так сразу началась проверка по 115-ФЗ. Несмотря на кучу представленных документов, мы её не прошли и счет ограничили, и стали мы носить бумажные платёжки, вроде к этому подпривыкли. Но операционисты работают УЖАСНО, платёжки перезабивают постоянно с ошибками, несколько раз даже зарплатные платежи возращались из-за ошибок операциониста, буквы пропускают например в отчестве. Сидит человек ждёт зп, а тут на тебе и нету! Ещё теряют платёжки, говоришь контрагенту что заплатили, а операционистка просто платёжку куда-то дела. Хуже банка для юридических лиц за свой огрооомный опыт работы с банками я не видела, какаято постоянная невнимательность и проблема с кадрами!

Разочарование, огромная потеря личного время и навязчиаые завонки сотрудников Совком банка которые так и не привели к получению карты рассрочки Халва ,именно рассрочки с определенным лимитом а не дебетовой как оказалось в последствти многократных звонков и посещениях совком банка и бесконечных обещаниях сотрудников что карта уже готова и меня ждут с нетерпением в отделении Совком банка для её получея. Обращаюсь к руководству банка пожалуйста не дурите людям голову и не обещайте того чего на самом деле нет, чтобы люди не тратили своё время и здоровье. С большим уважением ваш не состоявшийся клиент.

Не берите никогда автокредит в этом банке, навязывают много не нужных страховок, на весь срок кредита, берут это все в процент, а если досрочно погасишь тебе ни копейки не вернут, в моем случае брал на 6 лет, погасил за полтора года, переплатил в 400к и ни копейки не пересчитали, даже страхование жизни которое сами на считали на 6 лет, мошенники там сидят

После закрытая кредита, проценты по кредиту вернулись полностью и быстро, в течении одного дня. Спасибо большое! Очень приятно! 

Заказала справку электронную  В первый раз не пришла вообще  Вторая без даты и расшифровки подписи  Пол месяца жду

при попытке возврата платежа стали происходить непонятные действия-позвонил в банк -сказал,что возможно мошенники пытаются снять деньги со счета-предупредил-чтобы с карты ни каких средств не списывалось,сказал,что пытаюсь оформить возврат ,а не платеж-меня уверили,что списаний не будет-и тут же ,после разговора деньги с карты ушли жуликам.Вот так банк работает-то-ли сам крадет-то ли впаре с мошенниками.А иначе зачем нужна такая горячая линия?

Каждое обращение в банк вызывает положительные эмоции. Готова к любым негативным изменениям , но происходят только приносящие радость- вчера на счёт вернулись проценты, я даже никуда не обращалась с этим вопросом! Как прописано в договоре- так и произошло! Что то невероятное! Спасибо!

Очень странный банк. Такого еще никогда у меня не было. Сами позвонили из банка предложили карту халва.Я согласилась.Привезли карту на дом.Через пару дней скачала приложение банка,зашла чтобы посмотреть кредитный лимит,выделенный банком. Увидела то что не ожидала увидеть...кредитного лимита нет...зато есть минусовой счет! Пусть копеечный(-10копеек) но минусовой.Интересно,насколько это законно? Не понимаю,зачем тратить время своих сотрудников и мое время,раздавая пустой пластик? Теперь придется еще посвящать свой выходной день чтобы вернуть пустышку обратно в банк.

Являюсь (пока) постоянным клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой халва (ежемесячно выполняю все условия) и пользуюсь вкладами. Сотрудники банка видимо не знают условий вкладов и не могут в офисе обслуживания дать консультацию по вкладам. Поэтому всем советую, после консультации в офисах банка перепроверять самим информацию на сайте, хотя для меня это казалось не нормальным, думал, что в офисе должны знать условия и консультировать безошибочно. 23.03.2021 обратился в офис обслуживания по адресу: г. Иваново, Богдана Хмельницкого 7 для продления вклада, Главный финансовый эксперт!!! посоветовала вклад "Удобный" и указала, что при выполнении условий по карте халва к процентам по вкладу прибавится +1%. Данные условия меня заинтересовали и договор был подписан. По окончанию вклада на карту пришли проценты, без учета +1%, хотя все условия по карте были выполнены. Пробуем разобраться в ситуации: после нескольких неудачных попыток дозвониться по номеру горячей линии пишу в приложении в чат - ответ " все корректно Вам зачислено, начислены проценты с учетом +1%" .... без комментариев, ведь +1% так и нет.... Пытаемся далее: С 100500 попытки дозваниваюсь до горячей линии, где после немалого ожидания мне сообщают, что условия по вкладам были изменены (гораздо ранее моего визита в банк) и наверное специалист банка неверно меня проконсультировал, но в ситуации можно попробовать разобраться и создать обращение, на которое уже завтра скорее всего ответят. Создаем обращение, которое только через 7 (СЕМЬ)! дней принимают в работу и достаточно быстро отвечают стандартной отпиской, в удовлетворении ваших требований (зачислить 1%) вынуждены отказать. Для каких же тогда целей, Уважаемый Совкомбанк, Вам необходимы офисы обслуживания, в которых сидят главные финансовые эксперты не ознакомленные с условиями по продуктам Вашего же банка?!

мне 76лет 09.06.21г. взял кредит 40т.р.в электростальском совкомбанке сотрудник яблокова практически ничего не сказала. попросил проект договора чтобы дома ознакомиться не разрешила только сказала что кредит под 26.4% подсчитал переплата свыше 5т.р. нормально. она начала навязывать страховку и халву переспросил страховка сколько составит ответила бесплатно. При этом заявила что без страховки кредит не дадут а про халву заявила один раз в месяц покупаю на 1 руб. по окончании возвращают свыше 5т.р. но в договоре об этом ни слова только если делаешь 5 покупок на 5 т.р. тогда кэш согласился. в графике платежей нет графы осной долг проценты общая сумма долга. на первом листе в первом окне договора написано " Полная стоимость кредита 6.807% годовых" Во второй графе "полная стоимость кредита 9063-66руб." Я уверен что всё это сделано с умыслом чтобы запутать должника пенсионера. В статье 6 Закона о потребительском кредите, сказано что страховка не является обязательной только с согласия заёмщика. Значит банкиры свою лохматую лапу в ГД засунули и и была внесена данная фраза. Ну какой человек берет кредит на 1 год и думает умирать. Тогда обяжите заёмщика представить справку из поликлиники, что он не имеет хронических заболеваний. Потому что при данных болезнях родственники умершего кредитора обязаны будут погашать кредит.Прошерстил интернет хотел узнать сколько процентов заёмщиков не выплатили кредит в связи со смертью. Нет таких данных. Значит ничтожно мало, а то бы банкиры через ГД пробили бы закон об увеличении ставки. Понимаю заёмщик берет ипотеку за 15-20 лет все может случиться но на год зачем страховка. После подписания договора Яблокова дала листок на котором написано что при первом платеже сумма уменьшится на 149р. дома разобрался оказывается фактически с услугами переплата составили свыше 16т.р. вот тебе халява граждасмс-сообщений так она не приняла а ее голос резко изменился грубо начала разговаривать со мной. Значит не я один ею был обманут.Написал жалобу Президенту Роспортребнадзор Нацбанк, чтоб внесли изменения по поводу страховки не поможет. я пенсионер буду писать вплоть до Байдена.,может его Путин послушается. Мой совет обходите стороной Совкомбанк если не хотите быть в кабале Виктор Алексевич.

Опыт положительный, собираюсь и дальше сотрудничать с банком На данный момент хотел узнать куда зачислен возврат процентов по кредиту

Совкомбанк это банк мошенников. Сотрудники отвратительные, а самое главное - это постоянное вранье, и не правомерные действия.

Недавно хотела взять кредит а мне пришёл отказ, якобы у меня задолженность в банке совкомбанк кредитный доктор. На сумму 13т. Они ни разу мне звонили и не говорили что у меня есть задолженность перед их банком, а откудато накопилось такая сумму. Я никаких денег у них не брала. Ужас 😱 темерь у меня висит долг. Занимаются мошенничеством каким то.

не рекомендую

Не компитенктнвы сотрудники, не могли раскозать о продукте, обещали сообщить о результате одобрения кредита, в дальнейшем от данного банка ни одного звонка, а от других банков просто шквал звонков. Реклама не соответствует действительности!!!

Обещали предоставить кредит на исполнение Контракта, продав банковскую гарантию на два раза дороже (48000,00 рублей), открыли за 4000,00 расчетный счет и внесли изменения в реквизитах в Контракте с Заказчиком доп соглашением. После этого всего в кредите мне отказали.

С этим голимым банком потратил кучу времи сначала вызвали к себе простоял в очереди пол дня, на весь банк один сотрудник, взяли все данные мои сказали ждите ответ вызванили всем кому только можно задолбали всех своими вопросами, после сотрудник и мне позвонил говорит пару минут уделите, уделил час задавала кучу вопросов да ещё и спрашивает зачем мне деньги бубнила что то в трубку ничего не понятно переспрашивал по сто раз, в оконцове отказ просил 400000, отношение к клиенту никакое, да ещё на кредитку навязали халву выкину в помойку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК.

Имея кредит в Сбере,взяла автокредит в совкомбанк,платила оба.чтобы взять ещё в Совкомбанк,закрыла довольно приличную сумму за раз.при обращении в Совкомбанк предоставила документы,и в течении 2 недель,не те документы,не корректно составлены,выписке егрн тоже.решила отказаться,так ждать 10 дней,что за бред.это мое желание.

Мошеннический контент "MyHeritage" предлагает создать генеалогическое древо. Мне было интересно узнать эту тему подробнее. Чтобы посмотреть работу контента понадобилась моя регистрация и обязательная регистрация моей банковской карты. Такая ситуация не редкость, по этому я зарегистрировался. Кроме страницы с регистрацией в этом контенте я ничего больше не нашёл, мне это не понравилось и я решил выйти из удалив свои данные. Через какое-то время я увидел, что с моей карты совкомбанка "Халва" списали сумму 8990 рублей. Я тут же попытался написать о неправомерном списании денег с моего счёта, в чате личного кабинета Совкомбанка, не получилось. Позвонил оператору, объяснил ситуацию. Оператор сказал, что заявление принято, однако подтверждения в смс мне не пришло. Через два дня я снова стал звонить оператору, попросил обьяснить почему нету подтверждения, на что мне ответили, что деньги вернули, я увижу их на своем счете через три дня. Тем временем денежный перевод был на рассмотрении, т.е. оплата ещё не прошла. Но через три дня было уже поздно. И именно только тогда операторы Совкомбанка приняли от меня обращение об отмене транзакции. И конечно же теперь они пишут мне о том что отмена транзакции невозможна.