57 009 отзывов о банке «Совкомбанк»

Сколько можно звонить!!!!!!! Я уже узнавала, что банк не имеет право названивать человеку, который не имеет никакого отношения к банку! Я незаемщик!!!! Кредит брал мой родственник!!!! Я уже писала об этом!!!!

Банк держит данное слово! Вернули выплаченные проценты по кредиту! Такое впервые в моей жизни! Совкомбанк - Банк номер 1!

Взяли в Совкомбанке кредит, на два года, но получилось его досрочно "закрыть". В личном кабинете была указана сумма долга, мы её внесли, но после списание денег, оказалось что мы не всё закрыли и нужно внести ещё 24тыс,были очень удивлены этому, после долгой переписке в чате, в которой нас уверяли разобраться, результа не принесло, платите и ещё раз платите... Очень серьёзно относимся к кредитам, но после всего этого, этот банк у нас в чёрном списке.. Долг который нам написали конечно мы внесём, но больше нет желания связываться с ним и всем знакомым его первым делом не советуем... Совкомбанк оставил только отрецательное впечатление....

Мною был взят кредит в Совкомбанке с возвратом процентов на два года. На данный момент кредит погашен полностью. Мною не были исполнены обязательства по договору займа в одном месяце, я обратилась в банк с просьбой сохранить условия кредитования и банк пошел мне на встречу. На следующей день после обращения в банк проценты были переведены мне на карту "Халва" в полном объеме. Огромное спасибо банку за честность!

Плачу кредит по карте халве, за два месяца до окончания кредита мою карту без моего ведома переводят в социальную и меняют условия Карты! Как такое может быть!?

Сотрудница банка в р.п. Таловая Воронежской области (Мини-офис № 043) К-ва Юлия Евгеньевна совершила мошеннические действия с денежными средствами клиента. Я попросила открыть вклад на 2 месяца, но сотрудница мошенническими действиями часть суммы с моего вклада перевела в «Септем Капитал» ничего при этом мне не объяснив. Сказала, что открыла вклад под больший %. Дала на подпись стопку документов по вкладу где были и документы на брокерский счет компании «Септем Капитал» никак не относящейся к счетам Совкомбанка. Приехав домой и проверив баланс денежных средств на счете Собкомбанка не оказалось, выяснилось, что сотрудница меня обманула, без моего согласия перевела мои деньги в другую компанию, Совкомбанк никакой ответственности не несет за этот счет. Вернулась в банк чтобы вернуть свои деньги, сотрудница повела себя по хамски, отказывалась объяснять свои действия, разговаривать, сказала, что какая мне разница, что и где она открыла и это не мое дело, закроете через месяц! Я просто в шоке от поведения сотрудницы такого серьезного банка, я и моя семья являемся вкладчиками банка на протяжении 10 лет, и не заслуживаем такого отношения. Более того, написала жалобу на сотрудницу, никакой реакции со стороны руководства. Денежные средства не вернули, за закрытие счета К-ва Ю.Е. сказала надо заплатить 7000 рублей. На горячей линии сказали, что я могу закрыть счет только с большими потерями и через несколько месяцев. Вот как обманывают и хомят пенсионерам в Совкомбанке. Вместо вклада с прибылью получила непонятный счет с убытками.

Взяла денежный кредит. Выполняла условия : пользовалась картой ХАЛВА, в месяц совершала покупки на сумму 10000 рублей. После внесения последнего платежа мне вернули на счёт все уплоченные проценты. Думала это неправда, но нет. Проценты вернули, очень приятно!!!

Взял карту халву и на данный момент очень доволен, пользуясь теперь постоянно) Так-же понравилась подписка 10 👍. Теперь вот подал заявку на кредит, надеюсь одобрят😁Желаю банку процветания и больших успехов!

В субботу утром нужно было провести перевод с Халвы (дебетовая карта) на кредитку другого банка, чтобы оплатить кредит. Делаю перевод - отклонено. Второй - отклонено. Пробую разные суммы (меньше заданного в настройках личного кабинета лимита) - все отклоняется. Оплатить кредит нужно именно в этот день. Пишу в поддержку - что за фигня? Отвечают - да, посмотрели, проблема существует, составили обращение, срок рассмотрения 10 дней. 10, млять, дней!!!! При том, что кредит мне нужно пополнить сегодня! Другие способы (например, пополнить кредитку через приложение того банка) тоже не работают - операция отклоняется Совком. Спрашиваю - какие еще варианты возможны? Получаю ответ - сделайте перевод на карту в другом месте приложения. Пробую сделать - комиссия 400 р. Неслабо так, отдать полтыщи за косячность банка. Поддержка говорит - подключите ПЛАТНУЮ опцию "Халва.Десятка" и все переводы будут без комиссии, первый месяц обслуживания бесплатно. Ага, щас! В итоге пришлось тратить свое время и ехать в банк, чтобы снять наличку и ею пополнить кредитку... Банк - это банк! У него все должно работать, как швейцарские часы! Подобные косяки недопустимы!

Понравилось: удобное приложение; много партнеров у банка; быстрый перевод денежных средств; интересная система баллов

Я обратилась в Совкомбанк на Северный бульвар д.2 с просьбой о рефинансировании моих 3-х кредитов других банков, так как по телевизору была реклама об этом. Мне отказали, да еще и сказали, что я не во время плачу по кредитам, хотя за всю свою жизнь я не сделала ни одной просрочки по кредитам. Еще сказали, что я часто обращаюсь в банки. Действительно, за рефинансированием я обратилась в несколько банков по интернету. А что, это считается противозаконным? В итоге мне предложили программу Кредитный доктор, чтобы я платила банку за улучшение кредитной истории, а потом банк соизволит выдать мне кредит на 20 тыс. Смешно!!! В других банках мне дали 200 тыс., поскольку у меня очень хорошая кредитная история. Я считаю, что в Совкомбанке меня унизили и оболгали. Я туда больше ни ногой. Не правда, что они дают большие кредиты пенсионерам и рефинансируют кредиты других банков. У них другая задача: заполучить деньги безо всякого кредита, навязав программу Кредитный доктор.

Взял 150 тыс., под залог ещё машину оставил и итог отдавать 342тыс., как вы считаете? Деньги нужны были срочно, а договор внимательно не прочитал к сожалению, но такого процента я не ожидал (((

Здравствуйте, в чате мобильного приложения совкомбанка меня ввели в заблуждение, что могло привести к выводу меня из программы по возврату процентов. А именно мне указали одну сумму к уплате, по факту она оказалась выше. Какие меры вы примете и что это мне даст. Помимо этого банк одобрил рифенансирование с 20.9 до 15.9 с условием подключения доп. Услуг(которые составили 80 тысяч). Поскольку банк одобрил мне заявку я пошла на поводу у банка и оставила платные услуги. Несмотря на то что сумму ложить на счёт списания средств необходимо заблаговременно, о чем говорят сами банки, по той причине, что часто летит программа, позже переводятся средства, праздники, выходные.. И возможно просрочить дату выплат. В моем случае 1.5 месяца в приложении висело оповещение, о том, что платёж будет сформирован до 22.06, сумму которую необходимо внести также не обозначили, по этой причине мне пришлось тратить свое время и звонить на горячую линию затем писать в чат, так посоветовали сделать на линии, мне обьяснили, что это не корректная работа приложения и в чате вам помогут, в чате сказали, что это нормальная ситуация и только со второй выплаты я буду видеть сформирован информацию для выплат. По факту одобренного рефинансирования: сумма кредита, несмотря на год своевременного погашения оказалась прежней, сумма ежемесячного платежа стала выше процент - 20.9. Мне обращаться в прокуратуру по факту мошенничества, или вы разбираетесь каким то образом в подобных ситуациях и необходимо ли мне писать заявление?

Нам вернули проценты по кридиту 😊мы взяли кридит выплатили его и нам сразу пришли на карту деньги.

При открытии вклада клиентам" за 50лет" и НЕпенсионерам обещают карту халва-социальная (выделяя маркером это в договоре и"клятвенно"убеждая устно), а на деле оформляется обычная карта халва (социальная - ТОЛЬКО ПЕНСИОНЕРАМ), что выясняется значительно позднее. Более того, в период действия вклада с обычной халвой сообщают, что " теперь у Вас социальная халва,если Вам "за 50" и можно тратить (для получения дополнительного процента к вкладу) не 10, а всего 5 тыс руб в месяц . Поверили - мышеловка захлопнулась и не видать Вам дополнительного процента вообще по действующему вкладу, а условия социальной халвы, возможно, начнут действовать со следующего вклада. Это не ошибка одного консультанта/операциониста одного офиса, а, возможно " плохая инициатива" местного менеджера среднего звена или, не дай бог, политика банка ( поверено на двух клиентах в двух офисах г. Волгограда). На наши обращения банк разбирается уже третий день. А что тут разбиратся?

Сайт удобный и понятный. Но поработать есть чуток над чем

При оформлении автокредита 03.05.21, в автосалоне Сильвер Хундай, город Магнитогорск, представитель банка навязала оформление страхование жизни, пригрозив отрицательным решением по выдаче кредита. 08.05.21 в городе Уфа, в центральном отделении ПАО "Совкомбанк", приняла мою заявку на закрытие страховки, я в свою очередь полностью погасил автокредит и получил документ подтверждающий отсутствие задолжности. 21.05.21, обнаружив отсутствие поступления денежных средств на свой счет, совершил звонок на горячую линию банка, где у оператора поинтересовался в чем дело. Дежурный представитель банка пояснил мне, что данного заявления нет. Я снова попросил принять заявление и получил смс о присвоения номера моей заявки. На следующий день, 22.05.21, я получил смс уведомление об отказе в связи с тем, что данная страховка не является продуктом банка, а принадлежит ООО "ГАРАНТ КОНТРАКТ". Время на расторжения договора в связи с отсутствием кредита в период охлаждения потеряно. В ООО "ГАРАНТ КОНТРАКТ", мне пояснили, что данное соглашение не расторгается и деньги не возвращаются (50998руб). Что мне делать? Получается из за того, что меня ввели в заблуждение, страховка есть, а кредита нет,,,,,,, Абсурд

Совкомбанк. Доначисли ли проценты по вкладу по заявлению, хотя я прохлопал пополнение на 2 дня. Благодарю.

Совершили покупку на 105000 руб. 5ю суммами по 20-20.5 тыс рублей. Пришло время обещанного кэшбэка. Пришло 5000 баллов. Сотруднтки банка в чате начали юлить, якобы не начисляется больше 5000. Прежде, чем, совершить операцию неоднократно уточняли по поводу размера кэшбэк. Соответственно никто об ограничени и не сказал. Более того, в условиях и сейчас прописано, что при применении "десятки" Кэшбэк 10%, но не более 5000. Так что при возможности советую избегать этих врунишек!!!

Очень довольны! !!Нам слабо верилось что после оплаты кредита, нам вернули проценты по кредиту, но как по договору, все оплатили и вернули 72500 руб. Здорово! !!