56 829 отзывов о банке «Совкомбанк»

Один вклад в рублях, один в валюте. По рублям у Совкомбанка на мой взгляд одно из самых лучших предложений на рынке. В валюте есть немного получше, но не сильно и без капитализации. Но мне стабильность и надежность банка дороже. С кредитом я как и многие в первый раз чуть не облажался, в первый раз брал кредит и как следует не разобрался, а когда разобрался пришел в банк, хотел со скандалом уже возвращать страховочные деньги, но мне все без всяких возражений оформили и я радостный ушел. Регулярно пользуюсь интернет–банком, он тут довольно удобный. В общем, я вряд ли соберусь менять банк в ближайшее время, мне тут все нравится...

Опять отклонили Потом милостиво согласились дать 29000 одобрение ждал 2 часа.Не дождался.ПОЕХАЛ ДОМОЙ.КОГДА ПОДХОДИЛ К ДОМУ ПОЗВОНИЛ СОТРУДНИК БАНКА И СООБЩИЛ РАДОСТНУЮ НОВОСТЬ ЧТО ЗАЯВКА НА НЕСЧАСТНЫЕ 29000 НАКОНЕЦ ТО ОДОБРЕНА ТИПО ПРИЕЗЖАЙТЕ ОЧЕНЬ ЖДЕМ.КОГДА Я СКАЗАЛ НЕ МОГУ ПРИЕХАТЬ И ПОПРОСИЛ ПЕРЕНЕСТИ ВСТРЕЧУ МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ.ДОЖДАЛСЯ ПЕРЕЗВОНИЛИ !!!!!!!!! И СООБЩИЛИ БОДРЫМ И РАДОСТНЫМ ГОЛОСКОМ ЧТО ВАША ЗАЯВКА УСПЕШНО АННУЛИРОВАНА.И ВРЯД ЛИ СМОГУ ЕЩЕ ВЗЯТЬ.
ПОТВЕРЖДЕНИЕ ЖДАЛ СТОКА ВРЕМЕНИ ОТКАЗ ПОЛУЧИЛ ОТ ЭТОГО УБОГОВА БАНКА ЗА 1 МИНУТУ.
РЕЗУЛЬТАТ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬ И ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ.

обслуживание физ.лиц отвратительное, консультации по интересующим вопросам плавающие, Процентная ставка по кредиту максимальна суммы указанной в рекламах, хотелось бы меньше, в разы!!!Работа сотрудников очень плохая, безграмотна, пунктуальности ноль.

Пользуюсь услугами этого филиала для перевода денег. Сегодня 10 апреля 2012 г. в 10.30 обратился в банк. D операционом зале четыре рабочих места, работает три специалиста. Клиентов обслуживает только один – ст.менеджер зала (Кузнецова), она параллельно в процессе обслуживания клиентов обучает специалиста. Очередь два человека. Ст. менеджер работает, по понятным причинам, немного медленнее чем обычно т.к. обучает...Вежливо попросил обслужить другого специалиста – отказ, сказали общая очередь к одному специалисту. Ждал сорок минут. Наблюдал за работниками: двое в корпоративной форме, одна в сером спортивном костюме на рабочем месте (дама в "положении") – потом выяснилось что она в очередном отпуске, но работала...Обслужили нормально. Пошел в кассу, занял очередь – до меня один человек. Подходит работник банка в сером спортивном костюме и заходит в кассу где обслуживается стоящий до меня мужчина, достает пластиковую карту и просит кассира обналичить. Я вежливо сказал, что стою и жду своей очереди и что девушка должна быть после меня. В ответ: Вы будете за мной, я работник банка, имею право без очереди.))) Пошел к Руководителю рассказать обо всем, не приняла – сослалась на занятость... Вообщем неуважение к клиенту Банка – худший из грехов банковского работника. Принимайте меры к организации работы в этом Филиале – там нет должной организации работы с клиентами Банка. Жалоба на организацию работы с клиентами.

вернут ли мне деньги за страховку после погашеня кредита???

пенсионерка. заключила договор на 150 тыс рублей на руки получила 124 тыс рублей остальное забрал зао алико т.е добровольное страхование от несчастого случая. обещали процент 19 подписала за 24 процента а . фактически получилось около 45 процентов . развод по современному. знала бы не пошла в этот. банк.теперь я 3 года в рабстве этого банка.
жаль что не прочитала тщательно документы –шифр очень мелкий.

Написал заявление на отказ Какое будет решение?

до 250 тысяч с такими ставками нет больше ни у кого. со страховкой я еще в первый раз разобрался с помощью сотрудников отделения "щелковское" за что им отдельное спасибо, кстати! дальше я уже сам без чужой помощи взял и второй по счету кредит. оба без просрочек закрывал, так что насколько злобные у банка коллекторы я не знаю, думаю, что и там все ОК. отзыв я вообще не собирался писать, но почитал сколько у людей жалоб. решил внести справедливость. вообще жалобы тут какие–то странные. хорошо хоть банк отдувается и в интернет, за это большой жирный + им, молодцы!

Все вопросы, которые у меня возникают, решаются быстро и качественно. Первый раз именно в этом банке брала кредит и осталась очень довольна. В офисе на Ватутина работают очень милые люди!! Меня по всем вопросам проконсультировали, помогли выбрать удобный способ гашения кредита. Остановились на карточке, которой я активно, кстати пользовалась. Не один раз звонила в поддержку по всяким вопросам – долго меня ждать не заставляли. Надеюсь, что все будущие изменения будут только к лучшему!

Мне все понравилось, вежливое обслуживание, никаких обманов, хочу обратиться к вам еще. Большое спасибо за все, успехов Вам и процветания.

15.11.11г обратилась по адресу г.Новосибирск ул.Богдана Хмельницкого,14 с двухлетним ребенком,чтобы взять кредит 10000 для оформления ребенка в частный сад. Оформляла работник банка Алексеева.Е.А около часа. Потом иы гуляли около часа,ждали!!! Не дождавшись ,уехала домой,но через два часа мне позвонили и сказали ,подъезжайте.Приехала,читая договор мне не могли разъяснить,что за комиссия, за возникшую несанкционированную задолженность:0.00% годовых. Для чего эта графа??? Я подписала договор. Начала платить ежемесячно: 12.12.11г внесла1000 рублей в 9:31,12.01.12г внесла 1500 в 12:58,12.02.12г внесла 1000руб в 10:35,14.03.12г внесла 1000 руб. в 16.05.Пополнения на карту всегда приходили смской мне на телефон. Но вот списывать с карты на счет начали –15.03.12г. Сначало списали 426.18руб в 12.40. Остаток 3067.46рублей списали 15.03.12г в 22.05 ПОЧЕМУ начали списывать только в марте???? Ведь я плачу с декабря ежемесячно!!!!Затем мне позвонили с банка и сказали ,что у меня образовался долг 200 рублей. За что???? В " ПАМЯТКЕ " ,которую мне выдали в банке во втором пункте указано: Через устройство самообслуживания (cachin) ООО ИКБ " Совкомбанк⁄ОАО КБ"Региональный кредит " В дату очередного платежа(указанного в графике ),платеж необходимо осуществлять до 15 часов 00 минут местного времени.Все платежи я платила по адресу Красный Проспект,188( через ваш банкомат )Приехала разбираться по этому же адресу. И услышала от работника банка такие слова: " Займите у соседей 200 рублей и заплатите штраф ,а то будут капать проценты " Я была в шоке!!! Вышла из банка и позвонила по горячему номеру 88001000006 и оставила свою претензию. До настоящего времени мне так и не позвонили!!!!!! 24.03.12г( это была суббота ) я решила закрыть счет и внести оставшуюся сумму по ул. Красный Проспект,59. В офисе было 8 человек,т.к я на 8–м месяце беременности,ждать долго не могу и решила заплатить через банкомат,чтоб было быстрее. И в растройстве переплатила 1000 рублей. И снять могу через день. Приехала 26.03.12г–сняла через кассу 970 рублей,т.к сняли проценты.т.к сняли проценты. Я согласна с этим,сама поспешила. Теперь мне говорят приехать на следующий день после 15.00,должны обнулить карту и перевести на счет. Приезжаю 28.03.12г деньги так и не перевели,сотрудники банка переводят на счет и обнуляют карту при мне . Мне тут же приходит смска,что на счету о.оо рублей.Я терплю все издевательства,хотя у беременной нервы на пределе!!!!!Говорят ВСЕ!!! Я прошу,чтоб мне выдали справку о " Закрытие кредитного договора "На,что мне отвечают,что эта справка делается не один день и стоит 100 рублей!!!Я БЫЛА В ШОКЕ!!! Дают бумагу,там везде нули,но в двух пунктах по 20 рублей. В итоге 40 рублей опять должна. За что,мне ответить не смогли. Печатают другую бумагу. Об ответе клиенту. 15.11.11г между Вами и ООО ИКБ " Совкомбанк " был оформлен кредитный договор №99291947 на сумму 10000,00руб(Десять тысяч рублей 00 копеек) Настоящим сообщаем,что на дату выдачи справки кредитный договор №99291947 закрыт 28.03.2012. Л.В.Ткаченко. Где гарантия,что на эти 40 рублей не накрутят проценты!!!!????? Я возмущена до предела!!!!

Получила кредит в вашем банке, но возник вопрос от отказе от страхования заемщика.Получила кредит в городе Змеиногорске Алтайский край, номер договора 11424603214 марта 2012г . Специалист Вашего банка даже словом не обмолвился о том что страхование не обязательно и так же сказала что досрочно могу погосить кредит только по прошествии трех месяцев. Я бы не хотела тянуть так долго с погашением кредита. И хотелось бы узнать если мне все таки удасться написать заявление на отказ от страхования не повлияет ли это на дальнейшее сотрудничество с вашим банком?

Решил открыть вклад в Ю–Сахалинске 2 раза неудачно(1 раз–выходной,2 раз–работа только по кредитам.Накладка но напрягся.3 раз захожу в другое отделение банка,а за столом наглая аферистка и воровка(2 года судился),хитрыми узкими глазками хлоп хлоп.Родственник у нее блатной.Желание пропало напроч.

Конфликтов с работниками банка у меня никогда не было. Обманывать меня никто не пытался. В отделениях банка я почти не был, хожу туда иногда раз в три месяца. В основном пользуюсь банкоматом, чтобы деньги снимать (у меня карточка в качестве зарплатной используется). Перевожу деньги если надо, тоже через банкомат, в 7 континенте, очень удобно – у меня в 2 минутах от дома. В общем, у меня только положительные впечатления – так что если вам нужен хороший банк, и чтобы банкоматы были всегда под рукой и карточка удобная, то можете идти в этот банк!

Получила кредит в Вашем банке,но возник вопрос об отказе от страхования заемщика.Позвонила на горячую линию банка и в офис одного из отделений в нашем городе.И там и там сообщили ,что написать заявление об отказе в участии в страховой программе можно в течение 10 дней со дня подписания договора.В моем же экземпляре договора указан срок 30 календарных дней.Кто прав и что делать?

У меня вопрос–а с какого возраста можно оформить кредит в вашем банке?

А МНЕ ВЕСЬ ТЕЛЕФОН ОБОРВАЛИ С УГРОЗАМИ.Я УСТАЛА ОБЪЯСНЯТЬ ЧТО ТАКОГО НЕ ЗНАЮ ОБЕЩАЮТ НЕ ЗВОНИТЬ НО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ И ТАК НА ПРОТЯЖЕНИИ УЖЕ 6 МЕСЯЦЕВ,

что пока мне не выдадут паспорт я никаких действий,связанных с ним не имею права совершать,никаких действий...согласно п. 15 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации , утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 г. N 828
гражданин обязан подать соответствующие документы на замену паспорта не позднее 30 дней с момента, в вашем случае, наступления двадцатилетия. Следовательно, отказ банка о произведении операций на основании того паспорта, который имеется сейчас, в настоящее время незаконен, поскольку такой паспорт действителен еще в течение 24 дней с момента достижения Вами 20 лет. в другом же банке мне сказали,что легко предоставят мне перевод в любой удобный для меня день. на сайте я проверина свой паспорт на годность вот что я получила: Проверка действительности паспорта гражданина РФ
Внимание!
Ответ на Ваш запрос носит справочный характер.Для получения юридически значимой официальной информации рекомендуем обратиться в территориальное подразделение ФМС России.При получении информации о недействительности паспорта необходимо обратиться в подразделение, выдавшее паспорт.
Результат запроса
По Вашему запросу о действительности паспорта РФ 7105 № 394648 получен ответ о том, что данный паспорт «Действителен».
Тогда на каком основании мне не отдали мои деньги?!

Я не один раз брал кредит в совкомбанке, никогда проблем не было. Зашел ради интереса прочитать отзывы и ужаснулся!
Все говорят что их обманули со страховкой,
первый раз оформлял кредит менеджер сначала дал посмотреть распечатку платежей, объяснил условия, РАССКАЗАЛ ПРО СТРАХОВКУ!
Я, как неопотный, решил поинтересоваться что из себя она представляет, подробно все объяснили, решил отказаться от нее! Все без проблем вышло, за 40 минут одобрили и оформи!
Так что хочу вам посоветовать, когда вы пришли брать деньги, внимательно слушайте что вам говорят!Сами ворон считайте потом банк позорите!

Кстати, совсем недавно узнал что в сети магазинах 7 континент открылись отделения, очень удобно! Спасибо руководству!

Мы взяли потребительский кредит в Совкомбанке,23 марта 2012 года. Но по семейным обстоятельствам на следующий день,24 марта, нам пришлось от него отказаться. Сделать это удалось с трудом.Во–первых работники банка не хотели закрывать кредит. Во– вторых с нас хотели удержать сумму страховки, а это 100 тысяч рублей.После переговоров (самих работников банка) мы написали заявление о погашении страховки в счёт погашения основного долга.Затем погасили сумму кредита , нами полученную.С нас взяли проценты по кредиту за одни сутки (когда деньги были у нас), взяли плату за банковскую карту(хотя карта не активирована) и кассовое обслуживание.Вопрос : почему процентная ставка по кредиту 28% , а полная его стоимость 52,89% годовых?Что мы ещё будем должны банку или наш кредит будет закрыт полностью?