56 829 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я являюсь заемщиком Вашего банка по договору о потребительском кредитовании №70298850,получил кредит и был доволен,пока не столкнулся с бестолковыми сотрудниками Муромского отделения,при погашении большего взноса,а именно 11.05.2011г.,ни перерасчета, ни комментариев от сотрудников не получил,я задал вопрос о минимальном взносе по погашению, девушка работающая в кассе объявила данную сумму, которую впоследствии,а именно четыре месяца я успешно оплачивал.Вдруг 27.02.2012г. мне поступает звонок от сотрудника службы безопасности Гурина Владимира Геннадьевича,о том,что я злостный неплательщик и что я скрываюсь от банка,наглая ложь,ни от кого я не скрывался и не думал даже этого делать.Около двух месяцев назад у меня сменился сотовый телефон,я сразу же подошел к сотрудникам Муромского отделения и сообщил об этом,но по непонятным для меня причинам они не внесли эти данные в свою базу,кроме того хочу подчеркнуть,что кроме сотового телефона в своей анкете я отразил и другие телефоны для связи со мной(раб.тел.)место работы не менял и не собираюсь.Вместо этого они начали беспокоить моих родственников,оскорбляя меня,называя злостным неплательщиком,вместо того,чтобы разобраться у себя.Сегодня 02.03.2012г. я досрочно погасил остаток моего кредита,но никаких извинений опять не получил,я разрываю и прекращаю все взаимоотношения с Вашим банком.Между сотрудниками Владимирской службы безопасности и сотрудниками Муромского отделения подчеркиваю творится полный бардак,я крайне недоволен Вашей работой и возмущен,научитесь грамотно работать.

Мне, конечно, мало с чем есть сравнивать, я обычно в банке только счета оплачиваю, но недавно решил открыть кредит. Выбрал Совкомбанк, потому что он у меня прямо по дороге от работы к дому, плюс видел везде его рекламу, вот и решил заглянуть. Впечатление банк произвел крайне положительное – корректные сотрудники и отсутствие очереди. Мне все быстро разъяснили, на вопросы все ответили (я был с приятелем, который в кредитах лучше меня разбирается). Подал документы в течение получаса, на следующий день уже был положительный ответ. Сейчас плачу уже 4 месяц, никаких конфликтов с сотрудниками, сверх того, что у меня в дооговоре написано, не платил, но и просрочек не было.

в городе Углич замечательное обслуживание персонала приятно иметь дело с такими специалистами. Всем очень доволен!!!

Операторы при заключении договора не только не разъясняют порядок платежей, но и молчат, как партизаны на допросе на любой заданный вопрос. Не считают нужным говорить о том, что будешь оплачивать страховочку (сумма зависит от суммы кредита, обещают 33% годовых, а при пересчете у меня а самом деле получилось аж 83%!!!!! Каково? В итоге, взяв сумму в 38000 при досрочном погашении выплатила 81000!!!! Операторы хамят, разговаривают так, как буд–то ты пришел просить денег у них самих. Никогда не связывайтесь с этим банком.

Являюсь вкладчиком в данном банке. Вклад Максимальный доход (тот, что без возможности досрочного погашения, под 10,5%), вообще, сами такие условия – уже огромный плюс банку. Ну и в связи с этим бываю в офисе на Новокузнецкой время от времени. Что хочется сказать, приятно, что все сотрудники позитивно настроены, нет этих пустых глаз и операционисток роботов, которые даже не взглянут на тебя ни разу, как будто и нет тебя перед ними. В общем, тут, при том что бывают и очереди (хожу в самое востребованное время, после работы), чувствуется, что общаешься с живыми людьми, как бы это ни странно звучало. То же и по телефону, по 30 минут на линии как в Альфа банке, где тоже есть счет, мне висеть не доводилось, да и сотрудники как–то более расположены, не как во многих этих колл–центрах слушаешь и думаешь, может уже и роботов обучили отвечать...

Банку желаю развития, выйти наконец в интернет (имею в виду интернет банк нормальный), сейчас без этого никак, развить пластиковые карты, как у всех больших и не потерять при этом, то хорошее, человечное, что есть сейчас.

Кредит погасили через полгода, но деньги (часть денег) за страховку нам не вернули. Я была в такой ситуации в другом банке – мне вернули часть денег за неиспользованный период страхования. И получилось, что около 16 тысяч рублей "осели" в какой–то виртуальной страховой компании. Так как в банке нам даже не смогли дать адрес и реквизиты этой компании. Не берите деньги в этом банке. ОБМАН!!!!

С некоторых пор я стал заядлым любителем пластиковых карт всяких. Например у меня несколько банковских, но пользуюсь я преимущественно картой Совкомбанка. Причин тому сразу несколько – у меня на нее зарплата записана, она у меня первая и СМС–ки всегда вовремя приходят (чего про тот же Сбер не скажешь). Вообще ни разу не подвела за 2 года активной эксплуатации. Расплачиваюсь в магазинах, ресторанах и везде где ни попадя. Ни разу вообще, я сам удивляюсь, не случилось ни двойных проведений (хотя это к кассирам скорее), ни деньги не блокировались, читается во всех банкоматах отлично. Стоимость обслуживания опять же не кусается. В общем, мне такая карта по душе и банк тоже.

.
Банк ловит и зазывает клиентов заранее несбыточными посулами о низких процентах и быстром ответе по кредиту, а в итоге, когда к ним приедешь и потратишь битых 2 часа, не считают нужным обосновать отказ в кредите. Понятно, когда отказывают асоциальным элементам и неимущим гражданам, у которых , действительно, могут возникнуть проблемы с возвратом долга. Но, если отказывают человеку с хорошим доходом, положительной (и не одной) кредитной историей, благополучному социально , морально и физически, с достаточно хорошим карьерным статусом , имеющим не одну машину, квартиру, дачу,а также супруга с высоким заработком, то это совершенно не понятная мне ситуация. Особая претензия группе товарищей по одобрению кредитов (а может одному человеку), вершащим судьбы– дать–не дать денег страждущим.Интересно как они это решают? Грош цена вашему псевдопрофессианолизму. В другом банке мне дали кредит за 30 минут, многократно поблагодарили, в дополнение дали кредитную карту с приличной суммой на счету с льготным периодом на хороших условиях просто так–я ее не просила, напоили чаем, и очень позитивно и качественно меня обслужили. Сумма, которую я взяла не большая, погашу ее за 2–3 мес, банк на мне много не наварится, но зато он приобрел в моем лице очередного верного клиента , а также, буду советовать его своим многочисленным друзьям, знакомым и коллегам. А они ко мне прислушиваются, потому, что я успешный и честный человек(пишу без капли бахвальства). А, если бы ваша служба безопасности действительно проверяла благонадежность потенциального клиента, то она бы никогда мне не отказала.Выводы– не работает данная служба, работодателям на это надо обратить самое пристальное внимание.С таким уровнем данной службы вы всех нормальных успешных клиентов поразгоните и , я больше, чем уверена, уже несете огромные убытки по вине своих горе–сотрудников службы безопасности или какой–то другой?....

1 С банкоматами проблема, зачастую неработают, приходиться ездить искать рабочий;
2 Заплатил за кредит (у меня кредитная карта этого банка) транзакция не прошла (это позже выяснилось когда мне пришло сообщение о просрочке), банкомат выдал чек следовательно платеж прощел, мне начислили пеню и просрочку из–за того что у них не работал банкомат, я считаю это маразмом, с меня взяли деньги за то что у них что то не работало
3 До Сбера и Альфы, господа из совкомбанка, вам как до Китая р****м, учитесь у них, такоке ощущение что вы создали банк для себя, а не для своих клиентов.

P.S. Убедительно прошу не пользоваться этой конторой, назвать банком язык не поворачиваеться.

Совкомбанк в станице Кущевской – лучшее с чем пришлось иметь дело.

В 7 континенте недавно о формлял заявку на получение кредита на стойке Совкомбанка. Работают там ребята смышленые. В первый раз когда я мимо проходил за покупками, решил поспрашивать что за как, какие ставки и все такое, мне доходчиво объяснили – дали брошюрки почитать и адрес сайта с телефоном. В общем упаковали полностью. Потом подумал, подал заявку чисто из интереса, я давно хотел кое–что домой купить и кредиты меня не напрягают. Ну подумал откажут так откажут. Оказалось, что и ждать долго не нужно, на следующий же день вечером мне позвонили, сказали – все ок, кредитоспосбность вашу проверили, ответ положительный. Теперь вот все купил, выплачиваю. Надо сказать, что может мне конечно повезло или уж не знаю что, но меня не заставили никакие страховки подписывать, предлагали, но я отказался. И проценты в Совкомбанке в этом отношении просто отличные. Всем рекомендую.

01.07.08 мой брат обратился за товарным кредитом в Кредитный остров, который после реорганизаций стал именоватся Совкомбанк.Кредитный эксперт оформила кредит, но выпустить документы на бумажном носителе из–за сбоя в программе не смогла. Договор подписан не был. 05.07.08 брат повторно обратился за кредитом, был заключен договор. Кредит был успешно закрыт согласно кредитного договора через 12 месяцев. В 2011 году по адресу моих родителей (т.к. брат зарегистрирован по их адресу) стали поступать письма и звонки в том числе в ночное время по поводу проблемной задолженности по первому, неподписанному договору от ООО ФК Капитал и далее от ООО Кредит экспресс. Обращались неоднократно в Совкомбанк г. Уссурийска по ул Советской, где изначально оформляли кредит, претензий банк не имеет, но звонки и угрозы не прекращаются. то нам делать?

а на деле оказалось что ежемесячный платеж будет 4500 из–за обязательной страховки жизни или потери работы, фактически кредит будет составлять 130 т.р. из которых на руки получаешь 100 т.р., а 30 т.р. это страховка, и если я захочу погасить кредит через месяц то должна буду вернуть 130 т.р. Почему то об этом на ни слова, зачем тогда писать что у вас кредит под 33% годовых, если фактически это не так?? можно подумать, что если я застрахована от потери работы, то потеря работы избавит меня от выплаты кредита.

Когда я подавала деньги частями кассир эмоцианально громко (если так можно выразиться) начала объяснять мне как следует быстрее подавать деньги??? Я пенсионерка и такого неуважительного отношения к себе в других банках не видела!!!

На основании того, что у меня нет постоянной прописки! Верх идиотизма! Человек с белой зарплатой в 3тыс.$, имеющий машину и недвижимость НЕ МОЖЕТ открыть счет в банке! Я в Сбере даже кредиты получаю с этой временной пропиской, а здесь деньги приношу – не хотят брать! Этот банк никогда не станет ведущим с таким отношением к клиентам!

Хочу сказать спасибо Валентине, сотруднице, банка Совкомбанк в ДО "Марксистский" за оперативное решение моей проблемы с потерей карточки. Я потеряла карточку в магазине (а может и украли, не знаю), на первый день не заметила, на второй спохватилась, карточки нет, кошелька нет. Я помню, что если теряешь карточку, нужно обязательно позвонить и заблокировать, но номера Совкомбанка не помнила, поэтому пришлось бежать в отделение, которое к счастью у меня около работы. Там была очередь, но я объяснила сотруднице Совкомбанка какая у меня проблема, она с пониманием отнеслась и обслужила без очереди с согласия добрых посетителей. Спасибо большое!

у на в Белокурихе–это вполне приемлемый банк,немного проценты большие,но за скорость оформления и без бумажной волокиты!спасибо Вам!

За последние несколько лет брал 2 кредита в Совкомбанке на разные суммы. Могу сказать, что всем доволен – я работаю уже больше 7 лет на предприятии, у меня безупречная кредитная история. Читал много всякого в интернете про страховки, которые начали со всех брать и т.п., был морально готов спорить, но когда подал заявление в Совкомбанк, никаких проблем у меня не возникло. Ни первый ни второй раз мне ничего не "впаривали". Уж не знаю может потому что у меня и стаж приличный и зарплата нормальная, меня страховать не надо. Сейчас выплачиваю последние деньги за кредит и буду брать новый, добирать на покупку машины. Хороший банк, всем рекомендую, хотелось бы правда и более крупные кредиты иметь возможность взять!

На улице мороз –17, а они закрылись – у них видите–ли инкассация целых полчаса. Клиенты на улице мёрзнут, а им весело... Открывать счёт расхотелось... Да и не БАНК там вовсе, а так себе – невзрачный офис для выдачи кредитов под бешеные проценты.

Не связывайтесь с этим банком. Есть банки чистые на руку.