немного о клиентах
я работаю кассиром и могу сказать, что клиенты по большей части очень не умные...когда оформляют кредит вообще не слушают специалистов! а потом задают тупые вопросы на кассе "а что: а как? а почему?" начинаешь объяснять – слушать не хотят, вопят, орут, оскорбляют.. на счет досрочного погашения....у вас кредитная история не формируется при досрочном закрытии (если закрываете сразу после того как взяли) – следовательно получаете очень часто отказы.клиенты приходят с таким гонором платить, что противно! вас ведь за руку никто не тянет! вы добровольно идете брать кредит, так зачем обвинять сотрудников, что вас обманули!
Отзыв с сайта Sravni.ru
В нашем городе люди взявшие кредит в Совкомбанке даже не знают кде оплачивать свои платежи
филиал постоянно меняет адрес и не оповещают своих клиентов о смене адреса.Я сама лично бегала по всему городу и искала адрес куда платить очередной платеж.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не верю этому банку...
Совкомбанк красива говорят и красиво отказывают...Видно не нравится когда добросовестный клиент, закрывает раньше кредит...Я верила в этот банк и всегда всем говорила что он хороший..Но я ошиблась в нем... Когда мне понадобились деньги,я пошла в этот банк...Стали оформлять кредит и мне последовал отказ..Ну я подумала,что бывает такое и ушла.Но когда через месяц я пришла снова и мне пришел опять отказ...Вот здесь я и задумалась..Видно банку не выгодна иметь добросовестных клиентов...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
до 500 тыс
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
1095 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
Кредитный лимит
до 500 тыс
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
1095 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
Совкомбанк
Кредитная карта 180 дней без %
Кредитный лимит
45 тыс - 300 тыс
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
180 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
три
А мы уже брали 3 кредита,два погасили ,остался один месяц третьего.По мне так в совкомбанке все в порядке и с обслуживанием и с отношением.В апреле собираемся в этом же банке брать большую сумму я думаю и в этот раз не откажут(надеюсь на это по крайней мере)
Отзыв с сайта Sravni.ru
не работает терминал оплаты
В городе Енисейск Красноярского края уже несколько дней не работает терминал для гашения кредитов. Если срок уплаты очередного платежа будет пропущен, то проценты за просрочку платежа начисляться не должны. Необходимо учитывать даты и время, когда тот или иной терминал не работает. У нас в городе такой терминал только один и нет возможности воспользоваться другим. Надеюсь эта информация будет принята к сведению и судебных исков можно будет избежать.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Услуга интернет–банкинг работает безобразно
Интернет–банкинг работает безобразно
Отзыв с сайта Sravni.ru
А я, раньше тоже была хорошего мнения о совкомбанке
А я, раньше тоже была хорошего мнения о совкомбанке. раньше оформлялась безь проблем, быстро. Расчитывалась всегда досрочно за 2 месяца. Парень там работал, всегда расскжет всё, по полочкам разложит, вежливо с улыбкой, было желание прийти, даже просто поговорить, проконсультироваться. Всегда кредиты давал и я только у него оформлялась. Сейчас, наверное уволился, его не видно, а за него работают непонятно кто, где их только набрали! Мало того что перестали кредиты давать, дак еще грубят кричат, если переспросишь, когда не понятно. Мужу тоже перестали давать, хотя мы постоянные клиенты там. Банкомат постоянно не работает, то света нет, то связи нет то еще зараза какая то. Корочи, разонравился мне Совкомбанк. Буду сама брать кредиты в других банках и другим советовать. А живу я в г. Яровое
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подумываю снова воспользоваться услугами банка
Добрый день! Оформляла в Совкомбанке товарный кредит. Закрыла его досрочно сэкономив на процентах. Без проблем оформила и денежный кредит только по двум документам. Никаких справок и поручителей не потребовали! Ответ на заявку пришел довольно быстро и деньги смогла получить в тот же день! Проблем с оплатой ни разу не возникло. Вообще считаю, что оплачивать кредиты этого банка очень удобно, так как сделать это можно как в офисе, так и через специальные аппараты по приему платежей. Недавно вот позвонили и пригласили как постоянного клиента оформить кредит на льготных условиях – подумываю воспользоваться этим предложением!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасный отношение к клиентам банка!!!
Здавствуйте! Я брала кредит в вашем банке в г. Ленинске – Кузнецком!! Просто ужасное отношение к клиентам!! Кредитные специалисты вообще незнают зачем они там сидят! Просто ужас! Хотела закрыть кредит досрочно, не могла от них добиться остатка 3 дня!!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
БЕЗОБРАЗИЕ
Не переводите деньги через этот банк. Отправила сыну студенту деньги срочным платежом заплатила за срочность уже вторую неделю немогу найти деньги.Сотрудница банка посоветовала ехать и самой искать деньги причем в грубой форме с плохим знанием русского языка сидит фифа безграмтная зато вся из себя ужас. Пожаловалась а мне сказали сама виновата я оказывается должна знать где что должно быть написано она не знает что писать а я должна причем за свои же деньги.
Нечаева Татьяна Викторовна
31.08.2010
Отзыв с сайта Sravni.ru
Рассуждение на тему...
Пользователю сайта Nik2000.
Уважаемый Nik2000, я сочла некорректным Ваш комментарий о клиентах Совкомбанка. Да, в заявлении–оферте (кредитном договоре) прописываются все юридические аспекты договора. Но основной контингент клиентов банка – это не финансовые менеджеры или юристы с учеными степенями, а простые граждане, которые не ориентируются в таких понятиях как: учетная ставка, переплата, банковская ставка, эффетивная процентная ставка, платежный период, дифференцированный платеж, аннуитетный платеж (я уже не говорю об их особенностях и выгоде для клиента) и т.д. В обязанности специалистов любого банка входит не только вбить данные клиента в анкету и дать ее ему на подписание, но объяснение человеку, простому обывателю (КЛИЕНТУ) С МАКСИМАЛЬНОЙ ВЕЖЛИВОСТЬЮ все тонкости кредитной услуги и понятие терминов. А так же сохранять лояльный и позитивный настрой к клиенту на протяжении всего периода сопровождения кредита. На практике оказывается по–другому, поэтому на этом сайте и оставляют свои комментарии недовольные потребители.
К сожалению, я на своем опыте столкнулась с некомпетентностью и откровенным хамством сотрудников Совкомбанка в г. Славгород. Вы, неверняка тоже работаете в этом банке, судя по вашим оскорбительным комментариям о «кривой роже и зеркале». Защищаете, понимаю... Вывод: помимо огромных комиссий, ставок и переплат в Совкомбанке прерогатива – хамство (на заметку менеджерам). Голосую против.
Валентина.
Отзыв с сайта Sravni.ru
СТРАННЫЕ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
СНАЧАЛА ДАЮТ КРЕДИТЫ,А ПОТОМ ПОЧЕМУ–ТО ПРИХОДИТ ОТКАЗ.
ТОГДА НА КАКОМ ОСНОВАНИИ РАНЬШЕ ДАВАЛИ? если я в списке на льготный кредит,значит мне раньше доверяли,да и платил я исправно
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте уважаемые пользователи сайта. Прежде чем писать отзывы о каком либо банке, необходимо как минимум прочитать договор,
Здравствуйте уважаемые пользователи сайта. Прежде чем писать отзывы о каком либо банке, необходимо как минимум прочитать договор, в котором описаны все условия банка и конечно же необходимо соблюдать эти условия, раз вы уже подписались на это дело. В противном случаи, у вас будут возникать различные неприятности. Если вы не согласны или не в состоянии понять что от вас требуется, то и заключать договор не нужно. Значит это услуга предназначена не для вас. Все ваши беды от вашей же необразованности и безграмотности.
Отзыв с сайта Sravni.ru
брала кредит в вашем банке,осталась очень не довольна вашей нагластью
брала кредит в вашем банке,по стечению обстоятельств просрочила первый взнос,по приезду уплатила,всю сумму сразу и проценты,которые прописаны в договоре,после чего мне начали звонить коллекторы вашего банка и попросили заплатить еще не понятно от куда взявшиеся проценты,в сумму в 2 раза больше,чем сам кредит!я им отказала,они пообещали внести меня в черный список банков!разве это законно?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Крайне не довольна работой Совкомбанка
Я проживаю в г. Славгороде Алтайского края. Брала в Совкомбанке кредит на 60000 закрывала досрочно, вносила больше, чем положено по графику, через платежный терминал этого банка. Последним платежем в 15000, с копейками закрыла кредит, как я думала, но оказывается платеж не прошел, как я увидила позже (когда мне начали звонить с угрозами) на чеке банкамата было написано "операция не была завершена". Я написала заявление. Платеж вернули, кредит закрыли, но пришлось заплатить штрафы за просрочку. Решила больше не брать кредит в совкомбанке и обратилась в Росбанк, но там мне отказали, сославшись на то, что у меня испорчена кредитная история в Совкомбанке. Поэтому я крайне не довольна работой Совкомбанка и квалификацией его специалистов и руководства офиса!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Для Елены
Елена я вам все объясню банку не выгодно что вы гасите суду досрочно % нету им это не нужно
Отзыв с сайта Sravni.ru
здравствуйте! банк у вас хороший, только есть одна недоработка:не предупреждаете о праздничных и предпразничных днях! у меня дата очередного взноса 11июня в…
здравствуйте! банк у вас хороший, только есть одна недоработка:не предупреждаете о праздничных и предпразничных днях! у меня дата очередного взноса 11июня в документах написано что работают до 18.00.
презжаю платиь в17.15 уже закрыто. и висит объявление о коротком и выходных 2х днях. получается 3 дня просрочки,а за что я должна платить пеню? хоть бы смс прислали предупредили. обидно до слез!
Отзыв с сайта Sravni.ru
здравствуйте!!мне 19лет почему я не могу взять кридит если я работаю уже почти год..?!!
здравствуйте!!мне 19лет почему я не могу взять кридит если я работаю уже почти год..?!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте!!! Честно сказать первый раз услышал о вашем банке, три дня назад! И оказалось, что я должен вашему банку 157150,97 рублей. Вообще это как возможно?!…
Здравствуйте!!! Честно сказать первый раз услышал о вашем банке, три дня назад! И оказалось, что я должен вашему банку 157150,97 рублей. Вообще это как возможно?! Подскажите пожалуйста!!!
Отзыв с сайта Sravni.ru
а что на счет зкрытия филиалов в регионах?
а что на счет зкрытия филиалов в регионах?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы