Все быстро и понятно, лучшеие ставки и гарантии стабильности. По программе прайс очередей нет. В приложении работать можно быстро и безопасно. Очень много нужных сервисов для жизни.

Я хотел бы выразить благодарность сотрудникам Сбербанка за высокий уровень обслуживания. Всегда радушные и готовые помочь, они создают приятную атмосферу в отделении. Я ощущаю, что мои финансовые вопросы в надежных руках, и это действительно важно для меня. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Довольна странная история. Являюсь клиентом банка около 10 лет, решил стать премиальным клиентом и подключить пакет «СБЕР ПЕРВЫЙ». Подходил абсолютно по всем критериям, чистейшая кредитная история, внушительный официальный зароботок с уплатой всех налогов стабильно с 2019 года, более 11 млн рублей суммарно на всех счетах и продуктах сбера, в общем подходил по всем параметрам. Оставил заявление на подключение в премиальном офисе, обещали перезвонить с ответом в течении суток. 3 Дня тишины, звоню сам и получаю отказ без объяснения причин. Странные вы конечно ребята, разбрасываетесь премиальными клиентами, пойду в другой банк, который ценит своих постоянных клиентов.

07.05.2024 Я с своего ИП перевела деньги ошибочно на ссудный счет по ипотеке в размере 2 000 000 руб. , Увидела это в тот же день, но уже после того как деньги были списаны с моего счета ИП, сразу же связалась с банком в котором обслуживается ИП, направила в банк письмо с уточнением реквизитов для зачисления, но на этот момент деньги уже были зачислены на ссудный счет. 08.05.24 Пошла в отделение Сбербанка в г. Санкт-Петербурге на ул. Казанская, составили с сотрудником отделения обращение на возврат на счет отправителя или зачисления на мой личный счет открытый в ПАО СБЕРБАНК, № обращения 240508-7000-540262 от 08.05.2024. Срок рассмотрения моего обращения 22.05.2024. Попросили сотрудника поставить пометку о приритетном рассмотрении. 17.05.2024 Года решения по моим обращениям ни какого нет, или они есте, но мне об этом не изветстно. Вся проблема в том, что мне не могут объяснить в чем сложность моего вопроса, учитывая деньги переведены с моего ИП с назначением платежа «Перевод денежных средств полученный от предпринимательской деятельности» ошибка допущена только в номере счета. 1. Обращение было создано через офис обслуживания 08.05.24 По нему нет ни какой информации. Так же 08.05.24 Через банк отправителя было направлено письмо с уточнением реквизитов для зачисления средств, согласно правилам ЦБ банк корреспондент обязан принять и произвести зачисление в течении 5 рабочих дней с момента получения такого уведомления, ПАО Сбербанк получил это уведомление так же 08.05.24 Но ни каких действий не произвел! 2. Обращение было создано через чат в Сбербанк онлайн № обращения 250508-7000-540262 от 13.05.24 Но при этом банк не предпринимает ни каких действий и отказывается дать полную информацию по моим обращениям, что нарушает мои права, а так же срывает мою сделку, по которой упущенная выгода и моральный ущерб существенен для меня. Сбербанк ни как не реагирует на поступившие запросы по межбанковским каналм связи, несмотря на то что по правилам ЦБ банк получивший уведомление об уточнении реквизитов в течении 5 рабочих дней обязан превести деньги по уточненным реквизитам либо дать мотевированный отказ. Ни того ни другого сделано не было. Операторы в чате сбербанк ОНлайн не могут дать какю либо информацию кроме справочной. Сотрудники в Отделяних вообще как инопланетяне смотрят на клиентов, видимо потому что сами ни чего не понимают. Так же я не понимаю, как обращение на возврат ошибочно перечисленных денежных средств модет рассматриваться 14 календарных дней, при условии, что отправитель и получатель фактически одно и то же лицо.

Работа банка. По каким критериям работы банка его оценивает государство? Это же путь в бездну. Пора посмотреть на его работу, ради чего он работает? Мой ответ, работает не на Россию.

Банк обманывает, по условиям я должен передать авто в золог в течении 55 дней, на банк авто не принимает. Сначала фото документов их не устроило, окей, сделал скан, выгрузил и тут добрый день, ваше авто в залоге или в аресте. Стоп, я ведь неделю назад её переоформлял в гаи на себя, что за магия? Проверил авто на сайте ГБДД ограничений/залогов/арестов нет. Думаю, ну, ошиблись, всякое может быть. Третий раз выгружаю документы приходит ответ, что авто не соответствует рыночной стоимости. А как банк оценивает рыночную стоимость авто? Почему перед оформлением кредита, этого пункта не было в требованиях к авто? Что за бред вообще? Сотрудники банка имеют вообще понимание, как сейчас устроен авторынок в нашей стране? Что допустим в МСК мое авто будет стоить 400т. Р, а в моем регионе оно будет стоить за 600тр? В нашем регионе ладу приору живую до 500 не найти, о чем тут говорить? Можно сделать вывод, что банк спецально тянет время, чтобы повысить процентную ставку. Получается СберБанк обманывает клиентов? После этой ситуации отпало желание пользоваться услугами банков, получать зарплату на их карту и тд, поэтому в скорос времени буду рефенансировать кредит в другой банк и менять зарплатную карту, ибо эта ситуация очень разачаровала в банке.

Невозможно снять заработную плату с заблокированного счёта, хотя разрешение от финансового управляющего имеется. Ездить каждый день за 200 км нет возможности, приходится два раза в неделю ездить в районный центр. Издевательство чистой воды

Всем привет. Оформил доверенность на моё доверенное лицо. Доверенное лицо попыталось снять наличные в офисе банка. Ничего не вышло, составили обращение, пришёл положительный ответ. Доверенное лицо опять попробовало снять наличные, ничего не вышло сиситема выдала ошибку. Сбербанк с каждым годом всё хуже и хуже. Никому не советую открывать карту в данном банке! Доверенность добавленна в систему; Обслуживание по доверенности уже было; Даже после составленного обращения сотрудником банка и положительного ответа о снятии наличных система всё равно не даёт снять деньги

Наверное, немного можно встретить людей, которые не пользуются услугами Сбербанка России. Ведь и зарплату сейчас чаще всего начисляют на карточки. И социальную пенсию многим, как и мне, удобнее получать именно так. А не сидеть дома. Достоинства: Надежность, множество офисов по всему городу, комфортное ожидание своей очереди, наличие программы «Сбербанк-премьер», личный кабинет и его возможности.

Был взял автокредит, куплен авто, согласно требованиям банка, все пункты выполнены. Загрузил документы для залога, чтобы ставка не повышалась, документы не приняли, написали что цена не соответствует рыночной. Позвонил на горячую линию, сказали, что " к сожалению такой пункт в требованиях есть». Но его там нет! Это уже аферизм, обман и не соответствие самого банка этим же требованиям. Теперь видимо придётся обращаться в соответствующие инстанции для дальнейших разбирательств.

Работают не коментентные люди. Нет образование. Мне заблокировали карты, я отправила отчёт. Я уверена что они не читали отчёт, им было лень поэтому, на автомате, они вынесли решение отрицательное. Где я мошенница. Жалоба на ваш банк в прокуратуру. Я подаю иск. Ищите пожалуйста, более компетентный людей. Чтобы они понимали и читали, отчёты людей. А не в автомате, хочу читать и вникать или чтобы ради галочки, заблокировать. И мне без разницы. Главное добавка, что я работаю. Пускай находят истеных мошенников. Чтобы пенсионеры, не попадались на их уловки. Нету слов просто.

Для меня кредитная карта от сбербанка является лучшей кредитной картой. При её использовании я получаю реальные 120 дней без %. И каждый новый месяц — это новые покупки, т. Е. Если вы потратили какую-то определённую сумму в мае и их необходимо вернуть до конца сентября, то на покупки уже в июне необходимо будет погасить задолженность уже до конца октября (проще говоря новый месяц — другие сроки) 120 дней без % действуют постоянно, это не какая-то единовременная акция для новых пользователей карты.

Был недееспособным, а стал ограниченно дееспособным. Подали документы в Банк на снятие ограничения по операциям и разрешения получать пенсию. Консультант сказала, что, когда снимут ограничение, придет SMS с извещением возможности получения пенсии. SMS Пришла, и мы приехали в Банк, но оказалось, что ограничение не снято, и нас развернули. Сказали приехать после праздников. Даже не извинились! Приехали в Банк 13.05.2024 Г. Ограничение опять не снято, нас разворачивают снова, и мы опять отправились домой не солоно хлебавши. И опять никаких извинений. Сотрудница Банка вообще наотрез отказалась самой позвонить на 900 по этому казусу, а заставила это делать сопровождающего меня социального работника. Банк тебе нравится так издеваться над живым и больным человеком? Сколько еще раз нужно выкатать к тебе и когда ты наконец-то снимешь это ограничение?

Пока у меня не получилось заказать себе карту Сбербанка, но скоро получится оформить её. У большинства моих родных Сбербанк и никто из них не жалуется на банк, особенно важно, что в банке работает система от мошенников, сотрудники всегда готовы взяться за новое задание, и это просто здорово!

Была у них такая акция, что при оплате картой сбера, будут начислены дополнительные бонусы. Несколько раз так у меня получилось. А когда я совершил большую покупку и оплатил картой сбера, мне не начислили дополнительные бонусы. Написал в поддержку, ответ получил через 2,5 месяца, что проверили все и все правильно. Мол где-то я, что-то мог не так сделать. Но есть скриншоты до оплаты с указанной окончательно ценой и количеством начисления бонусов. Но 100% доказательства, им не подходят. Начислили 17600 бонусов, а должны были начислить 22000. У меня ещё и подписка сбер прайм. Подробнее на Отзовик: https: //otzovik. com/review_16104135.html

Здравствуйте, прошёл процедуру банкротства с полным списанием всех долгов 2,5 месяца, но сбербанк требует заплатить определённую сумму оплаты пл карте. Карта в списке, списанных долгов есть. Обращался в банк, они как глухонемые. Делали копии документов банкротства, но сумму оплаты по карте всёравно присылают. Единственный банк с которым такие проблемы.

Повторно пишу отзыв спустя полтора месяца после возникновения проблемы. Суть в незаконном списании денежных средств с моего счета, якобы за услугу страхования, о которой я не запрашивал и не подтверждал. 22 Марта с. Г. Внезапно обнаружил списание 4052, 31 руб. За какую-то услугу страхования. О чем я не знал, не запрашивал и не подтверждал. В этот же день обратился в офис банка с заявлением вернуть деньги т. К. Услуга навязана мне принудительно и без моего ведома. Обещали дать ответ в течение 30 дней! Ответ на заявление так мной и не получен. Деньги не возвращены. Расцениваю это как мошенничество Сбербанка ради наживы любой ценой. А вот и второй случай отвратительного отношения к клиентам. У моего отца пенсия поступает на счет в сбербанке. Я обнаружил что ему для получения пенсии оформили аж две разные карты. И на каждую карту начислили все услуги платного оповещения и страховку от мошенников. Совсем не дешево для пенсионера. К сожалению Сбер становится отвратительным банком по выбиванию денег из клиентов.

Самые низкие ставки по вкладам. Не компетентные сотрудники. Навязывание мало доходных финансовых продуктов.

Пользуюсь банком с детства, терпение лопнуло, операторы с\*\*\*\*ь хотели на ваши проблемы (они всегда говорят чты вы сами виноваты, постоянный ответ в поддержке). Приложение решает за вас ваши действия (какой-то робот решает за вас не спрашивая не чего просто отправляет денеги без какова либо потвержднния. (Теперь прова робота важнее человеческих прав, зачем я то нужен если все теперь решают роботы.) Был случай не первый, отправляю деньги другу на жимаю друга на номер смотрю деньги уже ушли. Я не успел понять что произошло. Звоню оператору оператор всяко вы виноваты сами своните по номеру куда отправили. (Решить эту проблему сами вот это уровень обслуживания). Говорят банк выбран автоматически, тот банк каторый выбран автоматически у него арестован опять сдесь оператор говорит вы тоже виноваты в этой ситуации, так я потерял около 30000р моя зарплата. То есть робот сдесь не причём что он автоматически отправляет деньги, и не не спрашивает куда или хотя бы ваше потвержднния. Так я потерял не маленькую сумму. Закрываю все щита и перехожу в Альфа-банк там надеюсь я не буду терять деньги свои.

Переводили деньги через СБП в другой банк. Заблокировали сбербанк онлайн, звонят нам, это вы переводили? Да мы, мы. Разблокируйте пожалуйста. И что вы думаете? Ещё и карту заблокировали. Оператор толкушка толкушкой. Зачем такая поддержка нужна? Мошенников не останавливают, законопослушным гражданам вредят!