home
Альфа-Банк

Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.36

86423

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг Finsber

3.36

86423 отзывов

Источники

3.69

29858 отзывов

2.92

12 отзывов

1.47

56547 отзывов

4.33

6 отзывов

86 423 отзыва о «Альфа-Банк»

Круглосуточная поддержка от Альфа-банка в действии

5

Порой бывает нужно срочно получить информацию в поздний час. У меня так и случилось. В ночь 19 мая я захотел проверить сведения по договору с Альфа-банком, но не смог найти копию. Решив обратиться в чат банка, я удивился оперативности ответа. Сотрудник быстро отреагировал на мой запрос и несмотря на поздний час, без промедления зарегистрировал обращение о пересылке документа. Мне даже не пришлось долго объяснять ситуацию, все прошло быстро и просто. Приятно, что Альфа-банк работает круглые сутки и готов помочь в любой ситуации. Особая благодарность сотруднику за профессионализм, терпение и оперативность в решении моей проблемы.

Мирон

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Супер доставка

5

30.04.2024 Г. Я стала обладательницей кредитной карты Целый год без процентов Альфа-банка. Я хочу сказать Альфа-банку спасибо за уникальную возможность получить карту с помощью доставки прям к дому. Это классно, моё время ⏰ очень ценно для меня. Это очень мне понравилось. Так вот кредитную карту мне привёз специалист Альфа-банка Артём. Мне заранее позвонил он, спросил, удобно ли мне именно в это время или нет. Здорово? Конечно. Бесспорно! Артём мне рассказал всё подробно про кредитную карту. Про льготный период. Эх. Зачем придумали WB😉? Но у меня же есть карта с льготным периодом аж 365 дней😁Так что, всё будет 🆗!

Екатерина

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата вознаграждения за первую покупку.

5

По условиям акции, я после того как получила карту и сделала первую покупку на любую сумму, получаю от банка вознаграждение в размере 500 рублей. После нескольких дней с того момента как я оплатила первую покупку своей дебетовой альфа картой, я решила посмотреть когда придет мой бонус, но в приложении до сих пор отображалось то что я не совершала этой покупки. 7 Мая я обратилась в чат поддержки, в котором оператор Татьяна успокоила меня и сообщила о том что вознаграждение приходит в течении 5 — 10 дней после первой покупки и это действительно оказалось так, уже на следущий день на мой счёт поступили обещанные 500 рублей. Очень рада тому что открыла карту в таком лояльном банке с вежливыми сотрудниками как в офисах так и в чате поддержки.

Анета

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Очень хороший банк

5

Мнение о том, что Альфа-банк является лучшим банком в России, может быть субъективным и зависит от опыта и предпочтений каждого клиента. Однако Альфа-банк действительно является одним из крупнейших и наиболее известных банков в России, предлагающим широкий спектр продуктов и услуг. Альфа-банк известен своим инновационным подходом к банковскому делу и активным использованием современных технологий. Они предлагают удобные мобильные приложения и интернет-банкинг, что позволяет клиентам легко управлять своими финансами. Банк также предоставляет различные виды кредитов, вкладов, ипотечных программ и других финансовых услуг. Безопасность является приоритетом для Альфа-банка, и они активно внедряют современные технологии для защиты клиентских данных и предотвращения мошенничества. Однако важно отметить, что каждый клиент имеет свои собственные потребности и предпочтения, поэтому рекомендуется провести собственное исследование и сравнить различные банки, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант для своих потребностей.

Павел

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошие условия

5

Довольна условиями по карте, качеством обслуживания менеджера и в целом банком. Есть доверие, уже давно с альфа банком и я и муж. Все очень легко, понятно и удобно, пользуемся как онлайн так и пластиковой карточкой. Есть кэш бэки, бесплатные переводы. Никаких вопросов обычно не возникает и надеюсь дальше также будет безопасно.

Анастасия

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта Альфа банка

5

Я пользуюсь дебетовой картой Альфа банка уже около года и хочу поделиться своими впечатлениями. Самого начала карта произвела на меня отличное впечатление благодаря удобству и множеству полезных и выгодных функций. Приложение Альфа банка быстрое, интуитивно понятное и функциональное. За покупки по карте начисляется кэшбэк, что приятно радует. Особенно удобно, что кэшбэк можно получить на покупки в различных категориях, которые можно выбирать каждый месяц. А так же очень часто бывают акции с большим и приятным кэшбэком от партнеров. Отдельно хочу отметить поддержку в чате. Очень часто выручают меня, отвечают быстро, обычно в течение нескольких минут и помогают решить все мои вопросы. Вообщем рекомендую оформлять дебетовую карту Альфа банка.

Тимур

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отмена комиссии

5

15 мая около 10 утра обращалась в приложении в чате по вопросу списания комиссии за услугу Альфа-чек. Услугу не подключала. Буквально пару минут и вопрос об ошибочном списании комиссии был решен- деньги вернули. Так быстро и успешно банковские вопросы не решала. К сожалению не запомнила имя оператора.

Мария

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк с выгодными условиями!

5

Недавно я стал клиентом Альфа банка и хочу поделиться своими впечатлениями. Я выбрал этот банк, потому что он предлагает широкий спектр услуг и имеет хорошую репутацию на рынке. Я искал надёжный банк с выгодными условиями по вкладам и кредитам, и Альфа, безусловно, соответствовал моим ожиданиям. Сотрудники банка были очень вежливы и профессиональны. Они помогли мне быстро разобраться во всех нюансах и ответили на все мои вопросы. Оформление документов заняло минимум времени, а процесс открытия счёта был максимально простым и понятным. Особенно хочется отметить удобство интернет-банкинга и мобильного приложения. С их помощью я могу легко управлять своими счетами, оплачивать услуги и переводить деньги. Это значительно упрощает мою жизнь и экономит время. Также я оценил выгодные условия по вкладам. Что касается кредитов, то здесь тоже всё на высшем уровне. Если мне понадобится кредит, я знаю, куда обратиться. Условия кредитования меня устраивают, и я не сомневаюсь, что получу необходимую сумму без лишних сложностей. В целом, я считаю Альфа банк надёжным и удобным финансовым учреждением, которое заслуживает доверия клиентов. Я рекомендую его всем своим знакомым и буду продолжать пользоваться услугами этого банка в будущем.

Евгений

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь поддержки

5

10 мая получил в чате приложения подробную информацию по переводам через СБП. Специалист Марина была очень вежлива и рассказала, из-за чего списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы не платить лишнее. Я хотел бы отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот. А то что сотрудник советует услугу, которая поможет не платить банку комиссию, звучит как разрыв шаблона. Марина, большое спасибо!

Марк

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Начисление партнерского кэшбека

5

12 мая сделал покупку в магазине кэшбек партнере «Tom Tailor», процент кэшбека в этом магазине был 10%. После оплаты товара я зашел в приложение Альфа банка и удивился тому что мне был начислен кэшбек в размере не 10% обещанных, а всего лишь 1% как процент на все покупки. Я сразу же пошел писать в чат поддержки оператору об этой проблеме. Буквально через несколько минут оператор Яна включилась в чат и разобравшись в моей проблеме успокоила и рассказала о том что партнерский кэшбек рассчитывается в течении 10 дней и сказала не переживать по поводу этого. И да, действительно это так, через несколько дней я зашел в приложение банка и увидел кэшбек на эту покупку уже в размере 10%. Спасибо альфа банку за такие выгодные предложения, а так же за хорошо квалифицированных и добрых работников чата поддержки!

Александр

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Моё мнение о альфа банке.

5

Мой опыт пользования альфа банком положительный. Хорошее условия пользования и выгодные акции. Кэшбэк выше чем у других банков. Компетентность сотрудников как плюс банку.

Пользователь

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа стикер

5

Все свои покупки я делаю по карте, переводом с приложения или просто прикладываю карту в магазине. У моего друга Альфа стикер и мне стало интересно что это такое и что он делает. Я обратился в поддержку Альфа банка и спросил про Альфа стикер. Мне ответил быстро, менеджер Андрей. Он подробно мне объяснил как это работает и что это такое и сколько это стоит. Альфа стикер очень удобная вещь ведь мне даже не нужно доставать его и тратить на это время как с картой. Просто приложил телефон и все, Альфа стикер можно приклеить куда угодно.

Пользователь

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не уведомляет об окончании льготного периода по кредитной карте

1

В отличие от многих других банков, Альфа-банк не уведомляет об окончании льготного периода по кредитной карте «365 дней без %», за год можно забыть о сроке уплаты. Без уведомления начислили мне больше 13.000 Процентов. Ответ банка: «Мы не уведомляем и продолжаем начислять проценты ежедневно». Если бы не заглянула в приложение, продолжили бы начислять проценты. Карту «365 дней без %» не рекомендую.

Анна

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Огромное спасибо за профессиональное обслуживание!

5

24 апреля 2024 г. Мы с мамой пошли в отделение Альфа-банка на ул. Белинского (г. Нижний Новгород), чтобы оформить маме дебетовую карту с кешбэком. До этого мама клиенткой Альфа-банка не была, переживала и настояла на том, чтобы лично прийти в банк. Сотрудница банка Светлана нам очень плмогла: сначала объяснила как работает электронная очередь, потом усадила за столик и показала как можно оплатить кофе в автомате, пока мы ждём. Когда подошла наша очередь, Светлана очент терпеливо рассказала маме как скачать приложение банка на телефон (и предварительно помогла скачать и установить Rustore), помогла активировать карту и терпеливо дождалась с мамой пока подгрузится сервис кешбэка и показала как выбирать категории. Спасибо огромное Светлане (к сожалению фамилия не была указана на бейджике), маме моей 70 лет, ей всё это непросто, но Светлана так доступно показала и рассказала — мама с первого раза поняла и запомнила! Спасибо ещё раз за потрясающее и профессиональное обслуживание! Очень ценно!

Анна

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка поддержки альфа банка

5

Пользуюсь банком уже давно! Обслуживание на высоте! Работники банка быстро и качественно отвечают на заданный вопрос клиента, помогают ему разобраться, делаю все, чтобы клиент был доволен. Говорю не просто так, а нас обставленном опыте. Очень много оьоащсля в онйлан поддержку и всегда отвечали быстро и четко, по делу. Всегда оставался и остаюсь доволен этим банком! Самый лучший банк из всех! Спасибо за таких сотрудников и за уважение к клиенту! Рекомендую!

Макарчик

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт с сотрудником банка

5

Хотел бы написать отзыв о сервисном обслуживании Альфа банка. Написал в поддержку, что бы меня проконсультировали по кредитной карте. Вежливая девушка с радостью мне помогла. В итоге остановились на варианте «кредитная карта год без %». Мне очень понравилось, что сотрудником не всё равно на клиента и они тщательно пытаются помочь.

Ибрагим

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приложение работает стабильно и без подвисаний, что в сравнении со сбербанком меня очень порадовало

5

Пользуюсь банком чуть больше двух недель и пока все устраивает. Приложение работает стабильно и без подвисаний, что в сравнении со сбербанком меня очень порадовало, так как он стал в последнее время глючить. Было бы конечно неплохо увеличить размер кешбека или выбор категорий. Есть и небольшие подводные камни с уведомлениями, их желательно отключить после пару месяцев, так как если их не отключить, то может списываться плата. В целом меня все устроило, ставлю 5 звезд

Влад

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа Трэвэл — кошмар, а не сервис.

2

Купил билеты на самолёт. Обычные билеты Аэрофлота, которые можно поменять с доплатой. В итоге, когда мне стало нужно поменять дату, я это сделать не могу, так как связь только через электронную почту, а на заявку созданнуб 12 мая никто не отвечает уже почти неделю. В аэрофлоте тоже билеты обменять нельзя, так как они куплены в альфе, то аэрофлот и отправляет в альфу. Нажил себе головной боли. Никому не рекомендую

Антон

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Проценты за кредитную карту

1

Доброе утро, я являюсь клиентом банка, столкнулась с неприятной ситуацией. Пользовалась кредитной картой Альфа банка, закончился беспроцентный период и теперь банк начисляет процент ежедневно по 307 р, хотя пару дней назад заплатила проценты за весь год 15т. Просила рассрочку, мне отказали. А так получается я должна платить 10т в месяц, так и не закрыть кредитку с такими процентами. Закрою кредитку и больше не буду пользоваться этой кредитной картой. Я почему-то думала, что после без процентного периода просто увеличится ежемесячный платёж. Разочарование и только.

Наталия

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрая и качественная поддержка Альфа-Банка

5

Недавно появилась акция от партнёра Альфа-Банка — покупаешь товары в Яндекс Маркете и получаешь скидку до 30%. Решил уточнить условия акции в поддержке. Спросил в поддержке 17.05.2024 В 15:33 МСК о данной акции. В течении 3-ех минут мне ответил оператор Анастасия. Данный оператор подробно объяснил условия акции, правила применения скидки. После поддержки я узнал, что товар можно выбрать любой, ограничений нет, а также скидка определяется индивидуально. Главное условие акции — оплатить покупку с Альфа карты. После объяснения условий акции от поддержки решил сделать покупку в Яндекс Маркете, выбрал товары и скидка применилась при оплате. Все условия совпали при покупке, как и объяснила поддержка. Поддержка в Альфа-Банке всегда на высшем уровне, мило общается и всегда решит вашу проблему! Советую поддержку Альфа-Банка, редко найдёшь таких отличных сотрудников, как у них!

Пользователь

18.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по займам
Иконка прокрутки
До зарплаты
До зарплаты
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 31 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Cash To You
Cash To You
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 6 дней
Срок
Взять займ
Реклама
ЭкспрессДеньги
ЭкспрессДеньги
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Деньга
Деньга
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Е заем
Е заем
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Финтерра
Финтерра
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 21 дня
Срок
Взять займ
Реклама
Belkacredit
Belkacredit
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 7 дней
Срок
Взять займ
Реклама
Центрофинанс
Центрофинанс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 1 дня
Срок
Взять займ
Реклама
КредитПлюс
КредитПлюс
1 займ бесплатно
от 0%
Ставка
от 5 дней
Срок
Взять займ
Реклама

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfa.bank/

Реклама

Телефон

+7 800 200-00-00

Email

mail@alfabank.ru

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Правление

Председатель Правления Соколов Андрей.

Владелец

Прямыми акционерами Альфа-Банка являются российская компания АО «АБ Холдинг», которая владеет более 99% акций банка, и кипрская компания «ABH Financial Limited», в распоряжении которой менее 1% акций банка.

Капитал

59587623000

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

1991-01-03

Личный кабинет

http://click.alfabank.ru

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024

Срочный займ под 0%

Без отказа

Реклама
👉
ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ