Добрый день. В моем случае страховая компания бездействует. Отец дважды оформлял кредитный договор со страховыми полиса но по истечении времени он умер. В нотариальном деле при вступлении в наследство отсутствовал договор от страховой компании и от банка русский стандарт. При обращении на горячую линию постоянно отвечают разные сотрудники и представляют разную информацию. Страховую выплату не возможно получить в свою очередь банк назойливо названивают с требованием о выплате. Прошу выйти со мной на связь предоставить актуальную информацию. В противном случае буду обращаться в ЦБ.

21.12.2018 г. я, заключила договор инвестиционного страхования жизни № 5000\*\*\*\*19. Сотрудник банка, расположенного по адресу: г. Воронеж, пр-т Революции, 46, ввела меня в заблуждение, называя страхование- вкладом и, рассказывая о сказочных доходах по истечении 5 лет нахождения моих денежных средств в банке. Якобы, вложив 200 тыс. руб. в итоге я получу 150 тыс. руб. О выкупных суммах, которые я получу в случае досрочного расторжения договора речь не велась вообще. В итоге, когда я прочитала отзывы клиентов и поняла, что банк меня «развёл» период охлаждения расторжения договора закончился и я могла бы получить только 130 000 руб. из 200 000 руб. вложенных! Мои деньги зависли на долгие 5 лет. О том какой доход я получу на сайте страховой компании в личном кабинете информация отсутствует, т.к. ведется не один год технические работы. Чтобы узнать размер инвестиционного дохода и другую интересующую информацию, нужно обращаться в Справочно-информационный центр компании по номеру 8 800-700-77-60 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени), где отвечают, что размер страховой премии будет известен в дату окончания действия договора и в моём случае это 21.12.2023 г. 22 декабря 2023 г. мне поступил телефонный звонок с номера +7 495- 980-77-60 и сотрудник АО «Русский Стандарт Страхование» сообщил, что срок действия договора закончился и я могу по заявлению забрать свои вложенные 200 000 руб. На вопрос «какую сумму страховой премии я получу» мне ответили- 0 руб. Далее последовал заученный наизусть скрипт о том, что ситуация в стране тяжёлая и т. д. и т.п. Такой же текст мне изложили сотрудники банка, расположенного по адресу: г. Воронеж, пр-т Революции, 46. Короче сплошной обман и надувательство! Минус 100 баллов в карму Русскому стандарту за работу.

Я застрахован в АО "Русский стандарт Страхование" по договорам страхования N 51000\*\*\*\*5908 СП, 51000\*\*\*\*0729СП, 510000\*\*\*\*090048 СП. И 13 июня 2023 года получил телесное повреждение в результате несчастного случая. Находился на лечении в плоть до 22 августа 2023 года и подвергался госпитализации в этот период. По завершении лечения проконсультировался и получил от АО Русский Стандарт Страхование список необходимых документов для проведениястраховых выплат.Скомплектовал пакет документации и направил в адрес страховой компании.Честно сказать (как значительное количество страхователей) не верил в положительное решение моего вопроса. Потребовалось дополнить документы,которые выслал вторым письмом. И в результате я получил вполне достойные выплаты,а полученные деньги пригодились для лечения и возмещения,накопленных за время больничного, долгов. Большое спасибо сотрудникам АО Русский Стандарт страхование!

кредитный договор в банке Русский стандарт полностью досрочно погашен, в срок до 14 дней. Что со страховкой по кредиту , офрмленой, разумеется, в АО русский стандарт страхование, толком выяснить не получается. Страховая говорит что страховка действует и надо писать заявление на закрытие. Банк горорит что страховка закрыта и заявление отказывается принять. А между тем стоимость страховки 98 507 руб. при сумме кредита 190 т.р. Кажется это называется рука руку моет...

Объясните, пожалуйста, как у этой страховой компании получается обходить закон???? Оказывается, при взятии кредита у банка Русский Стандарт, навязывают страхование жизни и здоровья. Но при досрочном погашении кредита, сумма не использованной страховки возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ!!! Как так??? Не первый раз беру кредиты в других банках, везде при досрочном погашении возвращают неиспользованную сумму страховой премии. У Русского Стандарта свои законы??? И не надо мне указывать на пункты договора! Это не законно! Мошенники!!! Верните мои деньги!

Все мы знаем, что при оформлении кредита, нам предлагают застраховаться, я взяла кредит небольшую сумму, но от страховки отказываться не стала. В декабре 2022 года со мной произошёл несчастный случай, вспомнив о страховке я позвонила в банк Русский Стандарт, мне дали телефон страховой компании. Сотрудники все объяснили, прислали на электронную почту список необходимых документов. Выплатили в течении недели всю причитающую сумму. Честно я не ожидала такой оперативной и профессиональной работы. Очень благодарна Вам, огромное спасибо всей вашей команде. Постоянный клиент Елена Л.

Добрый день. 06.12.2021 я заключила договор №80\*\*\*\*79139 потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя А. М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование" полиса 510\*\*\*\*10108 страховой премии 13770 руб и полис ООО"Юридические Решения" №3\*\*\*\*00286165 страховой премии 5000 рублей. Именно подсунули убедив, что мне откажут в кредите без их получения . Прошу "Растогнить" эти 2 чертовых договора , а страховые премии внесьти в счет погашения потребительского кредита или составить новый график платежей потребительского кредита без учета этих 2 страховок и процентов за их использование.

Мой муж являлся клиентом этого банка.Страховой случай произошел 23.03.22г.Муж умер,кредит был застрахован.Все необходимые документы я предоставила в компанию АО"Русский стандарт страхование". Теперь от меня требуют незаконно С.М.Э., буду писать жалобу и подам в суд на этих жуликов.Как можно требовать судебную экспертизу,если человек уже похоронен.Бумаги из полиции о том,что смерть наступила от естественных причин я предоставила.Спавку о смерти тоже.Слов нет!