Уже второй год страхуюсь здесь от укуса клеща по программе «Антиклещ». Нравится, что на сайте в личном кабинете отоброжаются полисы и очень легко оофрмляются и оплачиваются. Стоимость по рынку очень выгодная. Буду продолжать пользоваться этой страховой компанией.

Озон банк привязывается к аккаунту озона. Трое суток я писала в чат, чтобы закрыли мой счёт. Без этого удалить аккаунт на озоне было невозможно. Ни единой адекватной реакции я не получила. Озон банк — это клещ. Спрут. Осьминог, который давит тебя, пока ты не перестанешь дышать. Аккаунт на озоне я удалила. Но счёт ещё 45 дней я не смогу закрыть! Озон банк — это движение вниз.

Добрый день. Девочки, заботливо напомнили, что в скором времени у нас заканчивается страховка и уточнили будем ли продлевать. Мы конечно согласились. Оформили документы оперативно. Девочки приветливые, все объясняют, отвечают на все вопросы. Обязательно рекомендую данную компанию своим друзьям и знакомым. Благодарю за искренний сервис.

14.06 в приложении банка высветились предложение по ипотеке. Будучи сотрудником акредитованной айти компании подала заявку на IT ипотеку под 5%. Заявку приняли, довольно быстро рассмотрели и одобрили. 

Была пятница и, ожидаемо, менеджер (П-ва Мария) связалась со мной в понедельник по средствам почты, направив все параметры одобренной ипотеки. К поиску недвижимости я привлекла своего риелтора, с которым уже был положительный опыт оформления ипотеки в другом банке. Мы довольно быстро определились с жилищным комплексом от застройщика и начали искать подходящие варианты.

Наиболее выгодным оказалась покупка от физ.лица по договору переуступки. Так как единственные свободные объекты от застройщика сдавались очень поздно и по цене были дороже за счет не полного субсидирования альфы (не знаю как точно этот момент называется).

Стоит отметить, что уже тогда стало понятно, что процесс оформления будет не быстрый, так как менеджер на связб выходила крайне редко и, в основном, отвечала только в месенджере моему риелтору, а не по телефону. Такой подход совсем несерьезный и складывается впечатление, что менеджер вообще не заинтересован помочь, всю информацию буквально выпытываешь клещами. Я уточнила у Марии, подходит ли договор переуступки и покупка у физ.лица, на что она ответила утвердительно. Тогда мой риелтор уточнила все необходимые документы и назначила встречу с продавцом. Мы передали задаток и перешли к процессу одобрения объекта.
Когда все документы из списка были переданы оставалось только ожидать. И вот сегодня, спустя сутки менеджер сообщает (опять же по средствам общения в мессенджере), что объект не одобрен банком без объяснения причин. Оффициального отказа я не получила, но менеджер ответила риелтору, что сделать ничего нельзя, а значит "пока задаток и аванс риелтору за работу". Такой крупный банк, а ведут себя как фейконтроль у клуба. На каком основании объект без обременений и, что самое главное, у АКРЕДИТОВАННОГО БАНКОМ ЗАСТРОЙЩИКА мог не пройти? Я прекрасно знаю эту стандартную формулировку "Банк может отказать без объяснения причины". Но, простите, не на этапе выбора объекта. Я хочу знать чем строящая квартира у надежного застройщика могла не подойти или все таки причина в том, что покупка у физ.лица по переуступке, а значит банку такая покупка не выгодна? Уважаемые представители банка, я потратила уйму времени и теперь уже немало денег, чтобы приобрести нужный мне объект. Обслуживание и уровень точно не как в рекламе банка якобы для лучших и первых. И будьте добры, направьте мне официальный отказ в одобрении. 

Страхую каско 3 года, нынче буду пролонгировать. Так же страховка по клещу 2 год. Все хорошо, проблем со страховыми случаями нет. Но работа мобильных приложений оставляет желать лучшего, не виду ни одного полиса, пишу каждый квартал в поддержку, но обратной связи не получаю!