Компания ЕКапуста испортила мне кредитную историю специально. У меня был открыт и закрыт займ в марте. Срок в срок. Сейчас конец сентября они указали это как просрочка в 100+ дней. Это неадекватно. Ранее такого не было. То есть они поставили эту просрочку в начале июля. Зачем? Не отвечают Решать вопрос отказываются, хамят и бросают трубки.
Каждый день на протяжении 31 дня обещают дать ответ через 5 дней. Но каждый день как вы понимаете обманывают. У них «произошел сбой» и " сотрудники пытаются решить проблему» все это сказки. Они не собираются решать проблему. Я написала уже в скоинг бюро — они должны разюираться. Но очно не советую иметь с ними дело. Это прямое нарушение ФЗ №218 "О кредитных историях" .
30.09.2024 10:52
Компания екапуста не передает данные в бки. Мною был взят займ и полностью закрыт срок в срок. Спустя время займ на 03.03 появился с просроком в 100+ дней. Такая история частая у них, я встретила уже 5 человек с той же проблемой. Поддержка отвечает детские отговорки. О том что у них произешл сбой и они стараются это все сделать, но! Обещают за 5 дней решить проблему потсонянно обманывая.
Уже это длится больше месяца, у кого-то длится это уже 1.5 месяца.
Согласно закону Они обязаны в течение 10 рабочих дней представить подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом, либо исправить его кредитную историю, направив соответствующие достоверные сведения в бюро.
Как мы понимаем ничего такого они делают. Не советую обращаться к ним так как число пострадавших от этой компании только растет.
01.10.2024 14:35
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом общения с компанией ЕКапуста. Эта организация полностью испортила мою кредитную историю, и я не могу оставить это без внимания!
В марте я взял займ в ЕКапуста и закрыл его в срок. На тот момент всё было в порядке. Однако в конце сентября я обнаружил, что они указали у себя просрочку в 100+ дней, хотя долг был погашен вовремя!
Компания поставила эту просрочку в начале июля, не сообщив мне об этом. Я недоумевал, почему это происходит и попытался связаться с ними. Но, как оказалось, ЕКапуста только притворяется, что решает проблемы! Каждый день на протяжении 31 дня мне обещают, что ответят в течение 5 дней, но ни разу этого не произошло. Каждый раз я слышу лишь отговорки о «сбое» и «необходимости решить проблему». Это все просто сказки!
Ни о каком решении вопроса речи не идет. Я уже контактировала со скоринговым бюро, и они должны разобраться в данной ситуации. Но напоминаю всем — не стоит иметь дело с этой компанией! Они не передают актуальные данные в БКИ, что вызывает большие проблемы у заемщиков. Мой займ, который я закрыл, спустя время появился с просрочкой!
Эта проблема затрагивает не только меня, но и множество других клиентов. ЕКапуста ведет себя крайне безответственно и нагло врет своим клиентам. Берегите свои нервы и кредитную историю, не связывайтесь с этой фирмой!
14.10.2024 12:12
Самый худший МФО. Екапуста " Русинтерфейс» отвратительная компания. Они не решают проблемы, а их сохдают. Я уже писала отзыв про то что они написали в бки просрочку +100 дней. Они еще хамят по телефону, игнорируют в службе поддержки, их заставил работать толко ЦБ. Если у вас есть какие-то вопросы по их работе смело пишите в ЦБ. Они либо сами будут с ними разбираться либо ускорят их.
А так они продают ваши долги коллекторам, а коллекторы звонят не по дням, а по часам, лучше бы вы так работали.
Невиновных людей пугают игнорируют, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ НИКОГДА