Здравствуйте. Несколько раз обращался в данную компанию, но в этот раз случился кошмар...в ОКБ БКИ информацию о закрытии займа 26.12.2022 передали, а в НБКИ займ числится как АКТИВНЫЙ! Писал, звонил - бесполезно! Вчера, 27.01.2023 нарисал жалобу в ЦБ, уверен, что быстро всё сдвинется!! Не хотел жаловаться, но пришлось

Данное МФО не только нарушило Федеральный закон от 01.07.2021 N 254-ФЗ и взаимодействует с третьими лицами, оно рассылает оскорбительные сообщения и ставит на прозвон рабочий телефон компании. То есть они считают себя на столько уверенно, что не боятся не штрафа от ФСПП, ни иска от юриста компании, ни тем более заявления в правоохранительные органы. При этом как только им позвонил - прозвон, который шел сутки - прекратился. 

1.Оформили микрозайм другому человеку, на мои паспортные данные.
2.Сотрудники отказались выдать мне документы с которыми проводили операцию по оформлению этого кредита для передачи в суд.
3.Жалоба в ЦБ, заявление в полиции. 
4.Иду в суд для снятия задолженности.

Взял в данной компании долгосрочный займ (Номер договора: 12***67). В связи с возросшей долговой нагрузкой ушел в просрочку, начали поступать звонки. Мной был написано заявление об отзыве права взаимодействия с третьими лицами, однако буквально сегодня поступил очередной звонок на домашний телефон моих родственников (+7499145****). 

Звонили с номера +7 958 **** 05, ранее звонили с других номеров, похожих на этот. В компании МигКредит отвечают, что я должен предоставить документ, подтверждающий что этот номер НЕ пренадлежит мне! Это как, простите? Я могу предоставить документы на номера, которые принадлежат мне, но не наоборот.

Я требую удалить номер из базы обзвона и контактировать со мной напрямую по моему телефону, через электронную почту, через письма по почте России, в соответствии с действующим законодательством.

Компания постоянно темнит и никогда не даёт взять займ на сайте, если какой глюк произошёл в системе. Посылает сразу к менеджеру, который тихой сапой и без предупреждения навязывает новые услуги. В данном случае мне некая Б-ва Л.А. навязала услугу "личный адвокат" на договор №13****55, хотя изначально я дал ей понять, что ни страховки, ничего мне не надо. 

Зачем обманывать людей, вот скажите мне? И причём вы это делаете постоянно. я к сожалению уже второй раз попался к вам... Теперь буду брать займы только у одного вашего конкурента, который честен по сравнению с вами!

сначала взял кредит оплатитл второй кредит взял

потерял работу и платежность моя сократилась я инвалид 2 группы 

платеж у меня ровно моя пенсия но если я буду платить я не смогу себя прокрмить 

вроде договорились я оплачиваю платеж 9000 в месяц и всем хорошо 

но сегодня звонок и говорит мы не договаривались вам надо платить два раза в месяц 

как дальше быть я не знаю 

Через приложение "Билайн" оформил кредитную линию на 6000 рублей. (работает как кредитная карта, только процентов нет за пользование). Потом решил закрыть данный продукт, но ни в приложении Билайн, ни в приложении Миг Кредит такую возможность не нашел. 

Позвонил на горячую линию, отправили писать заявку через форму обратной связи. Получив ответ, что договор действующий и могу пользоваться, я еще раз написал что хочу именно закрыть договор и что знаю про свой лимит. И что вы думаете, получил такой же ответ. 

Спустя 3 месяца переписки мне все ответили, что на веб-версии личного кабинета есть такая возможностью. И она действительно появилась, вот только ошибка выходит и отправляет на горячую линию. 

Позвонив на горячую линию меня попросили перезвонить через 2 часа, пока они выяснят пути решения. Перезвонив через 4 часа, меня снова отправили на форму обратной связи и путей решения нет. Скорее всего либо забили на мою проблему, либо оператор просто не захотела ее решать. Тогда зачем они там сидят, если все через форму обратной связи? Скриншот ошибки и был отправлен.

Скорее всего придется обращаться в вышестоящие органы для решения данной проблемы, если мой вопрос не будет решен в кратчайшие сроки. Не советую никому данную организаацию. 

Брала беспроцентный микрозайм 18 декабря со сроком погашения 8 января 

Получилось погасить долг раньше - банковский перевод 1 января в 21:06 по Москве, сумма ровно 5000 рублей. 
Банковская операция выполнена 03.01.2022 из за новогодних каникул. 

Жирный минус компании: через кнопки погашения требовалось оплатить комиссию, поэтому я выбрала способ банковского перевода по квитанции. 

Отправила оплаченную квитанцию через форму обратной связи из личного кабинета, продублировала квитанцию через их чат соц.сети - в ответ тишина. 

В итоге: на дворе 9 января, личный кабинет не работает, а платеж так и не зачислен.

Куда же делся мой банковский перевод ?  

Решила сделать досрочное погашение договора что бы не начислялись %. как выяснилось, что досрочное погашение согласно договору я могу сделать только после 2х обязательных платежей и через 28 дней.  То есть все 28 дней мне будут начислятся %. Составила заявку на досрочное погашение. Мне сообщили что рассмотрение обращения будет 3 дня (хотя что там рассматривать , я имею правно сделать досрочное погашение на любом сроке договора). 3 дня прошло Ответ по обращению (который мне обещали) не поступил. 

Позвонив на горячую линию сотрудник Неа трезвом состоянии , пробормотала не внятную дич, я перезвонила повторно. уже другая сотрудница сообщила что они действуют согласно закону о ЦБ ( какому именно не уточнила) что действительно досрочное погашение происходит через 28 дней после регистрации распоряжения. А ответ на мое обращение необходимо ждать не 3 дня , а до 12ти дней!!!!

у меня нет столько времени, уточнила информацию в ЦБ , который дал комментарий , что клиенты могут и имеют право сделать досрочное погашение в любой момент и не ждать его исполнения 28дней. Есть МФО которые нарушают правила и не следуют договорённостями с ЦБ. 

на мои требования Миг Кредит разводят руками и говорит "ждите", мол у всех праздники и они тоже отдыхают и этим никто не будет заниматься. Время идёт , % начисляется .

Прошу заметить что за 28 дней они насчитали мне +25тыс %. Это сойти сума. Намерена обращаться в суд.

Хочу поделиться опытом. На основании нескольких обращений в Миг Кредит составил собственное мнение о высоком профессионализме работников указанной организации. На самом деле сотрудники мфо как будто специально подтверждают название - Миг, и запрошенная сумма уже на карте. Плюс вежливая и Грамотная речь оставляют положительные эмоции после общения. Вопросы решаются быстро. Рекомендую. Важно со своей стороны не портить о себе впечатление. Владимир.

Компания МигКредит, создана для заработка денег, это понятно и вопросов нет. Но они пожалуй единственная компания, которая делает это максимально наплевательски по отношению к клиенту. 
Платежи по займу раз в две недели, если хочешь закрыть займ досрочно, то будь готов к тому, что на это уйдет месяц и за этот срок ты сделаешь еще два платежа, тем самым нивелировав вообще чуть досрочного погашения. 

Вообщем, если уж и понадобился микро займ, то лучше поискать другую компанию. Благо их много и досрочное погашение работает, как нужно, а не так что бы все равно получить Макс процентов с клиента. 

Нет возможности досрочного погашения в любой момент , как в других подобных организациях тут же считают и ты оплачиваешь всю сумму задолжности на данный момент в день обращения. В МигКредит формируется заявление по кторому только через 28 календарных дней ты можешь сделать досрочное погашение (упираются в закон РФ-нашли лазейку, чтобы побольше содрать). Нужно ждать 28 дней чтобы сделать досрочное погашение, при этом оплачивая платежи с дикими процентами до этого времени. 

Так же взымаются большие комисси за пополнение. Поэтому ни когда не связвайтесь с данной организаций. Потому что у вас не будет возможности моментального погашения. И хамское общение.