593 отзыва о «Мое дело»

Хорошая компания, комплексное обслуживание по бухгалтерии, отчетность ООО или ИП, пользуюсь их услугами несколько лет, все отлично, рекомендую.

что то хуже стала система. тормозят ребята

Пользуюсь сервисом уже более 3-х лет, в целом очень удобная система, что-то можно самому сделать, а что-то приходиться уточнять у тех. поддержки или через консультации бухгалтеров, а их общение зачастую оставляет желать лучшего... (консультации обтекаемые, неконкретные (очень зависят от специалиста, которому попадет Ваш запрос, за редким исключением встречаются адекватные, а так ботоподобные ответы). Кроме того, доработки системы доступны за доп плату. К примеру, работа с номенклатурой со штрих-кодом (не маркировка, а просто штрих-кодирование своего товара), доступна за доп плату, НО массовую загрузку в систему сделать не получится, придется каждому товару присваивать вручную штрих-код (если этот баг не доработали), и в документы добавить инфо о штрих-коде НЕ получится. Смысл докупать эту опцию, если работу делать придется вручную? Какой-то бизнес по-русски - Вы нам платите деньги, потом за доп услуги доплатите, а результат будет как получится... Еще у них иногда "слетают" привязки к начислениям по сотрудникам: сначала в 2019 г. слетела привязка к начисленным дивидендам, при том что слетела в 2020 году задней датой (как буд-то ничего и не было), исправить они не могут, что делать не говорят... Потом также слетела платежка по зарплате у директора, в общем теперь числится большая переплата сотруднику, а исправить никак, совет один - игнорируйте. Планируем отказываться от их услуг. Прежде чем воспользоваться сервисом, рекомендую хорошо поюзать на бесплатной версии.

Замечательная система! Несколько лет пользуюсь лично! Подходит для начинающего предпринимателя, снимет "головную боль" с декларациями. Стоимость немного кусачая, офлайн фирмы предлагают несколько дешевле делать тоже самое. Когда цены более менее выровняются, вообще будет супер!

На сайте ведётся бухгалтерский учёт организаций удаленно при покупке, данной услуги, не удобно,что не все отчеты можно скачать

Нужный сайт для ведения бухгалтерии. Квалифицированный персонал. Правда долго ждал освобождения специалиста.

После оплаты сервиса прекратилось всяческое общение и звонки помощников , остался один-на один с корявой програмулькой.

Ничего плохого не могу сказать про удобство использования личного кабинета. НО: 1. Поддержка в чате никакая. Более часа уходит на то, чтобы дождаться ответа специалиста. Отзываются о загруженности. Так у вас целый год такая загруженность и ничего с этим не делается. 2. Не на все ответы дают корректные ответы "специалисты". На некоторые вопросы не могут дать прямого ответа, виляя в разговоре. Далее - самое интересное: На первый год обслуживания нам предоставили скидку в размере 50% от базовой стоимости тарифного плана (далее - ТП). Вышло порядка 7-8 тыс. Казалось бы - замечательный подход к клиенту; Спустя 8 месяцев обслуживания мне начали приходить уведомления как в личном кабинете (далее - ЛК), так и в смс-уведомлениях о продлении ТП, мол дарим 1-4 месяца в подарок, но здесь просто жирное и крупное НННООООО: При попытке продлить обслуживание, выясняется, что мой ТП добавлен в архив, и теперь чтобы продлить обслуживание на год вперед мне подходит только единственный ТП из 2-х представленных, стоимость которого составляет 30 тыс. руб. Причем выбор этого ТП падает только из-за того, что у меня более 1 сотрудника в организации. А все остальные доп услуги с этого ТП мне попросту не нужны...

Слабовата система. До Главбуха далеко. Но по цене для многих приемлима

Многие услуги подключают автоматически. После списания и разбора "по чему? ". Отключают услугу. Прежде чем задать им какой-либо вопрос необходимо заранее убедиться, что с Вашей карты ничего не спишут!

Торгуют вашими паспортными данными. Воспользовался шаблоном заявления, ввел данные, номер. Через 2 для начали звонить микрофинансовые организации с предложением услуг. Кроме как на этом сайте данные нигде не указывал. После такого начала пользоваться этим сервисом желания нет.

Давно пользуюсь услугами этой организации. Все очень удобно, просто и понятно.

крутой сервис, пользуюсь. рекомендую!

Работаю с сервисом 3 года. Очень удобно! Хотя сама к бухгалтерии не имела никакого отношения.

не первый год пользуюсь этим сервисом

Что бы я делал без этого сервиса

отличный сервис, недорого и полный УСН

В целом удобно, но мою просьбу не могут удовлетворить уже 3 года

Квас вкусный

Удобный сайт.