Есть вся информация относительно займа и возврата. Вернуть можно тремя способами: через сайт с карты, банковским переводом или через почту. Пробовал возвращать всеми тремя способами. Удобно, в любом случае, но самый лучший вариант – через сайт, как по мне. И кстати от них минимум спасма на телефон, за это отдельные респект

Мне иногда приходится занимать здесь. Работаю неофициально. У меня была кредитная карта. Но я ее закрыла. Теперь занимаю здесь. Мне никто не пудрит мозг беспроцентными периодами. Я занимаю и сразу знаю, когда мне нужно вернуть и могу сразу видеть сумму возврату и конкретную дату. Поэтому наверное пока проблем не было.

22.08.2023 взяла займ 23***30 на 7 дней. Проценты по договору на 29.08.23 составили 280 рублей. Но в ЛК проценты начисляются некорретно. Компания начисляет излишне еще за один день. Таким образом, у меня в ЛК проценты были 320 рублей. 

28.08.23 я написала о перерасчете процентов в чат, там меня направили на эл.почту. По электронной почте мне не ответили. 29.08.23 я погасила займ с учетом процентов как в договоре. 30.08.23 только после того, как я оправила квитанцию об оплате, мне засчитали платеж, но выставили просрочку за один день и уверяли, что проценты в ЛК отражаются корретно. Обращения о пересчете процентов предупреждение о жалобе на Банки.ру ни к чему не привели. Обманывают клиентов и не делают пересчет процентов, даже когда им указываешь на некорректность начислений. 

Не связывайтесь с этой копанией, есть много чесных!

Сайт удобный, здесь можно найти ответы на все вопросы, но мне все же один раз пришлось написать в чат на сайте. Это был мой первый вопрос, а потом я уже сначала на сайте искал, и мне больше не пришлось писать. А так займ в итоге выдали на 7 тысяч, мне больше не надо было, да и при отдаче за пару недель процент не болшой вышел.

11 августа 2023 года направил в электронном виде заявление на возврат страховки по микрозайму. На 25 августа ни ответа, ни денег. Операторы отвечают, что заявление рассматривается в течение 14 дней, а ее семи рабочих как я им говорю. Хамят. Сроки рассмотрения прошли. Отвратительно! Никогда не буду больше с ними связываться и другим не советую.