На три случая обращения в эту компанию получила отказ!!! Все свои проблемы решайте по ОМС - ответ оператора. Зачем тогда страховка ДМС? Ужасная компания, которая собирает деньги за страховку, но ничего потом не гарантирует. Больше никогда не обращусь в эту страховую компанию и никому не советую.

Ужасная компания! талон на услугу к врачу не выпросить (только по спискам к прикрепленной поликлинике и то не ко всем врачам), на анализы так вообще гарантийное письмо не дождешься и не допросишься. они за тебя решают здоров ты или нет, нужно ли тебе сдавать анализ, могут на часть дать гарантийные на остальное нет, бодаюсь с ними уже 6 месяц. грубят по телефону, позволяют кричать и решают в какую поликлинику вас отправить. Буду расторгаться, нервы мои дороже, тем более к неврологу нет прямого доступа, а гарантийное не дадут)))) Короче замкнутый круг. Расторгаюсь.....

Добрый день, впервые заключила договор ДМС с данной страховой компаний. сложно получить гарантийные письма на посещение врача по полису ДМС, для этого как оказывается нужно направление либо выписка из карты. возникает вопрос - для чего нужен договор ДМС если я не могу потратить свои деньги на посещение необходимого мне специалиста. не рекомендую данную страховую компанию. буду расторгать договор ДМС!

Ранее страховалась в компании СДС страхование, но с приходом нового мэра у нас даже страховые компании пришли в Кузбасс Питерские.. ну что поделать, перевели нас на ТИТ . Ранее проблем вообще небыло, принёс направление- получил гарантийное письмо. Сейчас максимум на что вы можете рассчитывать- анализы, которые можно сдать и бесплатно по месту жительства. Дорогостоящие анализы вам никто не оплатит! То код диагноза не тот будет, то ещё причина найдётся. Категорически не советую тратить деньги в пустую.

Хочу сказать спасибо компании ТИТ! Я в последнее время живу на даче, потому что отношусь к группе риска. Недавно почувствовала себя плохо, но вроде не так, чтобы скорую вызывать. Ближайшая поликлиника в 60 километрах от меня, а внуки в городе, работают, всё бросить и приехать трудно. Они купили мне полис Теледоктора TM\_0115/20 , это возможность дистанционной консультации с врачом! Сами прошли авторизацию, записали на онлайн-консультацию с терапевтом. За несколько минут до консультации мне пришло смс сообщение о начале. Дальше зашла по ссылке на сайт и поговорила со специалистом, он даже зашел в мою медкарту и дал все рекомендации. Несмотря на мой возраст, все оказалось просто и понятно. Я очень довольна таким сервисом! ​

Произошёл страховой случай : упала в ванной, повредила копчик. Отказали в помощи, сказали, что нет машин для транспортировки в отель, предложили добираться на такси за свой счёт до клиники и обратно ( 30 км в одну сторону). Разговор с сотрудником сервисной службы по имени Юрий был на повышенных тонах. Не принёс результата. Будьте внимательны при покупке тура. Не покупайте тур у турагентств , которые сотрудничают с этой страховой компанией и сервисным центром. Будьте здоровы и не надейтесь на эту компанию.