1 564 отзыва о страховой «Астро-Волга»

Ежегодно в начале дачного сезона страхую в астро-волге свою ответственность перед соседями, так как уезжаем порой на неделю на дачу и я всегда переживаю, мало ли что может произойти, кран потечет или еще что-то такое, а так я хоть немного спокойнее. Если возникнет какая-то такая ситуация, то у меня хотя бы есть страховка на этот случай

Продлила свой полис осаго очень быстро, позвонил мне мой агент, направил ссылку на почту, мне оставалось только проверить данные и оплатить. Как и прошлый год решила оформить вместе с полисом Автозащита

ПОдбирал полис для страхования ребенка (летом в лагерь отдаем), хотели на месяц- три чтоб было. Но по цене в Астро Волге на год вышло всего 390 руб. Конечно, такой расклад нас устроил

СК Астро Волга очень расстроила меня, не советую, пытался застраховать автомобиль онлайн, через официальный ссайт на протяжении нескольких дней подряд, в конце всегда выдает ошибку, невозможно, попробуйте позже, написал в тех потдержку, занимаются отпиской, мол сайт перегружен много желающих и тд и тп, пришлось ехать в офис страховой компании, и как наудивление сумма страховки в офисе увеличилась почти в два раза по сравнению с онлайн, в обязательном порядке к полюсу ОСАГО навязвают доп страхование, без которого авто страховать отказываются, кстати доп страхование его величество "Автозащита+" на сумму +- 1700 р к стоимости основного полиса (наверное в офисах поощряют агентов за впаривание сие чудо "защиты", которая кстати распространяется при условии наличия полиса ОСАГО у другого участника ДТП), не хило так, теперь понятно почему невозможно застраховать онлайн, т.к. там доп не навяжешь, а кому это выгодно понятно сразу. Буду пытаться вернуть деньги за навязанный доп. Поэтому если вам дороги ваши нервы и деньги обращайтесь в другую СК.

Мне нравится данная компания, являюсь ее клиентом третий год. Очень понятный личный кабинет, у меня он лично не вызвал никаких трудностей. Нравится, что в личном кабинете могу сделать сама практически все, оформить полис, добавить водителя и даже видела окно с расторжением, но сама не пользовалась. Процветания вам, не останавливайтесь на достигнутом!

Не могли внести изменеия в договор по смене собственника, выдавало ошибку. Девушка в чате нам помогла. Все получилось.

Добрый день. Надо было оформить полис в летний лагерь ребенку. Я работаю до 5 и офис тоже. Написали в чат, оказалось, что можно удаленно все сделать. Супер!

Мы являемся клиентами компании Астро Волга по полису ОСАГО. Сегодня еще сделали расчет для ипотеки. Оказалось дешевле,чем в компании, где мы были ранее

в очередной раз продлила полис через своего менеджера по электронной почте. Уточнила стоимость и оплатила ссылку. Полис после оплаты пришел на почту. Спасибо за работу!

Надо было внести изменения в полс:вписание водителя. Сначала в личном кабинете была сумма доплаты огромная. После уточнения почему так, мне специалист в чате ответил , что во время не сообщили о смене прав, скидок нет. Все поправили и сумма изменилась

Оформила в ноябре полис у своего агента на полгода, так как были проблемы с финансами в тот момент, сейчас надо было внести изменения и продлить его на оставшиеся полгода. Агенту дозвониться не смогла. Решила сделать продление сама на сайте, зарегистрировала кабинет, но полиса там не оказалось. Написала в техническую службу, оказалось, что для того, чтобы полис отобразился нужно было казать паспортные данные, а я внесла данные прав. Специалист внесла недостающую информацию, полис появился и я продлила период. Так что лучше регистрируйтесь сразу по паспорту

при оформлении полиса ОСАГО неверно указали вин, ошиблись в одной букве. Написали девушке в чат , приложители документы. В течении 30 минут все исправили. В личном кабинете смогли распечатать

Девушка нам помогла с внесением гос номера через сайт компании. Программа выдавала ошибку. Как оказалось ПТС не сменили на СТС, спасибо

Хочу поблагодарить Юлию, что выручила нас с договором. В последний момент могласовали нам объект для банка, так как год постройки большой, компании не брали. Они нас довели до сделки

На протяжении длительного времени ежегодно оформляю страховку для футбола сыну в Астро-Волге,хорошие цены,оформление занимает не больше 5-10 минут. Обращаться по страховке не приходилось

Это был мой первый самостоятельный опыт оформления полиса осаго в интернете. Зарегистрировалась на сайте, стала оформлять, все понятно, дошла до оплаты, еще раз все проверила и оплатила. В течение часа потом полис не приходил на почту, в лк тоже не могла найти, где скачать. Начала уже нервничать, что деньги не туда отправила. Написала в чат,специалист посмотрела, что полис оформлен, подсказала в каком разделе в личном кабинете его искать и порекомендовала проверить папку спам на почте. Оказалось, что полис был выслан сразу, но попал в спам. Распечатала, можно пользоваться теперь

Несколько лет оформляю полис у своего агента,заранее мне звонит,высылает ссылку на проверку данных и после оплаты получаю полис на электронную почту. Очень удобно, особенно,когда работаешь пять дней в неделю также как и офис с 8 до 17

Решил застраховать свою машину, пришел в офис, мне ответили что можете скинуть документы на вацап, я, по своей ошибки случайно скинул два птс от разных машин, на ту которую нужно было и та которая была "утиль", агент конечно не убедился на какой автомобиль нужно делать осаго, и сделав по своему усмотрению, хотя придя в офис речь была о конкретном авто, сделав полис, они написали что можете приходить забрать, я как работаю вахтами приехал через месяц, забрал полис и уехал, через пару дней когда меня остановили сотрудник дпс я ему дал этот полис, и в общем так я узнал что он совсем сделан не на ту машину на которую надо, я в этот же день обратился к ним же, попросил изменить данные, они сказали да щас попробуем, в итоге они мне пудрили голову на протяжении месяца, это не так, то не так, в итоге сказала что все не получается будем делать по расторжению договора, и вот спустя месяц с 16.04,2023 по 15.05.2023 они только сделали акт о расторжении, хотя на протяжении всего месяца я узнавал что и как по моему вопросу, просто махали руками, в итоге они не засчитали как только я обратился за проблемой с 16.04 а сделали так что перерасчет пошел уже с 15.05, и сумму они с 6730 (-300 комиссию агента) они выплатили 2721, это даже не 23% от суммы как должно быть, звоню на горячию линию по регулирование убытков они говорят они не в компетенте такие вопросы решать, звоню на другой номер он сбрасывается, написал на почту в компанию, они скинули какие то расчеты вообще не с теми суммами которые я платил, попросили документы что машина на которую сделали полис утиль, я скинул, прошла неделя, пишу почти каждый день-что моему вопросу, пишут ожидайте, и так каждый день, ужасная контора, обслуживание просто 0.

Удобный и понятный для меня личный кабинет, проблем при оформлении полиса не возникло. На днях после получения номера и новых документов на машину вносил изменения, также все доустпуно и понятно, полис с изменениями пришел мне на электронку

Являюсь клиентом данной компании,продал недавно машину и хотел вернуть остаток денег за страховку,зашёл в свой личный кабинет,заполнил все данные и отправил,специалисты ответили,что в течение нескольких дней деньги вернуться мне на карту.