1 603 отзыва о страховой «Астро-Волга»

Страхую ОСАГО в Астро-Волге уже много лет, всегда быстрое обслуживание, а сейчас во времена ковида еще и дистанционное, Оформил страховку не выходя из дома, оплатил картой, через 5 минут на электронную почту пришел договор.

2 сентября попал в дтп, виновник не я. Получил в ГАИ справку и позвонил по горячей линии в астро Волгу, приняли устное заявление. Через 2 часа перезвонили, сказали офис в Арзамасе. Пришел , написал заявление. Сотрудница З. Анастасия не ставит число на заявлении, и подсовывает подписать акт осмотра повреждений в дтп - пустой лист. Я отказался, пришлось бегать к юристу советоваться. Звонил по горячей линии, говорил о ситуации, сказали перезвонят но не перезвонили. После эта же сотрудница страховой сказала что за экспертизу надо платить я дурак отдал ей пять тысяч за якобы экспертизу. Через пару дней приехал " эксперт" . Пофотогафировал с умным лицом, скрытые повреждения не стал снимать, мол у гаишников все отражено. Есть видео дтп с камер видеонаблюдения, он не захотел даже смотреть. Ставил две подписи на документах, один акт осмотра а второй он мне отказался показывать. В итоге пришло письмо в последний день 20 дн. срока с отказом от выплаты в дтп. Обманывают на каждом шагу. Провели независимую экспертизу отправили претензию. Мнение всех юристов, что страховую однозначно накажут. Готовятся документы в суды и в банк, потом отдельно будут иски за экспертизу липовую. В общем будьте аккуратнее мошенники! Полис N ААС 50****

Не продлить, ни оформить полис онлайн невозможно, при заполнении данных водителя предлагает указать только стаж в годах, потом перекидывает на РСА и автоматически его меняет. В результате получаются некорректные данные и оформить полис невозможно, откорректировать стаж тоже нельзя. Прилагаю все документы, но их никто не проверяет, система автоматом блокирует.

Оформила ОСАГО в СК "Астро-Волга" впервые пять лет назад. Очень понравилось, что с каждым очередным полисом услуга по его оформлению становится все лучше! Можно оформить полис удаленно. Специалист по страхованию реагирует очень быстро. Не отходя от компьютера, за считанные минуты на руках уже готовый полис!!! Был опыт обращения за страховыми выплатами. Очень благодарна всем сотрудникам! От подачи заявления до выплаты все прошло очень оперативно! Рекомендую СК "Астро-Волга" всем друзьям!!!

Третий год подряд покупаю онлайн осаго у этой страховой компании. Все лаконично и понятно. Возникающие недоразумения при оформлении решались в ходе процесса с онлайн поддержкой. В принципе так и должно быть при покупке полиса -зашел на сайт, заказал, оплатил и сразу получил полис. Эффективная обычность.

Оформляю полис ОСАГО в компании Астро-Волга уже не первый год. Могу дать только положительную оценку данной компании. Удобство оформления, гуманные тарифы все это очень важно для собственника ТС. Так же советовал оформлять полисы ОСАГО в этой компании своим друзьям и знакомым, так же быстро ,оперативно все было оформлено.

Очень нравится оперативность, доброжелательность, отзывчевость, отдельное спасибо Шарашовой Юлии Игоревне

Пользуюсь услугами уже не один год , нареканий нет. При офорлении полиса сотрудники помогают в кротчайшие сроки. Полис прислали на почту в течении 10 минут

В данной компании уже более 10 лет оформляю ОСАГО. Всем довольна и выбирать другую компанию нет необходимости. С 2019г делаю полис через Вайбер. Спасибо компании и сотрудникам за такую возможность без отрыва от работы и дел оформлять страховку. Полис присылают на эл.почту. 5+ АстроВолга! Молодцы!

Самая отвратительная компания мошенники не выплачивают деньги обманывают на рассчетах не рекомендую данную страховую

Мой стаж вождения 9 лет и все 9 лет я делаю ОСАГО в компании Астро Волга,так как эта компания имеет хорошую репутацию и зарекомендовала себя как надежного партнера по страхованию.У меня было за эти годы два ДТП(я потерпевшая сторона) и страховая выплатила мне хорошие суммы на ремонт машины,не смотря на то что машина уже старенькая.Сейчас страховка подходит к концу и я решила воспользоваться онлайн страхованием.Благодаря терпеливым и вежливым онлайн страховщикам Астро Волга я смогла все пошагово заполнить на сайте компании и мне рассчитали полис дешевле чем он бы мне вышел в офисе,что меня очень порадовало.Так что всем рекомендую  выбирать надежные страховые компании такие как Астро Волга,которые ценят каждого клиента и при страховом случае быстро и адекватно реагируют.

Отличная страхования компания. Приобретаю в АСТРО-ВОЛГА полис ОСАГО с 2017 года. Все проходит оперативно, в основном без проблем, даже при оформлении страхового случая. В случае возникновения проблем с оформлением, все вопросы очень оперативно решаются с квалифицированным персоналом через удобный чат на сайте компании. Рекомендую.

пользуюсь услугами с самого начала введения ОСАГО, было несколько отрицательных впечатлений от персонала, но сейчас нет негативных эмоций.

Второй год не могу нормально , через сайт застраховать автомобиль.14 компаний попутчиков и не одна не одобряет через онлайн. Зато реклама ,оформим за 10 минут , четвертый день бьюсь .

Добрый день. Очень хорошая страховая компания. Претензии и нарекания отсутствуют. Все реально: цена-качество.

Оформлял ОСАГО, процедура заняла 20-25 минут и полис уже на почте, никаких проблем не возникло. Рекомендую!

Астроволга идеальная страховая компания для нашей семьи. Все авто страхуем именно в ней. Огорчает закрытие офиса в автозаводском районе.

Не люблю бегать из одной страховой компании в другую, но сменив Ренесанс на Астро-Волгу очень и очень довольна. Оформляю и ОСАГО и Страхование имущества. Быстро, бюджетно, профессионально. Выше всех похвал!!!

Страхую машину в этой компании несколько лет. Наступил очередной срок страхования. С учетом эпидемии короновируса, решил сделать через сайт. Система дала сбой на финальном этапе, не пустила на оплату. Обратился за помощью. Сотрудница Елена Романова всё сделала буквально за минуты! Полис пришел на электронную почту. Быстро, удобно, не дорого! Рекомендую данную компанию всем!

При оформлении полиса ОСАГО в электронном виде появилась проблема с оплатой оформленного полиса. Специалисты компании уделили много времени и помгли определить причину сбоя по прохождению платежа: проблема оказалась в операторе мебильной связи. После выхода в интернет по другому каналу связи оплата прошла успешно. Полис ОСАГО получен. Спасибо большое квалифицированным специалистам за оказанную помощь!!!