23 отзыва о МФО «Единый региональный центр кредитования»

При оформлении заявки и подписании договора нет никакой информации о подключаемых доп услугах. Кроме того в их договоре отдельным пунктом 15 прописано, что доп.услуги не применимы.

Уже после подписания договора в ЛК на сайте компании появляются документы о подключенной доп.услуге. И в договоре пункт 11 "Цели использования заемщиком потребительского займа" меняется с "Потребительские нужды" на "Потребительские нужды и Оплата дополнительной услуги". Это называется подмена документов.

При этом на мою карту поступает не вся сумма займа, а сразу за вычетом стоимости доп.услуги. Не так чтоб поступила вся сумма, а потом списалась за доп.услугу. А именно сразу от компании поступила не вся сумма займа.

В поддержке компании сказали, что они не видят мой личный кабинет и это мои личные проблемы, что я там подписывал. Сказали искать документы на сайте о подключенной доп.услуге и связываться с их партнером и требовать с них возврат денег. Или еще раз позвонить по их же номеру и выбрать пункт возврат. Оформить возврат на карту нельзя таким способом. Только в счет погашения займа.

Вообщем: я клиент этой конторы! Куда смотрит ЦБ вопрос!! Страховка не нужная это пол беды! СМС уведомление? Не не слышали Смс-слышь ты должна! За углом мальчики за углом! Номер договора? А что - это? Оператор-а это кто? График платежей-не не слышали А еще мне понравилась фраза по телефону: кисуля я по больше тебя зарабатываю. у меня все, делайте выводы!!

Добрый день!

Крайне не прозрачная компания. 

1. Договор кредитования не прочитать (ссылка неактивна)

2. Страница с документами о компании не существует (ошибка 404)

3. Отказаться от дополнительных услуг невозможно (за вас проставлены все галочки в индивидуальных условиях)

Брать на себя нагрузку в виде сомнительного займа с непрозрачными условиями, ну такое себе развлечение. 

мало того, что обман в сумме займа , берешь одно , в итоге другое. так еще при наступлении просрочки угрозы от коллекторов, представляются сотрудниками МВД, с таким я сталкивался впервые, никому не советую. Обходите это место стороной , а лучше вообще не связывайтесь с такими местами как это!

При подписании договора есть ссылки на три документа, но первая не открывается, называется безобидно - "Заявление на предоставление займа", но там скрыто согласие клиента на доп. услуги какой-то "левой" юридической фирмы, и составляет 40% !!! от суммы займа. 

За эту сумму тоже будут начислены проценты по займу! Деньги тут же снимают, и чтобы отказаться, якобы в течении 30 дней, оказывается нужно писать заявление на бумажке и отправлять на почтой России, где оно идёт минимум неделю, потом оно ещё неделю лежит не востребованное. 

На электоронную почту эти завления рассматривают так же 12 рабочих дней!!! т.е. две с половиной недели! Ответы не приходят, тянут время, чтобы 30 дней закончились и деньги не возвращать. 

Из-за финансовых трудностей , пошла просрочка , начали выставлять время на оплату 20 минут и угрожать рассылкой паспорта по интернету , при этом сотрудники не представляются и информацию выуживать надо . Позвонила на горячую линию , девушка сказала , что ничем помочь не можем ! Отвратотельная ситуация  

Мало того что они списывают сумму Аля за страховку, они дают неправильный адрес для того чтобы вы не вернули денежные средства, но даже когда вы находите нужный адрес они не возвращают деньги, не берут трубки, при оформлении займа денежные средства приходят в течение четырёх дней, операторы которые ничего не говорят данными никакими не обладают и единственное что они могут это кидать трубки по которым мы потом не дозвонитесь

05.03.2024 оформил займёт на 7000, про дополнительные услуги нигде не сказано, при одобрении и подписании согласия на получение займа через смс, деньги пришли и сразу были сняты 2800 за какую-то не нужную мне услугу. С возвратом все весело, заявление и письма отправил и МФО и эту контору с доп услугой. Друг на друга кидают, денег за это возвращать не собираются. Буду писать в прокуратуру.

Списали 39 рублей за какую-то то мифическую услугу. На почту не написать. Оператор разговаривает в хамском тоне. Недостойно для серьёзных ой организации 

Даже не взяв займ с вас спишут 39 рублей за "информирование о причине отказа". И даже не в деньгах в целом причина недовольства, а в том что об этом информировании нельзя было отказаться. 
Простыми словами списаны деньги за информацию, о которой я в целом знаю. 

Ущербный сервис, где поддержку в голосовом канале не услышишь. 

Судя по отзывам я далеко не первый столкнулся с этой проблемой. Если у вас нельзя отказаться от услуг электронным способом через почту, то тогда как мне вернуть свои деньги ? 

На почте приходит все время автоматический ответ. Ни один из найденных телефонов в интернете не работает. Как с вам связаться вообще?

Оформил микрозайм. В условия при подачи заявки не были указаны никакие доп услуги. При получении денег сформировал я договор указания юридических услуг. Списали с кредитных средств с карты сразу 40%. Отправил заявку на возврат денег за услугу, которая мне не нужна. В ответ тишина, никакого подтверждения! Обман в чистом виде

я взял займы 27.01.2024г. в ерцк ,оно же ООО МКК «Бламмо Мани» и в рубалеке оно же ООО МКК «Симетра» и там заставили подписать страхование в каждой конторе по 3400! согласно закону я потребовал 27.01.2024 г. возврата этих денег !

мне ответили что я должен отправить некий бланк на почту в ооо пко куратор (директор к-ая анна в.) при этом дозвониться я не могу в куратор! в бламмо мани и рубалеке дают телефон где автоответчик дает и мэйлы которые не существуют!

требую от этих контор вернуть мне 6800 и я имею право писать заявление о возврате в произвольной форме на имэйл!

Оформила займ , почти половину списали сразу , скрытые галочки .проценты огромные .В связи с непредвиденной ситуацией не смогла погасить вовремя , задержала чуть больше недели но понимала что будут штрафы и все оплачу .займ ещё никуда не передали мне начал писать какой то размороженный из 90-ых. 

Что создаст чаты что то там взломает и откроет сбор средств ,дал мне час времени ,после мне полетели смс с банков магазинов и всего прочего с кодами подтверждения их было очень много , в общем было проще конечно заплатить что я и сделала сразу всё прекратилось . Почты на сайте нет есть какая то но пишут что она не действительна .

В общем это худшее мфо из всех которых я только встречала .не берите если есть возможность , есть много нормальных мфо не с такими. Процентами

Компания ЕРЦК быстро рассматривает заявку, быстро выдаёт, но ... Есть скрытая услуга, которую при начальном рассмотрении нет, она появляется потом. 

При оформлении все ненужные галочки убрал, но в итоге подключили какую то ненужную никому услугу юридическую за 5800 рублей и что бы её отключить, нужно позвонить по номеру телефона, там автомат говорит что нужно направить письмо почтой в Самару 

Хотя согласно статье 935 ГКРФ они обязаны принять заявление и вернуть средства при отказе от услуги в любой форме, даже в устной по телефону!

Не связывайтесь с этой конторой! У других МФО всё прозрачно, видно где галочки стоят и что не нужно, убираешь, а тут не было даже галочек про эти юр услуги, и получилось так, что из 14500 осталось 7800 за секунду, зато вернуть должен 16124 через 2 недели, неплохой навар в 2 раза за 2 недели хотят