1 601 отзыв о МФО «Joymoney»

После того, как вернул займ - скинул все чеки в чат (ужасно работающий, тупой чат), написал на почту и скинул чеки. Общался неоднократно с консультантами поддержки. 

В итоге они списали с карты ещё столько же, возвращпит будут только когда якобы деньги придут им на счет. При каждом обращении врут, что денег на счте не видят который день, акт сверки не предоставляют. Заявление на возврат принимают только после того, как им ЯКОБЫ ПРИДУТ деньги на счет. 

Причем банк подтвердил, что поручение с их стороны полностью исполнено. 

Врут в наглую!!

личный кабинет ужасный и неинформативный, с поддержкой ничего не решить. 
очень надеюсь, что подобные конторы начнут скорее закрывать. 

Первый раз обратился в эту мфо. Вся процедура кредитования получается онлайн и то, что ставка 0 % для новеньких меня конечно привлекло. Подал заявку 11.02 ее рассмотрели положительно и как было обещано на сайте ставка получилась 0 %. 31.02 внес всю сумму 7 тысяч рублей, ничего сверх этой суммы не списали. Займ получился выгодным.

В микрозайме получила уже три займа, пока не могу сказать, что условия договора не соблюдаются. Да я и сама не нарушаю. Выплачиваю по сроку и то что есть продление помогает, знаешь что в случае чего не придется платить штрафы. По суммам мне выдают до 20 тысяч сейчас, больше для подобных займов и не нужно.

Такой вариант займа меня выручил, искал деньги заплатить за квартиру так как не хватало 5 тысяч рублей. Случайно увидел их рекламу. Отправил заявку и все получилось, деньги на карту пришли мгновенно выдали 5 тысяч 18.01.2024 , как и просил 07.02.2024 перевел 5 тысяч рублей на счет Джоймани и все закрыли.

Рекомендую в качестве быстрого займа. Скоринг автоматический, одобрение 100 процентов, единственное сумму немного занижают. Но в целом не критично для первого займа получилось 8 тысяч рублей , на такую сумму и рассчитывал. Три недели тишины, никто не звонил. Внес в срок и все закрыли без нервов 20.02.2024.

Потребовались деньги в ноябре, тогда первый раз и обратился в Джоймани. Компания так-то о себе всю информацию предоставляет на сайте. Первый займ взял на 21 день, перечислили 10 тысяч на карту в течение пяти минут. После того как рассчитался, какое-то время не брал. Сейчас снова отправил заявку на 15 тысяч, пришла смс с одобрением. Так еще если через неделю верну, то под 0 % получится кредит. Сейчас в Джоймани такая акция проходит.

Я здесь брала небольшие суммы по 7-12 тысяч, узнала про этот микрозайм в октябре и вот за эти пять месяцев мфо уже выручила три раза. Удобно, что займ выдают онлайн идти никуда не нужно, к заявке требуется паспорт и снилс. Займ в размере 12 тысяч погасила 10.01.2024, сейчас вот пришло предложение взять займ 30 тысяч, но торопиться не буду, в мае если что возьму деньги здесь.

Брала займ в Joy money уже раз 8.

Очень радуют условия. Часто проводятся интересные акции. Промокоды на 7-14 дней под 0%, розыгрыши сертификатов на покупки бывают.🔥

Получается на первый займ аж 21 дней 0% дают.

Повторное одобрение у меня всегда было стопроцентное.

и дополнительно радует, что все онлайн, не нужно никуда идти.

Только чат барахлит, подправьте, пожалуйста.😁

Отправляю сообщение когда, прошу позвать сотрудника, а выдаются постоянно шаблонное от бота.

Можно позвонить на бесплатную горячую линию, время ожидания 2-5 минут обычно всего.

Всегда вежливо, а главное понятно на всё ответят.

Очень нравится канал в мессенджере, всё гармонично, не надоедливо, увлекательно и красиво оформлено, посты все по делу и нет спама на канале.

Вы не раз меня выручали, процветания вам!

Первый раз столкнулась с таким. Оформила займ, добавили туда страховку, но после звонка сразу же вернули, я думала вот хорошо настроена работа. Но наступил день оплаты, я заранее отправила деньги переводом, из-за разницы во времени они должны были быть зачислены на следующий день. 

Есть чеки, квитанция об оплате, есть номер платежного поручения, но менеджеры говорят, что мой платеж не получен. Реквизиты верные! Все направлено верно, а между тем прошло уже 5 рабочих дней с момента отправки. 

Я штурмую чат, прошу сотрудников разобраться, где деньги, скидывала им по 10 раз квитанции и номер платежки и в чате и на почту. Но в чате мне отвечают спустя день, а на почту так вообще автоответ. Звонила на горячую линию, там девушка сказала, что ничем помочь не может, пишите в чат. 

Объясните пожалуйста, почему не закрывается мой договор и на него не зачислены денежные средства? Ни с одной компании не было такого ужаса. Никто из сотрудников не может ничего сказать, кроме как ждите. Сколько ждать?

Прошло 5 дней, у меня висит просрочка, которой на минуту, не было никогда! Портится кредитная история. А главное, просто исчезли деньги, которые были направлены.