Просто удивительная компания…дозвониться до поддержки нельзя, только заказать обратный звонок. Хотела погасить досрочно. Оказалось, что это невозможно.то есть в то время, когда все остальные компании без проблем делают перерасчёт, тут мне пришлось пройти несколько операторов, чтобы докататься до какого-то вменяемого ответа. 

Последний диалог закончился тем, что сумму перерасчетают, но внимание! Зайдя в лк я была в шоке…она только увеличилась на 3.750, якобы какой-то аванс, чтобы погасить досрочно. Шик! Я в шоке до сих пор. 

Висят три займа 1.07.2022, 23.11.2022, 12.12.2022г.

Заметила в январе 2023г. Попросили написать заявление. Я их написала три. Не на одно не получила ответ. Когда звонишь, отвечают, что информацией не владеют. В кредитной истории все также все займы активные. Создают большую кредитную нагрузку. Хотя все погашено сразу досрочно. Не советую.

Вроде показался хорошим и удобным сервисом. Но спустя 2 месяца узнаю, что данная контора прекрасно портит вашу кредитную историю. Займ был закрыт вовремя и полностью, но почему то до сих пор весит в реестре различных БКИ как действующий. На данную проблему компания реагирует долго и без особого желания, что создаёт уже серьёзный конфликт.

Названивают коллекторы по другому человеку, при чем на рабочий мне, начальнику отдела, начальнику управления, в приемную, запускают свои программы по дозвону, коллекторы никак не представляется на вопросы не отвечает, как прям с мест лишения свободы. Кредиты не брал, согласие не давал. 

Не могу внести изменения в КИ, займ давно закрыт ( ещё в 2022 году), висит, как активный. Письменные обращения в компанию игнорируются ( обращения от 13 марта и 22 марта) отправлен так же запрос через БКИ. 

Служба поддержки-особая тема, шаблонные фразы-пишите обращения...Если проблема не решится, видимо, придется решать в судебном порядке иначе так и останется в КИ на 7 лет. Судя по отзывам, это уже стало видимо практикой для удержания клиентов. 

По самому сервису вопросов нет. Но контора одна из тех, с кем мне довелось сотрудничать категорически отказывается вносить изменения в БКИ о закрытии долговых обязанностей. И теперь нормальные банки на основе "висящих" но фактически закрытых займов считают что у меня большая нагрузка. 

Написал в поддержку, прошло несколько дней-молчок. Видимо все силы брошены на обзвон с предложением впарить свои услуги или выбить деньги. А на добросовестных клиентов фактически плевать. Не знаю как внести правки чтобы статус обязательства был сменен с активного на закрытый.

Работают быстро, по условиям все прозрачно. Даже не буду думать к чему придраться, потому что столько раз уже выручал Creditplus, что просто спасибо хочу сказать. Сегодня прямо в магазине пришлось оформлять займ, потому что не хватило денег на стройматериалы, а второй раз ехать это снова машину нанимать , доставку ждать не вариант. Так я прямо в магазине и оформил займ, деньги сразу пришли.

Сегодня столкнулась с очередной проблемой в данном займе. Терпение ломнуло. 

написав в поддержку с просьбой меня пересчитать ,получаю отказ , так как у них в компании если ты не предупредил ,внимание! за ДЕСЯТЬ дней о том что ты хочешь вернуть займ на 2 дня раньше , то ничего в общем то не меняется , займ ты можешь вернуть раньше если хочешь , но сумма не изменится. 

+конский процент за возврат безналом. 
+ вечно не работающий сайт (постоянно какие то тех.сбои)

+заявка на обратный звонок вообще абсурд 

Услугами мфо пользуюсь редко, поэтому ищу компании с беспроцентным займом. Эта первая и единственная мфо из примерно 15, с которой возникли проблемы. Оказывается, что оформление беспроцентного займа здесь возможно только при подключении страховки за 700 руб, а это больше, чем выходит по процентам с суммы до 10000 руб. Плюс БЕШЕНАЯ КОМИССИЯ ПРИ ПОГАШЕНИИ!!! 

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРКУ! Особенно когда много хороших проверенных мфо. Кстати, по акции "Приведи друга" не надейтесь, вы тоже ничего не получите, обманывают и тут((( Жалею, что связалась.

Между мной и ООО МФК «Экофинанс»( CreditPlus) был заключен договор Займа. В связи с тяжелой сложившейся финансовой ситуацией, у меня возникли просрочки по исполнению обязательства. 

С целью возврата просроченной задолженности, сотрудники ООО МФК «Экофинанс» осуществляют телефонные звонки на личный телефонный номер моего работодателя и моих родственников. Между тем, взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами, имеющими отношение к должнику, возможно ТОЛЬКО в случае наличия согласия таких третьих лиц и должника на такое взаимодействие по возврату просроченной задолженности. Ни мои родственники, соседи и в том числе ни мой работодатель, такого согласия не давали кредитору. 

Кроме того, я также не согласен с тем, что представители кредитора передают информацию о моей задолженности иным лицам. Поскольку в действиях ООО МФК «Экофинанс» имеется нарушение части 5 статьи 4 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, то ПРОШУ:

1. Оказать содействие и принять меры по урегулированию взаимодействий между мной и банком.

В сентябре 22 года, после приглашения меня в суд, я узнал, что на мое имя в марте 21 был взят кредит в размере 7000, который вырос до 17500.

После первичного обращения в это МФО, они признали, что данный кредит был взят на меня мошенническим путем и что они не имеют ко мне притензий по договору и отзовут проданный долг у коллекторов.

Но не тут то было.

В середине февраля этого года, коллекторская организация Титан, повторно обратилась в суд, с целью взыскать с меня данные денежные средств. После вторичного обращения в МФО, с целью разобраться, данная организация перестала отвечать на мои электронные письма и игнорируют телефонные звонки.

У меня просто нет слов. Выдают займы как будто ипотеку оформляешь, спрашивают информацию вплоть до того что ты сегодня на ужин кушал. Ну это ладно. При погашении займа досрочно в личном кабинете будет отображаться вся сумма и при попытке выйти на связь с менеджером что пересчитали сумму по факту, при том качестве работы сайта это сплошной квест, ну это тоже ладно. 

Самое страшное, что даже когда ты выполнишь все обязательства перед Данной компанией, отчёт о закрытых договорах в БКИ они отправлять не считают нужным и я понимаю это был бы единичный случай, но речь идет вообще обо ВСЕХ договорах. Это вообще что за отношение к клиентам ? Если я все добросовестно выполнил все обязательства по договорам, то будьте добры выполнять так же свои обязательства, вы просто данным отношением портите людям кредитную историю.

Вот чем нравится Кредит плюс, так это тем, что не бросают с проблемой 1 на 1. В чате специалист меня сегодня практически полчаса консультировал, но в конце концов помог разобраться в моей проблеме и получить займ на длительный срок и большую сумму как я и планировала. Спасибо большое, этих денег очень не хватало на покупку ноутбука. Платежи разбили, выплачу спокойно.

Хорошие специалисты работают в Кридит +. По крейней мере я много в какие компании обращалась раньше и по сути только тут мне реально всегда помогали, когда возникала проблема и причем делали это быстро. Так и в этот раз когда не было интернета нормального, чтобы все оформить, подсказали как через смс взять займ. Следом пришла смска с предложенной суммой и сроком. Я подтвердила и деньги мне пришли на ту же самую карточку, на которую раньше приходили когда оформляла.