2 383 отзыва о МФО «Лайм-Займ»

Брала займ, с погашением ежемесячно. Решила погасить досрочно. 16 ноября 2022 года внесла сумму для полного досрочного гашения, через личный кабинет каждый день проверяла поступление, его не было. 24 ноября первый раз написала обращение, где меня попросили прислать платежку. Платежку выслала 24 ноября 2022 года, опять никаких действий. 

Опять пишу обращение, о потерянной сумме. Мне пишут что извиняются и сумму скоро зачислять на мой счет, причем все это время мне начисляют проценты. В итоге сумма появилась в личном кабинете только в начале декабря!! 

Я опять пишу обращение , где мне отвечают что оказывается сумма поступила на счет еще якобы 17 ноября, но в личном кабинете этой суммы не было до 1 декабря. Обманным путем мне зачислили почти 5000 тысяч рублей за эти две недели. Из за ошибки МФО я платить не собираюсь. Все скрины переписки сохранила, где сама организация подтверждает ,что еще 24 ноября суммы не было, потом начинают врать что уже была 17 числа. 

Планирую подать или в суд или ЦБ РФ. На горячей линии одни грубияны, не вникают в суть ситуации, бросают трубки. Обещают перезвонить и тишина. Не рекомендую ни в коем случае эту организацию. 

Дважды мне навязали страховку, причём во время оформления я от неё отказывался, первый раз я решил что просто не доглядел, но помнил, что от страховки я отказался. Во второй раз я уже был более внимателен, от страховки отказался, а на следущий день она она у меня появилась сама по себе. Каждый раз обращаясь на горячую линию мне говорили что я просто не снял галочку с услуги страхования, мои доводы никто слушать не хотел.

Приперло меня взять займ ещё раз на днях, небольшие суммы я брал в разных компаниях, но на тот момент ещё не оплатил, снова обратился в Лайм Займ, проследил что бы не было страховки, взял 3000, на следущий день проверил личный кабинет и все норм, никаких страховок, но ещё через день сумма займа увеличилась на 300 рублей не считая процентов и на этот раз мне оформили ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ, услуга которой не было во время оформления займа, не было ни галочки ни чего либо другого. 

Поцапавшись онлайн с оператором я узнал, что оформляя займ с телефона с мобильной версии сайта, могут быть неполадки в отображении кнопки с галочкой Юр помощь, убрать эту услугу они конечно же не могут, я теперь должен распечатать бланк отказа, записать туда от руки свои личные данные, данные карты и отправить им фото либо скан документа. А все из за того что у них якобы неисправный сайт.

Конечно я понимаю, что есть расчёт на то что народ не будет со всем этим запариваться и оплатив эту услугу будут молчать. 

Еще вот что интересно, на все эти допы так же капает процент)

Не стоит брать займ в этом МФО. Накручивают большие проценты, в случае просрочки через социальные сети ищут родственников и друзей. Позвонили дальним родственникам, коллегам о моей задолженности, который были не указаны в договоре и требовали оплатить. Если будет повторяться то жалоба пойдет в ФССП. Разглошение информации посторонним лицам. 

Напишу здесь тоже свой отзыв о данной организации. Организация оформляет займы на третьих лиц, я узнала о том, что на меня оформлен займ когда мне отказали в ипотечном кредитовании, чесно я была в шоке, заказала КИ и там увидела интересное, займ выдан 04.04.22 кому? 

Позвонив по телефону указанному на сайте мне сказали что договора подписываются онлай по смс, но вопрос кому пренадлежит номер телефона им по сути без разницы, раз вы его указали в анкете значит он ваш, задала следующий вопрос куда отправляются деньги, мне ответили что на именные карты, ну раз на меня оформили займ и мне на мои карты не чего не приходило, как же данная организация индифицирует владельца карты? НЕПОНЯТНО!!! Зато везде пишут что работаю в рамках Закона КАКОГО? 

Далее я обратилась с заявление о заключении договора без моего ведома (на блаке данной организации, отправили по эл почте), на что мне пришел ответ, что мое заявление будет рассмотренно в течении 12 раб дней, паралельно заявление направила во все правохранительные органы, ЦБ, Роскомнадзор, СРО, МВД от всех органов пришел ответ по эл. почте на официальном бланке и подписью и печатью, выждав 12 раб. дней получила ответ от Лайм займ по эл почте на на официальном бланке (просто ответ на входящее письмо), попросила оформить официальный ответ (на бланке с подписью руководители и печатью) мне написали что по эл почте они не отправляют пишите запрос на адрес ......., все органы отвечают, а данная организация НЕТ. Что было написано в простом письме, что они отправила требование в Бюро кредитных историй об удалении данного займа. 

На следующий день я написала в Бюро кредитных тсрорий запрос, получали она от кредитора данную информацию вот что мне ответило Бюро "Как только кредитная организация передает нам файл в электронном формате, информация корректируется в течение суток. При этом кредитная организация получает электронную квитанцию о том, что файл загружен, либо нет (если он выслан в неверном формате). Запросите у кредитора информацию о получении квитанции" . Я запросила у кредитора квитанцию, но они мне ее не отправляют, уже прошла неделя после ответа от кредитора, в Бюро кредитных историй так не чего и не поменялось. 

Вывод один Лайм займ не чего не направляли. Вот такая история и очень не приятная, будьте осторожнее. 

Сотрудники данной конторы звонят с частных номеров родственникам, номера которых они нашли непонятно где.

Хотя имеют право звонить только по номерам указанным в анкете. Звонят ночью, утром, пожилым родственникам. Шлют угрозы.

Уже написано заявление в полицию на конкретного человека который осуществлял звонки, но дополнительно хочу предупредить людей через этот сайт.

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о компании "Лайм займ". Несколько раз пользовалась их услугами, всё погашала во время, если были трудности, то продляла займ. Сегодня должен был быть очередной платеж по долгосрочному займу, но задержали заработную плату. Зайдя в личный кабинет для продления займа , я обнаружила , что продление не доступно, как позже мне объяснили в чате, что привышен лимит на продления. Странно...ни где в личном кабинете нет информации о количестве продлений, которые были использованы и которые остались. 

Я обратилась в чат и попросила дать отсрочку по платежу на 5 дней, на что соответственно получила отказ. Желание сотрудничать дальше с данной компанией отбило напрочь. Прекрасно понимаю, что есть договор и обязательства выплачивать в срок, но так же есть и жизненные обстоятельства, когда не представляется возможным оплатить в конкретную дату. Тем более я сама к ним обратилась с просьбой заранее. 

Так что обращаясь в данную компанию будьте готовы к тому, что им глубоко наплевать на ваши обстоятельства и как к клиенту они к вам не проявят ни какой лояльности! Не рекомендую данную компанию!

Пользовался услугами данного мфо достаточно долго. Проблем не возникало. Очередную оплату, раньше срока, в полном объеме "закрывающую" займ направил им переводом. Вижу займ не закрыт, спустя несколько дней. Сумма долга 120 рублей, хотя платежку им направил в чате, со статусом исполнено в тот же день, думаю ладно, в воскресенье платил, вдруг действительно проблемы у банков в выходные, заплатил эти 120 рублей на следующий день, хоть и не хотел этого делать, так они не прекращают меня атаковать. 

Сами в чате пишут что у них обновление приложения происходило, поэтому образовалась разница, ну разве потребитель ваших услуг виноват в этом? 

Впредь, я откажутся от вашего сервиса, лайм займ, как то уж слишком мелочно. Тот самый случай когда один уведет сотню. Дальнейшее сотрудничество невозможно.