home
МАКС
МАКС

АО «Московская акционерная страховая компания»

2.54

1430

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - МАКС

2.54

1430 отзывов

Источники

1.83

1310 отзывов

3.26

120 отзывов

1 434 отзыва о страховой «МАКС»

Человеческое отношение к людям

Обслуживание

5

Добрый день! Очень хочется выразить положительные эмоции к людям,которые работают в этой компании,отзывчивые,профессиональные,открытые со всей душой к проблеме.Это Наталья В. в нашем регионе и Людмила в Москве! Человеческое отношение,все подскажут,расскажут,выслушаю,подбодрит,до слез! Успехов им,процветания и всех благ,девушки! И компании в целом!

Елена

01.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

2

Сайт не доработан. Техподдержка не отвечает.

Елена Д.

28.11.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Игнор клиентов, Сильное затягивание процесса!!!

Каско

2

Застрахована по КАСКО в "МАКС" - фирма была предложена офиц. дилером АвтоСпецЦентр Химки при покупке машины. В июле 2022 произошёл страховой случай (помяли заднее левое крыло, бампер и фару, а так же датчик ЭДУ). 05.08.22 было получено подтверждение от "МАКС" о рассмотрении обращения 1085300 и получено направление в автосервис (не смотря на просьбу и наличие автосервисов офиц. дилеров в моём городе Химки, меня отправили в противоположную сторону - к г.Реутов). К автосервису Автолайт вопросов нет - они оценили ущерб, получили от меня оплату франшизы, получили подтверждение от страховой и заказали детали, заранее предупредив, что доставка датчика может затянуться. И вот наступил ноябрь, запчасти и датчик прибыли, машину забрали на ремонт. Однако всплыл неприятный сюрприз - нужно получить финальное подтверждение от страховой и доп. подтверждение на замену фары. А страховая ушла в игнор - ни на письменные запросы автосервиса не отвечает, ни на мои устные/письменные обращения. Оператор каждый раз твердит одно - "обращения в работе, сроки не известны, специалисты общаются только письменно, если есть комментарии/вопросы - пишите на сайт страховой". Третью неделю им названиваю/написываю, но безрезультатно. Машину спустя неделю забрала из автосервиса обратно, так как оно мне нужна. Отдам повторно после получения ответа от страховой. Остаётся одно - продолжать названивать/написывать в страховую, чтобы хоть как-то призвать их к порядку. С таким отношением не понимаю как добиться от них ответа. Ведь для подачи в суд тоже нужен письменный ответ (((

Татьяна

28.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Плохое обслуживания

ОСАГО

1

Просидел более двух часов мкня не приняли сказали что пострадавшие до 14 часов зашёл в 15 . По телефону не говорили про ограничения время приёма для пострадавших.

Лапин Евгений Николаевич

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечное страхование

Страхование ипотеки

5

Впервые воспользовалась услугами данной компании. Устроила стоимость продуктов страхования и онлайн-оформление, а также условия и суммы выплат при несчастных случаях. Надеюсь, что этого не произойдет, конечно. Если условия сохранятся, то буду и далее пользоваться услугами данной компании.

Елена

24.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кормят завтраками уже больше 6 месяцев

Каско

1

Обычные мошенники, на выплаты от них даже не надейтесь. Кормят завтраками уже больше 6 месяцев. Лучше переплатите и сделайте КАСКО в нормальных, известных страховых

Артём Исамеддинович Муртузов

23.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис составлен не корректно

ОСАГО

1

Не все заявленные водители включены в полис. При попытке дозвониться по номеру +74952280575 никто не ответил.

Шуваев

22.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отлично и быстро

ОСАГО

1

Всё хорошо, быстрое оформление. Через интернет благодаря сравни. Времени уходит совсем немного. Полис приходит быстро.

Тимофеев Алексей Николаевич

22.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис ОСАГО

ОСАГО

1

Оформил полис ОСАГО через Сбербанк онлайн,заплатил 9694р54к, Я страхователь, но собственник моя супруга А. Эльмира Г.. Вместо того чтобы вписать супругу собственником, вписали меня. Я позвонил по номеру телефона 84952280575 попросил переделать и тут началось что то непонятное- пришлите свидетельство о браке,напишите заявление. Все сделал,полиса нет, дозвониться просто нереально,написал несколько писем на электронную почту СК, затянули время и после того как пошел отсчёт действия полиса пришёл ответ - переделать не можем так как авто на учёте в Махачкале а прописаны в Москве. Ничто не помешало этим работникам быстренько оформить полис на меня хотя и я прописан в Москве,а тут не можем переделать. Машина куплена в 2019г тогда мы были прописаны в Махачкале,а в 2020г прописались в Москве и никаких проблем в прошлые годы не было с оформлением полиса ОСАГО, а тут на тебе. Самое интересное то что никто ничего конкретно не говорит, пишут какую то ересь. Затягивают время,на звонки не отвечают. Полис ОСАГО номер ХХХ\*\*\*\*614106 не знаю что с ним делать- деньги не возвращают, полис недействительный, купить новый нет финансовой возможности. Вот так вот и живём. Считаю,что таким как СК МАКС не место на рынке подобных услуг.

Пользователь

20.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка,1 не могу поставить0

ОСАГО

1

Была в этой страховой компании, не могу передать словами просто ужас, а не контора. Мы должны были сами разобрать машину за свой счёт для того что бы эксперт фотографировал для оценки ущерба. Хорошо что была машина на ходу ,а если бы нет, то эвакуатор за с вой счёт к себе сервис которого нет. Думайте, решайте сами где страховаться. Я удивляюсь почему это стороховую контору не закрывают.

Полупанов Алексей Иванович

19.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не пришел полис

ОСАГО

1

Оформил ОСАГО деньги списались полис не пришел. В профиле покупка указана но скачать полис невозможно

Сорокин Роман Дмитриевич

19.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Странно работает страховая, оплатил, а полиса нет

ОСАГО

3

Оформил полис, оплатил, в РСА сведения есть, полис страховая прислать не смогла. Только через несколько часов

МАРИЯ

18.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв ОСАГО

ОСАГО

1

все бы хорошо, только страховал 5 водителей, на первом листе не вошли, второго листа нет. Обратился, так и не прислали. Если вдруг кто прочитает, вышлите второй лист ОСАГО

Чуваков Игорь Николаевич

17.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное обращение с клиентами!

ОСАГО

1

Служба поддержки вообще не отвечает! Сменили номера на машине, не дозвонится , не дописаться!!!! Первый и последний раз обращаюсь в эту страховую!!!! Теперь буду пытаться вернуть оплату за страховую и онклировать ее

Светлана

16.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ничего хорошего

ОСАГО

1

Допустили ошибку при оформлении осаго, исправлять не хотят. Кто бездействует неясно. В сравни.ру говорят, что запросы на внесение изменений отправляют , а страховая не отвечает.

Пользователь

15.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Трудности с выплатой по ОСАГО после авропротокола, недооценён ремонт и не получены деньги.

ОСАГО

2

1 ноября произошло ДТП, где не было моей вины. Мы оформлили европротокол. Потом выяснилось, что нужно было ещё разыскать человека, который в меня врезался и получить его подпись, после чего я вернулся в страховую компанию, где недооценили стоимость ремонта. И до сих пор не поступили деньги, которые они обещали выплатить на банковскую карточку.

Иван

14.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неуважение к клиенту

ОСАГО

1

За 19 лет пользования ОСАГО в разных страховых компаниях было много разных неприятных ситуаций, но всегда было понимание куда позвонить, кого спросить, когда будет решение. В ситуации с СК Макс решения нет. Через 15 минут ожидания по телефону я смог дозвониться по тел горячей линии до оператора, который на вопрос почему в одностороннем порядке расторгли договор ОСАГО через 3 дня после приобретения и не поставили меня в известность, сообщила мне, что я должен написать на почту претензию. Я сказал ей, что претензия написана и не одна, а ответа нет и я езжу на авто без полиса и это неправильно. Ответ один. Отдел по работе с претензиями работает только через одностороннюю обратную связь на сайте (сайт вечно висит, регистрировался около часа). Попросил чтобы мне перезвонили - сказали, что нет возможности, только через сайт. С момента расторжения полиса прошло 10 дней. С момента написания запроса на сайте СК МАКС прошло 4 дня. Тишина... По понятным причинам не рекомендую эту страховую.

Чудинов Александр

14.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

незаконно обогощаются

ОСАГО

1

14.06.2022 я заключил договор страхования №*******, сроком действия 1 год с началом действия от 00 часов 00 минут 18.06.2022. Так получилось, что в это же время машину по ОСАГО застраховал мой сын в другой компании. Чтобы не быть мошенником при возможном страховом случае мною 15.06.2022 было написано заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. Вскоре на почту мне приходит письмо № *-**-**/**** от 23.06.22 в котором указано, что договор №***** расторгнут от 15.06.2022, однако денег мне не вернут, т.к. это не предусмотрено правилами ОСАГО (п. 1.14,1.16) , п. 2,3 ст 958 ГК РФ, ст 5 ФЗ об ОСАГО. Я же считаю, т.к. полис ОСАГО №**** на момент расторжения (15.06.2022) еще не начал своё действие (должен был начать свое действие 18.06.2022). Исходя из этого считаю, что договор страхования в данном случае — это сделка под условием (ст. 157 ГК РФ), а т.к. условие не произошло (мною был расторгнут договор), то в данном случае произошло неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)., о чем написал в новой претензии 04.06.2022. Однако, вскоре пришло письмо № *-**-**/**** от 06.07.2022 в котором СК МАКС опять ссылается п. 1.14,1.16 правил ОСАГО, п. 2,3 ст 958 ГК РФ, ст 5 ФЗ об ОСАГО. и не хочет возвращать страховую премию. На основе всего выше изложенного считаю, что СК МАКС просто незаконно обогатился т.к. начало действия полиса не наступило

Александр

11.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Даже одна звезда - это много!

ОСАГО

1

ПОЛНАЯ НЕКОМПЕНТНОСТЬ, ПОФИГИЗМ И ХАМСТВО! Это три основных кита данной страховой компании! И самое интересное, что я стала жертвой этих деятелей, даже не обращаясь к их услугам, т.е. я никогда не была клиентом страховой компании МАКС!!! А ситуация в следующем ….Я проживаю в г. Новокузнецк, в очередной раз, когда подошло время, я обратилась к своему страховому агенту и тут то выяснилось, что размер моего КБМ составил 2,25 и данный коэффициент мне установила страховая компания МАКС , о которой я ранее даже не слышала. В ходе долгих переговоров выяснилось, что данный КБМ был присвоен водителю Peugeot 302 в г.Москва, с которой у нас совпали имя отчество (фамилии разные от слова СОВСЕМ) и дата рождения! Казалось бы банальная ошибка в АИС страховании и ее можно исправить…..НОООО не для компании МАКС! Для них сложно всё! В первый раз мне ответили вежливо и рекомендовали написать претензию на имя ген. директора, отправив ее на электронную почту, что я и сделала. Мою претензию направили на специалиста К. Оксана, которая ответила , что моя претензия принята к рассмотрению. На этом вежливое и адекватное общение со мной было закончено! Отпущу все подробности, но никакого ответа я от данной страховой я так и не получила. Было множество моих звонком , письменных обращений (как выяснилось далее, нужно писать через обратную связь. И это я делала тоже!) НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ сотрудников зашкаливает, каждый оператор отвечал по разному! С сотрудником К. Оксаной меня так и не соединили. Прошло более 2,5 х месяцев, прежде чем я смогла восстановить свой КБМ, но уже через РСА. От компании МАКС нет ответа по сей день! Для примера страховка с КБМ 2,25 обошлась бы мне в 25 000 р, на деле же в 6000 р. Поэтому от всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ становиться клиентом данной компании, страшно представить как данная страховая выполняет свои обязанности перед клиентами……….

Анна

10.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую

ОСАГО

1

Оформлял полис 4. 11 Действие с 19.11. 8.11 был записан на регистрацию ТС Не пропустили т. к полис на 8.11 не действителен, попытки связаться с данной компанией не увенчались успехом.

Швецов Петр Александр

08.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

18

19

20

21

22

...

Информация о компании

Наименование компании

МАКС

Полное наименование компании

АО «Московская акционерная страховая компания»

Лицензия

№1427

Сайт

http://www.makc.ru

Реклама

Адрес

115184, Москва, улица Малая Ордынка, д. 50

Описание

Название

Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания» (АО «МАКС»).

Рейтинг надежности

По данным рейтинговых агентств «Эксперт РА» и Национальное Рейтинговое Агентство (НРА), АО «МАКС» имеет высокий уровень финансовой надежности. Прогноз по рейтингу изменен с развивающегося на стабильный.

Год основания

1992 г.

Топ-менеджмент

Генеральный директор компании - Надежда Мартьянова.

Акционеры

Основными акционерами АО «МАКС» являются ООО фирма «Полимет», ООО «Кроннер», ООО «Антек», ООО «Проминвест» и ООО «ТехАтомПром».

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 4 млрд рублей.

Услуги

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование;
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, средств воздушного и железнодорожного транспорта, владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, перевозчика;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам, за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских и финансовых рисков;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья определенных категорий граждан.

О компании

АО «МАКС» - универсальный страховщик федерального уровня, который готов нести полную финансовую ответственность по своим обязательствам перед клиентами. Компания обладает высоким уровнем финансовой устойчивости и значительными объемами собственных средств, а также имеет надежных партнеров по перестрахованию.

В состав страховой группы «МАКС» входят АО «МАКС», АО «МАКС-М» и ООО «МАКС-Жизнь». Основные партнеры группы на финансовом рынке - банки высшей категории надежности, имеющие международные рейтинги.

АО «МАКС» является участником профессиональных объединений и пулов в сфере страхования.

Реквизиты

ИНН

7709031643

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025