Имели печальный опыт с этой конторой по двум договорам. Вот перечень конкретных методов их работы:
1. Как правило, основную сумму вложения не возвращают. Если повезет, выплатят проценты. Бывает, что со скандалами выплачивают половину суммы. Всю сумму редко.
2. У них есть основная контора (сокращенно КПК "МФЦ", ИНН: 7725725310), а есть подставная (сокращенно ПК "МФЦ", ИНН: 9709056151). На сайте позиционируют только основную, вроде как существующую с 2011 г. О подставной умалчивают. А она зарегистрирована только в декабре 2019 г. и не внесена в реестр ЦБ. Соответственно, ЦБ к ней никакого отношения не имеет. И огромное количество договоров заключается как раз от имени подставной.
3. Когда вкладываешь деньги, общаются хорошо. Но как только хочешь забрать, всеми силами стараются не возвращать. Говорить могут что угодно: "вы пришли не в ту дату, приходите точно в день заключения договора", "сейчас вашего менеджера нет, приходите завтра". Навязывают пролонгирование договора, общаются в грубой форме. Вот только некоторые фразы, сказанные доверенному лицу (хотя доверенность оформлялась у них же): "вы никто, решать будет бабушка", "по-моему эти деньги нужны больше вам, чем ей", "а у вас есть нотариальная доверенность?" и т. д.
4. Когда решается вопрос о возврате денег, перестают отвечать на звонки с этого номера. Если звонишь с другого номера, как только слышат знакомый голос, сбрасывают звонок и потом уже не отвечают. Но вот как только ты им понадобишься, из под земли достанут, быстренько вспомнят все номера, с которых звонил.
5. Звонят и говорят, что деньги отправили, а по факту ничего не отправили. Кормят "завтраками" и "пятницами". А по факту денег нет.
6. Мухлюют с документами. Например, мы 04.12.2021 г. расторгали Договор. Они, естественно, денег никаких не выплатили, а подсунули подписать бумагу более поздней датой, что все обязательства выполнены, претензий не имеем.
7. С юристами, представляющими клиентов, обращаются по-хамски. Охрана хватает за руки, выводит из офиса.
8. Чтобы одурачивать несведущих людей, вызывая у них ассоциации с одноименной государственной организацией и крупнейшим банком, к которым они никакого отношения не имеют, позаботились и о внешних факторах. Во-первых, сокращенное назание "МФЦ". Во-вторых, немного поработали над элементами дизайна, например, вывесками, которые схожи с вывесками всем известного банка.
9. Обратите внимание на манеру ответов на отзывы. Если в отзыве не указаны данные, позволяющие идентифицировать клиента, они запрашивают. И если не получили ответа, требуют удалить отзыв, который содержит якобы недостоверную информацию. Но вот если люди отвечают, указывают конкретные данные, то они сразу замолкают.