Это просто безобразие, для того чтобы погасить досрочно займ необходимо уведомить компанию за 28 дней!! и до этих дней также необходимо делать внесения платежей!

Я прошу рассмотреть мое обращение и закрыть займ досрочно до 26.12, т.к у меня сделка по ипотеке может не состоятся и принести большие расходы!!!Займ оплачивала всегда исправно, либо буду вынуждена обратиться в ЦБ и в роспотребнадзор о правомерности выставления таких правил о погашении займов!

Не сторонник микрофинансов из-за высокой переплаты, но ситуация была безвыходная - за ипотеку платеж, а по зарплате задержка. Подруга посоветовала мигкредит, оказывается правда можно с небольшой переплатой взять. 

Оформила 15000 на 10 дней и не испортила в банке кредитную историю. Хотелось бы поменьше таких ситуаций, но тут прада помогли. В личном кабинете все понятно и можно сразу увидеть пришел ли платеж и закрыт ли договор, чтобы потом не беспокоиться

Удобный сервис, беру тут иногда небольшими суммами до зарплаты, чтобы погашать одним платежом. Классный вариант, чтобы не переплачивать много и сразу закрывать договор. Пока не было такого, чтобы обманули или что-то такое. Пользовалась услугой прологнации, тоже без проблем все, перенеслась дата платежа и потом платила уже в новую дату. Отвечают быстро на вопросы, мне всё тут нравится, спасибо вам.

В данной компании у меня третий займ. Первый займ был под 0%. Если возвращать в срок то нет никак проблем, нет скрытых комиссий и навязаных страховок, деньги переводят моментально. Если нет возможности погасить займ полностью, то есть пролонгация договора, оплачиваешь проценты и займ продлевается на необходимый срок. Буду и дальше обращаться в вашу компанию!

Хочу дополнить свой отзыв. По непонятной мне причине меня заблокировали в приложении до 14 января, типо не могут мне выдать займ, а я его даже не просила. Только погасила займ в размере 40 000, платила вовремя всегда. Прошу пояснить почему мне заочно отказали заранее? Кто-то пытался оформить на меня займ?

20.12.2023 12:39
Дополню, что была проведена проверка внутренняя и мошеннических действий со стороны третьих лиц не выявлено. Значит остаётся только сотрудник с которым я пообщалась на горячей линии 15 декабря в 10:10 по нашему времени, задавала ей вопросы касаемо следующего займа, который я планировала оформить позже но не 15 числа. Она мне предложила оформить заявку и узнать решение я отказалась, сказала что всё оформлю сама в приложении и на этом мы распрощались с ней. У вас же все разговоры записываются, прослушайте! Кто мог сформировать заявку если я этого не делала? 

Я вроде в своём уме пока, я планировала подать заявку числа 22-23 декабря. Я думала что к добросовестным клиентам у вас нормальное отношение а не мораторий непонятно за что! Я так и не узнала на какую сумму была подана заявка, почему вы это скрываете? Если это оформляла оператор после нашего общения, то так и скажите что заявка была создана на такую-то сумму чтоб я знала хотя бы. Извинений я не жду, думаю их не будет, но теперь сомневаюсь в безопасности ли мои персональные данные....

Взяла кредит в мае, в целом довольна, пока нет никаких проблем. Очень нравится, что по телефону помогают решить все вопросы. Мне надо было оформить продление, но не понимала как это оплатить. Девушка сразу по моим данным все проверила и рассказала, как внести платеж. Удобно, что можно вот так перенести дату и потом не уйти в просрочку.

Если платить вовремя, то все без проблем, переплата нормальная, всяких скрытых условий нет. Я допустила просрочку один раз, начинаются напоминания и переплатила больше, но ничего ужасного в плане грубости и угроз не было, как это часто слышно от других. Сейчас уже вношу как положено, даже иногда с запасом - если платишь побольше, то можно в следующий раз вносить меньшую сумму.

Здравствуйте, уважаемая компания МигКредит, попробую с Вами связаться через портал Банки. Ру, потому что уже начала уставать от того, как мы с Вами друг друга не понимаем. 

Ваша клиентка я с конца августа 2023 года, тогда как в декабре 2022 года получила от Вас от ворот поворот даже на 5000, но, как объяснили знающие люди, это из-за отсутствия кредитной истории непосредственно по МФО. 

Далее, попробовала оформить займ в августе. Получилось. Дали первый пробный займ на 5000, в течение недели я его погасила и дали займ на 49т, с платежом 4461 руб раз в две недели. Гашу данный займ по сей день без проблем и просрочек.Уважаемые представители организации могут проверить. 

Однако в течение месяца, напоминанием, за три дня до платежа, звонит организация, позиционирующая себя именно как КОЛЛЕКТОРЫ. Скриншот прилагаю. Это не бот, звонящие представляются по имени-отчеству. Также утром, в день звонка, не зафиксировано никаких просрочек, но звонит именно отдел взыскания, как будто вы уже должник. Это претензия номер раз. 

Претензия номер 2. Уже около месяца ограничен мой доступ в личный кабинет, к документам и данным, я не могу посмотреть график платежей, и даже, как советует чат, составить форму обратной связи, потому что в личный кабинет попасть невозможно, смс и звонки не поступают. 

Ограничений на смс и звонки от оператора нет, папка СПАМ пуста, говорю сразу, на излюбленный совет проверить. 

Колл-центру в течение месяца также сообщалась моя проблема, мер не принято, зато коллекторы звонят как часовые. Пыталась сообщить в форму чата, так он неавторизованный, никак там не помогут и не подскажут. В отличие от других организаций. 

Прошу срочно решить мой вопрос. Спасибо. 

У меня в МигКредит была заявка, брал деньги с постепенной выплатой. Переплата великовата показалась потому что срок брал на 6 месяцев. Решил погасить досрочно, но были опасения, что экономии особо не будет. 

Обратился по телефону, спросить можно ли, мне девушка всё подробно объяснила, как сделать, как подписать заявление и как по датам потом вносить, всё удалось сделать и сэкономил хорошо. Спасибо за помощь

Займ дают быстро и даже после банкроства, на этом с плюсами всё. На протяжении всего времени займа было уведомление о доступности пролонгации. Но нет нигде информации о том что можно взять пролонгацию до 22:30. 

04.12.23 последний день платежа - в 22:51 хочу внести платеж чтобы пролонгация вступила в силу, ведь сайт пишет что пролонгация мне доступна и ссылка кликабельна. Но вместо этого пролонгацию не оформить. На сайте ни в офертах ни в договоре нет информации про 22:30. Однако телефонные операторы говорят про это и ссылаются на форму обратной связи.

Идет просрочка. Я МигКредит воспользовавшись формой обратной связи оповестил, что они нарушили 1 статьи 14.7 КоАП РФ и в качестве примерения попросил не вносить просрочку которая должна быть прологнации в БКИ. На что ответ поступил спустя 7 дней, где ничего дельного не было сказано.

Подбирала себе микрозайм, остановилась на мигкредите из всего списка, давно уже слышала про него, вселяет уверенность, раз не однодневка. Условия честные, деньги были у меня через 10 минут. Приятно, что есть возможность ни с кем не встречаться для подписания, а все делать онлайн. 

В приложении видно инфрмацию о займе, там делала и досрочное погашение, и справку оформляла самостоятельно. Всем довольна, пока не разочаровали.

Недавно я обратился в Мигкредит. Первое что понравилось - это скорость оформления. Прямо в процессе видно, какая переплата и сумма. Отлично, что есть возможность продления, как раз этим мне пришлось возмользоваться, потому что не мог внести по графику, в итоге не было просрочки. Могу смело рекомендовать тем, что ищет куда обратиться, чтобы быстро взять небольшую сумму.

Заранее за день до срока платежа я внесла платеж через сайт системы Контакт (в договоре она была указана как рекомендованный способ оплаты без комиссии) и сразу в "Миг Кредит" отправила чеки об этой оплате (и продублировала им в ЛК через форму обратной связи, а также на имейл + звонок операторам). 

В итоге моя оплата была 01/12/23, сегодня 09/12/23 и в "Миг Кредит" говорят, что денег они не видят и не получили! При этом сама система Контакт по моей заявке предоставила дополнительные справки об этой операции, что деньги в Миг Кредит были отправлены 01/12/23 сразу же, и что они уже им выплачены! 

На сегодняшний день Миг Кредит не отвечает на запросы по моим обращениям о зачислении платежа, ставит просрочку платежа, отказывается вести розыск платежа, говоря, что "способ оплаты через Контакт мы не рекомендуем". Однако на их сайте, в нашем с ними договоре, на сайте "Контакта" везде стоит их партнерство и нет ни слова о запрете этого способа оплат.

Итого: очередной платеж по займу сделан заранее и вовремя, но "Миг Кредит" уже 10 рабочих дней не зачисляет платеж на счет, не отражает в личном кабинете, не отвечает на запросы о розыске платежа при предоставлении всех платежных документов от банка, системы Контакт, чеков об оплате. И ставит таким образом искусственную просрочку!!!!

Будьте осторожны в работе с ними! 

Добрый всём день. Прошу 10000 раз подумать прежде чем обратиться в данную компанию. Добрый всём день. Прошу 10000 раз подумать прежде чем обратиться в данную компанию. 

Суть следующая, взял займ. Решил отдать досрочно. Приложение и сайт не дают такой возможности, требуют два обязательных платежа за 2 месяца пользования перед гашением. Перевёл через расчётный счёт. На письма на почту не реагируют, на обращение через приложение тоже. Номер не доступен у них. Возможности поехать к ним в офис нет. 

По итогу: 

Деньги к ним поступили, но они списали платёж, а займ не погасили хотя перевёл на р/с гораздо больше. 

Суть следующая, взял займ. Решил отдать досрочно. Приложение и сайт не дают такой возможности, требуют два обязательных платежа за 2 месяца пользования перед гашением. Перевёл через расчётный счёт. На письма на почту не реагируют, на обращение через приложение тоже. Номер не доступен у них. Возможности поехать к ним в офис нет.

По итогу: 

Деньги к ним поступили, но они списали платёж, а займ не погасили хотя перевёл на р/с гораздо больше.  

В письмах прилагал платежку, и скриншоты приложения. Ответа ноль. 

Это не банк, то МФО. Которое не ценит клиентов. 

Раньше у меня не было опыта обращений за займами, была только кредитка, но не пользовалась ею. В мигредите я взяла 10000, потому что надо было срочно оформить страховку на машину. Хочется отметить понятность условий и оформления, даже в первый раз мне было все легко. И комформтно, что можно через личный кабинет и посмотреть инфо о своем договоре, и написать по вопросам и документам.

Уже несколько лет пользуюсь иногда займами, последнее время беру в Мигкредите, в сентябре при внесении последнего платежа получилось так, что внесла сумму больше, забыла, что до этого вносила с запасом. Думала уже "попрощаться", кто будет этим заниматься, но написала обращение, заявление и мне объянснили, как оформить и деньги пришли! Спасибо, это как найти деньги в зимней куртке.

Могу смело советовать обращаться в мигкредит, мне есть с чем сравнить, потому что уже много раз брала и в других мфо, но здесь по условиям оказалось приятнее всего. Можно не только взять нужную сумму, когда потребовалось, но и уже имея действующий кредит здесь же, взять сумму побольше, когда мне пришло это предложение, сразу согласилась. Всегда помогают специалисты при возникающих вопросах. Впечатление от обращений исключительно положительное.

Не могла вовремя заплатить и обратилась в чат, чтобы узнать, можно ли снизить или перенести дату. Подсказали, что есть услуга пролонгации, меня это очень выручило! Воспользовалась ею дважды, правда пришлось еще обратиться за помощью, чтобы разобраться, как за неё заплатить.

Хорошо, что можно выйти из ситуации таким образом, конечно платишь больше по итогу, но зато в порядке кредитная история и нет штрафов. В дальнейшем буду стараться оплачивать в срок!!

Оставила обращение по факту мошенничества 16.11.2023г. на сайте компании в онлайн чате, так как не имею доступа к личному кабинету (как указано на сайте). Обращению присвоили номер C-8979, но компания не отвечает на него уже 3 недели и уверяет, что никакого обращения им не поступало! Но откуда я тогда могу знать, что компания присваивает обращениям именно в такие порядковые номера - C-8979? Зачем тогда вообще создана эта форма, если обращения не регистрируются? Я потеряла почти 3 недели, ожидая ответа, хотя было указано, что ответ поступит в течении 3 рабочих дней! Компания специально тянет время? 

14.11.2023г. обнаружила факт мошеннеских действий, а именно мошенники взломали мой личный кабинет Госуслуг и личную почту и взяли на меня 16 микрозаймов в разных финансовых организациях, включая компанию МигКредит, с помощью моего СТАРОГО номера телефона, отключенного в апреле 2023г. (договор с сотовым оператором рассторгнут) - а следовательно никаких звонков, кодов подтвержения, электронных подписей для оформления договора мне поступить не могло.

15.11.2023г. по данному вопросу подано заявление в полицию, а так же жалоба в Центробанк.

16.11.2023г. отправлено обращение на сайте компании, 01.12.2023г. на горячей линии мне сообщили что моё обращение №C-8979 не найдено.

Компания будто специально тянет с рассмотрением!

Требую разобраться в ситуации, провести служебную проверку на факт заключения договора микрозайма третьим лицом с использованием моих персональных данных без моего ведома и согласия и прислать официальный ответ на обращение.

Обратилась в трудный период жизни, было не до звонков родным. Очень выручили тем, что деньги выдали в этот же день, без всяких проверок долгих и даже не звонили никому. Вопросы свои решила и уже вернула деньги, но потребовалась справка. По телефону подсказали, что можно ее получить самой, и правда, зашла в личный кабинет и выдали без похода в офисы, это хорошая экономия времени. Спасибо вам!

Заявление на возврат излишне уплаченной суммы по договору займа №13***45 от 01 июля 2023 г. в размере 20156 рублей до сих пор без ответа. Никакой реакции в личном кабинете. Все сроки давно прошли...И звонила на горячую линию, обращалась. Никакой реакции.Как поступить? Кто нибудь ответит мне на этот вопрос?