293 отзыва о МФО «Отличные наличные»

В марте 2022 г. получаю сообщение в мессенджер о том, что имеется просроченная задолженность перед коллекторами. Позвонив по указанному в сообщении номеру узнала о существовании кредита, который был оформлен в январе 2022 через сайт. Составили заявку на то, что мной данный кредит не оформлялся. Через несколько дней поступило смс от "otlnal" что заявка рассмотрена и мои требования по аннулированию кредита удовлетворены, финансовые претензии ко мне отсутствуют. Также в этом смс содержался текст об отправке этой информации в БКИ для удаления данного кредита из истории.

Параллельно мной было написано заявление в полицию о факте мошенничества. Дело было закрыто в связи с тем, что "Отличные наличные" не ответили на направленные из полиции и прокуратуры запросы.

В начале 2023 г. я получаю исполнительный лист о взыскании с меня этой задолженности + судебные расходы. На мой повторный запрос в "Отличные наличные" по эл. почте мне ответили, что все проверили, но нарушений не выявили.

21.01.2022 г. на мое имя в ООО МКК «Финансовый супермаркет» был оформлен мошенниками займ на 5000,00 руб. (договор 00****98), о котором я узнала в августе 2022 г., сформировав свою кредитную историю в одном из БКИ. 

Я тут же позвонила на горячую линии данной финансовой организации 88006007000, связалась с оператором, мне сообщили, что данный займ был оформлен через сайт. Я сообщила оператору, что данный займ оформлен не мной. Так же решила узнать как так легко они выдают займы хоть кому, спросила с какого номера телефона, как подтверждающего отправлен код подтверждения операции, оператор даже назвал последние 4 цифры номера. С моим номером ничего общего. Так же оператор сообщила, что да, так просто займы и выдают. (запись телефонного разговора с оператором есть). Оператор сказала, что обращение они зарегестрировали (Ж39139БРН от 19.08.2022 г.), порекомендовала обратиться в правоохранительные органы и отправить талон об обращении им. 

Что мной и сделано. Талон-уведомление из полиции отправлен и принят МКК 19.08.2022 г. в 17-04. 

01.07.2022г. мне пришла смс от ООО МКК «Финансовый супермаркет», что: "... заявление удовлетворено, будет направлен запрос на удаление данных о заключенных на Ваше имя договорах из всех БКИ в срок не позднее 2-х рабочих дней. Финансовые требования в отношении Вас отсутствуют, сумма долга возврату не подлежит. Взаимодействие с целью возврата задолженности осуществляться не будет"

Круто. 

Спустя примерно полмесяца я проверила кредитную историю - все ок, убрали. 

А 06.01.2023 г. я получаю на почте судебный приказ о взыскании с меня данной задолженности. Правда взыскивает уже не ООО МКК «Финансовый супермаркет», а ООО "Агенство финансовых решений" (по переуступке прав) 

Пишу снова в ООО МКК «Финансовый супермаркет» в надежде, что это какая-то ошибка (обращение Ж44110БРН от 06.01.2023 г.). 

Сегодня мне приходит отписка, что все правильно и "...при повторной проверке не было установлено подтверждения наличия признаков мошенничества при оформлении Договора займа." И поэтому они снова мне испортили кредитную историю и отдали (переуступили) долг в другую компанию.

Естественно, судебный приказ я отменила. Делать нечего - пусть идут с иском. Буду оспаривать. А пока тоже готовлю иск о возмещении ущерба при порче моей многострадальной кредитной истории.

Ну и , конечно, заявление из полиции я никуда не забирала. Узнаю, как там у них дела обстоят с поиском.

Слов на вас нет никаких.

11.03.2022г, мошенническим путем через данную контору на мое имя был оформлен займ В размере 11000, на 16.01.2022 долг 14648. Узнала об этом только 16.01.2023 и то случайно. Ни писем, ни звонков, нет о текущей просрочки с марта месяца. Информацию о задолженности узнала из запроса в БКИ.

16.01.2023 сразу мною мыло написано заявление в полицию. Позвонив на горячую линию предложили заполнить заявление, что я сделала 17.01.2023 составлено обращение номер Ж44711БРН и номер З44726БРН, тк планирую доводить дело до суда. 

Просьба ЦБ проверить данную организацию привлечь к ответственности и лишить лицензии  

Крик души!!! 

21.03.2022г. на мое имя путем взлома моих персональных данных на госуслугах в ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН 5404017915, ОГРН 1155476090967, юр. адрес 630102, Новосибирская область, г.о. город Новосибирск, г. Новосбирск, ул. Шевченко, д. 15/1, эт./оф. 3/2) был оформлен мошенниками займ на 5000,00 руб. (договор 00****94), о котором я узнала 15.04.2022г. буквально случайно, сформировав свою кредитную историю в одном из БКИ. 

Я сама являюсь банковским работником и тщательно слежу за своей кредитной историей. Я сразу же позвонила на горячую линии данной финансовой организации 88006007000, связалась с оператором, мне сообщили, что данный займ был оформлен через сайт. Я довела до оператора, что данный займ я НЕ ОФОРМЛЯЛА, на что получила спокойный ответ (будто я не первая с таким вопросом и она уже устала повторять всем одно и тоже), что мне необходимо обратиться с письменным заявлением в ООО МКК "Финансовый супермаркет" по данному факту, что я и сделала в этот же день (обращение зарегистрировано под №З29160БРН от 15.04.2022г.).

 далее в этот же день, 15.04.2022г., я обратилась в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по данному факту и проведении проверки на предмет установления лиц, совершивших в отношении меня мошеннические действия с привлечением их к уголовной ответственности. Заявление было принято к рассмотрению, о чем я получила талон-уведомление. 

22.04.2022г. я направила в ООО МКК «Финансовый супермаркет» очередное заявление, где уведомила их об обращении в правоохранительные органы с приложением того же талона-уведомления (обращение зарегистрировано под №З30030БРН от 22.04.2022г.). И стала ждать ...

05.05.2022г. на мою электронную почту поступил письменный ответ на мои обращения от представителя по доверенности ООО МКК «Финансовый супермаркет» Г-та Л.Е., что, цитирую: "мое заявление относительно мошенничества удовлетворено. По факту проведенной проверки было принято решение на удаление сведений о договоре, заключенном на мое имя из данных кредитной истории. Финансовые требования в отношении Вас у ООО МКК "Финансовый супермаркет" отсутствуют. Начисление процентов прекращено, сумма основного долга возврату не подлежит. Взаимодействие с целью возврата задолженности осуществляться не будет...". 

Ответ естественно меня удовлетворил полностью. Во всех БКИ данный договор был удален. Но свое заявление из МВД забирать я не стала, так как хотелось бы найти виновных и привлечь их к уголовной ответственности.

 27.05.2022г. на основании моего заявления дознователем ОД Отдела МВД России по г. Армавиру было вынесено Постановление о возбуждении уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного ч.1 ст. 159 УК РФ. (№12201030005000923). В настоящее время ведется расследование.

9 января мне пришло смс в мессенджер о том, что в данной организации у меня висит задолженность 10502 руб.Я позвонила по указанным там официальным номерам телефонов и сотрудники подтвердили эту задолженность. Я НЕ оформляла этот займ.

Написала заявление, о прекращенни начилении процентов по шаблону, который прислали и написала заявление в полицию.

Я вижу уже несколько подобных отзывов здесь. Это жесть для меня.  Я чувствую недоумение.

Я считаю, их система не соответствует должной безопасности, нет никааких проверок о том, куда перечисляются деньги.

Я, 11.12.2022 в 16:09 получила звонок от коллекторов «Агенство Финансовых решений» номер телефона 8-953-***-**-23 с требованием вернуть деньги в размере 20000 руб.

Якобы я взяла в МКК «Финансовый супермаркет» («Отличные наличные») 31.08.2021 года в размере 8000 руб и не вернула.

Займ в «Отличные наличные» я не брала. Написала заявление в «Отличные наличные» с требованием прекратить начислять проценты, отозвать у коллекторов и оповестить БКИ об отсутствии задолженности. Но получила отказ. Якобы нет основания что это не я брала. Но у меня нет карты с номером, который они мне сообщили (куда были переведены деньги), на мой номер телефона не зарегистрирован личный кабинет на их сайте. И вообще на мои карты не зачислялись деньги в размере 8000 руб в этот период времени. Обратилась в полицию с заявлением. И пишу иск в суд. 

Добрый вечер. На календаре 30 декабря и я решила проверить свою кредитную историю. Каково было мое удивление, что у меня активная просрочка более 3 месяцев в микрофинансовой организации . 

повзонив в организацию, компания подтвердила действующий займ, но без номера договора они мее больше ничего не могут сказать. где мне взять номер договора, если я ничего не оформляла???? Ни одного звонка мне от организации не поступало. В личный кабинет я войти не могу, потому что номера телефона в базе не существует. 

Как разобраться в данной ситуации? Отличный подарок перед Новым годом!

30.11.2022 года я запросила кредитную историю и узнала, что 6.02.2022 года на мое имя был оформлен займ на сумму 7000 рублей в Отличных наличных. 

Позвонив на горячую линию, я узнала, что займ был оформлен через сайт отличных наличных, вход произведён через госуслуги, денежные средства перечислены на карту, которая мне не принадлежит и не могла принадлежать, в договоре о займе указан не мой номер телефона и не моя эл. почта, а на день обращения сумма долга составила 42 000 с учетом процентов! 

При оформлении займа данная организация не потрудилась проверить какие-либо данные, а просто левому человеку выдала займ, при этом адрес регистрации в договоре указан не мой, а совсем другой регион, те я делаю вывод, что паспортные данные они даже не сверяют! Я обратилась в полицию и с заявлением в отличные наличные о том, что займ оформлен третьим лицом, а также приложила талон-уведомление об обращении в полицию. 

Спустя неделю данная организация дала мне отписку о том, что не находит доказательств того, что займ был оформлен не мной. Заявление в полицию для них ничего не значит, мошеннических действий по ст. 159 УК РФ они не видят (я для оценки действий и обратилась в полицию, мне их оценка квалификации преступному деянию не нужна) и посоветовали проверить моих родственников на предмет возможного использования моих персональных данных. 

Данная организация подходит формально к выдаче кредита, не проверяют никакую информацию о заёмщике и не идут навстречу пострадавшим лицам. Я естественно пишу иск в суд, в котором указываю все обстоятельства и буду просить взыскать моральный вред с данной организации, а также все понесённых судебные расходы. Кроме того, я обратилась с обращением в Банк России.

Информирую Вас, что 01.12.2022 г. я случайным образом из выписки БКИ узнала, что в ООО МКК «Финансовый супермаркет» мною якобы был взят микрозайм.

Размер долга по оформленному договору займа №00***15 от 09.02.2022 г. составляет 8239руб.

Уведомляю вас о том, , что никогда не являлась и не являюсь клиентом ООО МКК «Финансовый супермаркет» договор займа, и иных договоров с ООО МКК «Финансовый супермаркет» не заключала, заявок не подавала (в том числе через интернет).

Денежных средств на банковскую карту от ООО МКК «Финансовый супермаркет» не поступало.

Согласия на обработку моих персональных данных я не давала, контактные и финансовые данные не предоставляла. Звонков от ООО МКК «Финансовый супермаркет» на мое имя не поступало. Соглашение об использовании электронной подписи мной подписано не было.

ООО МКК «Финансовый супермаркет» незаконно использовало мои персональные данные, а также передало эти данные третьему лицу.

Я испытываю не только переживания, но и финансовые потери, из-за срыва сделки вследствии испорченной кредитной истории. Заполняла ваш шаблон об аннулировании кредита, на что пришел ответ отказать мне в этом, на претензию не отвечаете, только шаблон свой шлете, а толку от него нет! 

Так же посмотрела IP адрес, откуда 09.02.22 злоумышленники зашли на мои госуслуги и оформили этот кредит, совсем другой город указан, в котором я никогда и не была. 

В связи с выше изложенным, в порядке досудебного урегулирования спора, требую в кратчайшие сроки:

1. Провести внутреннюю проверку по факту заявления.

2. Удалить из базы данных ООО МКК «Финансовый супермаркет» персональные данные, т.к. нет согласия на обработку и передачу персональных данных.

3. Удалить информацию из БКИ.

4. Направить официальный ответ на мой электронный адрес. (a*****@mail.ru)

5. Закрыть и удалить этот кредит!

Заявление в МВД направлено, №3/227731018184 от 02.02.2022

Никаких больше ваших шаблонов я заполнять не собираюсь! Хватило одного, на который вы почему то отказом ответили!

Как и в большинстве отзывов - подал заявление на ипотеку. Будучи уверенным в положительном решении очень удивился, что мне отказали. Как рассказал ипотечный менеджер у меня просроченная задолженность. 

В первый раз в жизни получив запрос кредитной истории узнал, что оказывается, я брал займ в МКК Финансовый супермаркет он же - Отличные наличные целых 5 тысяч рублей под 365 процентов годовых! Согласно выписке из БКИ это было в феврале 2022 года. Сейчас ноябрь 2022 года. Кредитный рейтинг теперь жёлтый, с ипотекой облом. При том что уже внесена бронь за квартиру - 15 тысяч, считай потерял из-за вас. 

Конечно буду писать заявление, полиция. Но как так можно? Так много подобных ситуаций и все сходит с рук? Как вы выдаёте кредиты ? 

"Замечательная" компания оформила на меня микрокредит 13 февраля 2022 года. На тот момент я не то, что не мог оформить кредит, в принципе не мог покидать расположение своей ВЧ без особого разрешения и увольнительной записки от командира роты.

Кредит не погашен, как следствие - испорченная кредитная история.

Каким образом они получили мои паспортные данные - неизвестно (возможно, из слитых источников).

Так или иначе, данные действия противоправны и легко будут доказаны в любом суде.

Внимательней к этим "ребятам", обходите их стороной

Имея за спиной солидную кредитную историю и действующие кредиты, решила снова попытаться их рефинансировать. После очередного отказа по причине "нет кредитов, доступных для рефинансирования", в списке этих самых кредитов, вижу 2 кредита, о существовании которых узнаю впервые. Займ 10000 рублей и 13600 рублей, так же помеченные, как займ. 

Начинаю разбираться, и в запрошенной кредитной истории, в первых строках, вижу следующее: займ 10000 р и просрочка 92 дня на сумму 13600 р. Займ на мое имя оформлен 26 февраля 2022 года, и до июля 2022 года ни звонков ни смс о задолженности мне не приходило. Займ оформлен через сервис "Финансовый супермаркет", о существовании которого мне тоже было неизвестно. 

Через претензионную ссылку попадаю на страницу входа "Отличные наличные", ни по номеру телефона ни через Госуслуги войти в "свой" личный кабинет не могу. Номер телефона распознается как "вы робот", в вход через Госуслуги блокируется. В Госуслугах вижу кучу разрешений доступа, которые я не давала, и множественные входы с неизвестных мне устройств. Поддержка Госуслуг отписалась шаблоном, на жалобу не отреагировали. 

К моему большому удивлению, поддержка "отличных наличных" ответили сразу, рассказали, что претензию зарегистрируют и разберутся, но для этого нужно написать заявление в МВД, что и было сделано. Также жалоба была отправлена в ЦЕНТРОБАНК. 

Через 11 дней на электронную почту пришел документ, из которого ясно, что долговых обязательств перед "Отличными наличными" я не имею, и во все бюро кредитных историй будут разосланы требования о внесении изменений. Меньше, чем через сутки кредитная история обновилась. Приходил следователь, взял объяснение, попросил копию ответа на претензию. 

В общем все обошлось, спасибо, что так быстро решили проблему. Не ожидала и не надеялась, была готова к судам. Еще раз спасибо!

Вчера чисто случайно обнаружил оформленный на себя кредит с просрочкой. Сам кредит я не оформлял, организацию никогда не знал и не контактировал с ней. незамедлительно обратился в МВД, а так же написал жалобу в ЦБ и росфиннадзор. 

В интернете множество отзывов о подобных кейсах. Видимо эта организация специализируется на таких кредитах.

В мае 21 года от коллекторов узнал, что на меня оформили у них займ на 7К в декабре 19 года, подал заявление МВД, звонили им, они отказывались предоставлять какую либо информацию, пока не подпишу с ними договор и не оплачу всю стоимость займа 51 К, на что естественно я отказывался. На запросы МВД и прокуратуры они не отвечали. 

В марте-апреле 22 года займ был продан и погашен неким Бюро судебных взысканий, узнал с кредит истории. В июня пытаясь взять ипотеку, мне пояснили, что ипотеку банк мне спокойно может дать, но пока не будет удален данный займ, сам банк понимает что это мошенники, выдать ипотеку не могут. 

Позвонил им фирму, о чудо, сказали напишите нам запрос на почту, написал, через 20 дней пришел ответ, что займ удален, во всех кредит бюро инфа будет удалена в течение дня. По факту удалили только в ОКБ, во всех остальных бюро, пояснили что запрос не поступал, нужно чтоб они отправляли запрос. Опять звоню им, говорят пишите новый запрос, ничем помочь не могут, лучше запрос писать через кредитные бюро. Написал запрос, ждите опять 20 дней ответа. Ни ЦБ, не роспотребнадзор, не финансовый обдусмен помочь ни как не могут, вот такая у нас бюрократия, развлекайся сам как говориться. 

Добрый день! Открыла я тут кредитную историю свою и "О! у меня задолженность!!!!" от микрозайма, который я никогда не оформляла!!! Информирую Вас, что никогда не являлась и не являюсь клиентом вашей организации, договор займа, и иных договоров с вашей организацией не заключала, заявок не подавал (в том числе через интернет). Денежных средств на банковскую карту от вашей организации не поступало, на личный мобильный телефон смс с кодом при регистрации не приходил, договора займа не подписывал, доверенность на право заключения от своего имени договора не выдавал.

Согласия на обработку моих персональных данных я не давала, контактные и финансовые данные не предоставлял. Звонков от ООО МКК "финансовый супермаркет" на мое имя не поступало. Соглашение об использовании электронной подписи мной подписано не было. Согласие на запрос кредитной истории Вашей организации я тоже не давала, это означает, что запрос кредитной истории был произведен незаконно. Вы нарушаете ФЗ «О персональных данных» не удостоверившись надлежащим образом в действительности и подлинности моего согласия на обработку персональных данных, не предпринято мер по проверке информации.

Вы незаконно использовали мои персональные данные, а также передало эти данные третьему лицу. В связи с выше изложенным, в порядке досудебного урегулирования спора, требую в кратчайшие сроки:

1. Зарегистрировать обращение и сообщить входящий номер документа.

2. Провести внутреннюю проверку по факту заявления.

3. Удалить из базы данных ООО МКК «Финансовый супермаркет» персональные данные, т.к. нет согласия на обработку и передачу персональных данных.

4. Удалить информацию из БКИ.

5. Направить официальный ответ на мой электронный адрес.

6. Договор займа 005529497 признать недействительным.

7. В будущем игнорировать любые онлайн-заявки в ООО МКК «финансовый супермаркет» по моим персональным данным, предположительно находящимся у третьих лиц, которые ими незаконно завладели.