4 отзыва о МФО «Простой вопрос»

Самая ужасная МФО, \*\*\*\*\* те еще, брал займ 37 тысяч первый займ, 14 дней без процентов, при проверки документов несколько раз задавал вопрос у меня 14 дней без процентов же верно? Отвечали да, у вас 14 дней никаких процентов не будет, так же в личном кабинете нажимал на эту акцию, по итогу взяв займ спустя неделю приходит смс внесите платеж 2 тысячи рублей, я захожу в ЛК и там по итогу никакой акции нет) звоню на горячую линию они говорят что составили обращение руководству, чтобы во всем разобрали, срок рассмотрения 3е суток, прошло уже 11 суток, 11! Звоню каждый день названию, операторы говорят мы ничего не можем поделать это не в наших силах, составил много жалоб уже самому руководству, все равно тишина, никто не звонит, проценты начисляются. Никогда не берите займ в этой конторе, никогда! У них на сайте крупным планом написано, 1й займ 14 дней без процентов! Меня тупо \*\*\*\*\*, никакой обратной связи

Оставила заявку на займ 10.07.2024 В личном кабинете. Направила все документы. Прошло 5 дней с момента подачи заявки, ни займа, ни ответа, ни звонка, ни смс от данной МФО.

Взяла долгосрочный займ, попила месяц исправно (платёж раз в неделю). Потом возникли финансовые трудности, плюс после внесения платежа, сумма займа уменьшается, а через три дня проценты уже как за 2 недели. Пыталась связаться с менеджером, говорили в течении 3 дней с вами свяжутся, в итоге прошло 2 недели, менеджер молчит. Как решать вопросы не понятно, хотела запросить реструктуризацию, и тут не понятно, хотя говорили что в их компании она есть Еще очень не устраивает что звонят 3 лицам, по закону не имеют право это делать. Я даже писала отзыв взаимодействия с третьими лицами, его приняли в итоге звонки продолжаются. 🤷

Обратилась в данную компанию за деньгами, т. К потребовались деньги на лечения. Не успела погасить, платить не отказываюсь. С первого дня просрочки начали звонить и писать смс мне и моему окружению, которые не были указаны в анкете.