4 443 отзыва о страховой «Сбербанк страхование»

Не один год оформляю страховку осаго и на дачу. Очень удобно, доступно, а главное быстро.. Предоставлена полная информация , которая понятна и достоверна.

Оформил страховой полис ОСАГО. Быстро, удобно, а самое главное недорого. Оформлял впервые. Для удобства установил приложение Сберстрахование

Долгое время оформлял осаго в одной страховой компании, сначала ездил в офис, потом оформлял на сайте. В этом году решил попробовать оформить полис в Сбербанк онлайн. Ввёл нужные данные, после проверки вышел список страховых компаний с ценами. Полис от СберСтрахования оказался самым выгодным по цене, сомнений в страховой компании у меня не было, по этом выбор был очевиден. Оформил, на почту прислали, полис, заявление и памятку. Всё просто, удобно и ехать ни куда не надо, всё в приложении. Рекомендую осаго в СберСтрахование.

Оформление быстрое, 5 минут, не больше. Без проблем. Пользуюсь не первый год. Цены низкие. Всем рекомендую.

Не первый год оформляю страховку на сайте СберСтрахование. Очень удобно, напомнят когда заканчивается срок действия, предложат дополнительные варианты страхования со скидкой, оформление занимает считанные минуты. Вот и в этот раз оформил договор страхования имущества №011WS\*\*\*\*543502, быстро и просто. Рекомендую СберСтрахование.

Покупаю где дешевле. Страховых случаев не было. Все устраивает. Рекомендую.страхую и машину и накопления.

Отлично! В целом все прошло быстро и без мучений. От обращения до ремонта прошло не более одного месяца.

Само страхование - цена полиса, выплаты,консультация - всё в отличной форме. Но юротдел просто отвечает стандартными фразами и помощи не дождешься.

более 25 лет не было страхового случая.Но каждый год страховка дороже.я все написал,количество символов ваша проблема

Произошел страховой случай 23 июля 2023г. в результате пожара сгорел дом, приобретенный в ипотеку в 2020 году. 03 августа 2023г. подал через сайт ООО СК Сбербанк страхование Заявление о страховом случае с документами по списку, озвученному оператором по телефону. На основании п. 14.1. Правил Страховщик обязан в срок не позднее 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов принять решение и произвести выплату. 25.08.2023г. (по истечении 16 рабочих дней) пришел запрос недостающих документов, прошу обратить внимание, что сроки уже изначально были нарушены на основании правил страхования. И началось дальнейшее затягивание сроков рассмотрения в нарушении Правил Страхования без объяснения причин. Запросили Постановление об возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела по факту пожара. Данного документа у меня не было, и я сделал письменный запрос в МЧС, на что получил ответ. Устно в МЧС мне пояснили, что причина пожара установлена (произошло замыкание проводки), пострадавших нет и в связи с этим составляется Рапорт, в котором все детали пожара и причины описаны досконально, пояснив, что данный документ имеет ту же юридическую силу и страховые компании его принимают. 22.09.2023г. я предоставил Запрос и ответ от МЧС в страховую компанию. Несколько недель назад пришло письмо, где мне сообщили, что на основании правил страхования согласно пп. 14.6 и 14.6.3 срок рассмотрения может быть увеличен до 90 календарных дней при каждой дополнительной проверке. Нашел эти правила на сайте страховой компании и там четко написано, что Срок может быть увеличен (п. 14.6.1), если страховщик имеет сомнения в правомочности Страхователя на получение страхового возмещения. О факте продления сроков Страховщик направляет Страхователю письменное уведомление в течении 10 рабочих дней с момента принятия Страховщиком решения об отсрочке в течении установленных сроков на принятие решения (п. 14.1). Уведомления я не получал! В п. 14.6.3 Правил также написано, что Страховщик обязан письменно уведомить Страхователя о начале проведения проверки, а по окончании проверки сообщить Страхователю о её результатах. Я не получал никаких письменных уведомлений! Скажу больше, на все попытки звонить на номер 900 и пытаться выяснить, что происходит, я не получал вразумительного ответа. А последний звонок сделанный на прошлые недели совсем добил, так как оператор вообще говорила в непозволительном тоне. Идет уже третий месяц, дозвониться не до кого не могу. Результатов рассмотрения нет. Выплат нет. Платежи по ипотеке плачу всегда в срок. Что происходит и когда это закончится мне не понятно!!!

Приобретаю страховку ОСАГО уже не один год, устраивает все, цена, удобство и скорость оформления. Доступная и понятная информация. Спасибо. Всем рекомендую сберстрахование.

Обещают возмещение за 10 суток, в итоге прошло 28, поддержка нулевая по телефону, говорят пишите на поддержку, поддержка не отвечает .\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Попробовали оформить страховку через данный сервис, сервис предложил Сберстрахование. После оплаты через сбер Пэй появились "колесики" погрузки с индикации, что полис формируется и скоро придет на почту. В итоге деньги ушли полиса ОСАГО до сих пор нет. В страховой на горячей линии никакого полиса не видят. Выяснить куда ушли деньги, есть ли полис пока не удаётся.

Покупал полис Защита дома, уже 4 года.Наступил страховой случай, затопление, молча выплатили копейки, большая часть имущества с оценки исчезла, переписка только через почту, не советую, сервиса ноль!!!в отделении и по горячей линии вешают лапшу на уши

Ужасные условия страхования имущества! Автоплатежом списали страховку. При расторжении договора нигде не было прописано, что данный платеж не подлежит возврату, хотя я подала заявку за 3 дня о расторжении. Списали деньги просто так безвозвратно. И еще расторгли договор фактической датой. 1351руб на ветер ушли. На обращение о возврате просто отписались. Одно название Сбербанк и все на этом не ценят клиентов Больше в их компании ничего страховать не буду. И не рекомендую

04.09.2023 года был заключен договор ОСАГО. Номер страхового полиса ХХХ03\*\*\*\*63979 начавший действовать с 13. 09.2023 года. 06.10.2023 года произошло ДТП в г.Самара, я И.А.Д. признан сотрудниками ГИБДД пострадавшей стороной. Вследствие ДТП мой автомобиль LADA GRANTA 219110 гос.номер В173Т\*\*\*\*763, VIN XTA21\*\*\*\*M0382012 получил следующие повреждения: передние оба крыла, передний бампер, ходовая часть, правое колесо, передние обе фары, правая ПТФ. 06.10.2023 г. я обратился по номеру 900 и сообщил о наступлении страхового случая, оператор сообщил, что в течение трех дней со мной свяжутся для оценки ущерба. 09.10.2023 г. эксперт произвел осмотр повреждений автомобиля с фото фиксацией. В офисе по адресу г.Самара, ул.Чернореченская, 21 пытались подсунуть на подпись бланк о согласии на выплату еще до осмотра автомобиля и без указания суммы выплаты. Данный бланк мною подписан не был. 10.10.2023 г. на почту пришло экспертное заключение ООО «Независимый исследовательский центр «СИСТЕМА»» № ХХХ034\*\*\*\*3979 от 09.10.2023 г. за подписью эксперта-техника П.П.Ш\*\*\*го. Стоимость устранения дефектов с учетом износа составила 66900 рублей. Ремонт в «гараже» выйдет в 110000 рублей. В данном заключении не верно указан (умышленно для увеличения процента износа) срок начала эксплуатации ТС (срок в заключении с 01.01.2020, реальный срок согласно СТС с 10.09.2020). Также в заключение не верно указана страховая компания (у меня Сбер Страхование, в заключение указано Росгосстрах). В заключении намеренно, с целью снизить выплаты не указаны следующие повреждения, детали и работа по восстановлению автомобиля (зафиксированные на фото экспертом): 1. снятие/установка защиты картера (для последующей замены рамки радиатора), 2. петли капота со снятием/установкой и покраской (имеется деформация), 3. капот со снятием/установкой и покраской (имеется деформация и разрыв петли замка капота, которая не подлежит замене отдельно от капота), 4. замок капота (полностью деформирован, в заключение указано только снятие/установка/регулировка, но без замены), 5. покраска переднего правого крыла (ремонт в заключении указан, но без покраски), 6. покраска рамки радиатора (замена рамки радиатора указана без покраски), 7. покраска внутренней стороны правого и левого крыльев, 8. восстановление геометрии (выпрямление) правого лонжерона (покраска в заключении указана, но без ремонта, при этом лонжерон сильно замят). После ознакомления с заключением я обратился 11.10.2023 г. по номеру 900 с намерением записаться на дополнительный осмотр для выявления и фиксации скрытых повреждений автомобиля, оператор сообщил, что со мной свяжутся в течении трех дней. На данный момент по дополнительному осмотру никто не позвонил (12.10.2023 21:21). 12.10.2023 г. без моего согласия с суммой выплат на карту пришло 66900 рублей. С данной суммой категорически не согласен. Если стоимость восстановления автомобиля считать у официального дилера она будет минимум в два раза выше выплаченной. Своими действиями представители Сбер Страхования вынуждают меня прибегнуть к независимой экспертизе и последующим иском в суд. А также обращением в прокуратуру.

Быстро и по цене ниже чем в других страховых компаниях оформили полис, качество обслуживания на высоте.

Купил полис КАСКО в Сберстоаховании без франшизы и на условиях полного восстановительного ремонта При наступлении страхового случая сначала долго меня мучали заполнением электронного заявления в своём совершенно негодном в использовании мобильном приложении. Потом случай признали страховым, дали направление на ремонт, но сами же его позднее отозвали, о чем меня даже не уведомили. Через 3 месяца моих обращений и звонков, на связь вышла менеджер страховой компании и сообщила, что они не смогут отремонтировать деталь (всего-то пластиковую арку бампера заменить), так как автосервисы слишком много просят денег. Мне предложили выплатить деньгами 3400 рублей, при цене детали 14500!!! (без работ). Пришлось делать ремонт самому, писать претензию в Сберстоахование. После этого выплатили сумму ремонта, но все равно на 1000 рублей меньше. В очередной раз убеждаюсь, что каждый должен заниматься своим делом. Если это банк, то не надо лезть в страхование, ИТ или ещё куда-то, что тебе не свойственно.

Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом по взаимодействию со страховой компанией Сберстрахование. Не отвечают на мои вопросы вообще, не отвечают на мои письменные сообщения по существу, на все вопросы присылают отписки. Документы утерены по страховому случаю и даже не возможно узнать у них каких документов не достает. Не выходят на связь с Застрахованным лицом вообще. По всем вопросом отвечает совершенно некомпетентный человек на номере 900, других контактов у страховой нет. не рекомендую данную Страховую компанию вообще.

Приобретала полис недвижимости 011цн2701774321 все понравилось, очень удобно и быстро, всегда буду страховать в сбербанк