567 отзывов о страховой «Кардиф»

Добрый день! Взяли машину Рено Дастер в феврале 2021 года в кредит, муж оформил страхование жизни в дефанс страхование (ранее Кардиф) и вот в марте 2024 года муж умирает, долг остаётся почти 800тысяч рублей! Несколько раз переделывали документы, помотали, ну правильно такая сумма! Я конечно уже ниначто и не рассчитывала, но в феврале 2025 года мне выплатили всё до копеечки, даже не ждала! Я внесла всё и больше ничего не должна. Огромное спасибо, за чуткое обращение, помощь! Добра Вам и процветания, здоровья!

Обратился в Дефанс Страхование после того, как возникла поломка в застрахованном авто. По дороге сломался автомобиль, приехал на СТО, где мне провели бесплатно диагностику. Страховая согласовала ремонт, сейчас ждем запчастей. Очень рад, что за счет страховки отремонтирую машину, иначе ремон выйдет очень недешево. Понравилось, что все шаги обращения понятные, сотрудники вежливые, уровень сервиса на высоте. Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым.

Оформили страховку вместе с кредитом, на всякий случай. К несчастью, этот случай наступил спустя полгода, когда муж погиб. Хорошо хоть страховая компания быстро отреагировала на мое обращение и выплатила полную сумму. Этого хватило погасить кредит. Спасибо большое за помощь! В такой сложной ситуации не понимаешь, что нужно делать. А сотрудники все подробно рассказали и быстро рассмотрели

Пришлось столкнутся, с тем что в автосалоне так аккуратно страховку подложили, прочли, что можно отказаться, пришлось попотеть подавая заявление в компанию о расторжении договора, но всё получилось, деньги вернули.

Обратилась в компанию, т. К сейчас занимаюсь оформлением инвалидности. Сотрудники все подробно расскзали, направили список документов, который нужен для рассмотерния. Очень удобно, что есть сервис электронно подать документы. Впечатления самые положительные. Сейчас оформляю инвалидность и затем подам обращение на выплату по страховому договору. Надеюсь, у меня все получится.

Оформил автокредит и страховку в Дефанс страхование пару лет назад. Недавно досрочно поасил кредит и решил расторгнуть договор со страховой. Получил неплохую выплату, все оказалось достаточно легко и просто. Обращение подавал в личном кабинете на сайте компании, деньги пришли быстро, никаких бюрократических проволочек и длительных ожиданий. Компанию рекомендую.

Это м\*\*\*\* чистой воды. В 18 марта 2024 оформил страховку т. Е. Мне ее н\*\*\*\* жизни и здоровья через 2 месяца стал инвалидом 2 группы послали меня на 3 буквы делайте выводы

Много лет страховался у Дефанс Страхование, но ни одного обращения так и не было, поэтому решил, что пришло время расторгнуть договор. К счастью компания оказалась надежная и ценящая своих клиентов. Отправил комплект документов через ЛК на сайте страховой, через 3 дня пришел ответ с одобрением о возврате денежных средств, а еще спустя 2 дня мне вернули мои деньги. Справедливая компания, рекомендую!

Оформил страховку при покупки на ВБ, — номер заявки (WBA- 20250222-49183-69702), наступил страховой случай, предоставил все документы и мне сообщают что выплата одобрена и ждите в течение 3 дней. Звонил на горячую линию оператор Ирина уверяет что деньги уже отправлены и придут 28 февраля 2025 года. Я позвонил 28 февраля в конце дня она отвечает, что деньги придут в понедельник 3 марта, — т. К выходные. Сегодня 3 марта 2025 года, мне же сообщают что выплата проведена на вопрос предоставьте мне тогда справку то, что вы мне перевели деньги они сказали, а справки нету. Ждите мы сделаем запрос бухгалтеру. Как это если платеж провели и нету справки? Мне деньги на мои реквизиты которые я предоставил не было зачислений и я легкл это могу доказывать по выписке по счету. Буду обращаться в суд для взыскания денег со страховой по своему страховому событию которое одобрено выплатой+ моральный вред, вводят в з\*\*\*\* клиентов.

25.02.2025 Г. Мною был куплен автомобиль Лада Веста с использованием кредитных средств Авто Финанс Банк, где мне было н\*\*\*\* страховка по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование. Номер моего страхового договора № LM-01-76\*\*\*\*. На следующий день мною было принято решение, что в услугах данной страховой компании я более не нуждаюсь. На сайте есть вполне понятная форма расторжения договора страхования, все заполнила. И тут начинается. После заполнения формы и его отправления на рассмотрения, вышло окно, где уведомляют будет рассмотрено в течение 10 дней. Затем в разделе обращения пишут срок рассмотрения до 12 марта. Это уже 14 дней. К тому времени пройдут все сроки «охлаждения» 14 дней. Как я понимаю они специально тянут время по истечение которого невозможно отменить договор страхования. И самое интересное они мою заявку не приняли и скинули на сайте в личном кабинете, а оформили новую, где уже не прописан номер моего страхового договора № LM-01-76\*\*\*\* и не приложены копии документов, чтобы потом сказать, что я не указала номер договора и не приложила копию паспорта пришлите его и так еще 14 дней на рассмотрение. В итоге все сроки будут пропущены. Тогда мною была оформлена новая заявка на расторжение и приложила еще раз фотографии паспорта и копии договора страхования, все свои действия заскиншотила. Так они и ее не приняли и оформили заново и крупными буквами прописали полис не прилагается. Это вообще как понимать. Это просто настоящее м\*\*\*\* и о\*\*\*\* людей. Пыталась дозвониться на горячую линию отвечает робот и с живым оператором не получается связаться. Оставила заявку на обратный звонок, но звонок не поступил в течение суток. В случае невозврата денежных средств в законные сроки буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы, в Роспотребнадзор, в ЦБ, и далее в суд с требованием вернуть деньги и провести проверку в отношении Дефанс Страхование исполнения законодательства по вопросам добровольного страхования по защите от несчастных случаев и болезней.

От сотрудничества с Дефанс Страхование у меня исключительно положительные эмоции. Компания исполнила все обязательства в полной мере, после лечения тяжелой болезни мы получили выплату и смогли досрочно погасить кредит. Однозначно рекомендую Дефанс.

После диагностики тяжелой болезни у мужа решили попробовать воспользоваться страховкой от Дефанс Страхование. Конечно, период ожидания оказался немаленьким, аж 4 месяца, но зато, когда все справки и заключения врачей были у нас на руках, страховая дала положительный ответ и произвела хорошую выплату на счет. Очень рады, что в свое время не отказались от страховки.

Доволен работой компании. Оформил страховку вместе с кредитом, менеджер сразу рассказал обо всех нюансах, на что и как могу рассчитывать. Когда авто вышло из строя, позвонил в службу поддержки и сразу получил четкий и внятный ответ, меня скоординировали по действиям, подсказали какие документы нужны. Обратился к дилеру на СТО, где сделали качественный и быстрый ремонт в счет страховки. Результатом взаимодействия с компанией остался полностью доволен.

Позвонила в компанию, чтобы узнать, как можно подать документы по страховому случаю. Оказалось, что все очень просто и достаточно написать обращение на сайте, в ЛК, не нужно никуда ехать. Менеджер мне все детально рассказал, ответил на вопросы и помог разобраться в моей ситуации. Обращение отправила сразу после разговора и через два дня пришло решение компании, а через 6 — страховая выплата. Порадовала простота взаимодействия с компанией.

Мне импонирует эта страховая компания, выполняют свои обязанности в полной мере, действуют согласно договору и в оговоренные сроки. Выплаты по страховым случаям всегда начисляли правильные и достаточно быстро. Один раз только пришлось подождать, но там были проблемы с документами из больницы, поэтому не считаю это виной страховой.

Оформляла несколько автокредитов и страховку в разных компаниях. Дефанс страхование — лучший выбор. К счастью, у меня не было страховых случаев, но я расторгала договоры после досрочного погашения кредита. И в Дефанс страхование оказалось это сделать проще всего. Заполнила анкету на сайте, прикрепил фото паспорта и справку и все. Деньги получила на 5 день

Сомневался, стоит ли оформлять страховку, поскольку со мной никогда ничего не случалось, но все-таки согласился, мало ли что бывает, возраст уже не тот и здоровье часто подводит. И оказался прав, может чувствовал, но спустя почти год случился несчастный случай и именно эта страховка помогла закрыть мой кредит. Выражаю вам огромную благодарность!

Оформлял несколько автокредитов и страховку в разных компаниях. Дефанс страхование — лучший выбор. К счастью, у меня не было страховых случаев, но я расторгал договоры после досрочного погашения кредита. И в Дефанс страхование оказалось это сделать проще всего. Заполнил анкету на сайте, прикрепил фото паспорта и справку и все. Деньги получил на 5 день

Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию. У меня произошел несчастный случай, и после подачи заявки на выплату мне очень быстро перевели деньги на реабилитацию. За всё время общения ни разу не столкнулась с проблемами, только поддержка.

Воспользовалась страховкой от Дефанс Страхование, чтобы пройти реабилитацию после затяжного лечения. Страховая компания сработала на высшем уровне, быстро обработала мое заявление и я скоро получила положенные средства. Спасибо за оперативную помощь!