home
Сбербанк страхование
Сбербанк страхование

ООО СК «Сбербанк Страхование»

1.81

4892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк страхование

1.81

4892 отзывов

Источники

3.17

4829 отзывов

1

1 отзывов

1.53

62 отзывов

4 892 отзыва о страховой «Сбербанк страхование»

Сбер страхование

1

Оформляю страховку уже второй год. Были некоторые трудности во внесении изменений уже в оформленную страховку.

Голик Александра Юрьевич

26.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

---Осаго---

1

Застраховал авто по осаго, надеюсь делится опытом не придётся, думаю все компании примерное одинаковы

Башкин Артем Викторович

25.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай (конструктивные дефекты)

1

Здравствуте. Между мной и Сбербанк страхованием был заключен Договор страхования недвижимого имущества (ипотеки) № 001WS92\*\*\*\*41955 от 07/09/2020 года. Страховой случай наступил по риску «конструктивные дефекты застрахованного имущества. Подала документы 09.03.2023 г. Заявлению присвоен № 0\*\*\*\*549-ИМ-23. 10 марта 2023 г. банк запросил документы по перечню, отправила на эл.почту. 22 марта попросили еще раз заявление о наступлении страхового случая, еще раз отправила весь пакет документов. И я ожидаю ответ страховой (считаю с 22 марта, когда полный пакет документов еще раз предоставила) Уже 104 день, не считая праздничных!!! Неоднократно звонила на 900-говорят на рассмотрении, на подписании, на финальном подписании, спрашивала, может нужно докуменды дополнительные предоставить-ответ-нет. Писала обращение: 16 мая ответ- Мы уведомим Вас дополнительно, как только решение по заявленному случаю будет принято.В настоящий момент Ваши документы находятся на рассмотрении у экспертов. В мае, когда звонила, мне сказал оператор, что одобрено. 06 июня- По Вашему страховому событию проводится дополнительная проверка. Срок проведения дополнительной проверки 90 дней. 23 июня ответ-По Вашему страховому событию проводится дополнительная проверка. Срок проведения дополнительной проверки (именно дополнительной проверки, а не рассмотрения всего страхового события) может составлять до 90 календарных дней (согласно пп.14.6 и 14.6.3 Правил страхования). Сообщаем Вам, что после проведения необходимых процедур урегулирования, Вам будет направлено письменное уведомление о принятом Страховщиком решении. В полисе страхования прописано, что страховщик принимает решение в течении 10 рабочих дней, хорошо, + 90 дней на дополнительную проверку. Дополнитльную проверку с какого дня считать, на этот вопрос мне никто не ответил. В итоге проблема моя не рассмотрена и на связь со мной никто не выходит. 25.07.2023 Очередной ответ на мое обращение. Обращение № 23\*\*\*\*08-0014-942600 от 08.07.2023 в ООО СК «Сбербанк Страхование». В настоящий момент по заявленному Вами страховому событию решение ещё не принято. Согласно пунктам 14.6 и 14.6.3 Правил страхования, Страховщик имеет право продлить установленные Договором страхования сроки рассмотрения заявленного события. При этом срок каждой дополнительной проверки (именно проверки, а не всего рассмотрения заявленного события) не может превышать 90 календарных дней. После принятия решения по заявленному Вами страховому событию Вам будет направлено письменное уведомление о принятом решении. Мне очень интересно, а сколько таких проверок будет?! Так можно и год ждать!

Татьяна Игоревна

25.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Страховой случай

2

Квартира застрахована в данном компании. Случилась бела, я затопил 4 квартиры. Сумма в догрворе за ответственность перед соселями 230000 рублей. В нашем регионе нет офиса и соответственно оценщика от данной компании . Оценку проводила управляющая компания и состовляла акты. Каждый собственник квартиры забил эти акты с управляющей компании и загружал в приложение сбер страхование. Три квартиры получили выплату, а на четвертую квартиру не хватило денег, так как из всего 230000 рублей. Меня дико возмутило, что одной квартире, которая можно сказать не пострадала особо, ей выплатили слишком большую сумму, а которая пострадала квартира, на нее не хватило денег. Что там управляющая компания описала, мне неизвестна, так как акт мне не предоставляли. И после этого возникает вопрос. Я плачу каждый год страховку, акты мне не предоставляют, что захотели, то и написали. В данном случае, я не согласен, с квартирой на первом этаже, которой слишком много выплатили и как сейчас быть? Получается одной квартире, я должен возмещать ущерб, со своего кармана? Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой.

Вячеслав Владимирович

25.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Новый год с огоньком

5

На этот Новый год, у соседей снизу случился пожар. Ничего страшного не случилось, но немного подкоптился у нас потолок от дыма, который через окна попал в нашу квартиру, слава Богу потушили все вовремя. Страховка была в СберСтраховании. В принципе, есть возможность все сделать через приложение, но я заказала выезд оценщика, в итоге выплатили 50 тысяч на ремонт потолка. Деньги пришли через неделю после подтверждения страхового случая, сроки считаю приемлемые.

Аноним

25.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Недобросовестное страхование.

1

В страховом полисе допущена ошибка. Её исправление возможно только через личный кабинет, который не работает должным образом. Компания не исправляет полис ОСАГО и не расторгает договор.

Валерий

25.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Где страховать авто.

1

Всё нормально, второй год через сравни быстро и оперативно застраховался, вопросов нет. Обращений по страховке не было

Пользователь

24.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Осаго от сбер

5

Уже не впервые беру Осаго от сбер. И пару случаев оформила. Все быстро, четко, доброжелательно. Сумму не занижают. Рекомендую.

Пользователь

23.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Осаго#@ сберсрахование

1

Сегодня оформила полис Осаго в сберстраховании.К сожалению, увидела только после оплаты ,что срок действия полиса начинается 24 июля сг,действующий полис 21.07 заканчивается.Как только это заметила,сразу написала в чат сбербанка,они меня перенаправить для решения вопроса на сайт сберстрахования.Мне отписались,что возврат денег и перенос даты на 22.07.невозможен.Жаль,что такой крупный банк оказался таким мелочным!

Анонимный пользователь

20.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уклонение в заключении договора ОСАГО, хамство.

1

В 2022 году оформил полис ОСАГО ХХХ-02\*\*\*\*18216 сроком до 19.07.2023. 15.06.2023 на их сайте заполнил форму ОСАГО на новый срок, их система через АИС ОСАГО произвела расчет страховой премии, сформировала проект полиса ОСАГО, я нажал кнопку «Да, все верно», а потом страница зависла и продолжает висеть уже больше месяца с надписью «Проверяем данные в РСА. Это может занять некоторое время. Пожалуйста, подождите. Не обновляйте страницу и не закрывайте браузер.». Я зашел на сайт РСА и получил подтверждение всех моих сведений, направил им. С 15.06.2023 по20.07.2023 я написал им в общей сложности более ста электронных писем, пытался оформить полис через их приложение, ходил в отделение Сбербанк: ничего не помогло. В ходе переписки в мой адрес направлялись однотипные хамские ответы по принципу ctrl+c – ctrl+v,; все, что они пишут, это: «вы не подали заявление, подайте новое» (ага, как же не подавал, если подал, и доказательство есть, а в девятый раз как-то уже не хотелось его снова подавать), «у нас проблемы на ресурсе» (угу, больше месяца и решить не могут), «вы ошибочно нам уплатили страховую премию, напишите заявление на возврат» (ну-ну, я ее уплатил с назначением платежа, в котором указано, что это за ОСАГО, срок страхования и автомобиль). В общем, их работники делали все, чтобы я своими действиями сам же уничтожил все доказательства обращения к ним. У них это называется «клиентская поддержка», смотрите не перепутайте), я решил все-таки идти до конца: оформил нотариальный протокол осмотра страницы с заполненным заявлением, скачал их проект полиса, нашел их реквизиты, уплатил им страховую премию через приложение "Сбербанк онлайн" иол их реквизитам, сохранил все снимки экрана, направил в адрес их руководителя требование о заключении договора ОСАГО, сохранил всю переписку с ними, в которой зафиксировал отказы от заключения публичного договора ОСАГО, после этого написал жалобу в Банк России через его сайт, подал иск в суд о понуждении к заключению договора. На данный момент Банк России назначил в отношении ООО СК «Сбербанк страхование» проверку, слежу за ее результатами, иск поступил в суд 20.07.2023, жду определения о его принятии к рассмотрению. Поэтому все те люди, которые столкнулись с подобным хамским отношениям (а таких людей, как я вижу, тут немало), могут решить свой вопрос с ними аналогичным образом. Оставляйте комментарии по Вашим ситуациям, буду помогать. Пожалуй, на настоящий момент ООО СК "Сбербанк страхование", по моему мнению и опыту, является самым худшим страховщиком с самым наглым и хамским отношением к клиентам. Я полагаю, что подобные действия не должны оставаться безнаказанными.

Сергей

20.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

где найти приложение 1

1

в полисе 4 человека, видно только 2х. Написанно что См. Приложение №1 к полису № ХХХ ... а где брать приложение 1???

Феняк Константин Сергеевич

20.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Компания которая кидает

1

Уже много раз пожалел , что связался с этой фирмой.начать с кривых договоров типа фирмочек деньги за минуту.много скрыто в договорах для не выполнения обязательств.при наступлении страхового случая идёт реальное надувательство.при обращении в суд даже проиграв , тянут время и подают то жалобы то апеляции.лиш бы не платить.за последний год выиграв 2 суда , не могу получить деньги.а страховая выплата не покрывает даже побочный материальный ущерб .с тех поо всем рекламирую эту фирму.хотите выкинуть деньги не получив ничего? Обращайтесь в сбер страх

Аноним

20.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховалась от одного, случилось другое

5

Несколько лет назад меня залили соседи. Мужчина сдавал квартиру каким-то девочкам, а у него во всю стену аквариум. Так или иначе, протечку они не заметили вовремя, затопили всех с шестого по четвертый этаж. Внятного разговора о компенсации не получилось. Когда узнала, что он свой аквариум восстановил, рисковать больше не захотела. Застраховала квартиру. С аквариумом ничего не случилось, но к сожалению протекли трубы этажом выше... Страховая компенсировала траты после того, как я все сфотографировала, зафиксировала ущерб и подала заявление.

Дмитрий Поляков

20.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Низкие выплаты

1

Главное: выплата намного ниже реальной стоимости ремонта. Для справедливости претензий к способу коммуникации со страховщиком и скорости назначения оценки нет. Но зачем все это нужно, когда в результате ты получаешь сумму, несоответствующую рыночной стоимости. В моем случае это ниже нижней планки на 25-30% и средней по рынку 40%. К вопросу почему я должна ориентироваться на нижнюю планку и ремонтировать автомобиль у дяди Васи в гараже. Как результат получили 60% от стоимости. Как второй результат больше страховаться в этой компании никогда не буду .

Паршенкова Евгения Николаевна

19.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё понравилось

5

После ДТП не по моей вине, вообще не пришлось никуда ходить, сделал всего один звонок на бесплатный номер компании и после этого в течении 5 дней приехал их агент по указанному адресу, выплаты пришли в течении двух недель после оценки

Чистов Андрей Федорович

17.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Могут оформить ОСАГО раньше прекращения действия предыдущего полиса.

1

Решил продлить полис ОСАГО через сервис "Сравни". У "Сбер страхование" было дешевле, чем в других компаниях. Оформляю, оплачиваю, приходит полис с началом действия через 3 дня от даты оформления. Это при том, что предыдущий полис действует еще 2 недели. И вот тут начинается, вы не можете изменить даты действия полиса, хоть он даже и не вступил в силу. Можно отказаться от полиса, но денег вам не вернут). Посмотрел по отзывам, таких случаев полно. Получается компания в курсе таких проблем, но похоже им так выгоднее.

АНДРЕЙ

17.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Честный отзыв об ОСАГО

1

Странно, что некоторые пишут, так скажем, не очень приятные отзывы по отношению к ОСАГО от сбера.. Либо мне так повезло, либо дело в нечестных конкурентах. Лично мне с компанией повезло, страховой случай разобрали четко, с заключением не затягивали и цену озвучили вполне адекватную. Меня условия устроили, деньги выплатили быстро, даже трех недель с момента осмотра автомобиля не прошло. Ребятам большой респект! Не первый год здесь страхуюсь, и как оказалось, не зря.

Аноним

17.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт по КАСКО

1

После аварии оперативно обработали заявление, Ольга Л. "за руку" провела по заполнению документов онлайн. Пару недель ждали запчасти, но это вряд ли вина страховой компании, ремонт за три дня, претензий нет. Спасибо

Вячеслав

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую

1

Год назад сделала страховку в сбере, повелась на низкую стоимость. И прочувствовала сразу, с большим трудом мне удалось распечатать полис, послетдлительных переговоров со службой поддержки так как в течении 2х дней не удавалось пройти регистрацию в лк..Я списала на то что компания новая и не полностью отлажен механизм работы. Прошёл почти год..Мне понадобился дубликат полиса.. И.. Я направила запрос с сайта, как мне объяснил оператор в Сбербанке, ему спасибо. А вот после отправки запроса сначала потребовали в письме фото паспорта, в следующем отправить чеки о оплате.. До окончания полиса 2 ДНЯ!! Это просто издевательство. Не рекомендую здесь страховаться!! Если с отправкой дубликата полиса такие проблемы страшно представить если придётся обращаться по страховке. Берегите себя, свое время и свои деньги. Всем добра.

Вера Александровна

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работу СК оцениваю на 10 баллов из 10ти!

5

В декабре 2022 года застрахован новый автомобиль. Оба страховых случая оформлялись через приложение СберСтрахование. Всё предельно понятно и оперативно!!! Предложенными СТОА осталась довольна в обоих случаях. Заменили переднюю фару и лобовое стекло, на электронную почту по запросу прислали гарантию на запчасти и выполненные работы. Хочу отметить оперативность и добросовестность Ольги, менеджера Страховой компании, которая всегда на связи! Продлевать КАСКО безусловно буду только в этой Страховой компании!!!

Светлана Алексеевна

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк страхование

Полное наименование компании

ООО СК «Сбербанк Страхование»

Лицензия

№4331

Сайт

https://sber.insure/

Реклама

Адрес

121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Описание

Наименование страховой

ООО "Сбербанк Страхование" (ранее ООО "Сбербанк Общее Страхование") - компания, специализирующаяся на страховых услугах.

Рейтинг надежности

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании "Сбербанк Страхование" на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Дата основания

Компания была основана в 2014 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Михаил Волков.

Акционеры

ПАО "Сбербанк" является акционером компании и обладает 100% долей уставного капитала.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5 миллиардов рублей.

Виды страховых услуг

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • перестрахование.

Профиль деятельности

Компания "Сбербанк Страхование" специализируется на предоставлении страховых услуг в области имущественного и личного страхования, за исключением страхования жизни.

Среди членов компании:

  • Всероссийский союз страховщиков (ВСС),
  • Союз "Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса - Национальный союз агростраховщиков" (НСА),
  • Национальный союз страховщиков ответственности (НССО),
  • Российский союз автостраховщиков (РСА).

Награды

В 2021 году компания "Сбербанк Страхование" заняла второе место в ТОП-3 лучших страховых компаний по данным опроса ВЦИОМ и премии A-news "Финансовый Олимп".

Реквизиты

ИНН

7706810747

ГлавнаяОрганизацииСбербанк страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024