home
Сбербанк страхование
Сбербанк страхование

ООО СК «Сбербанк Страхование»

1.81

4863

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк страхование

1.81

4863 отзывов

Источники

3.16

4800 отзывов

1

1 отзывов

1.53

62 отзывов

4 863 отзыва о страховой «Сбербанк страхование»

Отсутсвие помощи при возврате денежных средств

1

Добрый день! Я первый раз воспользовался услугой через Sravni.ru для оформления полиса Осаго "Сбер страхование". Сервис подобрал один из более дешевых вариантов и уверенный в бренде "СБЕР", безоговорочно решил его оформить, т.к. с другими сервисами "СБЕР" никогда проблем не возникало. Но как я ошибался. И всегда забываю правило - "скупой платит дважды". И теперь я поделюсь своей историей по клиентоориентированности данного сервиса "Сбер страхование": 1) 19.12.2022 я купил ОСАГО, что должно было позволить мне быть застрахованным у "надежного" страхователя, с которым у меня не будет проблем; 2) Как только я получил полис - 19.12.2022, обратил внимание, что действие его указано с 23.12, а мне нужно с 30.12, т.к. имею действующее ОСАГО до 29.12. 3) Сразу же обратился в техническую поддержку Sravni.ru, где мне сказали, что по всем изменениям в Полисе нужно обращаться к страховщику, что я и сделал. 4) И вот тут началось самое интересное, когда решение моего вопроса СТП № 123706 и основная СТП № 0111028 привела к тому, что решение по изменению допустимы только при расторжении договора, что я и сделал. Но заплатив сумму - 9 878,17 рублей, мне вернулось только 7 606,19 руб. (Удержали 23%) 5) Я с 20.12.2022 по 28.12.2022 вел постоянную переписку с рассмотрением жалобы о возврате заплаченной мной суммы - 9 878,17 рублей, но специалист всегда отвечал одно - что страховая при расторжении ВСЕГДА удерживает 23% ссылаясь на НПА. 6) Я долго пытался пояснить, что на расторжение вынудила сама страховая, не предоставив варианты решения по изменению, что о удержании 23% даже не было сообщено, но все улетало в пустоту. Итого: 1) При работе с данным страховщиком, по клиентоориентированности "Сбер страхование" не дотягивает до уровня других сервисов "СБЕР". 2) Если страховщик борется за каждую копейку, то можно судить о том, что и со страховыми случаями с данном страховщиком будут проблемы. На текущий момент советую обходить стороной "Сбер страхование", может в будущем, когда руководство бренда "СБЕР" обратит внимание и займется качеством работы сервиса, то можно рассматривать "Сбер страхование" как партнера, но увы, пока у меня первый сервис "СБЕР", который попал в черный список.

Пользователь

03.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую "Сбер страхование".

1

При оформлении электронного страхового полиса ОСАГО, не увидели дату начала действия страховки. Оказалось с17 февраля 2023 года , при оформлении в декабре 2022 года. Теперь ничего сделать не могу. На горячей линии сказали оформите ещё один полис на 3 месяца или пишите через обратную связь, прошло 5 календарных дней. Тишина. Обратная связь не работает. Что делать теперь? Не рекомендую эту страховую.

Миллер Галина Васильевна

02.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получении страховки

1

Здравствуйте! У нас 30.12.22 произошла авария. В нашу машину стоявшую припаркованную въехала лада ларгус. Какие нужны документы для получения страховки и куда обращаться?

Кристина

02.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Полис ОСАГО не находится в личном кабинете Мобильного приложения.

1

26.12.22 с помощью Сравни.ру был приобретён полис ОСАГО. Он не обнаружился в мобильном приложениии СберСтрахование ни в тот день, ни на следующий день, ни до сих пор. Два раза обращался в службу поддержки через приложение, один раз через чат. Решения проблемы до сих пор нет. Есть два автоматических ответных письма от службы поддержки на мою эл.почту с обещанием всё исправить. Воз и ныне там.

Романюк Сергей

02.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по КАСКО

5

Перед выездом на работу обнаружил на кузове авто царапины сбитую краску и вмятину что характерно для того, что машину задело другое авто при выезде и благополучно уехало. О страховом случае сообщил в Сберстрахование, где и покупал КАСКО. Мне назначили встречу с их специалистом, который должен был осмотреть авто. Встреча состоялась, на ней же отдал ему все документы. Он посмотрел, сказал что это все документы, которые нужны. По факту так, больше никаких документов у меня не требовали. Заявление зарегистрировали в тот же день. Сберстрахование скоростью не удивило, но все в рамках договора, через 5 дней приняли решение и на второй день после этого перевели деньги. Сумма адекватная, мб могла бы быть и побольше, но сверялся по стоимости, плюс минус так и выходит. Если бы чуть оперативнее еще рассматривали вообще бы отлично было.

Александр Седов

02.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Расторжение договора заняло более 2 месяцев вместо 1

1

Система возврата денег при расторжении договора слишком сложная и не эффективная. Посое недели пользования договором, я продал машину и оправил заявку на расторжение договора. В отделении Сбера, как выяснилось, данное заявление принять не могли, и все нужно было оформить только через САЙТ, т.к. мобильное приложение ещё не работало. Несколько раз отправлял заявки и созванивался по горячей линии. Виртуальный помощник Афина и сама толком не знает процедуру возврата и соединяет с реальным оператором только после 5 минут разговора с ней. В результате вместо срока 1 месяц на возврат, ушло более 2 месяцев, т.к. в Сбере что-то там "слетело".

Сердюк Дмитрий Александрович

02.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Стоимость полиса ОСАГО

1

Не совсем понимаю, так как, более 25 лет безаварийно использую транспорт, и государством установлен коридор минимальной и максимальный оплаты за полис, но почему то с каждым годом стоимость полиса для меня растёт и растёт. Поэтому многие и отказываются от приобретения полисов ОСАГО.

Суркин Сергей Владимирович

01.01.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надёжная компания!

1

Надёжная компания! При возникновении проблем деньги переводят быстро, втечении недели . Спасибо большое!

ШИПУГИНА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА

31.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Никогда больше!

1

По Московской области сотрудничают с двумя конторами только(и то какие-то шарашки гаражные судя по объяснению где и как их найти). Сбер не волнует откуда вы, будут гнать за 30км и более на оценку! При этом обещая при первом обращении что оценщик приедет к вам сам! А потом дают заднюю. Сотрудники при телефонных разговорах отказываются представляться! К партнерам нормальным(старые страховые) не передают. Не связывайтесь ребят!

Анонимный пользователь

30.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ страхования автомобиля

1

Обратился с целью застраховать свой автомобиль, однако данная страховая компания отказывается страховать мой автомобиль, без объяснения на то причин

Пользователь

30.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная компания!

1

Попробовала оформление ОСАГО год назад. Все супер: низкая цена, быстрое оформление!!! Продлила полис также в Сберстрахование через Сравни.ру, все супер!!!

Якубенкова Светлана Петровна

30.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обсчёт по ОСАГО .

1

Оценку компании считаю отвратительной . Не кому не рекомендую связываться с этой компанией . Обманут .

Сергей Александрович

29.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

отказываются от выплат по ОСАГО

1

Да вообще бы ни одной звезды не поставила. Документы по ДТП были отправленны в полном комплекте. Начинаются звонки - того не достает, да этого. Отправила им опись вложенных документов при отсылке. Не фига...молчок. Друзья...бегите, бегите как можно быстрее от услуг это компании! Ничего вы не получите при страховом случае, вас будут мурыжить и предъявлять несуществующии претензии, пока вы не выдохнитесь, и сами не оплатите ремонт авто. Отвратительная конторка, никому не посоветую обращаться!!!!!!!!!!!

Lavrenteva Elena

29.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление ОСАГО на авто

1

Быстрое оформление. Минимальный запрос документов. Оперативная проверка приложенных документов. Сохранение коэффицентов.

Юренок Евгений Юрьевич

29.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты по ОСАГО

1

Впервые оформила ОСАГО в Сбер страховании, так как цена была самая доступная. Наступил страховой случай, быстро назначили страхового эксперта, страховой эксперт осмотрел автомобиль, через 30минут сообщил сумму выплат по осаго, которая меня полностью устроила и на четвертый рабочий день перевели на карту обещанные деньги. Рекомендую данную страховую, проблем не было никаких.

Васильева Марина Сергеевна

28.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разъяснение по полису ОСАГО,

1

Оформил полис ОСАГО сегодня в Сбербанк страховании Номер полиса No ХХХ-028\*\*\*\*9077. Указал четыре водителя. Но в полисе после Фамилий двух водителей написано - : смотрите Приложение №1 к данному полису. но этого приложения на почте нет.Подскажите, где мне найти данное приложение .

Катников Сергей Иванович

28.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Уже второй год в этой страховой кампании, всё не выходя из дома, очень удобно!!!

1

Всё устроило, замечательно!!! Надо только зарегистрироваться, создать личный кабинет и оформить страховку. И проверить свой коффициент.

Хамедов Равиль Абдуллович

28.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

выплата по осаго

1

произошел страховой случай, страховку выплатили свевременно, хотя немного затянули с перечислением дс

Зиновьев Роман Николаевич

27.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Покупка ОСАГО

1

Приобрёл ОСАГО.Привлекла стоимость.НЕ понравилось, что приложение к полису не сразу удалось скачать, а только после обращения в поддержку(возможно програмный сбой)

Иванов Михаил Викторович

27.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Недобросовестная реклама услуг

1

При выборе страховки на сайте Сравни.ру я установил опцию "Мопед, мотоцикл" и оплатил страховку с этой опцией, но в страховом полисе покрытия по этому риску нет.

Spiridonov Igor

26.12.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк страхование

Полное наименование компании

ООО СК «Сбербанк Страхование»

Лицензия

№4331

Сайт

https://sber.insure/

Реклама

Адрес

121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Описание

Наименование страховой

ООО "Сбербанк Страхование" (ранее ООО "Сбербанк Общее Страхование") - компания, специализирующаяся на страховых услугах.

Рейтинг надежности

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании "Сбербанк Страхование" на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Дата основания

Компания была основана в 2014 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Михаил Волков.

Акционеры

ПАО "Сбербанк" является акционером компании и обладает 100% долей уставного капитала.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5 миллиардов рублей.

Виды страховых услуг

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • перестрахование.

Профиль деятельности

Компания "Сбербанк Страхование" специализируется на предоставлении страховых услуг в области имущественного и личного страхования, за исключением страхования жизни.

Среди членов компании:

  • Всероссийский союз страховщиков (ВСС),
  • Союз "Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса - Национальный союз агростраховщиков" (НСА),
  • Национальный союз страховщиков ответственности (НССО),
  • Российский союз автостраховщиков (РСА).

Награды

В 2021 году компания "Сбербанк Страхование" заняла второе место в ТОП-3 лучших страховых компаний по данным опроса ВЦИОМ и премии A-news "Финансовый Олимп".

Реквизиты

ИНН

7706810747

ГлавнаяОрганизацииСбербанк страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024