home
Сбербанк страхование
Сбербанк страхование

ООО СК «Сбербанк Страхование»

1.80

4833

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк страхование

1.80

4833 отзывов

Источники

3.15

4770 отзывов

1

1 отзывов

1.53

62 отзывов

4 833 отзыва о страховой «Сбербанк страхование»

Оформить ОСАГО невозможно.

1

В течение последнего месяца неоднократно предпринимал попытку оформить ОСАГО на свой автомобиль в "сбер страхование" и столкнулся с непреодолимыми трудностями. Что бы было понятней: дважды обращался в офис Сбера, около двадцати раз на маркет плейс, и не однократно пытался оформиться через личный кабинет. Далее по порядку: 1) маркетплейс предложений не даёт - ни каких, ни от одного страховщика в том числе и "сбер страхование". 2) в офисе банка мне отказывают в оформлении ОСАГО по причине - "маркетплейс предложений не даёт - ни каких, ни от одного страховщика в том числе и "сбер страхование"". 3) в личном кабинете постоянно ошибка "Возникла ошибка при авторизации пользователя" - (что вообще не логично учитывая тот факт, что полисы Ипотечного страхования в личном кабинете отражаются корректно и вход осуществляется через Сбер ID). 4) при обращении в службу поддержки начинаешь чувствовать себя недалёким, когда получаешь однотипные ответы сводящиеся к тому "Для оформления договора ОСАГО в СК «Сбербанк Страхование» просим обратиться непосредственно на официальный сайт. В раздел «Личный кабинет»." (обращаясь в который неизбежно возникает ошибка "Возникла ошибка при авторизации пользователя"). 5) при обращении на горячую линию по номеру 900 получаешь ответ "Для оформления договора ОСАГО в СК «Сбербанк Страхование» просим обратиться непосредственно на официальный сайт. В раздел «Личный кабинет»" или "оформляйте ОСАГО через маркет плейс". 6) ну и вишенкой на торте - совет сотрудника поддержки направить документы по электронной почте - письмо осталось без ответа...В связи с вышеперечисленным у меня возникает несколько вопросов:1) Сколько нужно потратить времени и нервов что бы добиться результата и оформить ОСАГО в СК «Сбербанк Страхование»?2) Почему поддержка вообще не вникает в суть проблемы, а водит меня по одному и тому-же кругу?3) Компании СК «Сбербанк Страхование» не нужны клиенты и их деньги? (вопрос риторический и с подвохом, так как желание оформлять какие либо другие страховые продукты после такого отношения ко мне, у меня точно больше не возникнет).

Олег

14.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенничество от сбер страхования

1

Я являюсь давним и хорошим клиентом компании СБЕР, и решил воспользоваться продуктом страхования, и заключить договор на страхование ОСАГО. Номер полиса ХХХ-02\*\*\*\*9731. При расчете стоимости ориентировался на Базовую ставку конкретно в вашей компании, по моему полису она составляет 4386,81 руб. Что немного ниже чем у остальных компаний, что и повлияло на мой выбор. Сразу после покупки я решил добавить в полис супругу. Обычно при добавлении нового водителя в полис всегда считался коэффициент КБМ, у моей супруги данный коэффицент​ 0,46 — что существенно ниже моего коэффициента 0,74 — в таком случае максимальная стоимость полиса должна быть рассчитана по моему коэффициенту. И при добавлении нового водителя стоимость меняться не должна, так как остальные коэффициенты неизменны. Но при попытке добавить супругу мне пересчитали базовый тариф. Что очень удивительно, на каком основании?.. Я обратился в службу поддержки, на что получил «отписку» с перечнем тарифных факторов влияющих на размер базовой ставки. Я ознакомился с данным перечнем и не могу назвать ни единого фактора, который бы повлиял на стоимость полиса при добавлении супруги. Звонки в службу поддержки тоже ничего не дали. Мне не смогли назвать ни один из факторов который бы мог повлиять на это. На тот момент доплата за добавление водителя составляла порядка 1700 рублей. Недавно я вернулся к этому вопросу, так как несколько раз в год супруга все же может использовать мой автомобиль. Но каково было мое удивление, когда при всех тех же данных доплата составляет уже 2700 рублей? На каком основании? кроме как мошенничество это назвать никак нельзя. И такое отношение к своим постоянным клиентам я считаю недопустимым.​ А изменение базовой ставки в одних и тех же условиях с заключенным полисом ОСАГО считаю нарушением законодательства. Изменение Базовой ставки в действующем полисе при сохранении всех коэффициентов необосновано. Ни один из перечисленных факторов не подходит под действующие условия. А изменение суммы доплаты все всё тех же значениях это вообще мошенничество. В данный момент идут консультации с моим юристом. Будут составляться заявления в РСА, прокуратуру, ЦБ с целью проверки Вашей деятельности. Или хотя бы объясните на каком основании меняется базовый тариф??? Причем меняется он при добавлении одного и того же человека по разному. Мне все время присылают отписки, про факторы риска. Назовите конкретно, на какой фактор риска влияет добавление в полис более аккуратного водителя с аналогичным возрастом и стажем.

Шинов Яков Александрович

13.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не все водители указаны в таблице допущенных к управлению

1

Добрый день. В полисе в пункте 3 прописаны только два водителя, хотя в изначальных данных и в черновике указаны четыре водителя. В п. 3 полиса написано См. Приложение № 1 к полису № ХХХ-0252\*\*\*\*045. А где смотреть? Этого приложения нет нигде. Не возникнут ли проблемы с непопавшими в список другими двумя водителями? Где найти это Приложение № 1?

Набатова Валентина Николаевна

13.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Сбер верим в тебя.

5

Фио перепуталось местами,но все исправили Спасибо.Раньше работал с вск ,,ЗАЖРАЛИСЬ,, Оптимистичный взгляд вперед!

Григорьевич Шляпников Олег

12.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в обслуживании

1

Нам отказали в автостраховании по причине того что у автовладельца были права международного образца

Люда

12.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Скрытые комиссии, не возвращают деньги.

1

Не учитывают сроки действующих сраховых полисов при оформлении новых. При досрочном расторжении контракта взимают плату 25% от стоимости полиса (комиссия страховщика), предварительно не сообщая об этом!

Мария Мария Михайловна

11.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобно, экономия времени

1

данные о моем авто автоматом заполнились, полис быстро оформился. Удобно вносить изменения в личном кабинете.

Рустам

11.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сбер не возвращает деньги в случае досрочного расторжения при продаже авто.

1

Через полтора месяца после заключения договора ОСАГО продал машину. Категорически не хотят возвращать деньги за не использованные период. Связь только через электронную почту. Требуют скрины, чтоб я подтвердил свои слова. Отправлял и скрины, и даже видео снятое другим телефоном. Толку нет, отвечают что мы решаем вашу проблему...

Михайлин Ростислав Владимирович

11.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Осагополис

1

Полис осаго на почту не прислали, пришлось искать его черт знает где и постоянно навязывают разные приложения для установки.

Бегунова Галина Анатольевна

11.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховка на машину

1

Опыта пока не было с данной страховой компанией, страховку делал первый раз. Но понравилось то, что быстро сделали.

Романов Евгений Александрович

11.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительный сервис!!!

1

Отвратительный сервис (мягко сказано), сам ставит по умолчанию дату начала страхования, поменял дату во время оформления, в итоге оформил полис со сроком действия с сентября, а мне было нужно в дату оформления (поменялся страхователь и водитель) в крайнем случае на следующий день! При оплате не проверил, положился на сервис, в итоге полис начинает действовать через 2 месяца!!! Какого он думает за меня??? При изменении даты на новую даже при обновлении страницы расчет не делает!

Андрей

11.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка по осаго.

1

На удивление быстро и без проблем оформили электронный полис, с сохранением всех скидок. Спасибо за оперативность.

Гринчий Сергей Владимирович

10.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование осаго без офиса

1

Здравствуйте, страховали новый автомобиль в этой организации без гос номера, после страхования так и не смогли вписать гос номер в страховку, тк это оказалось не простым делом и нигде не нашли контактов кто бы мог помочь, в сбере сказали, что нужно через сайт это делать, но заходя на сайт начинаешь проваливаться в многочисленные ссылки и до нужного места добраться оказывается очень сложно и долго, в конце концов надоедает. Пытались хоть с кем то связаться, но и тут натыкаешься на полное безразличие сотрудников, которые попросту опять отсылают на этот бестолковый сайт! После завершения страхового периода больше никогда не буду страховать автомобиль в этой страховой безофисной компании, и всем буду рекомендовать не обращаться к ним!!!

Игнатова Ася Николаевна

09.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ от ООО СК "СБЕРБАНК СТАХОВАНИЕ"

1

ПИШУ в ТЕХПОДДЕРЖКУ: Добрый день! Номер полиса ХХХ-0235\*\*\*\*49 выдан 23/04/2022 г. 04/07/2022 г. оплатил 4.522 р 97 коп, чтобы вписать 2 водителей. Их данные отправил на сайт. Сайт выдал расчёт и я оплатил. Полиса с изменениями нет. А ВОТ ОТВЕТ ТЕХПОДДЕРЖКИ: Николай Михайлович, добрый день! Любые изменения в договор ОСАГО вступают в силу в соответствии с требованиями статьи 191 Гражданского кодекса РФ не ранее 00:00 часов следующего дня после календарной даты, когда такие изменения были внесены в договор ОСАГО: «Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.». Время начала срока действия договора должно быть позднее 09.07.2022 00:00:00, измените данные договора ХХХ-025\*\*\*\*0539. С уважением, Команда Клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» ПИШУТ про совершенно другой договор, При чём тут 09.07.2022 г., когда доплата по полису была совершена 04.07.2022 г. Я считаю, что ситуация из ряда вон выходящая, когда с клиента берут деньги, и не оказывают ему услугу. Не понятно, куда смотрит РСА и ЦБ? Почему до сих пор не отобрали лицензию у такой компании, если столько жалоб поступает на них? Жалею, что раньше не прочитал отзывы о этой компании, а купился на звучное название СБЕР же!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с СБЕРОМ. НЕ БУДЕТ НИ ДЕ

Егорцов Николай Михайлович

09.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

бесполезная страховка

1

В начале этого года приобрела пакет СберПремьер, поскольку собиралась в отпуск в Мексику и была необходима страховка путешественника. В офисе банка мне распечатали и предоставили страховой полис СберСтрахования. Мой обратный рейс, назначенный на 6 марта, из-за санкций против России был отменен. В итоге Аэрофлот предоставил мне возможность вылететь в Россию только 24 июня. Около четырех месяцев я жила в чужой стране без собственных средств к существованию, поскольку имеющиеся у меня деньги быстро закончились (мне необходимо было оплачивать жилье и на что-то есть), а банковские карты, эмитированные российскими банками, в Мексике с начала марта не работают. Мои знакомые, проживающие за границей, занимали мне небольшие суммы денег. По приезду домой я обратилась в СберСтрахование. Я небольшой специалист в страховании, расценила, что случившееся попадает хотя бы под «задержку рейса». Очень рассчитывала получить деньги по страховке, чтобы хотя бы частично погасить долги перед друзьями, высылавшими деньги. 4 июля я через приложение СберСтрахование подала заявку на выплату по страховому случаю, прикрепила документы, подтверждающие, что я не по своей воле задержалась в чужой стране почти на четыре месяца. 8 июля пришел ответ «отклонена» без указания причин. У меня вызывает недоумение, почему задержка рейса на несколько часов является страховым случаем, а на несколько месяцев нет. При этом я не просто испытывала неудобства, за это время я похудела на 10 кг, терпела всяческие лишения, сейчас испытываю проблемы со здоровьем, меня уволили с работы. Я доверяла Сбербанку и родственным его структурам, но оказалось, что страховка – это просто способ выманить у клиента деньги и никакой ответственности.

Воробьева Екатерина Юрьевна

09.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой полис не получил на почту, жду.

1

Страховой полис не пришёл на электронный адрес, заключен 07.07.22. Договор страхования №ХХХ-02\*\*\*\*2236.

Мухамадияров Рафнур Мухаматзаянович

09.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неправомерное требование доплаты по ОСАГО

1

Пытаюсь добавить еще одного водителя в полис ОСАГО в личном кабинете. КБМ водителя значительно выше моего. НО при оформлении программа требует с меня доплату в 100% размере. Т.е. Первоначально полис стоил 6858 рублей теперь за внесение изменений я должен доплатить еще столько же. Это что за вымогательство? Составлял запрос через обратную связь и никаких движений со стороны страховщика.

Михаил

08.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис осаго

1

Заполняя данные указала новый номер водительского удобрения, полис пришел с данными старого удостоверения. С большим трудом внесла в личном кабинете изменения . Теперь не знаю что делать, в таком бардаке могут снять оплату сраховки ещё раз. Никогда не обращусь в эту компанию.

Татьяна Рубцова

07.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Внесение изменения в полис ОСАГО Сбер Страхования

1

После оформления и оплаты, увидел, что номер вод. удостоверения -"старый", внес дополнение в страховой полис, несколько раз звонил в Сбер Страхование, но так до сих пор и не получил полис ОСАГО с новым номером вод. удостоверения.

Пашаев Александр Расулович

07.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможность внести изменения в полис ОСАГО СБЕРстрахования.

1

Оформила ОСАГО через сравни.ру, выбрав СБЕРстрахование. Адресные классификаторы на платфорсы сравни.ру отличаются от сберовских, по этой причине адрес страхователя прописался в ячейки полиса Сбера некорректно. Неделю тщетно долблю службу поддержки Сбер страхования через форму обратной связи, по телефону эту проблему решить невозможно. Не могу не водителя в полис добавить, не гос номер прописать автомобиля. И отказаться от такой страховки нельзя. В общем кусаю локти, что связалась со Сбером. Не советую. Тех поддержка нулевая и никакие приложенные скрины не помогают.

Князева Мария Дмитриевна

06.07.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк страхование

Полное наименование компании

ООО СК «Сбербанк Страхование»

Лицензия

№4331

Сайт

https://sber.insure/

Реклама

Адрес

121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Описание

Наименование страховой

ООО "Сбербанк Страхование" (ранее ООО "Сбербанк Общее Страхование") - компания, специализирующаяся на страховых услугах.

Рейтинг надежности

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании "Сбербанк Страхование" на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Дата основания

Компания была основана в 2014 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Михаил Волков.

Акционеры

ПАО "Сбербанк" является акционером компании и обладает 100% долей уставного капитала.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5 миллиардов рублей.

Виды страховых услуг

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • перестрахование.

Профиль деятельности

Компания "Сбербанк Страхование" специализируется на предоставлении страховых услуг в области имущественного и личного страхования, за исключением страхования жизни.

Среди членов компании:

  • Всероссийский союз страховщиков (ВСС),
  • Союз "Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса - Национальный союз агростраховщиков" (НСА),
  • Национальный союз страховщиков ответственности (НССО),
  • Российский союз автостраховщиков (РСА).

Награды

В 2021 году компания "Сбербанк Страхование" заняла второе место в ТОП-3 лучших страховых компаний по данным опроса ВЦИОМ и премии A-news "Финансовый Олимп".

Реквизиты

ИНН

7706810747

ГлавнаяОрганизацииСбербанк страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024