home
Сбербанк страхование
Сбербанк страхование

ООО СК «Сбербанк Страхование»

1.80

4824

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк страхование

1.80

4824 отзывов

Источники

3.15

4761 отзывов

1

1 отзывов

1.53

62 отзывов

4 824 отзыва о страховой «Сбербанк страхование»

Исправление ошибки в полисе ОСАГО

1

Нулевая реакция на заяления страхователя, уже неделю не могу получить исправленный готовый полис ОСАГО, хотя его образец есть

Пользователь

19.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сплошной "футбол",полный не профессионализм

1

С 01.05.2022 пытаюсь внести данные второго водителя в действующий полис. Данные на меня и я же страхователь авто. При внесении данных второго водителя на 55 % вырастала стоимость страхового полиса. При стоимости полиса в 5700 с меня требуют доплату в 3250.Три года до этого при проведении подобной процедуры стоимость полиса не вырастала ни на копейку(доплаты не требовалось). Данные обоих водителей идентичны-возраст,стаж вождения,КБМ.Общение по данному поводу происходило с Натальей Мишиной (Направление Клиентского сервиса) . Пытался выяснить какой конкретно из показателей приводит к такому значительному росту конечной цены полиса.В ответах была сплошная "вода". Только с третьего раза Наталья удосужилась написать,что о всех изменениях я могу узнать в черновике в личном кабинете. Ну ,видимо,у самой Натальи очень много дел и она не в состоянии сказать что влияет на рост в 55 %. в итоге оказалось что к росту приходит необоснованное завышение КВС . Актуальный КВС у меня 0,96 а в СБЕРЕ мне его ставят в 1,43. Как можно поставить КВС 1,43 ( ДВА года стаж вождения) при КБМ 0,83 (ТРИ года безаварийной езды) Наталья Мишина не отвечает вот уже 8 дней.Хотя до этого она отвечала на следующий день. Попробовал купить полис в другой компании на себя. Стоимость от 8200 до 8800 НА ГОД. В СБЕРЕ действующий полис с периодом использования 6 месяцев в этими же водителями и автомобилем-- 9200. В службе поддержки по телефону 900 помочь ничем не могут,кроме совета писать на "мыло". Оставил несколько претензий. Сначала обещают оперативно разобраться ,а затем присылают смс со сроками сдвигающими ответ на обращение. Обращение в службу поддержки по телефону 900. № 220512-0622-790300 от 12.05.2022 . Срок рассмотрения до 30.05.2022. Я с ужасом думаю что произойдет в случае обращения по ДТП. У сотрудников СБЕРа не хватает квалификации разобраться в двух параметрах-- ВОЗРАСТ И СТАЖ ВОЖДЕНИЯ. Возраст прекрасно виден из паспортных данных (44 года),а стаж вождения из КБМ (ТРИ года) .

Колповский Владимир Александрович

19.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат денег.

1

Не в коем случае не страхуйте здесь авто. При расторжении договора деньги забрать не возможно . Обманывают конкретно.Даже в приложение не возможно зайти. Приложение требует подтверждения в виде кода из смс , а оно не приходит. Я В сбер звоню они мне говорят мы отправляем. звоните оператору.Короче голову пудрят.12 часов потратил на них ничего не добился.

Пользователь

18.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Косяки на ровном месте. Боюсь подумать, что будет с выплатами при страховом случае.

1

Программа перепутала имена страховщика и второго водителя. В личном кабинете сбер страхования этот полис не отображался, где бы я смог самостоятельно внести изменения, а через почту со службой поддержке пришлось ждать 3 дня пока грефолюди соизволят изменить.

ВИКТОР

18.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо помощь!

1

Ничто не предвещало беды...запланированный отпуск включал весь пакет услуг: билеты на авиарейс, проплачен отель, вся семья - в предвкушении солнца и моря в ОАЭ. 14 дней пролетели незаметно. Но накануне отьезда заболел малолетний ребенок. Я понимала, что ребенку, скорее всего, будет нужна госпитализация, включающая проведение обследования, сдачу анализов и лечение. Я являясь клиентом Сбербанк "Премьер" обратилась в ООО СК "Сбербанк страхование" заявив о страховом случае. Помощь была оказана незамедлительно. Мы были направлены в госпиталь, где в экстренном порядке нас госпитализировали, потому что ребенок нуждался в немедленном лечении (антибактериальная терапия, обследование итд). Сотрудники страховой компании Сбербанка были на связи постоянно. В связи с тем, что были определенные организационные сложности со стороны госпиталя, сотрудники "Сбербанк страхование", его представители Mondial Assistance занимались решением вопросов, связанных с нашим страховым случаем в режиме 24/7. Страховая компания полностью покрыла расходы на лечение ребенка (сумма составила около 30 000 евро - за девять дней). Кроме того, по медицинским показаниям перелет ребенка было рекомендовано организовать и произвести в положении лежа бизнес-классом. Страховая компания организовала перелет ребенка авиакомпанией Emirates Airlines и оплатила стоимость билетов ребенку и сопровождающему в размере более 600 000 рублей за двоих. Также страховая компания организовала транспортировку ребенка из госпиталя в аэропорт Дубаи и из аэропорта Домодедово до госпиталя в Москве. Мы очень благодарны ПАО Сбербанк (Сбербанк Премьер), СК "Сбербанк страхование", представителям страховой компании - Mondial assistance, а также сотрудникам, которые занимались нашим страховым случаем - старшие специалисты - Илья Ковалев, Константин Козырев, Ксения Шнайдер, спасибо Вам большое ребята. Низкий поклон.

Sofi

18.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возможно дозвонится!

1

Все еще,Не вернули страховку, машина продана полис действует. Пробовали вернуть онлайн не получились!

Шакиров Жамиль Салимжанович

18.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформить ДМС в Сбербанке - моя инициатива. Рассказываю, что из этого вышло

5

На моей работе ДМС не предоставляется, поэтому я оформила его по своей инициативе. Сравнила условия в разных страховых компаниях. В итоге купила ДМС в Сбербанке. Первая причина - адекватная стоимость и покрытие до 80-100% от стоимости приема, услуг, анализов и пр. Вторая – удобство пользования страховкой, доступность услуг. Доступность, наверное, самая важная. По городу очень много клиник, в которые можно записаться. В том числе и стоматологий. Также можно вызвать врача на дом, сдать анализы, оформить больничный, если нужно. Просто записываюсь на прием в удобное врем, прихожу, плачу максимум 80% и получаю качественные услуги. Именно качественные. Клиники высокого уровня, с приветливым персоналом и новым оборудованием. Приятно приходить на самом деле. Подсчитала, сколько таким образом я сэкономила на врачах, в общей сложности больше 100 к за прошлый год, из которых 50 к с лишним это деньги, сэкономленные на лечении зубов.

полина

17.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возможно застраховать автомобиль.

1

Застраховал два автомобиля у данной страховой позже хотел оформить третий автомобиль. Но не тут то было. Предложение не высылают больше.

Анонимный пользователь

17.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Повелся на низкую цену на ОСАГО (на 200 рублей ха-ха-ха ) и получил проблемы. Оформил, оплатил, посмотрел черновик полиса: всё верно. Но пришёл полис, а там вообще другие данные ВУ и СТС. Начались звонки и письма на электронку. Деньги не возвращают. После недели мытарств кое-как исправил полис. И даже не извинились. Ужас.

Рам Сафар

17.05.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Отрицательный отзыв

1

Недоволен работой страховой компании, тк при БЕЗаварийном стаже в 22 года и минимальных коэфициентах бонус малуса у страховой нет предложений на 2 моих автомобиля. Совсем нет!!!

АЛЕКСЕЙ

17.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховой случай автомобиля по КАСКО все быстро, мне все очень понравилось.

5

Был оформлен Каско в Сберстрахование, оформлял страховку через сайт, трудностей у меня не возникло. Произошел страховой случай первый раз в жизни за 24 года. Позвонил на горячую линию, в этот же день со мной связался менеджер Александр, очень вежливый и грамотный специалист, объяснил по дальнейшим действиям. Потом было согласование и выбор компаний по ремонту. Все сделали быстро и в срок. Спасибо что все сделали в такое сложнее время.

Павел

17.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис ОСАГО

5

Оформляла полис ОСАГО. Понравилось, что получилось оформить быстро, удобно, недорого. Сберстрахованием пользуюсь впервые.

Баулкина Гиляна Юрьевна

16.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Замена лобового стекла.

1

Быстро и качественно. Менял лобовое стекло. Спасибо большое за такое дружественное отношение к клиентам.

Александр

16.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Двойное списание денег за полис.

1

Отвратительно! При оформлении Осаго произошло двойное списание. Сбер оформил 2 одинаковых полиса на мой автомобиль! При обращении на горячую линию аннулировать второй полис консультант не может. Только по заявлению из Личного кабинет через браузер (ни в коем случае не через приложение. Приложение, кстати абсолютно бесполезное. В нем даже нет бланка полиса, только его номер). Заявление на расторжение оказывается сформировать можно только в день начала действия полиса. На него мне пришел ответ, что оно некорректно сформировано, отказ то есть. После очередного сеанса связи по номеру 900 на повышенных тонах дал результат: пишите письмо с заявлением о расторжении на эл. почту поддержки. Договор расторгли все-таки, но не обращая внимания, что это техническая ошибка, и Осаго-дубль!, т.е. по моему желанию, поэтому мне вернули только около 80% стоимости полиса. Никому не рекомендую связываться со Сбер-страхованием! Система оплаты глючит, поддержка не работает, любая проблема станет вашей проблемой!

Евгений

15.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

горячее надувательство

1

Оформляли осаго, оплатили. в итоге в полисе не верно указаны данные и не было vin номера. Попросили изменить данные, но так и не добились ничего. просто предлагали оформить новый полис. постоянно переадресовывали кому-нибудь. деньги вернуть так и не смогли. техподдержка на нулевом уровне. пришлось оформить полис в другом месте. больше в сбер ни ногой и ни кому не посоветую

виталий

15.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качество работы

5

Понравилась цена страховки. Быстро и удобно даже жена смогла оформить ОСАГО. Пользуюсь первый раз. Хочу и дальше продолжить работу со сберстрахованием.

Олег

15.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добавление номера авто в осаго

3

Не получается добавить номер автомобиля в страховку осаго, никто не может помочь, автомобиль покупался новым в автосалоне.

Орешкина Елена Николаевна

15.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Берегите время и нервы

1

Никому не рекомендую! Был полис в Росгосстрах. Оформил через сравни полис осаго в сбере, так как цена была ниже примерно на 1000. Сервис передал в сбер данные о номере старого водительского удостоверения. При попытке обратиться в сравни сказали, что это теперь моя проблема и отправили решать проблему в сбер. Сбер как за каменной стеной за своими роботами и ботами. Дозвониться до живого человека невозможно. Кабинет страховщика в зачаточном состоянии. Никаких правок внести самостоятельно невозможно. Все глючит. Обращение созданное через интернет рассматривали более суток. В итоге прислал на почту отписку инструкцию, действие с в соответствии с которой приводит к ошибкам и не дает решить проблему. При попытке звонка по указанным телефонам опять автоответчики. Хотел вернуть полис - это можно сделать только без возврата денег, либо вы должны прикрепить кучу документов обоснований, что вы умерли, что машину угнали, что вас в армию забрали и тд. Это при том, что полис еще даже не начал действовать. В итоге плюнул и оформил еще один полис у другого страховщика. Представляю какие проблемы меня ждали бы в сбере, если не дай Бог наступил страховой случай. СБЕР не рекомендую категорически! Берегите свое время и нервы!

ЕВГЕНИЙ

15.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Молодцы!!!Вы делаете нашу жизнь, проще!!!

Сергей Горис Korlione_Don

15.05.2022

Отзыв с сайта Yandex.ru

Оперативно и качественно

1

Искала, где оформить ОСАГО на сравни. Случайно наткнулась на Сбер страхование. Понравилась быстрота обработки заявки, большая скидка.

Анонимный пользователь

14.05.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк страхование

Полное наименование компании

ООО СК «Сбербанк Страхование»

Лицензия

№4331

Сайт

https://sber.insure/

Реклама

Адрес

121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Описание

Наименование страховой

ООО "Сбербанк Страхование" (ранее ООО "Сбербанк Общее Страхование") - компания, специализирующаяся на страховых услугах.

Рейтинг надежности

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании "Сбербанк Страхование" на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Дата основания

Компания была основана в 2014 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Михаил Волков.

Акционеры

ПАО "Сбербанк" является акционером компании и обладает 100% долей уставного капитала.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5 миллиардов рублей.

Виды страховых услуг

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • перестрахование.

Профиль деятельности

Компания "Сбербанк Страхование" специализируется на предоставлении страховых услуг в области имущественного и личного страхования, за исключением страхования жизни.

Среди членов компании:

  • Всероссийский союз страховщиков (ВСС),
  • Союз "Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса - Национальный союз агростраховщиков" (НСА),
  • Национальный союз страховщиков ответственности (НССО),
  • Российский союз автостраховщиков (РСА).

Награды

В 2021 году компания "Сбербанк Страхование" заняла второе место в ТОП-3 лучших страховых компаний по данным опроса ВЦИОМ и премии A-news "Финансовый Олимп".

Реквизиты

ИНН

7706810747

ГлавнаяОрганизацииСбербанк страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024