home
Сбербанк страхование
Сбербанк страхование

ООО СК «Сбербанк Страхование»

1.80

4752

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк страхование

1.80

4752 отзывов

Источники

3.13

4689 отзывов

1

1 отзывов

1.53

62 отзывов

4 752 отзыва о страховой «Сбербанк страхование»

2

Не получилось оформить страховку на детей.Что то зависло.А задуманно все за 5 минут.

владислав калинин

19.08.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

полис не пришел

1

Оформила страховку от Сбера для путешественников на сайте сравни.ру, оплатила, полис так и не пришел

Лукьянова Елена Энверовна

14.08.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

3

Да нормально все, заняло 5 минут, все отправлено, да и страховку по кредиту за умершего мы получили, ещё и с прощением процентов за 2 года

Марина Швец

10.08.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по дмс

Отвратительное отношение

1

Страховой случай залив Просят дополнительные документы когда все предоставил акт фото ордер на квартиру заявление! А им ещё и план черти в БТИ беги справки подавай. Нет уж что мог предоставил вы деньги онлайн лопатой гребете за страховки и не берете при оформлении не фото не опись не свидетельства не схема план не кто прописан!!! только номер адрес и деньги все что вам интересно. я котегорически отказаваюсь предоставлять доп документы вы их не просили когда брали деньги в слипую через сайт не видя жилья и не требуя документов!!!

22.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховая Армеец г Казань

1

Попал в ДТП 3 февраля осмотр ущерба был проведён 12 февраля Прошло три с половиной месаца выплот до сих пор нет на званки не отвечают, на притензии пишут что выплота проводится через 20 рабочих дней Не рекомендую эту страховую

04.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Чистый обман...

3

Здравствуйте,залило по вине УК пол кухни и потолок. Застрахован был на сумму 600 тыс из которых на покрытие именно такого ущерба выделялось 250 тыс по договору о коробочном страховании, где менеджеры вообще рассказывают что нет проблем с выплатами до 100 тыс никаких....Итог С 3 его раза моего ругательства через горячую линию мне прислали разъяснения относительно выплаты. Ущерб был на 45 тыс руб. Банку представлены все фото и документы,в итоге они молча выплатили 27 тыс без каких либо пометок,что это ,для чего и откуда. Пришлось изначально звонить узнавать откуда вообще деньги.... Отношение плохое.....учитывая ,что уже лет 10 клиент Сбера.... Далее,спустя скандалы по телефону,ибо на письма менеджеры банка просто не отвечают, выслали расчет.... На слив воды с потолка и обработку потолка от плесени,а так же замену нового полотна банк выделил целую 1 тыс р!!!! На замену деталей кухни,которая разбухла от воды 12 тыс рублей!!!! Столешница,которая стоит 11 тыс просто была проигнорирована........ Предсудебное письмо,направленное в тот же сбер, прошло стороной.Отписались о высококвалифицированных сотрудниках,и сертификатах,ещё раз выкатили смету,где нет компенсации за пол,потолок и столешницу..... Очень не советую покупать услуги Сбербанка, отношение потребительское,одностороннее......

Андрей

03.06.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Задержка выплаты по законченному договору ( конверточное) страхование жизни (дожитие)

1

В 2016 году в Сбербанке по совету оператора оформил два полиса Сбербанк страхования жизни и здоровья (дожитие). Попросил оформить их на детей, решил сделать подарок. Пять лет исправно платил и накопилось по 60000 руб. каждой дочери. 6 апреля 2021 г. срок договора закончился, а деньги ( сегодня уже 25 мая) до сих пор не выплачивают. Полисы на руках у детей в Петербурге, а я живу в Сызрани. Им не отдали, потому что выгодоприобретателем все таки написали меня. Мало того, напутаны мои паспортные данные ( полисы продавались в зеленых коробочках и проверить, что там забивали операторы, не было возможности). Пришлось оформлять заверенную копию моего паспорта, заявление на дубликаты полисов, заявление на изменение паспортных данных ( все это в двух экз.) Каждый раз отсрочка и новое требование. Сейчас трибуют фото самих полисов, т.к. там чуть ли не другой владелец. полисы № 05017000557357 и № 05017000557386 на Баркова Сергея Николаевича. Уважаемые работники и руководители Сбербанкстрахования, что это- некомпетентность или мошенничество?! Почему, чтобы получить свои деньги, я должен тратить время, нервы и выступать в роли просителя? Зарекусь и других буду отговаривать с вами связываться. Видимо, придется в суд подавать.

Сергей Барков

25.05.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как сбер надул меня на 116 000 рублей :)

1

Почти три года назад я открыла продукт сбербанк страхования, мне его впарил менеджер банка вместе с продуктом сбербанк примьер. Кстати, уважаемая Виктория, которая потом стала моим личным менеджером ни раз за все время не удосужилась взять трубку, менеджер призрак. Сумарно я внесла на счет 116 000 рублей. Когда мне захотелось закрыть счет пришлось пройти десять кругов ада, закрыть продукт удаленно оказалось нельзя. Пришлось приезжать в страну и идти ножками в офис! Притом страховая меня убедила что вернет мне 38 000, я конечно была в шоке. [1 письмо от страховой](https://drive.google.com/file/d/17Chqkcb87K95i2fQrmFvt4NZHApSIIOT/view?usp=sharing) Когда я закрыла продукт и для этого мне пришлось сходить в банк 4 раза! С меня списали 2500 за пакет облуживание сбербанк примьер - что для меня тоже стало неожиданностью, а потом и вовсе отказались возвращать деньги.[2ое письмо](https://drive.google.com/file/d/1BNTEaHFd_3Ix55raDLuXemWR5U937ieH/view?usp=sharing) Вот такой суперский банк, забрал мои деньги не за что, соврал и вообще ничего не собирается отдавать. Не кому не советую связываться с этими жуликами, потому что во первым даже при "премиальном" обслуживание ощущение что это тебе от них постоянно что-то надо, во вторых денег своих не увидите.

Поина

23.05.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Самая скотская компания, какую можно представить. Не отдают вклады людей по накопительному страхованию по много месяцев и при этом не считают нужным объяснять почему. Никакой обратной связи с клиентами, чьи деньги крутят без всякой компенсации. Обрывки информации о том, что они самовольно в очередной раз продлили себе сроки рассмотрения можно узнать только во время бесконечных звонков с отфутболиваниями от одного оператора другому или бросания трубки. Можно много раз оставлять обращения и жалобы, их они тоже будут много месяцев продлять. Пока не могу сказать чем это кончается, своих денег я не вижу уже 2,5 месяца после окончания вклада. Пришлось написать в Генеральную прокуратуру. Посмотрим. Там по крайней мере вовремя ответят. Надеюсь.

L.E.

16.04.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Сбербанк страхование не желает платить страховку по потребит. Кредиту. Хотя у меня есть защита.

2

19февраля я упала. И получила компрессионный перелом позвоночника. 22февраля положили в трамватолог. Отделение больницы. А с 1марта и по сей день я нахожусь на амбулаторном лечении и наблюдения у врача трамватолога по месту жительства г. Иркутска. Я пенсионер. Ранее подрабатывала уборщицей неофициально. И выплатила 180т.частично покрыта долг по кредиту. Осталось внести 84197.07долг сбербанку за кредит. Но я сейчас долго буду восстанавливаться. Наблюдаться и лечиться. Но сбербанк страхование получил от меня все документы. Справки. И выписки. Но не собирается платить. А тянут время. Ещё сказали что последняя дата восстановления им неизвестна. Поэтому выплату страхование сбербанк не может оплатить. Хотя написано везде. Что оплата по временной нетрудоспособности. Производится в течении 15дней.Сбербанк страхование просто считает меня за дурочкой. Мне платить кредит нечем. Я пенсионер. У меня на иждивении подросток 15лет. И надо покупать лекарства для восстановления. Продукты. А также массаж для позвоночника и всякие другие процедуры. Но специалист сбербанк страхования мне сказала что платить мне все равно придётся по кредиту. То есть вносить обязательный платёж. Возникает вопрос. А для чего тогда я себя застраховала. И платила страховку и проценты?! Если сбербанк страхования мне итак заставляет платить свои платежи?! Ясно дело. Морочат мне голову. И не добросовестно относятся к своим обязательствам. Дурят нас. Я буду обращаться в Роспотребнадзор и в соответствующие органы. Если надо в суд. Потому что сбербанку страхованию из за 84200р.лучше попозориться чем выполнить требования. Я не у покоюсь пока сбербанк страхование мне не выплатят положенное.

Маргарита

27.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Плюсы

Нет ни одного плюса

Минусы

Вопиющий непрофессионализм сотрудников, формальное отношение, бюрократия

G.

21.01.2021

Отзыв с сайта Financer.com

1

Не продумана простота сайта. Очень долго искала, где найти и скачать заявление.

Надежда Вачугова

20.01.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

бюрократия и не расторопность сбера просто зашкаливает

Валерий Александрович

07.10.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

5й месяц не могу получить корректный страховой полис для предоставления в банк! все оплачено!!!

1

В связи с карантином, вынуждена была воспользоваться услугами СК «Сбербанк страхование». 3 апреля оплатила страховку имущества, предварительно уточнив остаток по ГЛ Сбербанка, оплату произвела через домклик.9 апреля на почту прислали договор страхования, которую предоставила в Сбербанк. С мая месяца начали снимать дополнительно деньги, по мимо основной суммы по ипотеке. Начала по ГЛ уточнять, приняли ли мой полис, может не увидели. В июне аналогичная ситуация, опять говорят все в порядке. В июле и августе обращалась в разные отделения Сбербанка г. Уфы, все говорили, что дело не в страховке, все есть, все принято. 28 августа, после 100 разных версий ( не верно указана территория страхования и сумма, еще что-то) после нескольких обращений через филиалы Сбербанка, узнаю, что нужно доплатить сумму в размере -86,85 руб. Оплачиваю и высылаю квитанцию ответным письмом, в догонку звоню им на ГЛ по номеру 88005555557 узнать о получении моего письма, увидели. взяли на корректировку страхового полиса аж 10 РАБОЧИХ!!! дней. ок, ждем. Полиса нет на 12 й рабочий день. Звоню и узнаю, что он не готов, даты когда будет готов не знают, могут зарегистрировать мое обращение, которую рассмотрят до 13 октября! и в ответ присылают письмо на почту: Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и нам очень жаль, что Вам пришлось испытать сложности при взаимодействии с нашей компанией. Ранее договор не был принят, выявлены проблемы: страховая сумма меньше остатка ссудной задолженности. По состоянию на 06/04/2020 остаток по кредиту составляет -ххххх В настоящее время, сведения о внесении изменений в полис находятся на обработке в приоритетном порядке. Скорректированный полис страхования будет направлен Вам на электронную почту, а также в ПАО Сбербанк для внесения в учетные системы Банка. Дополнительно сообщаем, в связи с проведением работ по модернизации Личного Кабинета на официальном сайте нашей компании, его функционал, к сожалению, ограничен. На данный момент, к сожалению, не предоставляется возможным прикрепить данный Полис хххххх в Личном кабинете. Просим принять искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Наталья МишинаУправление Клиентского сервисаООО СК «Сбербанк Страхование» У меня продолжают снимать дополнительно 37% от суммы ипотеки за неустойку. Вопрос не решается, куда бы не обращалась, что бы не писали!

Гузель

16.09.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не хотят платить.

1

Защита дома+страхуюсь 5 лет.залив квартиры.Не признали страховым случаем.Протечка ливневки.в многоэтажном доме.Вот такая защита дома.Страховка есть .А страх.Случаев нет.если только цунами в Сибири .

сергей

27.05.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Услуга за границей не оказана. Игнорируют сообщения. Деньги за страховку не вернули.

1

Купил страховку для поездки в Индонезию 04.20.2020-17.03.2020 на семью из 3- человек. Когда потребовалась помощь, написал СМС по двум номерам: 89036711296 и 89037976303. Ни с одного из этих номеров ответа не пришло. Звонить не стал, так как роуминг за границей очень дорогой. Обнаружил, что на номере 89036711296 используется приложение whatsapp, поэтому решил написать там. Сначала отвечали, потом полностью стали игнорировать. В больницу так и не попали, потому что ответа от страховой не было. По приезду в Россиию написал претензию через сайт Сбербанк - приложил всю переписку и доказательства. Ответили, что признают ошибку, извинились и обещали так больше не делать. Я потребовал вернуть деньги за неоказанную услугу. Отвечали долго и прислали в итоге бланк заявления, который я отнес в отделение. Мне тут же пришел ответ, что возврат невозможен, так как срок действия договора страхования уже истек. И всё. Ни в коем случае оформляйте страховку в Сбербанке. Выброшенные деньги и потраченные нервы.

Сергей

29.03.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Медицинская помощь в Патае, Тайланд

3

Это была первая и последняя покупка страховки где ассистансом выступает ООО «Европ Ассистанс СНГ» (Europ Assistance СНГ).. Страховка от «Сбербанк страхование». Обращение 23.01.20 полис 004WS9140037377. Ушиб коленки, без внешних повреждений, при сгибании ноги – острая боль… Оператор кол центра отправил в госпиталь как оказалось в последствии, без предварительного согласования. Приехали в госпиталь. «Сказали ждать часика 2 согласования, из за разности во времени 'согласователей нет на рабочем месте....» Подождите когда в Москве начнется рабочий день. Дальше еще интересней. После оказания помощи оператор заявил о невозможности оплаты счёта.... Страховка не покрывает.... Как выяснилось при дальнейшем обсуждении «а что собственно покрывает страховка», - не покрывает стоимость предоставленных костылей. (Повреждение миниска, наложен гипс и как передвигаться? Отказались от костылей… Оплатили.. Доктор выписал лист контрольного осмотра на 30.01.20. Позвонив накануне оператору получил ответ - случай не страховой!?? Плановый осмотр. Можете самостоятельно обратится. По возвращению страховая рассмотрит компенсацию.... Судя по тому как эта компания рассматривает страховой случай – добиться компенсации будет проблематично. Абсурдность ситуации можно прокомментировать на примере гарантийного сервиса автомобиля. – «У вас сломалась машина а на гарантии. Оператор сервиса предложил вам приехать в сервис, но механика на месте нет, он еще не вышел на работу… Часика через 2 появился специалист, вам продиагностировали неисправность, но необходимая запчасть отсутствует и вам пролагают вручную докатить машину до места стоянки. По приходу запчасти прикатить в сервис, самостоятельно отремонтировать ам, после этого вам возможно оплатят и запчасть и время потраченное на самостоятельный ремонт!? Абсурд?! За многие годы страхования при выезде из рф это первый случай когда агент работает не на помощь туристу, а тривиально на сокращение издержек любыми средствами. Оператор здесь только исполнитель, это политика компании. Неудачи вам ООО «Европ Ассистанс СНГ. ​

Олег Кокряцкий

29.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оплатил, но полюс не получил

1

Купил полюс сбербанка на сайте sravni.ru оплату сняли но полюс не получил, пытаюсь связаться с модератором, результата ноль, прошли сутки, по ходу кидалово, будьте осторожны с этим сайтом

валерий

18.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Купил полис Сбербанк страхования через сайт сравни.ру, деньги с карты сняли а полиса нет

1

полис должен прийти на эл почту, но его до сих пор нет и когда он будет не извесно, деньги исправно сняли с карты сбербанка в платеже получатель " сравни.ру"

валерий

17.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выплатили! Это должен знать каждый!

1

Оказывается, что если я гражданин России, работаю и живу в России, но для удобства получил 10-ю Французскую визу, то для Сбербанка я не являюсь путешественником во Францию и мне отказали в страховом случае! В итоге я заплатил за лечение во Франции более 4273,20 EUR, сбербанковской картой кстати! Вопрос к сбербанку «во Франции я уже не гражданин России? И как мне быть? Для Французов я Россиянин и они мне не дают медицинский полюс, потому что я живу, работаю и плачу налоги в России, а для Сбера я уже не Россиянин?» Заключал договор страхование путешественников в Сбербанке не один раз. Получается договора заведомо ложные? Тогда это мошенничество! А полис так и называется «СТРАХОВАНИЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ПОСТОЯННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА» TRAVEL INSURANCE POLICY № 004EP9010139103 от 08.04.2019 А вот выдержки из другой компании (антареклама СБЕРА) Особые условия 1. 1. По условиям Полиса Путешественника Tripinsurance.ru, (далее - «Полис») Застрахованными лицами могут являться граждане, выезжающие за пределы места постоянного проживания, имеющие вид на жительство и/или двойное гражданство в стране предполагаемого пребывания. ​

Alexander Alexandrov

08.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк страхование

Полное наименование компании

ООО СК «Сбербанк Страхование»

Лицензия

№4331

Сайт

https://sber.insure/

Реклама

Адрес

121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Описание

Наименование страховой

ООО "Сбербанк Страхование" (ранее ООО "Сбербанк Общее Страхование") - компания, специализирующаяся на страховых услугах.

Рейтинг надежности

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании "Сбербанк Страхование" на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Дата основания

Компания была основана в 2014 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Михаил Волков.

Акционеры

ПАО "Сбербанк" является акционером компании и обладает 100% долей уставного капитала.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5 миллиардов рублей.

Виды страховых услуг

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • перестрахование.

Профиль деятельности

Компания "Сбербанк Страхование" специализируется на предоставлении страховых услуг в области имущественного и личного страхования, за исключением страхования жизни.

Среди членов компании:

  • Всероссийский союз страховщиков (ВСС),
  • Союз "Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса - Национальный союз агростраховщиков" (НСА),
  • Национальный союз страховщиков ответственности (НССО),
  • Российский союз автостраховщиков (РСА).

Награды

В 2021 году компания "Сбербанк Страхование" заняла второе место в ТОП-3 лучших страховых компаний по данным опроса ВЦИОМ и премии A-news "Финансовый Олимп".

Реквизиты

ИНН

7706810747

ГлавнаяОрганизацииСбербанк страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024