Тинькофф Страхование
АО «Тинькофф Страхование»
4.21
17469
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Тинькофф Страхование
4.21
17469 отзывов
Источники
4.24
17365 отзывов
4.19
104 отзывов
18 435 отзывов о страховой «Тинькофф Страхование»
Невозможно найти офисы банка
Обслуживание
1
Странный банк, хотелось бы застраховать машину, но не могу во всём интернете найти адрес офисов страхования. Максимум, указан маячок на карте (без конкретного адреса, только телефоны). Это при том, что на каждый отзыв оставляется комментарий банка (что радует), но физически получается банка нет (что очень не радует).
Отзыв оставляю без оценки, надеюсь на ответ кампании.
Екатерина
23.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
2 дня не могу застраховать машину
ОСАГО
1
Оставил вчера заявку на звонок, уже два дня мне звонят, каждый раз по полчаса проверяют данные, один раз только из пяти рассчитали, сейчас опять позвонили и как все обещали перезвонить) пропало желание
Филипп
20.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
хочу поделиться опытом
Каско
1
Доброго всем времени суток.
Хотела поделиться своим опытом страхования КАСКО в компании «Тинькофф».
Произошла дурацкая авария не по моей вине, в меня въехала Skoda Octavia. Авария произошла в центре Москвы. Осмотр также произведен в Москве, очередь была большая, но не смотря на это работа была сделана достаточно оперативно.В целом, могу сказать, что довольна качеством обслуживания. Сотрудники очень милые и отзывчивые.
Елена
19.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Последовала совету друзей - не пожалела.
Каско
1
По совету дрзуей решила поменять страховую компанию, они все твердили, что я переплачиваю. Действительно, после того, как я нашла в интернете Тинькофф Страхование и посчитала, сколько будет стоить КАСКО на мой Ford Fiesta, пришла в ужас от того, сколько денег я потеряла. Тем более, Тинькофф припокупке ОСАГО и КАСКО единовременно дает скидку 5%. (В сумме это получилось всего на 20% дороже, чем только КАСКО в предыдущей страховой). Полисы решила оформить сразу же, тем более на сайте для этого мне потребовалось не более 3 минут. Курьер привез мне конверт на следующий день. А на днях мне пришлось проверить работу Тинькофф уже на реальных действиях: поцарапала бампер пока парковалась. Позвонила стразу же в страховую, мне подсказали ближайший сервисный центр и подсказали, как я могу заполнить заявку о страховом случае. Я решила сдлеать это у них на сайте,: просто заполняешь поля и прикрепляешь необходимые фотографии и документы. Царапины в СТОА моей машинке закрасили буквально за пару дней. Все со мной были очень вежливы , но самое крутое, что бумаг много заполнять не пришлось. Планирую сотрудничать с компанией долгие годы.
Елена
13.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Являюсь клиентом Тинькова давно. Имею дебетовую карту, вклад, полис ОСАГО, и решил прикупить КАСКО на свой автомобиль.
Каско
1
Час ковырялся на сайте, вносил все данные, рассчитал полис, на последнем этапе (выбора адреса доставки) сайт выдал "произошла ошибка расчета, свяжитесь со специалистом". После долгой сверки данных уже со специалистом, мне выдали что "по условиям компании" полис Вам мы не выдадим". На вопрос по какой причине, один ответ - "по условиям компании". (при том что за весь срок авто стажа в 7 лет не было ни одной аварии, имею хороший понижающий коэффициент и полис КАСКО решил приобрести впервые.) При этом полис появился в личном кабинете и ждал оплаты. Далее пришлось "подтверждать аннулирование" полиса, который мне "не могут выдать". В итоге 4 часа потраченного времени и неприятный осадок. Про причины говорить сотрудники оказываются. Если такой "геморрой" начинается еще на стадии оформления, представляю что будет не дай мог обратиться за выплатой. ОСАГО продлевать не буду.
Александр
08.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страхование по КАСКО в тинькофф страхование
Каско
1
Попытка заключить договор по КАСКО оказалась безрезультатная, представитель компании так и не пришёл на заключение договора и осмотр автомобиля. По телефону обещают вернуть деньги за полис, но почему то есть ощущение, что это будет длинная история
Анатолий
07.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Получил страховую выплату согласно затратам
Страхование недвижимости
1
Сломался бойлер, в итоге залило весь туалет с ванной и коридор, еще и у соседей потолок испортился! Хорошо, что я застраховал все оборудование в доме в Тинькофф Страховании, починили бойлер и ремонт соседям оплатили.
Валентин
04.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Буквально спасли отпуск
Страхование путешественников
1
Дочка в Турции перекупалась, заболели уши, так сильно, что она прям кричала. Бегом позвонила по номеру, указанному в страховом полисе Тинькофф. Сказали, куда обратиться, приехали мы к очень милому доктору, русскоговорящему, кстати. Обследовал девочку и прописал антибиотики. Ушко перестало болеть на следующее утро. А Тинькофф всю сумму лечения и лекарств компенсировали
Лера
03.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Привет из 90-х
Каско
1
Я раньше думал, что угон автомобилей остался примерно в 90–х. Оказывается, я очень ошибался. Угнали машину, не сильно классную, не очень то и дорогую. Но купить новую я бы точно не смог, если бы Тинькофф не выплатили мне страховку, полностью! Друзья говорили, что, если машину угнали, скорее всего страховая будет судиться, прежде, чем выплачивать. Типо «не страховой случай». Они были не правы: мне и деньги выплатили, ну, собственно разве могло быть как–то по другому.
Леонид Евгеньевич
03.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Калькулятор выдает сильно заниженную стоимость страховки по КАСКО
Каско
1
На сайте https://www.tinkoffinsurance.ru/avtostrahovanie/ рассчитал стоимость КАСКО (без осаго), а затем обратился по телефону. Девушка предложила отправить фото всех документов на почту и они заранее заполнят все сами. Письмо было отправлено и на след. день сотрудник перезвонил моей жене т.к. она будет являться страховщиком авто. К сожалению, итоговую стоимость при расчете сотрудник назвал 102 930 вместо 80 000 как было указано на сайте.
Мне показалось это странным, погрешность у калькулятора может быть, но не почти на 25 000.
В тот же день 2 ноября в 12.22 обратился в тех. поддержку и детально объяснил суть проблемы, что итоговая сумма страховки сильно отличается от калькулятора, хотя данные жены были введены одни и те же. В ответ девушка попросила назвать данные документов. Попросил перезвонить через 5 минут, чтобы подготовить их. В 12.36 мне перезвонили еще раз, это была другая девушка по имени Рада, номер 65125, пришлось пояснять суть проблемы еще раз и 30 минут диктовать данные документов жены по телефону. В итоге девушка не смогла пересчитать стоимость КАСКО, объясняя это тем, что не может произвести расчет на жену, что может указать только меня страховщиком (что мне не нужно) и предложила обратиться напрямую моей жене еще раз, диктуя все данные еще раз.
Вопросы: Если они не могут рассчитать стоимость КАСКО на жену, то зачем просить данные ее документов и трать на это 30 минут ? Почему погрешность калькулятора такая большая ? Вот даже сейчас пересчитал все еще раз через кнопку "Купить полис" и сумма уже 90 000. Ребят у Вас реально бардак какой то с этим. Вы не уважаете чужое время и тратите его впустую. Это плохая ситуация когда вводишь все данные на сайте, а потом получаешь совсем другую цифру в итоге. Калькулятор может ошибаться и я не против заплатить чуть больше на 1000-3000, но не на 25 тысяч же.
Сергей
02.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
1,5 месяца с момента ДТП и все разрешилось наилучшим образом
Каско
5
Тот самый случай, когда всем хорошо и хочется оставить положительный отзыв. :)
31 августа у меня произошло ДТП. В течение всего дня на телефоне со мной были сотрудники Тинькофф-страхование и подсказывали что делать. Была правда вначале некая несогласованность в действиях, но это были мелочи. За счет компании был предоставлен эвакуатор дважды. Сотрудники были всегда вежливы, — сервис, достойный самых высоких оценок!
По моему страховому случаю мне признали тотал. Меня это решение полностью устроило, потому как ждать, пока отремонтируют авто и далее ездить на сильно битом мне не хотелось.
Каждое действие согласовывалось гораздо меньше 15-дневного срока. Сотрудники сами звонили, мне не приходилось никого теребить. В итоге после всех телодвижений и переоформлений авто на представителя комиссионного магазина с момента ДТП и до момента зачисления денег на карту прошло ровно 50 дней!!! Меньше 2-х месяцев. По отзывам других страховых, могу с уверенностью утверждать, что это очень и очень хороший показатель.
Спасибо за оперативность и правильное решение моей проблемы. Надеюсь, что приобретение следующего полиса КАСКО в вашей компании для меня не окажется завышенным из-за данного страхового случая). К слову, за 9 лет вождения — это была моя первая авария, не считая мелких царапин бамперов на предыдущих авто. Еще раз спасибо Тинькофф-страхование!
Отзыв от вашего клиента Александра Исмаилова.
Для тех, у кого есть вопросы (либо сомневаетесь в достоверности отзыва), можете написать мне на почту alex@bez-bayanov.ru / omnisaevi@gmail.com
Александр
25.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не соответствие стоимости КАСКО на сайте и действительной цены полиса!
Каско
1
19.10.2015 произвел расчет комплекса КАСКО+ОСАГО на сайте Тинькофф. Стоимость полиса КАСКО составили около 72000. ОСАГО около 10000. Цена очень привлекательная, так что решил попробовать купить данный полис. У меня кредитный автомобиль Mercedes, кредит в Мерседес-Бенц Банк РУС. На сайте Тинькофф при расчете стоимости полиса нет возможности указать, что авто кредитный.
На следующий день 20.10.2015 из Тинькофф мне позвонил сотрудник. По итогам разговора он сообщил, что оформить полис КАСКО на кредитный автомобиль можно только через оператора. Сегодня 21.10.2015 я ввел все запрошенные на сайте данные документов (права, паспорт, СТС), после чего позвонил оператору, чтобы закончить оформление полиса и узнать итоговую стоимость. Стоимость на сайте была порядка 73000руб.
Оператор Луиза сообщила, что не может увидеть введенные мной данные и мой расчет. Пришлось по телефону повторно сообщать все данные. По итогам разговора (>30 мин) оператор озвучила стоимость полиса КАСКО в размере 120000 руб! Т.е. стоимость увеличилась практически вдвое по сравнению с ценой, рассчитанной на сайте. Объяснить причину такого изменения цены оператор не смог.
Жалко потраченного времени на сомнительное предложение Тинькофф!
Данила
21.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почитал отзывы о компании ТинькоФФ страхование и повелся...На деле оказалось неправдой..застраховал по каско..
Каско
1
думал хоть одна компания достойна уважения..являюсь клиентом банка.. а нет..как случился страховой случай теперь только завтраки и кормят..то говорят ваше дело на подписи у руководства..то еще на рассмотрении..кому верить..как верить...а ведь если платеж банка на сутки опоздать так куча народу звонят..надо соблюдать договоренности а сами то что не соблюдаете?Вообще разочарован..сам не буду и отговорю еще и знакомых и друзей..Что бы не думали что это происки конкурентов пишу открыто ..Ахмедов Руслан Хосрововович 89258709398
Руслан
21.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность компании Тинькофф
ДМС
5
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам и компании Тинькофф,В январе у меня в результате несчастного случая погиб брат,Компания всю страховую сумму перечислила на мой счет,Спасибо вам ,,вы честная компания
Валентина
18.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проверка выплаты по ОСАГО
ОСАГО
4
Впервые купил полис КАСКА + ОСАГО от Тинькова, к процессу оформления никаких нареканий нет.
Позавчера впервые случился страховой случай: въехали в мою припаркованную машину.
Выбрал вариант возмещения по ОСАГО, буду следить за процессом.
Вечер первого дня: авария, связались с виновником со страховыми, оформили.
Утро второго дня со мной связались из отдела урегулирования Тинькова, по телефону заполнили большую часть бланков, ночью дозаполнил.
Утро третьего дня: приехал оценщик, 15 минут на осмотр и заполнение бланков.
Пока что все четко и в сроки.
Теперь начинается период ожидания.
Посмотрим, как скоро деньги появятся на моем счету и в каком размере. Хватит ли этого на покрытие ущерба.
Дмитрий
15.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Друзья, прочитайте, пожалуйста, мой отзыв и примите к сведенью.
Страхование путешественников
5
Я, жена и дочка решили слетать в Баварию. У дочки в самолете заболела голова, по прилету и заселению в отель поднялась температура. Позвонили в Тинькофф Страхование - вежливый специалист Олег переключил нас на Европ Ассистов, как мы поняли, это парнеры Тинькова в Европе.
В результате:
Первый звонок - нас отправляют в больницу
Второй звонок - спрашивают все ли нормально
Ребенка осмотрели, выписали рецепты, отправили в аптеку - все быстро, оперативно и без проблем.
По приезду в Россию, мы отравили все чеки в Тинькофф, заполнили документы и через две недели получили деньги на карту.
Антон
12.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность сотрудникам Тинькофф страхование.
Страхование путешественников
5
Были в Испании, городок Калелья (40 км от Барселоны). Жене стало плохо - или отравилась чем-то, или акклиматизация, заболел живот, к вечеру поднялись температура и давление, головокружение. Позвонил по телефону, указанному в полисе, попросили выслать им полис по e-mail. После чего перезвонил русскоговорящий доктор, уточнил симптомы и обещал приехать через час. Ровно через час приехал а отель, где мы жили, время уже было начало первого ночи. Осмотрел жену, выписал рецепт, дал таблеток чтоб не искать дежурную аптеку. Из страховой компании перезвонили, узнали был ли доктор и пожелали выздоровления. На следующий день купили таблетки, к вечеру уже стало лучше, а на следующий уже практически все прошло.
Хочу выразить благодарность доктору и страховой компании Тинькофф за быструю и квалифицированную помощь.
Андрей
11.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
9 января произошел страховой случай и до сих пор не могу получить страховую премию
ДМС
1
9 января в результате несчастного случая в пожаре погиб мой родной брат, Я вступила в наследство и являюсь наследницей брата,Тинькофф компания просила выслать документ права на наследство,,я выслала 08,09,2015 ,,затем они просят прислать реквизиты банка куда могут перевести страховую сумму,,я тоже выслала,,а они мне прислали назад с сопроводительным письмом,,где просят написать информацию о страхователе,Я думаюпри чем тут страхователь,,если в договоре указано,,что я выгодоприобретатель,Решение о выплате компания прислала нотариусу в мою пользу,Каждый раз ,,когда я им звоню,,они говорят,,что документы находятся у руководства кормят все завтраками,Не хочу связываться с судебными органами,,но видимо придется,иначе я не вижу выхода из сложившей ситуции,
Валентина
10.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
4-ий месяц КАСКО у Тинькофф Страхованию. Сейчас всем доволен.
Каско
5
Кратко, платежи помесячно:
1. 6880р - июль
2. 6810р - август
3. 6730р - сентябрь.
4. 6660р - октябрь.
Разница между сент и октябрем - 70р, между авг и сент - 80р. Завтра буду звонить, узнавать почему вопреки логике разница не увеличилась, а наоброт уменьшилась.
Леонид
08.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Позавчера оформлял КАСКО в Тинькофф.
Каско
1
Офигеть, как удобно, никуда ходить не надо, все по телефону оформили с оператором Ириной, господи какой же у нее голос, мне кажется теперь у меня есть желание звонить только ей со всеми вопросами. Полис привезли на следующий день, когда я на ланч с обеда пошёл. Курьер осмотрел машину, я подписал документы и все. Спасибо за обслуживание.
06.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Тинькофф Страхование
Полное наименование компании
АО «Тинькофф Страхование»
Лицензия
№191
Сайт
http://www.tinkoffinsurance.ru
РекламаАдрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38 А, стр. 26
Описание
Наименование компании
Акционерная компания "Тинькофф Страхование" ранее известная как СК "Москва".
Рейтинг надежности
21 мая 2021 года рейтинговое агентство "Эксперт РА" подняло рейтинг финансовой надежности "Тинькофф Страхование" до уровня ruA-, прогноз стабильный. Ранее рейтинг компании был на уровне ruBBB+ со стабильным прогнозом.
Дата основания
1993 год.
Руководство
Генеральный директор - Мироненко Иван.
Участники
Акционеры компании: TCS Group Holding PLC (98,06%) и АО "Тинькофф Банк" (1,94%) на 6 октября 2021 г.
Финансовые данные
Уставный капитал компании составляет 681,86 млн рублей.
Услуги
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (исключая железнодорожные средства);
- страхование воздушного транспорта;
- страхование железнодорожного транспорта;
- страхование водного транспорта;
- страхование имущества юридических лиц, исключая транспортные средства и страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, исключая транспортные средства;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (урожаи, сельскохозяйственные культуры, многолетние насаждения, животные);
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
О компании
"Тинькофф Страхование" - онлайн-провайдер страховых услуг в России, работающий на высокотехнологичной платформе. Основные направления деятельности: страхование автокаско и ОСАГО, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимости и страхование путешественников. Компания не имеет филиалов или представительств.
Тинькофф Банк создал суперприложение, собрав в нем онлайн-банкинг, лайфстайл-сервисы и голосовой помощник. Клиенты "Тинькофф Страхования" могут использовать это приложение, даже если у них нет карты или счета в банке.
Преимущества клиентов "Тинькофф Страхования":
- оформление документов и урегулирование убытков онлайн через компьютер или смартфон;
- выбор полиса с нужными опциями и расчет стоимости заранее в онлайн-калькуляторе без переплат;
- быстрое урегулирование страховых случаев с выплатой денег в течение недели и поиском врача за час;
- поддержка менеджеров по телефону, в чате и мессенджерах круглосуточно для ответов на вопросы и помощи со страховыми случаями.
Членство в ассоциациях
"Тинькофф Страхование" - член Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА) и Ассоциации Европейского Бизнеса (АЕБ).
Реквизиты
ИНН
7704082517
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025