При получении 30000 рублей сразу же списали 6000, не понятно за что. При этом им никуда не написать и не поинтересоваться о данной проблеме. Мне нужно было срочно 30000, но т.к не получил полную сумму пришлось обращаться в ещё одну микрофинансовую организацию, думаю люди берущие деньги в мфо понимают что при оплате ты переплачиваешь еще и за комиссию

О компании турбозайм. 

Оформление быстрое и понятное, НО ... ВОТ МОЯ ИСТОРИЯ. 

Не первый раз приходится брать деньги в микрофинансовых компаниях. 11 мая 2024, оформила заявку на получение 15т.р...да все прошло успешно, быстро, это первый займ в этой компании. деньги поступили на счет в течении 3 -минут- 15 т.руб......и тут же было списано, мгновенно - 3 т. р.... оказывается это за услугу обозрения моего кредитного рейтинг.... о которой я не просила.... такое впервые со мной произошло, ..

Тут же позвонила на горячую линию.... составить обращение по поводу возврата 3 т.р... специалисты объяснили причину списания.,. я настаивала вернуть деньги прямо сейчас на карту... т. к это ещё процесс получения и деньгами я не воспользовалась...было составлено обращение с моих слов, которое будет рассмотрено в течение 7 дней... 

Считаю не достойно..это организации придумывать такие условия, либо их для клиента предлагать не во время взятия микро займа.... ,, под шумок так сказать" ... считаю, эта услуга (платная) не должна присутствовать во время оформления выдачи микро займа... надеюсь деньги вернут! ... смилотивятся.... 

Дополнение... 

3 тысячи вернули, конечно. Спасибо. 

Сразу после займа в 10 тысяч рублей списали 1800, ссылается поддержка на услугу по кредитному рейтингу. Вместе с тем нет возможности направить заявку, не включая этот пункт. Мне не нужен ваш рейтинг, верните деньги! На почту жалобу отправил, жду возврата средств! Видел из предыдущих кейсов, что ситуацию решали, ожидаю аналогично, спасибо.

Самая ужасная компания. Не связывайтесь, оплатил всю сумму долга, на следующий день выставили еще какой то остаток, чистые обманщики, придумывают всякую ерунду, и пишут заявление в полицию, если у вас проссрочка. Не рекомендую. Операторы на своей волне, даже не читают то что вы пишите..

Займ погашен. Не отображают в бюро кредитных историй. Невозможно дозвониться оператору. Прошло более тридцати дней с даты погашения займа. В бюро кредитных историй это не исправлено. Хотелось-бы это исправить!

29.07.2024 оформила займ на 30000₽. Деньги сразу перечислили мне на карту, и тут же сняли 6000₽. В договоре был описан процент переплаты с которым я согласилась, о списании в размере 6000₽ не было и слова. Прошу разобраться в данной ситуации. Осадок остался большой и теперь суммы которая осталась мне соответственно не хватает:(

Доброго времени суток !

Брал до этого раза деньги ,одабривают - да, быстро - да,но сразу же после перевода мне суммы займа сняли 4 к из 20к!

как вернуть не понятно ,а нужно было ровно 20 ,теперь когда и погасить не хватает и куда надо было не хватает !

Читая отзывы ниже увидел один ответ от самой компании турбозайм и их ответ был в том что они зачислили средства обратно ,хотелось бы такого же исхода !

Во-первых, из выданных 15 тысяч, сразу списали три тысячи, радует одно, что после обращения их вернули, типа это деньги за предоставление кредитной истории. Хотя, при оформлении, я не просила никакую кредитную историю и даже не было возможности выбрать или отказаться от нее, она была по умолчанию, и известно стало о ней, после того, как берешь деньги. 

А второй огромный минус - взяла на неделю, так как было сказано, что при первом обращении и на неделю, проценты не начисляются. 

Вот реально, бесплатный сыр только в мышеловке! Проценты не начислялись, но вот при оплате добавилась комиссия 1200. Итого, отдала я 16200. Страшно представить, сколько отдала с процентами.

Думала не одобрят, очень нужны были деньги. Одобрили 3 тыс. Погасила без процентов. Оп и одобрили 15 тыс, я прыгала от радости. Крутая мфо. Буду гасить и снова брать, надеюсь выдадут больше, так как очень нужны сейчас деньги, с отпуска всегда сложно. 

Прошу обратитт внимание всех кто хлчет обратиться в данную клмпанию, сто раз подумайте. Она сделает все чтобы вас удержать. 

1 Когда одобрили определенную сумму, вижу второй доп догоовр а оказываеттся это лимит 49000. И в БКИ они выгружают это! Звонил и говорил немедленно убирайте лимит из БКИ, я брал другую сумму, а не доступность лимита . Пока не погасите не убирем. 

2 коммисия конская аж 500 рублей за оплату картой. Все эти микрозаймы не только головная боль, но колоссалтный убыток ,если посчитать инфляция 10 % допустим, а я беру зацм под 300 % это я ускоряю инфляцию себе на плюс 10 лет в год. ужас. Больше никогда не возьму. 

С этими займами качество жизни падает резко ! Только не надо тут мне говорить, брать надо ,читать надо и тп. Без вас знаю что и как! Никогда некому не рекомендую вообще Микрозайм ,. кстати закрыл займ!!

Добрый день, произвела оплату 25.07.2024 через личный кабинет на сайте картой, у них так же написано сроки моментальные при данном способе оплаты, в итоге оплата не прошла, пишут якобы о том что оплата производится от 1 до 5 дней, хотя мне сразу пришла отбивка что платеж оплачен, 

В банк звонила, сказали операция проведена успешно, деньги уже пришли в данную компанию, займ не закрывают, говорят оплаты не видим, каждый день начисляются проценты, комиссия при оплате займа данным способом 8 процентов, что составила почти 900 рублей, из них 6 процентов себе берёт турбозайм, 2 процента только провайдер, это я тоже уточнила у банка, комиссию берут, деньги не приходят еще к ним и займ не закрывают.

Говорят обращение зафиксировали сроки рассмотрения 15 рабочих дней, а это получается месяц, получается месяц у меня будут капать проценты за использование займа, хотя я его оплатила. Так же не возвращают деньги по переплате страховок, комиссий.