Оперативно выдали деньги. И на этом все. Потом началось. К сожалению, столкнулась с трудной ситуацией. Только просрочка наступила, стали звонить и писать, причём, абсолютно без всякого уважения, с наглым гонором, звонят по нескольку раз в день, превышая свои полномочия. Отвратительный сервис. 

Не советую эту компанию. И по деньгам сплошная обдираловка. Платежи раз в неделю с большой комиссией по карте. 

Один раз внесла сумму для досрочного погашения. Позвонила им, деньги, сказали, ещё не пришли, звоните. Что за тупость, нельзя сделать в программе частичное досрочное погашение без звонков? Я не намерена сидеть с телефоном в руках и каждые пять минут узнавать про поступление. В итоге, деньги не зачлись, как досрочное погашение и распределились по платежам.

Руководителю организации, похоже, плевать на сервисность и репутацию. 

Уважаемые!! Если вы хотите уважения со стороны клиентов и не потерять их, пересмотрит отношение к людям, которые вам доверяли.

Со мной связывалась сотрудница ДНД, 2 дня подряд, по поводу не поступившей оплаты в срок (финансовые трудност), сразу стала нагло разговаривать на повышенном тоне, звонили с номера 8964***10, позвонила 1 раз, через час позвонила 2й, 3й, мной было сделано замечание о превышении частоты взаимодействия со мной, на что девушка разозлилась и бросила трубку, не дала мне договорить. Уже не вежливо...

Не много позже, мне приходит смс с номера 8981***53 с требованием «оплатить что должна, или же выложу твои фото там то» не назвав ФИО и какую организацию представляет этот человек, сказал что "коллектор". Почему не представляется, понятно. В сообщении поступили угрозы мне, и угрозы в адрес моих близких. Так же был осуществлен звонок данным человеком, разговор записан. В разговоре присутствовали угрозы, унижение моего достоинства, слова нецензурной лексики, и многое другое. 

совершенно не зная законов, читая заготовленные тексты с компьютера, пытаются запугивать и что то доказать.

передавая информацию о заемщике каким то "дебилам", которые кроме нецензурной лексики не знают НИЧЕГО!

Очень жаль, что данная компания не дорожит своей репутацией. Руководитель ни в чем не заинтересован. 
Я намерена обращаться в соответствующие органы, приложу скрины сообщений и запись разговора с угрозами.

Сколько раз писал им в чат сколько раз звонил. сказали мы не удаляем аккаунт. Я заявление писал для удаления аккаунта и персональных данных. сотрудники не вежливо по телефону разговаривают. сразу скидывают как я говорю что бы улалили мои аккаунт. сколько я потратил время и свои нервы.так что не обращайтесь в эту конторку!

Добрый день. Так получилось что нужны были срочно деньги , естественно обратилась к ним так как одобрили сразу , несколько долгих проверок и деньги уже у меня. Платежи у меня каждый понедельник и месяц назад я внесла сумму больше , но тут произошло самое интересное. Пока я не вносила платежи и они ждали они трезвонили , писали в мессенджер , но как только я внесла сумму больше перестали отвечать. Сейчас же нахожусь в просрочке 1 день! и начитавшись отзывов понимаю, что они от меня не отстанут . Любые мфо идут на встречу , дают несколько дней допом , здесь же началось выбивание! 

Если когда нибудь так случится , что понадобятся деньги , НИКОГДА , СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ .

завление на ортзыв взаиойдествий с 3 лицами так и не прислали кстати)

Пишу в чат прошу принять от меня заявление на блокировку личного кабинета и отзыв согласия на обработку персональных данных. но они отказываются это сделать, дают ссылку на форму которая выдает ошибку при отправлении. 

пишу им в чат говорит отчисти браузер. все отчистил зашел с других устройст ничего не работает, передают ваши и мои персанальные данные всем подрят куча звонков и смс после этой компании. 

почту электронную так и не дали, сережа оператор сидит  пишет одно и тоже. Не законно отказывают в отзыве согласия моего на обработку персональных данных и еще без моего согласия продают его

отвратительная компания! Некомпетентные сотрудники в чате и на горячей линии! Присылают с десяток смс о задолженности, хотя в личном кабинете по графику до платежа ещё две недели! Т.е. никакой просрочки быть не может! В чате информации не дают, по телефону ничего внятного сказать не могут! Просила разобраться почему мне пишут о просрочке, которой нет, никто ничего обь не может. Бред!

Данная организация грубо нарушает мои законные права предусмотренные ст. 7 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных", а именно рассылает фотографии моего паспорта, звонит коллегам, а также друзьям и соседям.

В адрес организации было направлено заявление о взаимодействии со мной через представителя (адвоката). 8923***23, 8983***08, 8960***41 звонят с этих номеров!

ЕСЛИ ДАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ НЕ ПРЕКРАТЯТСЯ БУДЕТ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА В СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ОРГАН!!!

Здравствуйте! 

Закрыла у конторы «Деньги на Дом» заем полностью досрочно. Захотела воспользоваться своим правом и заказать справку об отсутствии задолженности. Оказалось , что можно это сделать посредством почты. Никто, конечно, в начале меня не предупреждал об этом. На этапе оформления займа менеджер очень быстро отвечал и в мессенджере , и по телефону.

Как только я стала клиенткой , а уж тем более оплатила - все , как ветром сдуло. Мое сообщение до сих пор не прочитано. Я пыталась написать в форму «обратной связи» на сайте, но она постоянно выдает ошибку. Как оказалось , почитав отзывы здесь , эта форма перманентно не работает.  Электронная почта у них мертвая. По почте России у меня нет возможности отправить письмо на данный момент.

Пожалуйста ; проявите лояльность к своим клиентам ! Я исправно все платила. Отправьте мне справку об отсутствии задолженности или скан бумажного варианта такой справки на почту, которую я указывала при оформлении заявки. 

Это контора, которыую ещё поискать надо! Бегите от неё! Я направил запрос в ЦБ и ФССП пусть разбираются. 

У меня уже 7 дней не закрывается договор номер договора 00***51. Я внёс 27.11 полную сумму долга и в кол центре мне подтвердили что договор закрыт, деньги поступили. Хотя по факту договор уже 7 дней не закрывается и там на бежала какая то непонятная . Я хочу чтобы мой договор был закрыт! 

У этой конторы даже сайт фейковый! Вкладка "обратная связь" Отправить запрос типо руководителю уже полгода не работает))) она и никогда и не работала! Типо непредвиденная ошибка! Вкладка "пожаловаться" та же самая история. Электронная почта info@denginadom.ru - мёртвая вообще. Не берите ни в коем случае там займы никогда!!!! 

Помимо всего прочего, ваши "коллеги" нарушают закон о персональных данных, разглашая третьим лицам по телефону и в смс персональные данные. У меня есть записи разговоров и скрины направляемые вашими сотрудниками. Разглашение информации велось с номера +7(996) ***-**-55 и с номера +7963***-** 00. Это ваши номера. Мне просто это надоело уже. 

По данному факту была направлена жалоба в ЦБ и ФССП. Надеюсь что в отношении вас примут законные меры. По двум пунктам скрины ниже. Все материалы направлены в соответствующие органы. 

На данный момент времени я нахожусь в сложной финансовой ситуации, я пыталась нормализовать свое финансовое положение, но не получилось и платить по кредитным обязательствам больше не имею возможности, нахожусь в процессе инициирования процедуры банкротства. После того, как не смогла внести оплату в микрофинансовую организацию Деньги на дом, стали поступать телефонные звонки и сообщения с угрозами и оскроблениями. 

В соответствии с п.4 ч.2. ст.6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Нарушают закон. 

Беспокоит ООО "Деньги на Дом". На данный момент времени я нахожусь в сложной финансовой ситуации, я пыталась нормализовать свое финансовое положение, но не получилось и платить по кредитным обязательствам больше не имею возможности, нахожусь в процессе инициирования процедуры банкротства. 

Данная компания звонит родтсвенникам, друзьям, беспокоит окружающих. Сотрудник банка не имеет права разглашать конфиденциальную информацию о кредите клиента третьим лицам, в том числе его родственникам или близким. Звонки на телефоны родных и знакомых не указанных в договоре лиц, являются нарушением банковской тайны. (Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 04.08.2023) "О банках и банковской деятельности")

Если однако заемщик нарушил свои обязательства по выплате кредита, то банк имеет право предоставлять информацию о сроках и суммах просрочки заемщику самому и всем поручителям, указанным в договоре.

Однако номера телефонов, на которые поступают звонки, не указаны в договоре. 

Имеля неосторожность вляпаться в заем к ним. Дали 9999 рублей, с платежами каждую пятницу по 739 рублей. Я выдержала неделю, они мне измотали все нервы! 

Мало того, что при оформлении заявки вас проверят хлеще, чем при выезде за границу, только анализы не спросят, так еще готовьтесь, что вам прям сразу начнут свонить и писать-когда деньги отдадите? А потом требовать. 

С 7 утра, как сегодня. И взыскание на меня уже наложили, и оштрафовали, и чего только по их словам не сделали))) Оказывается, я им должна платить была вчера!))) У нас вообще-то гражданский кодекс есть: ГК РФ Статья 194. Порядок совершения действий в последний день срока

1. Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.

Эти люди видимо из леса, не знают. Объясняю-не понимают. Как зарплату дали, так сразу закрыла с запасом их кредит, если это каждую неделю будет продолжаться-ни одна психика не выдержит. 

Итог: попользовалась займом неделю. Больше не хватило моих сил. Так еще теперь зашла в личный кабинет (кстати, там кроме графика вам никаких документов не дадут) - а там сюрприз: график удален, где написано, что платить я должна 10 ноября. Они же не знают, что я скрины сделала. Ну если еще им что-то надо от меня теперь будет, познакомятся с финансовым управляющим.

Подождите, идет подготовка к печати...