В компанию пришлось обратится в трудный момент, когда срочно нужны были деньги. Скинули деньги на карту без всяких проблем, прцентовка понятная, всё возникающие вопросы решают оперативно. Сайт тоже понятный, в общем рекомендую. Если понадобятся деньги в следующий раз, знаю, куда смогу обратится за помощью. 

Здравствуйте!

Мошеннический займ:

Номер договора: AA 80****48 от 22.11.2022 г.

Требую срочно удалить информацию в БКИ "ОКБ".

Прошу принять меры.

Вы не решаете проблему несколько месяцев с БКИ.

Вначале удалили займ, потом снова загрузили.

Потом обещали отправить файл с корректировкой.

Все сроки уже вышли по всем вашим правилам обработки обращений и жалоб.

Вынужден писать на общедоступном ресурсе.

Жду решения проблемы и официальный ответ от вашей организации.

Жалобы с СРО МИР и ЦБ РФ поданы, следующая жалоба в суд.

Поддержка 1/5

Приложение 0/5

Страховка и еë возврат 1/5

Оформил займ на 3000 рублей, деньги отправили, и сразу списали за страховку 642 рубля из 3000 ... Хотя страховка не нужна была, и о ней никто не спрашивал, а то что еë автоматически ставят, это не правильно... Может и можно отказаться сразу, но для этого ещё нужно поискать галочку... 

Поддержки никакой я бы сказал нет, чата нет, номер который указан московский за вызов на который берут 13 рублей минута, так и информацию никакую на нём получить не возможно, только слушать робота безполезного.... Написал на почту о возврате денег за стразовку никакого ответа нет и не было... Деньги вернули через 7 дней... 

Самая худшая контора, не советую брать займ.. У других в разы лучше по всем параметрам 

Был займ займ за июль 2022 года, который был уже закрыт, но компания до сих пор не может актуализировать данные в БКИ и передать информацию о закрытие. 

В остальном много еще негативных моментов:
- Берут высокую комисию при оплате займа. Комисися явно не рыночная.
- Очень часто не хотят учитывать дату межбанковских переводов и учитывать их при закрытие например займа. 

Здравствуйте! 3.04 был произведён платёж через систему Ю money по погашению задолженности. Платёж произведён успешно, но не поступили в счёт оплаты долга. Так же 4.04 был произведён платёж через систему Ю money. Этот платёж отобразился сразу. Как мне узнать где первый платёж и почему он не зачислен в счёт погашения? Невозможно связаться с оператором, на горячей линии и в чате боты. Заказала звонок, но никто не перезвонил, обслуживание на нуле!

Добрый день.
Я обновила свою Кредитную историю 24 марта 2023г и увидела , что по по займу АА 74***51 в Вашей компании статус просрочен стоит. 

Просьба СРОЧНО актуализировать информацию о моем займе 12000 от 4 Сентября 2022 В Бюро кредитных историй. Из-за этого у меня портится кредитная история и не могу оформить Ипотеку в данный момент . Займ закрыт полгода назад. Дата последнего обновления с Вашей стороны была 16 сентября 2022. 

мной написано около 15 обращений и ответа по корректировки До сих пор с 19 марта нет! Сотрудники по горячей линии толком сказать ничего не могут ! Ужасный сервис и работа компАнри, которвы нарушает Законодательсво и некоректор отображае данные в БКИ! Прошу срочно решить вопрос по обновлению

Обращался в эту компанию по острой необходимости получить определенную сумму. После одобрения моей заявки никаких проблем с зачислением денежных средств не было. В тот момент компания просто спасла меня. Процент нормальный, переплатил совсем немного. Удобный интерфейс сайта. Вносил задолженность по своему кредиту прямо онлайн через личный кабинет. Служба поддержки актуально решает вопросы. 

Попал в экстренную ситуацию, срочно понадобились деньги. Сумма была небольшая, но нужна была очень и очень срочно. По рекламе обратился сюда, оформлял заем через сайт. Там все подробно описано и каждом моменте процедуры, предлагается много акций. Сделал заявку, ответ с одобрением пришел быстро, а через некоторое время и сама сумма была перечислена мне на карту. Процент небольшой, все выплатил через личный кабинет.