home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Безответственность

1

Сдали телефон IPhone7, 21.09.2017 по страховке(разбит экран). В начале декабря они опомнились,что потеряли чек,в середине декабря позвонили со словами : - Ваше устройство будет заменено,к концу месяца мы вам его выдадим. В итоге,сегодня уже 10 января, звонит муж,интересуется, на что ему ответили: устройство на стадии замены,и вообще зачем вы нам трезвоните, не год же прошёл как сдали аппарат. Что-то не нравится обращайтесь в суд! Безответственность и хамство этой страховой впечатляет. Пора и вправду подавать в суд, чтоб возмещали ущерб.

Елена

10.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

нарушили срок

1

здравствуйте, это снова Дмитрий сегодня мне звонили из связного и сказали что мой аппарат отправился в магазинновый. Итог я ждал 92 дня и еще плюс 3-4 дня отлично я рад что новый телефон хотя бы отправился.

Дима Афонин

09.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка ВТБ

1

Добрый день.Судя по комментариям понимаю,Что страховая ВТБ это просто кошмар.Сегодня 90 день по договору .не телефона не информации по нему.Сотрудники ВТБ Говорят -Да мы нарушили договор ,но решить ничего не можем.Для них это норма.Полис SV27777-00394171235194014

Анна

08.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Нарушение срока проведения ремонта

1

Здравствуйте, Я сдавал свой айфон 7+ на 32гб по страховке так как я его утопил. Сдавал я его 9 октября. Прошло уже 90 дней мне согласовали выдать новый аппарат мне уже приходило смс оповещение о франшизе я согласился на проведение ремонта. И вот сегодня я позвонил в связной и они мне говорят что он ещё даже и не отправлялся в магазин видете ли поставку новую ждут. Я плачу кредит а этим телефоном даже и не пользуюсь. Хотя про страховку от ВТБ мне продавцы расказывали так красиво то что если я его сломаю мне чут ли на через 40 дней новый аппарат выдадут или возместят ущерб. Так же это мой первый телефон который был застрахован, но я если честно уже жалею об этом. Люди они нарушают поставленные сроки и ещё берут деньги и не маленькие деньги. Вообщем лучше с ними не связываться это бессмысленно. Деньги они врятли уже вернут. И кстати вот мой номер полиса SV27677-04854172067474728.

Дима Афонин

07.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обидно, но преимущество для техники отсутствует(((

1

Преимущество для техники/Комбинированный (комплексная защита от поломки и ущерба) полис SV27777-02353172044082737.Знаете,очень обидно.Получилось глупо:несовершеннолетнего сына повела в туалет,к сожалению,в общественный,другого в парке не было.Мой ребёнок-инвалид стал вырываться,так как не очень ему понравился зловонный запах,идущий из отхожего места и резко толкнул меня,пытаясь выйти из туалета...телефон упал из кармана сумки,понятно что в то самое...мерзкое и глубокое говно.Между кричащим ребёнком и утопающем в дерьме телефоне не выбирают.Пока я успокоила сына,телефон благополучно утоп.Ему было всего полгода,ну,думаю,страховка же есть.Как оказалось,нет. Случай страховой зарегистрировала девушка из компании,куда я позвонила,сообщив мне, что это не попадает под действие страховки,так как телефон предъявить в связной я не могу(не нырять же за ним??!!!),вот и они мне помочь ничем не могут.Честно,обидно.Больше в ВТБ ни ногой.

Яна

03.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман клиентов.

1

Внимательно читайте договор страхования "Привет сосед". Страховое возмещение выплачивается, если сумма убытка превышает 30000 руб. В случае превышения вам выплатят только сумму превышения над 30000. Например, если сумма убытка составила 50000 руб., вам выплатят 20000 руб., а если меньше 30000, то вы не получите ничего! Типичный лохотрон!

Елена

28.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная+ ВТБ СТРАХОВАНИЕ , обман !!

1

Страховой полис №SV27377 04671171884165793 ой люди((( не страхуйте своё имещество а темболее жизнь, здоровье в этой конторе. Купили телефон в магазине связной 07.07.17 наступил страховой случай , сдали телефон в магазин связной 01.10.17 сегодня уже 86 день как я без телефона а по договору 90 дней. Оператор связного говорит что они скорее всего не успеют уложиться в сроки и телефон мне не вернут до нового года . А я перед тем как его отдать посчитала что как раз до нового года заберу его ... и в мои планы их проблемы не входили . Операторы всегда все говорят разную информацию , звоню почти каждый день и в связной и в ВТБ. Что в ВТБ что в связном говорят позвоните через 2 дня или говорят что придёт ответ по смс , якобы они отправят запрос в сервисный цент , но и тут тишина . ВТБ согласовали замену аппарата на новый. Айфон 7+ Конечно же как только достигнет 90 дней я в этот же день пойду в суд . И в любом случае суд будет на моей стороне , только мне бы лучше телефон в сроки вернули . Жаль что мы тоже поверили в красивые сказки о страховке телефона. Не верьте люди !!! Не видитесь !!! Я благодаря этой ВТБ хожу с телефон «балалайка» 3 месяца и ещё не известно сколько ещё пройдёт ((( это я ещё не все выложила ... об этом несчастном случае я могу писать много и долго. Плакать хочется , ведь я совсем чуть чуть успела походить с подарком !!!

Анжелика Гарибашвили

26.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание никчемной страховки при получении кредита

1

Клиент банка ВТБ-24 (который скоро станет ВТБ). В декабре 2016-го взяла кредит на рефинансирование в размере почти 260 тыс.руб на рефинансирование. К договору прилагалась страховка ВТБ-Страхование — как мне заявила менеджер в отделении, при отказе от нее процентная ставка должна была вырасти. Страховая премия по программе ВТБ- «Профи» обошлась мне в 46756 руб., из них 35 067 руб. составила премия «по потере работы». Лишь спустя год — когда я действительно потеряла работу в октябре 2017-го, я узнала, на что подписалась: 1. Выплаты по страховому случаю поступают «за каждый подтвержденный месяц нахождения Застрахованного в статусе безработного, начиная с 61-го дня после расторжения контракта с работодателем». Простыми словами: меня уволили 3 октября, на выплату я могу рассчитывать лишь 3-го января. Не с 61-го, а в реальности — с 91-го дня, через три месяца после увольнения. Как я буду жить до этого — страховую и ВТБ, который навязал мне такой контракт, не волнует. Реструктуризацию кредита банк — по словам его менеджеров, у которых я консультировалась в двух разных отделениях, предоставляет только после двух месяцев просрочки. 2. Выяснить это сразу в отделении банка оказалось невозможно. Ни в момент заключения контракта о рефинансировании, ни после того, как я подала все документы для получения выплаты. Менеджер даже не потрудилась уведомить о том, что страховая требует предоставить еще одну справку из центра занятости о наличии статуса безработного (как уточнили позже на горячей линии — их надо предоставлять каждый месяц). Почему я должна тратить время на общение с некомпетентными менеджерами в банковском отделении? Почему я не могу подать заявление и все документы напрямую в страховую компанию? По договору, страховая выплата равняется «произведению коэффициента 1,19 на сумму ежемесячного аннуитетного платежа». В моем случае аннуитетный платеж составляет 6400 руб. Страховка выплачивается не более 4 месяцев, т. е., максимальная сумма выплат — 6400*1,19*4=30464 руб. За что я заплатила страховую премию 35 тыс. рублей? Надеюсь, кого-то другого все это предостережет. Больше я в этот банк и его страховую компанию ни ногой.

MS

26.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долгое ожидание в решении ремонта

1

Покупал телефон 17.06.2017г. в связном , прдавцы предложили оформить страховку и я согласился. Телефон дал на ремонт по страховому случаю , прошло уже 55 дней смс еще не отправили. Уже жалею в том что связался с ВТБ страхованием.

Владимир

25.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ как и многие страховые компании мошенники!!!

1

19.09.2016 Я приобрёл мобильный телефон IPhone 6S. При продаже данного устройства магазин (Связной) обязал меня приобрести страховой полис компании ВТБ стоимость 5199. Даннный страховой полис действует 4 года на заводской брак и первый год на любые повреждения в том числе внешние механические воздействия. 29.12.2016 Мой мобильный телефон был разбит, в связи с этим я обратился по месту покупки для передаче устройства в страховую компанию и возмещения мне убытка согласно договору о страховании. В конце февраля 2017 мне вернули телефон с заменённой платой и новым imei. 10.09.2017 мой телефон повторно был разбит не по моей вене. Я снова повторил процедуру передачи телефона. В середине октября после звонка в страховую компанию меня проинформировали об отказе в ремонте. Причину они соответственно не объяснили, ссылаясь на то что мне отправлено письмо на почту. Письмо я так и не получил!!! Обратился на почту 7 декабря, почта потребовала код?! Я позвонил ,они там не смогли его найти... и отправили запрос на получения письма на электронный адрес. После я ещё 2 раза звонил и требовал письмо с отказом. 18.12 я получил письмо на электронный адрес. А тут самое интересное: они руководствуясь пунктом 7.4.2 отказывают в ремонте в связи с тем, что мне ранее уже выдали новый телефон (это первый раз когда я его разбил)и больше они не будут его делать!!! Вот теперь вопрос на сколько это все законно??? У меня стойкое ощущение что меня дурят!!! Договор который они мне выдали не прописаны эти пункты вообще!!!

Севак

19.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ страхование отказало в ремонте по страховке

2

Купил айфон 7 в компании СВЯЗНОЙ, навязали страховку, через месяц разбил экран и понес телефон по страховке, дело было в начале декабря, сдал, все приняли, телефон отправили в ремонт! В середине января изменился статус заявления и телефон вернулся в магазин. Я на радостях поехал забирать, оказалось что телефон вернулся не починенным, накосячили то ли в ВТБ страховании толи в самом связном, правду так и не узнал все отнекивались! Заполнил новое заявление и опять отправили мой телефон в ремонт, начались новые 90 дней на ремонт, жесть. Во время ожидания почитал страховой полис и увидел слово ФРАНШИЗА, про которую все умалчивают при оформлении страховки, ну думаю хрен ним, уже ничего не сделаешь, все равно доплатить 6-7 тысяч лучше, чем ремонт телефона за 30 тысяч а то и больше! В конце марта мне вернули новый телефон с указанием замены платы, т.е. телефон чинить не стали а тупо дали новый, потому что на нем не было моих мелких коцок на корпусе!, и денег по франшизе не взяли, все супер, пусть долго, но я счастлив что получил новый телефон! Спустя две недели мне позвонили со связного и сказали что надо принести 6500 рублей за франшизу, не приятно!!! Я как порядочный человек отнес им деньги, не хотел подставлять работников! Спустя пол года я опять повредил стекло и подумал что лучше новый телефон за 6500, пока действует страховка, чем ремонт потом за свои деньги и снова отнес свой телефон в связной с просьбой не накосячить так как в прошлый раз! Сделал все те же, такие же действия и так же заполнил заявление! Спустя 2 месяца изменился статус моего ремонта, в котором указано что ВТБ не согласовало страховой случай и мой телефон скоро вернется назад непочиненным!!! Позвонил в ВТБ, они отказываются что либо объяснять по телефону и сообщают что ответ оправлен заказным письмом (еще не получил), обидно и не знаю что теперь делать!? Телефон еще будет месяц ехать ко мне, потом писать претензию/подавать в суд и ждать еще пол года???...

Денис

17.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное общение! Срывают сроки выплат, бросают трубки и сотрудники отказываются назвать свое имя.

1

Мы купили мне телефон (6 ноября 2016 года), имей 861417037641309, и страховку на него, от "ВТБ-страхование". Произошел страховой случай и мы обратились по страховке и отнесли телефон и заявление о страховом случае в салон сотовой связи "Евросеть", где мы его и покупали. По поводу писанины и танцев с бубнами вокруг правильности написания всех бумажек я писать не буду, достаточно и этого упоминания. Так вот, прошло 90 дней с момента передачи документов и телефона в салон связи (ТРЦ "Рио", Белгород), и я интереса ради решила позвонить на горячую линию. Если говорить точнее, первый раз я позвонила за неделю до крайнего срока, и у меня состоялся довольно забавный разговор с сотрудником колл-центра. Он почему-то заявил, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, срок нужно считать с момента принятия решения страховой компанией, на тему того, что делать с конкретным аппаратом. В моем случае это случилось 18 ноября. То есть, помимо ковыряния в носу сервисным центром в течении 90 дней, я должна выжидать сроки принятия решения ВТБ, а это не много не мало полтора месяца. От этих новостей я так удивилась, словами не передать. Даже не поленилась позвонить в ВТБ и спросить, так ли это. Очень забавно, но вежливая сотрудница страхового отдела ВТБ, выслушав мой вопрос, сказала, что сроки начинают считаться с момента передачи документов и никак иначе. Я удивилась еще сильнее и задала вопрос "Евросети" через форму обратной связи, с просьбой указать, в каких документах сказано, что сроки считаются с неопределенного момента и никак не зависят от закона и договора. Попросила отправить мне письменный ответ на почту. Ответа не было. Я подождала 2 дня и решила еще раз позвонить в службу поддержки "Евросети". Изложила девушке все, что написала выше, она сказала, что да, все именно так, сроки считаются с момента передачи документов и телефона. На всякий случай я решила уточнить, почему сотрудник этого же колл-центра говорит совсем другую информацию и откуда он ее взял? К сожалению она растерялась и ответить мне не смогла. И вот прошли все возможные адекватные сроки, то есть 90 дней, и на следующий день, то есть сегодня, я звоню в поддержку. Меня переводят на сотрудника того же, что и в первый раз (его голос не спутаешь не с кем, у него акцент и имя на букву М, почему только буква напишу чуть ниже). И он мне начинает впирать все ту же свою песню про сроки с момента принятия решения. Я ему говорю, что он не прав, потому что я звонила и спрашивала непосредственно в страховой компании. Хочу заметить, что имею опыт общения в подобных ситуациях и делаю это максимально вежливо и деликатно. Но он просто отвечал, что дал мне всю информацию на которую способен. Я спросила, можно ли узнать его имя и фамилию, а он замолчал, долго была тишина, примерно минуту, не попрощался, не предупредив о своих действиях, не спросив у меня есть ли еще какие-то вопросы, перевел меня на грубую девушку, которая сказала, что этот чувак с акцентом говорит правду и только правду и не попрощавшись и не дав возможности мне сказать бросила трубку. Страховой полис принадлежит все-таки ВТБ-страхованию, а то что они кинули на аутсорс работу с телефонными звонками Евросети, сотрудники которой не умеют нормально и адекватно выполнять свою работу и не обладают навыками делового общения — это именно проблема ВТБ, если допускается подобное поведение при работе с оплаченными полисами. Ужасное, возмутительно ужасное обслуживание!

Аллушка П

14.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

100500+ дней без телефона.

1

Купил я себе 03.02.2017 iPhone 6S, менеджер предложил застраховать покупку, я никогда не любил все эти доп. услуги, считая их за развод, но дело в том, что моей подруге за год раза 3 чинили сломанный экран в Альфатраховании. Из-за этого и я согласился застраховать свой телефон, но в М-Видео была страховка от ВТБ 24 и называлась она "Портативная+" Так получилось, что 24.10.2017 случился страховой случай, позвонив на горячую линию ВТБ Страхование мне назвали список документов и отправили сдавать телефон в Евросеть... Не понял, причем тут Евросеть, если я застраховал свой телефон в ВТБ... Я послушно сдал все документы в Евросеть и мне сказали, что в течении 90 дней все решат... Не буду подробно писать про отшивание ВТБ, направляя в Евросеть, про 15и минутные ожидания отвата операора Евросети и тд... Сегодня, 12 декабря мне Евросеть сообщила, что мне пришел отказ за то, что у меня внутренняя поломка, А не внешняя!! ВНЕШНЯЯЯ МАЙК))) Типа застраховал я его только на внешнюю поломку! Позвонил в ВТБ, но там говорят противоположное, при поломка экрана, "Портативная +" выплачивает или чинит ваш телефон))) Не знаю кому верить и что делать, но ожидать опять до 90 дней и ходить без айфона совсем не хочется! P.S могу предоставить ЛЮБЫЕ документы.

Rezas

12.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат средств по страховке за досрочное погашение по ипотеке

1

18 октября 2017 года заполнил доп соглашение на возврат страховки по досрочному погашению ипотеки. Сегодня 8 декабря 2017. Денег нет. Ходил два раза в их офис, сказали вопрос решат. Потом звонил еще раз, тоже сказали помогут. И, о чудо. Не помогли. Написал в службу поддержки втб страхование, попросили указать город из которого я обращаюсь и написали, типа "спасибо за письмо". Пожалуйста!!! Короче страховался там в последний раз, даже если вернут бабло, оценку не поменяю. Девушки там конечно симпатичные сидят. Наверное в другой страховой денег бы с меня взяли меньше и уже отдали бы давно.

Елена Дьяконова

08.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не компенсировали страховой случай. Сказали что страховой случаи наступил бы через 16дней.

1

Купила телефон ребенку за 3700, застраховала, несмотря даже на то, что при продаже менеджер компании "Евросеть" ребёнку рассказывал о том, что "с телефоном можешь хоть гвозди забивать". Но я все равно купила страховку, в итоге телефон разбился, страховку не выплатили. Для такой большой компании 3700 это капля в море, а для меня как для многодетной -это может не фортуна, но с неба не падает.Не рекомендую втб!!!не ответственные.Заказ 4905 и 5017 когда могут забрать

Альбина Александровна

05.12.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возвращают страховку с случае досрочного расторжения

1

16.10.2017г. мною было отправлено заявление на расторжение договора ипотечного страхования менеджеру Ф-й Ангелине, затем я была переадресована на другого менеджера, который 8.11.2017 написал мне сообщение с предоставлением новых паспортных данных, т.к я меняла фамилию, затем он сообщил что документы переданы на оплату, сегодня 29.11.2017 денег нет и видимо не предвидится. Придется наведываться периодически в офис и напомнить о сроках и пенях. Сумма к возврату небольшая, но здесь уже дело принципа. Будем оформлять новую ипотеку и в ВТБ страхование ни ногой!!!Чего и вам советую!!! А-а Т.

Татьяна

29.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Трата времени и нервов

1

В Апреле 2017 года решила приобрести в рассрочку Aйфон 7 red, продавец Евросети любезно предложил страховку Портативная+, рассказывал так красиво, что если с моим телефоном что-то случится, то приходишь и тебе чуть ли не тут же поменяют на новый телефон или вернут 50 тысяч на карту) Страховка стоила около 7 тысяч, точно не помню уже. Согласилась. В августе наступает страховой случай, я уронила телефон на брусчатку и все стекло стало как паутина в трещинах, естественно я понеслась обращаться сразу в Евросеть...тут то и началось самое интересное...продавца сразу как будто подменили, лицо недовольное, начал меня отправлять в другое отделение Евросети, якобы они тут в торговом центре не принимают такие заявления, т.к у них большой поток людей...я повелась поехала в другое отделение, там парень заявляет, что ему остался час работать и ему некогда принимать мое заявление, т.к ему еще какие то отчеты делать и потом отправлять!!! Вообще, нормально нет?! Мы тут же позвонили на горячую линию Евросети, на что оператор сказал, он обязан у вас принять заявление, так же как и обязаны были сделать это в торговом центре куда изначально я обратилась. Выдал бланк в итоге, пока заполнили время подошло к закрытию 9 часов вечера. Я с этим заявлением поехала обратно в ТЦ он работает до 10 вечера, ребятки увидев меня опять поникли, тут пришлось по скандалить, покачать свои права и в итоге начали все принимать и оформлять. Забрали тел полностью со всеми его реквизитами, сказали ждите, он отправляется в сервисный центр, будет это все рассматриваться до 20 дней. ОК. Прошло 20 дней, начинаю действовать, звоню на горячую линию почти каждый день, говорят не рассмотрели еще, не рассмотрели...16 октября 2017 года Аллилуйя рассмотрели, вам согласовали новую выдачу аппарата, скоро на днях вам придет ваш новый телефончик, моей радости нет предела. Прошло 2 недели, а моего телефончика так и нет...Звоню, спрашиваю в чем дело? Менеджер на горячей линии, ну да согласовали новую выдачу аппарата но ваш телефон идет...Откуда он идет, с Америки, с луны или вообще пешком самостоятельно добирается? Евросеть торгует телефонами и не может мне выдать его, не поверю что у них нет на полке красного айфона 7, и вообще ждите 90 дней с момента принятия решения, а не с момента сдачи телефона она мне говорит. Чееее?! Звоню на горячую линию в страховую ВТБ, объясняю ситуацию, она мне грамотно объяснила, что отчет времени идет с момента сдачи вашего аппарата в Евросеть. В общем, операторы еще и врут, либо просто недоучены и сочиняют что попало. Наступает 90 день...тишина...меня всю трясет от злости, потому что я 3 месяца плачу кредит, а телефоном не пользуюсь, и вообще непонятно, что происходит, конкретики ни от кого не могу добиться, а в наше время телефон это все - работа, личная жизнь, интересы, фото, видео и т.д. Звоню опять в страховую ВТБ, оформляю претензию, через 3 дня мне переводят 51 тысячу рублей. Ура!!! Иду покупаю новый телефон (естественно без всяких страховок), проходит 2 недели, мне вчера звонит сотрудник с Евросети и говорит: Девушка, ваш новый телефон пришел в отделение,можете приходить забирать!))) Капец, я с них в шоке, как они там работают, просто ИДИОТИЗМ!) Намучилась от души я с этой страховкой! НЕРЕКОМЕНДУЮ! А если вы все таки уже в теме и ждете результата по своей проблеме, звоните каждый день на горячую линию ЕВРОСЕТИ и в ВТБ, сворачивайте им кровь, и только тогда они будут суетиться и шевелиться хоть как то...а иначе пройдет и пол года и решения никакого не будет!

Юлия

28.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возвращают деньги за страховку по досрочно погашенному автокредиту

1

В сентябре 2017 года взял автокредит в ВТБ 24, при этом навязали страховку жизни в страховой ВТБ страхование. В условия страховки по дурости вчитываться не стал, однако девушка оформляющая документы заверила, что остаток страховой премии при досрочном погашении кредита можно будет вернуть. В ноябре 2017 полностью погасил автокредит, но "ВТБ страхование" отказываются возвращать остаток страховой премии, аргументируя это тем, что "по данному договору страхования страхуется ваша жизнь и согласно особым условиям денежные средства возврату не подлежат". Зачем мне страхование жизни, если автокредита уже нет мне не понятно, в других страховых раньше такой подставы не встречал. Пожалуй больше страховаться в данной компании не буду, да и страховку по ипотеке оформлю со следующего года в другой компании.

Дмитрий Власенко

24.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование телефона

3

В августе 2017 года купили телефон Samsung galaxy s 8 в рассрочку в Связном, там нам предложили купить дополнительно на него страховку в размере 6759 рублей, через месяц наступил страховой случай, мы отнесли в связной, нам сказали ожидать 90 дней, спустя 53 дня приходит СМС, что мы должны доплатить еще денег, когда я обратилась в связной за разъяснением, мне сказали, что это какие то 20% за какую то там франшизу, хотя при покупке этой страховки это конечно же не обговаривалось, вот такая вот страховка на пару со Связном. Задумка хорошая, но условия не выполняются.

Виктория

23.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

К сожаленнию воспользовалась данной страховкой

1

2 августа 2017 года в магазине "Связной" приобрела в рассрочку мобильный телефон Гелокси с 8 плюс, по настоянию продавца мною была приобретена страховка в страховой компании ВТБ Страхование. Наступил страховой случай, телефон попытались украсть, в результате чего он упал и получил серьезные повреждения экрана. 13 сентября мой мобильный телефон был сдан по страховке, случай признан страховым, телефон получила 16 ноября 2017 года в состояние таком же как и сдала, вместе с телефоном мне не выдали никаких актов и заключений. вручили заявление на возмещение убытка, которое я должна заполнить сама и связавшись со страховой компанией решить что будет дальше. В страховую компанию дозванивалась больше суток. Выяснилось что возмещение убытков составляет всего 80 процентов на ремонт, должно быть софинонсирование с моей стороны, в рамках какой то франшизы. Оказывается с какого то номера когда то в процессе ремонта мне поступало предложение доплатить на ремонт 4 200 рублей. Категорически не согласна с этим решением, со мной не связались по телефону не объяснили, мне не выдали никаких документов и заключений по ремонту. тем более ни о какой франшизе я слыхом не слышала. Сейчас составляю заявление претензию, буду подавать в суд. Очень жаль, что связалась с такой безответственной компанией

Татьяна

17.11.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

16

17

18

19

20

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024