345 отзывов о страховой «ГАЙДЕ»

Мой полис ДМС 146/24-247. Страховку дает работодатель. Это конечно никакое сравнение с ОМС, где месяцами можно ждать визита к профильному врачу. Тут позвонила и на следующий день у доктора. А когда слегла с температурой, то вызвала врача домой. Также в страховку входит выбор нескольких поликлиник, сдача анализов, обследование и стоматология. При этом куратор в страховой компании всегда даст полноценную консультацию. Это мой первый корпоративный ДМС и пока сравнивать было не с чем. Но с Гайде меня сервис устраивает и могу даже рекомендовать другим.

На той неделе попала в ДТП в Симферополе. Ничего особого, но крыло и фару придется менять. Проверила полис виновного через сайт НСИС и выяснила, что страховка от СК Гайде. После чего оформила с ним европротокол. После возращения в Москву обратилась к страховой компании за возмещением — все прошло без проблем. Как оценили ущерб меня устроило. Выбрала ремонт.

Контактный центр не смог и не хотел мне помочь, выставили счет при внесении изменений я его оплатил, полиса по прежнему нет в итоге платеж потерян, а страховая выставляет счет больше в 6.5 Раз чём был изначально (оплаченный и потерянный), из службу тех поддержки нет никаких вестей более 4х дней на мое обращение

Являюсь постоянным клиентом Страховой Гайде, но в последнее время с ними стало очень сложно решать какие-нибудь вопросы. Полис создавал через личный кабинет, через несколько месяцев надо было вписать водителя, оказалось это большой проблемой, сумму на доплату выдает, а при нажатии на кнопку выдает ошибка. В техподдержке отправили в офис, где мне стали навязывать дополнительные услуги в размере 1000р (а сумма доплаты за внесение водителя 0,24р!) Когда я отказался, мне сказали что в полис сделанный через личный кабинет они не могут внести изменения, что это делается по запросу в главный офис в Санкт-Петербурге. Решения вопроса через обращение в личном кабинете, ждать пять дней! А за руль человеку надо сесть сегодня! Я уже неделю не могу ничего добиться! Крайне не рекомендую эту страховую компанию!

27.02 Обратилась за расторжение полиса осаго через личный кабинет с прикреплением договора, полиса, паспорта и реквизитов. Пришел отказ формулировкой — не достаточно оснований для возврата средств. Направила документы повторно — молчание в ответ. Обратилась в офис к специалисту по телефону с предложением приехать и привезти документы, чтобы она отснялх их сама, специалист ответила, что достаточно того, что она перешлет их от себя. Прошло 20 дней. Перезвонила специалисту с вопросам по деньгам и получила удивительный ответ о том, что, кто хочет денег приезжает и привозит все, что нужно, а если направляете электронно, то и удивляться нечему, люди ждут по два месяца, т к специалистов мало, а я звоню уже через 20 дней (видимо я удивила ее своей наглостью), срок обработки заявки указаний на сайте компании при этом 14 дней. С другой компанией, например, не возникло никаких трудностей. Все сделали в срок, никаких звонков на горячую линию делать не пришлось, глупых ответов типа технических сбоев, жуткой занятости недоступных для связи специалистов и прочей чепухи я не услышала. Я сделала свой вывод о том у кого теперь я страхую авто. Вы делайте сами.

Попал в ДТП 25.03.25. Виновником стал человек застрахованный в Гайде. Позвонил по номеру страховой сразу после отъезда экипажа ДПС. 26 Утром получил бумагу в ГАИ о виновности 2го участника ДТП. Набрал сразу же в страховую узнать мои действия. Узнали на ходу ли машина, ну и другие формальности. Сказали что нужно оценить мой ущерб. Подобрали удобное мне время. 27.03 Утром приехал в страховую. Оформили бумаги, посмотрели машину, оценили ущерб. Сумму сказали 31.03. Набрали меня с вопросом устраивает ли меня сумма. Оценили ущерб хорошо, хватит на ремонт и немного останется. 02.04 Вечером сумма поступила на карту в полном размере. В Донецке работает хороший и приятный дядька.

Недобросовестная компания. Ремонт гарантийного автомобиля обошёлся в 50 тыс, выплатили 15. Как при стоимости автомобиле в 3 млн. Руб. , Оценивать стоимость переднего крыла в 6 тыс, при фактической стоимости 30 тыс. ?

При переоформлении машины со сменой владельца и гос. Номера потребовалось внести изменения в полис ОСАГО. Позвонил на горячюю линию СК Гайде, там грамотно объяснили как мне действовать. Зашёл в личный кабинет на сайте СК Гайде, написал обращение, прикрепил фото документов и. В тот же день получил полис с новыми данными. Всё очень оперативно!

Никогда не обращайтесь в страховую «Гайде» Обратился я по случаю того что у виновника был данный страховой полис, а у меня не было. Первый звонок получаете документы и звоните нам, хорошо получил документы, позвонил, не все документы получены опять поехал в ГАИ там сказали что больше ничего не выдают, я опять в страховую «А дак у вас всё есть». Я понимаю конечно город не большой, но кататься с одной стороны на другую не очень приятно. Ну ладно приняли моё так сказать заявление, так как у них нет представительства в нашем городе они говорят с вами свяжется эксперт страховой в течении 5 Ти дней. Ну правильно в течении 5 дней мне никто и не позвонил😅 Звонок на горячую линию так и так когда осмотр? С вами свяжется эксперт я говорю сегодня последний день она мне отвечает дак форс мажор просто за 5 дней не найти человека на осмотр от страховой ну я не знаю кем надо быть. В понедельник на 6й рабочий день позвонил мне осмотрщик говорит приеду через час. Всё хорошо, осмотрели машину, подписали документы и отправили. Звоню через неделю, а документы только пришли на следующий день они пришли только сегодня. На почте шлют только отписки, работать им не надо, чуть голос повышает кидают трубки не стесняясь в словах, ясности ни какой просто в работе каждый божий день у них заявление в работе, даже когда по их мнению документы не дошли оно уже было в работе😅 Страховую не советую если у вас такая же проблема как и у меня найдите юриста, а то у них всё по «закону» он лучше и быстрее разберёться.

Я не клиент компании и честно говоря, никогда о ней не слышала, но по роковой случайности, когда нам разбили машину (БМВ е-60) в тотал, виновник был застахован в «Гайде» И как же я была приятно удивлина, что ровно через две недели, без лишних звонкови вопросов, на карту пришла максимальная выплата. Я очень благодарна этой компании, желаю процветания и довольных клиенов как я) Спасибо огромное!

Неправилно указал вин номер машины, сказали перезаключить соглашение на страховку, что я и сделал. По итогу не страховки и ни денег, о\*\*\*\* на доверие!

Оформлял полис осаго через сравни ру, подтянулись некорректные данные автомобиля. Я не увидел этой ошибки, оплатил полис. Обратился на горячую линию сказал менеджер что внести изменения не получится нужно расторгнуть договор в личном кабинете (хотя в других нормальных страховых без проблем это делают), что я и сделал. Потом началось, направляю реквизиты для возврата, а мне прилетает отписка предоставить документы согласно закона о страховании п 6.1.1 И т. Д. (А это смерть, Тотал машины и т. Д). Звоню на линию опять, Делов не знают почему вдруг так. В итоге написал и на почту и в личном кабинете несколько заявок оставил, один и тот же ответ. Ничего не добиться. Позвонил в сравни ру, один менеджер сказал без проблем поможет, даже сами могут вернуть деньги, и все на этом. Другой уже говорит что не можем, это на усмотрение страховой. Никому не рекомендую связываться с данной страховой.

Оформила полис ОСАГО, в котором ошиблась в номере прав второго водителя. Данные в полисе не исправили и деньги за страховку авто не вернули.

При оформлении ОСАГО были указаны некорректные данные, после чего было несколько обращений в КС Гайде с просьбой внести изменения в полис. На текущий момент прошло более 3 недель — изменения до сих пор не внесены, даже после 3 письменных обращений и 4 телефонных звонков, после в которых каждый раз обещали в тот же день все сделать. По факту деньги уплачены, а полис недействителен. Воспринимаю это как факт м\*\*\*\*. Если наступит страховой случай, то интересно как долго они будут его рассматривать. Однозначно не рекомендую!

При внесении изменений в оформленный на Sravni. RU Полис СК устанавливает повышенный коэфициент, бешенные тарифы для молодых водителей. Поддержка крайне некорректна, проблему решил только через руководителя офиса.

С осеню 23ого года попал в ДТП и к сожалению попал еще в эту страхоаую компанию. Мало того что посчитали ооочень мало, но еще и не отдали. Несколько раз ехал в офис в итоге ссылались на какого то Вадима из сервиса да и этот Вадим всегда где-то занят и не доступен был. Сейчас пишу этот отзыв так как отец мой попал в аналагическую ситуацию. Мне кажетс эту компанию надо наказать кто там жулнияает и не выплачивает денег. Крысы!

Перед новым годом попал в ДТП, сразу заключили европротокол через Госуслуги. Авто. Сразу позвонил в страховую в связи со страховым случаем. Записали только через неделю. Когда пришел к ним, мне сразу дали пачку бумаг на подпись, среди которых было заявление на выплату, не объяснив, что таким образом я отказываюсь от ремонта у дилера (о\*\*\*\*\* номер 1) Затем только через 2 недели отправили на осмотр причиненного ущерба, где мне еще через 3 недели насчитали мизерную сумму компенсации по ценам 2020 года, который не покрывает ремонт. Так как я уже подписал заявление на выплату, требовать ремонта было бесполезно. Никогда его не подписывайте, пишите заявление на ремонт у дилера. Когда я пришел подписывать соглашение, меня уверяли что выплата будет на следующий день, хотя в самом соглашении указано 7 дней. Понятно что никакой выплаты на следующий день не было. О\*\*\*\*\* без причины, чисто по привычке видимо. Никому не рекомендую данную страховую компанию. На всех этапах оформления отношения как будто это я виновник ДТП, а не пострадавшая сторона.

Отзыв на сравнение услуг ОСАГО: Сравнение услуг ОСАГО полезно для выбора наиболее выгодного предложения. Обращайте внимание не только на цену, но и на условия страхования (франшиза, лимиты ответственности, список страховых случаев). Дешевле не всегда лучше — проверьте надёжность страховой компании и её репутацию. Изучите отзывы других клиентов. В итоге, выбор лучшей услуги ОСАГО — это баланс цены и качества.

Планировала покупку ТС, удаленно оформила полис ОСАГО, в итоге получила 2 полиса, один ОСАГО, как и планировала, еще мне оформили какой-то полис «Хранитель», согласие на который я не давала.

Столкнулся с необходимостью расторжения полиса ОСАГО. Совершенно неадекватные исполнители. Оператор единого номера вообще ничего не желает делать и помогать. Футболят. Заявление отправлено три недели назад. Тишина. Болото.