8 012 отзывов о МФО «Займер»

у данной организации, о которой я даже никогда не слышала, откуда-то появился мой номер телефона (указан в скрытой информации), на который они шлют рекламные смс с предложением, прости господи, займа.

Далее оригинальный текст смс:
Первый заём 0% до 30 т.р. до 30 дн. Полная стоимость заёма 292% в год  ПАО МФК "Займер", ИНН 5406836941. По истечении срока заёма, наступают иные условия договора заёма. (18+)

получено от Zaymer, четверг, 4 апреля 21:08

жалоба со скрином смс в ЦБ РФ отправлена, в Билайн направлено обращение по блокировке входящих на мой номер смс от данного абонента.

Взял займ на 6000, продлил 5 раз по 1000 рублей отдавал за продление в и впослений раз кнопка продления была не доступна, а оплатить не смог вовремя, пошла просрочка, когда попытался связаться с их сотрудниками чтобы закрыть займ за 7008 рублей получил отказ.

по факту я процентами им уже выплатил 5000 и хотел еще заплатить 7008 рублей чтобы закрыть займ но они не хотят и требуют почти 9000 рублей что нарушет закон о том что проценты по займу не должны превышать сумму самого займа, в наглую нарушают законы!

Скрины переписки имеются но сюда не получается прикрепить, знайте это те люди что не соблюдают законы и хотят больше денег чем полагается!

Здравствуйте, решила сюда написать отзыв, сначала всё нравилось, что быстро выдают, якобы прозрачные условия. Я внесла за 3 дня оплату с банковской карты, не зачисляют, оператор писал до 2х часов. 2 часа давно прошли. На сайте написано до 5 минут.

Писала в поддержку банка, они сказали, что деньги зачисляют не они, а непосредственно МФО.

Коллекторы начали обрывать телефон, они не слушают, что я оплатила. Как будто знают об этом, что клиента слушать не обязательно, а важно сказать какие то свои новые навязанные условия. Целый день я жду поступления моих средств. Писала на почту-отвечает бот. Чат поддержки перестал реагировать на мои сообщения. Может это частая ситуация. Прошу разобраться сегодня.

31 марта 2024 года брала займ 15 000 рублей, далее по приложению 02.04 перевела обратно 15 000 рублей, до появлений процентов для погашения. Я запросила в приложение ревизиты для оплаты моментального перевода до 2 часов, после оплаты, прошло более 2 часов и оплата не поступила, после чего в чате приложения сказали написать заявления о поиски денежных средств. Я написала и после я не могу попасть в приложение - пишет, что "якобы нет интернета". 

В итоги 15 000 рублей потеряны и займ на мне числится с которого скоро начнут "капать" проценты. Честно, я невероятном шоке от такого обмана и планирую принимать конкретный меры, как к этому сайту, так и к самой микрофинансовой компании займер! Ведь самое интересное я не знаю даже как погасить займ, ведь банк ограничел доступ для меня. 

Пользовалась 4 раза, быстрая выдача, ошибок при оплате не возникло, приложение работает стабильно. 

Звонила в кц, чтоб уточнить как вернуть, операторы всё понятно объяснили. Дополнительных услуг не было, есть услуга пролонгации, всё прозрачно, комиссий не взымается с компании. В чате легко поменять номер телефона если он у вас изменился. 

Не люблю микрозаймы и все что с этим связано, никому никогда не рекомендую и не рекомендовал с ними связываться, но волею судеб пришлось прибегнуть к услугам нескольких МФО, есть с чем сравнивать. Простота и быстрота оформления в Займер поражает (в одной из конкурирующих компаний чуть ли не справку из собеса попросили). 

С момента регистрации до выдачи средств и 5 минут не прошло. Что удивило, так это сервис и отношение к клиенту. Сразу же после оформления позвонила весьма приятная девушка - оператор Ариана, уточнила все ли в порядке, нужна ли помощь, наговорила кучу приятностей и комплиментов, вот это сервис, не то что у других. 

За несколько дней до возврата позвонили - напомнили, чтобы не дай бог не забыть и в просрочку не уйти, и тут тоже оператор был предельно вежливым и внимательным, чувствовалось, что переживает за клиента и ему не безразлично. 

А ещё акцию со скидкой на новый займ предложили, мелочь а приятно. В общем остался доволен, как слон. 

Единственный момент, при оплате возникли технические сложности, но и тут при обращении в контактный центр вопрос решили моментально, не ожидал такой реакции. Обычно говорят ждите /перезагрузите/ пробуйте позже, а в Займере все решили за минуту времени. 

В общем видно, что ребята не дилетант, держат планку и заслуженно являются лидерами в своей отрасли. Я, конечно, надеюсь, что в МФО обращаться больше вне не предется, но если вдруг так случится, мой выбор без сомнений будет на стороне Займера. 

Зарегистрировалась в приложении Займера и оформила всё быстро. Сначала не могла загрузить фото паспорта, написала в поддержку, всё оперативно решили и проверили. 

Одобрили нужную сумму, сразу перевели на карточку, возвращала также с карты. проценты как и везде, но гораздо понятнее приложение и сайт. 

Постоянно обращаюсь за помощью в эту микрофинансовую организацию. Всегда выручает. Пользуюсь её услугами уже около восьми лет. Анкета самая простая, без фото с паспортом и селфи, что в сравнении с большинством других микрофинансовых организаций не устраивает. 

Нет никаких скрытых комиссий, дополнительных услуг, таких как страховка и так далее. Можно воспользоваться промокодом, что радует) Всем рекомендую данную микрофинансовую организацию!👍

Данная организация не заслуживает даже 1 звезды! Врут на каждом шагу, не входят в положение клиента и самое главное с первого же дня просрочки списывают с карты деньги, и, если б просто списали всю сумму долга ан НЕТ!! Списывают (в моём случае): по 25 ₽ с КОМИССИЕЙ В 50 (!!!!!!) ₽!!!!!!! Интересно, сколько ж они бы так списали денег 4000 ₽ + %+ 50 ₽?????

Лояльности к клиентам 0!!!

1. На сайте написано, что долг можно погасить с помощью Юмани, но на деле такой возможности НЕТ – ВРАНЬЁ!!! 🤥

2. После взятия займа на телефон стали поступать куча звонков и СМС с предложениями займов и кредитный карт хотя я не обращалась в другие организации – вывод: займер передаёт данные 3-им лицам, а потом опять же ВРЁТ 🤥, что не делает этого!! Это не все, и так каждый божий день!! И это только заблокированные!!

И то, что займер пишет во всех своих ответах, что им «жаль» - тоже неправда!

И да! Я не беру трубки с незнакомых номеров и уж тем более не общаюсь с незнакомцами по телефону, так что, если нужно что-то сообщить – ПИШИТЕ!!!! ИЛИ ЗАЙМЕР ПИСАТЬ НЕ УМЕЕТ, ТОЛЬКО ОТПИСЫВАТЬСЯ???

С компанией займер с 2015-го года и все предыдущие займы закрыты, если что...

P.S. № 25***34.

P.P.S. На данный момент работы НЕТ!!! Дохода НЕТ!! Кардинально поменяла сферу деятельности и сейчас в поисках работы!!

Опа! А в займере можно взять займ на банк лишенный лицензии - Qiwi, вот волшебники 😱

Жена просрочила займ, компания дважды подала в суд исковое заявление (Пермский районный суд и Индустриальный районный суд) один иск удовлетворен, компания подает второй. Позор такой компании. Ребенок-инвалид у нас, платит юристу не получается много, могут засудить дважды, иск до сих пор не отменен, жалобы писали, грабят, отказывается компания отзывать второй иск. 

Дела 

Условия прозрачные, прислали нужную сумму, на сайте все как нужно указано, без подключения доп услуг смог воспользоваться средствами данной МФО. Надеюсь в дальнейшем получится воспользоваться еще раз, в отличии от других, подключающих непонятные услуги и выдающих неправильные суммы и т.п. эта компания оказалось самой порядочной, очень доволен.