Руководство по использованию мобильного приложения "Займ Экспресс"

Общая информация

Мобильное приложение "Займ Экспресс" разработано для удобного управления микрозаймами. Оно выступает как полноценная альтернатива веб-интерфейсу, предлагая пользователям множество функций: от первичной регистрации до подачи заявок на займы и дальнейшего взаимодействия с технической поддержкой. Программу могут использовать владельцы смартфонов на платформе Android или iOS, что даёт возможность быстрого доступа к финансовым услугам в любом месте. Хотя и само приложение, и обслуживающая его микрофинансовая организация не обладают широкой известностью, пользователи подчеркивают их надёжность и стабильность.

Онлайн-продление займов в приложении, к сожалению, недоступно — это действие требует посещения офиса. Однако другие функции, такие как быстрое оформление займов и качественная поддержка клиентов, получают положительные отзывы. Для подачи заявки необходимо установить приложение, ввести персональные данные, загрузить фотографии паспорта и сделать селфи, после чего ждать одобрения и привязки банковской карты.

Особенностью сервиса является возможность создания универсальной заявки, благодаря чему процесс обращения в несколько микрофинансовых организаций упрощается и не требует повторного ввода данных.

Опыт использования и отзывы пользователей

Несмотря на ограниченное количество отзывов на таких площадках, как Google Play, "Займ Экспресс" получает высокие оценки в AppGallery и AppStore, где средний рейтинг составляет 4.1 из 5. Пользователи отмечают стабильную работу приложения и его удобный интерфейс. Некоторые замечания касаются в основном личных обстоятельств покупателей, а не функционирования приложения, которое предоставляет возможность получения займа в пару нажатий.

Процесс регистрации

Для старта использования приложения необходимо его загрузить и установить. Начальная страница предлагает установить параметры займа — сумму и срок, а также подтвердить своё согласие с применяемыми условиями и опциональной страховкой. После нажатия "Получить деньги" предстоит заполнить следующие поля:

1. Контактные данные: ввод телефонного номера и его подтверждение через SMS.
2. Паспортные данные: указание основной паспортной информации и места регистрации. При расхождении с фактическим адресом проживания необходимо отдельно внести эту информацию.
3. Личная информация: добавление сведений о месте работы, семейном статусе, уровне доходов и образовании. Включение данных о неофициальных доходах может увеличить ваш кредитный лимит.

Система проверит информацию в своих базах данных и вынесет предварительное решение. Если оно положительное, потребуется загрузка фотографии паспорта и селфи. Прямое добавление снимков через приложение облегчает этот процесс. Завершается регистрация привязкой банковской карты для окончательной верификации и получения средств.

Функции и возможности

Приложение предоставляет пользователям такие возможности:

• Регистрация новых пользователей и оформление первого займа с добавлением паспортных данных, фото и банковской карты.
• Получение следующих займов без необходимости повторного заполнения данных, если лимиты установлены.
• Погашение займа через приложение при помощи банковской карты.
• Доступ к истории текущих и завершённых займов, а также возможности подачи заявок и обращений.
• Каналы связи с технической поддержкой как через приложение, так и при личном визите в офис.

Установка и вход в приложение

Для загрузки приложения на Android пользователю достаточно зайти в Google Play и найти "Займ Экспресс". При возникновении сложностей с поиском можно перейти на официальный сайт МФО. Владельцы iOS могут скачать приложение с App Store, посетив ссылку на официальном сайте компании.

Вход в приложение осуществляется с помощью регистрации — необходимо ввести телефонный номер или почту и пароль. Если пароль забыт, его можно восстановить через SMS или почту. Временный пароль предстоит изменить на постоянный для усиления безопасности.

Удаление приложения и контроль данных

Удаление приложения производится через меню устройства. Однако простое удаление не стирает ваши данные из базы. Для прекращения обработки личной информации необходимо подать заявление в офис МФО. Законы требуют сохранения данных о кредитах, несмотря на удаление приложения.

Какими способами можно внести платеж по кредиту через мобильное приложение?

Для удобства пользователя внедрена функция оплаты задолженности посредством банковской карты. Вам достаточно выбрать данный метод в приложении и следовать лёгким шагам для осуществления платежа.

Возможна ли пролонгация кредита через мобильное приложение?

Увы, продление кредита не осуществляется ни через приложение, ни на официальном сайте компании. Для этого требуется лично обратиться в офис микрофинансового учреждения и подписать дополнительное соглашение. Найти адреса ближайших офисов можно через саму программу. Не забудьте свой паспорт, чтобы успешно оформить все необходимые бумаги.

Где ещё доступно для скачивания приложение?

Помимо привычных платформ, приложение можно найти в AppGallery.