Классный сервис, подписал договор по СМС 22.09 сегодня уже 25.09 и кроме таблички с загрузкой и надписью " договор подписан. Отправляем вам деньги на карту" ничего не происходит! с поддерже отвечают одно " ждите". Чего ждать не понимаю. Зачем одобряли если не можете денег перевест? Вообщем так!

04.10.2024 13:46

Пишу второй раз уже этот отзыв, с 22.09 был подписан договор, ни какихденег не приходило, в поддержке пишут одно и тоже ожидайте! сколько ещё ждать??? А самое страшное теперь не понятно чего ждать ? Когда будут звонить просить вернуть, то что не дали, но факт того что договор подбирали есть!
Уважаемые Вы либо отмените договор, что бы Я мог зайти в свой ЛК и убедиться что у меня не будет долгов, либо уже наконец-то то решите этот вопрос!

Меня устроили и сумма и проценты. Нет навязанных страховок. Все чётко                                        

Сделала заявку на выдачу займа, в итоге сайт со всех устройств завис на фразе "Договор подписан! отправляем деньги вам на карту", и висит так уже 5 дней. В поддержку пробиться можно через браузер сафари, появляется окно "задать вопрос" и там вариант "Написать человеку", вводишь фио, телефон и серию номер паспорта. 

Сначала писали, что срок решения вопроса до 3 рабочих дней, а теперь вообще оператор отвечает, что сроки "ориентировочные", "конкретных сроков решения вопроса нет", и т.д. что по решению напишут на почту, в смс, на деревню деду, не знаю куда. 

В итоге, ни денег, ни оформленного займа, вообще непонятная ситуация, а потом вылезет еще не дай бог что он все таки оформился и сроки насчитают, в общем очень страшно стало после оформления у них! Сайт и приложение периодически лагают с безумной силой. Вроде и условия хорошие, но механизм получения не рабочий совсем. Не рекомендую.

Очень удобное приложение и сайт. Быстро рассмотрение заявки, прозрачный рассчет, нет скрытых сумм. Напоминание о дате наступления платежа звонком. Можно продлить займ, внеся сумму процентов за истекший период. Удобный сервис. Спасибо, что помогаете людям в не простых ситуациях. Буду рекомендовать друзьям.

Всё супер, быстро одобрили.

Единственный мфо, который одобрил с моей "прекрасной" кредитной историей. Да, сумма не та, которая была необходима, но все же. Отзывы конечно противоречивые, но надеюсь никаких "технических" проблем с оплатой не будет. Спасибо за доверие, в случае необходимости, буду пользоваться вашим сервисом.

21 сентября 2024 года вносила платеж по активному займу. Поскольку банк берет комиссию, обратилась в онлайн чат с просьбой подсказать возможно внесени платежа без комиссии. Сотрудник Даниил помочь не смог от слова "совершенно". Даже не пытаясь решить вопрос, прислал формальные ответы и повторял их на любой мой вопрос! Некомпетентность и непрофессионализм представителя МФО неприятно удивили!

При внесении платежа, а это уже не первый платеж, в личном кабинете не оказалось банковской карты!!! А ведь на нее и займ поступал и первый платеж был осуществлен. Задала вопрос в онлайн чате, но робот как заведенный водит по кругу, дает формальные ответы и не переводит на специалиста! Хотя, если бы это был Даниил, результат был такой же как в робота!

Обращаемся в МФО в крайне сложных ситуациях, проценты огромнейшие, хамство специалистов зашкаливает, ни помочь не хотят, ни вопрос решить!!! При этом платеж ни разу не прошел сразу, дай бог со второго раза! если есть возможность обратиться в более клиентоориентированное МФО, не обращайтесь в А деньги: избежите скрытых комиссий, хамского отношения и проблем с оплатой платежей! Кстати, написала этот отзыв, воспользовавшись советом Даниила, который "предоставил мне такое право", совершенно не беспокоясь за репутацию Мфо. 

Мне пришло письмо на электронную почту с требованием оплатить займ который я якобы брал ранее. Я незамедлительно проинформировал что услугами микрозаймов не пользуюсь и денег никаких не брал. Попросил провести внутреннюю проверку и перестать требовать от меня оплаты чужих долгов, на что мне поступил ответ, что по внутренней проверке это я оформлял договор. 

Если не согласны то идите в полицию присылайте нам копию заявления, так же выписку из банка что это не ваша карта, выписку от мобильного оператора что номер не ваш и т.д То есть деньги давали они, про оформление договора никакой информации на почту не направляли, а мне теперь бегай и им доказывай что я не дурак. Заявление в прокуратуру обязательно напишу.

Будьте предельно осторожны, каким-то образом связываясь с этим сервисом. Я предполагаю, что мои данные ушли туда от Альфа-банка. Безопасность и сохранность контора не обеспечивает, 25 февраля у них произошла утечка, вплоть до данных паспорта. Личный кабинет никак не удалить. При попытках заблокировать в онлайн-чате либо по телефону по кругу утыкаешься в робота. 

Удобная, быстрая оплата займа из личного кабинете БЕЗ КОМИИССИИ! Моментальное зачисление. Быстро принимают решение о выдаче займа. Удобный, понятный сайт. Не навязывают страховку, прозрачные условия.               

Не знаю от куда, они утверждают что с альфа банка, взяли все мои данные в том числе паспортные, провели какую-то регистрацию видимо, раз умудрились слить пароль. И слили все мои данные в феврале 24 года. Какие они молодцы не правда ли?! Офисов у них нет, работают только онлайн, представителей у них якобы нет, что тоже странно. Что бы отозвать свои данные нужно эти саммые данные прислать им на сомнительную почту. 

19 сентября просто посмотрел условия получения 30 т р , которое мне предложил в приложении Альфа Банка. И мне через час прилетело спам сообщение от других МФО, у которых я вообще запросов не делал. Всякие ненужные галочки я убирал.

Буквально 5 минут назад, уже 4е МФО предложило свои услуги. Сегооня пришла Vdolg24.

Ставлю единицу за несогласованную спам рассылку.

Буквально 

Пишу лично от себя, мое мнение. Часто пользуюсь услугами А деньги.Очень хорошее приложение, нет скрытых платежей, ничего не удерживают, всегда открыты к общению . Когда есть необходимость , пользуюсь услугами . Главное вовремя исполняйте свои обязательства, но если надо можно пролонгировать платеж. Всем советую. 

Сотрудничество с этой организацией очень лёгкое, взяла займ первый раз вовремя закрыла, второй раз понадобился займ в два раза больше, сначала не одобрили, но через сутки пришло одобрение с хорошим условием, благодарю за помощь в решении вопроса, буду всегда обращаться в эту организацию и советую всем если нужна помощь обращаться к ним 

спасибо компании, что не отказывают в нужный момент.

Нужны срочно были деньги. Пройдя понятную регистрацию, деньги быстро выдали. При чем все очень понятно и легко. 

Если нужна помощь специалиста - позвонишь по телефону и вежливый оператор обязательно все подскажет. Мне очень понравилось. Очень просто и понятно можно произвести выплату своего долга. Спасибо А-Деньги

Просто ужаснейшее отношение к клиентам. Пользуюсь услугами компании ни один год, десятки раз брал займы и закрывал их без единого дня просрочки. К сожалению в связи с неприятными и непредвидимыми для меня обстоятельствами, не смог внести платёж для продления займа. Решил в крайний день платежа(до последнего надеялся,что найду средства) связаться с компанией , чтобы предупредить и выяснить как мне действовать дальше и тд. Дозвониться не смог ( звонил правда уже ночью) написал в чат в ответ тишана( но там бот писал я не смог разобраться как с ним взаимодействовать). 

На следующий день звонок и сразу сходу атака мол: фамилия ,имя ,отчество, дата рождения и тп. усомнился, что это вообще звонят с компании Аденьги ( номер был просто обычный мобильный, а все знают как активно промышляют различные мошенники) я бросил трубку и перезвонил по номеру 8-800.... уже непосредственно в компанию, ответил мне тот же грубиян с которым я только, что разговаривал и всё тоже самое продолжилось : грубость, скрытые угрозы, даже слов не подобрать что за треш это был, а я всего то отказался называть свои данные агрессивному человеку который позвонил с неизвестного мне мобильного номера. 

Позвонил ещё раз в компанию в надежде , что попаду на более адекватного оператору но в итоге девушка которая ответила сказала: всё, вашим делом занимается коллекторский отдел все вопросы туда, а желания общаться с этим сотрудником желания общаться нет ни какого. Так я и не узнал платить мне когда возможность появится или ждать суда, потому что он угрожал судом и тд. Это просто ужас. 

К примеру компания Екапуста которой я тоже сообщил о возникших трудностях, сразу же пошли на встречу и вежливо без каких либо угроз, грубости и запугиваний ответили: всё понимаем всякое в жизни бывает и предоставили льготный период. Вот так по разному проявляется лояльность в двух с первого взгляда одинаковых компаниях. Печаль. 

Брал микрозайм в связи с трудной ситуацией в жизни. Произошла задержка зарплаты и решил вместо погашения займа, сделать его продление за определнную сумму. Заплатил около 1.000р, и было обещано что займ Продлят еще на месяц. 

В итоге, проходит буквально 2 недели, мне звонят коллекторы и говорят что я ничего не оплачивал. Я звоню в компанию А-Деньги и мне говорят, что я оплатил чисто проценты и произошла какая-то ошибка. 

Вообщем  не пользуйтесь никогда их услугами! В связи с этой ситуацией, из принципа буду писать досудебную претензию. Сумма не большая, но на КИ и нервы повлияло, поэтому дальше пойду из принципа) 

Всё мгновенно и понятно. Постоянно беру, частично досрочно погашаю. Проценты, базару ноль, конские, но кто на что наработал кредитную историю. Сейчас уже не косячу. Взаимное доверие это хорошо. Рекомендую всем попробовать здесь, кому все отказали, а очень надо. Нравится в досрочке выбирать либо уменьшение суммы регулярного платежа, либо уменьшение количества самих платежей.

Удобно, просто, быстро. Замечательная компания. Удобно перехватить денег, ну, скажем, до пенсии, как в моём случае). Обращался во многие другие МФО, но получал отказы, потому что до этого ни разу в жизни не получал кредиты и займы. А-деньги быстро провели скоринг, оценили мою ситуацию, и выдали небольшую сумму. Затем Ваш кредитный лимит вырастает). Рекомендую А-деньги с полной уверенностью.