343 отзыва о МФО «А деньги»

В 20х числах сентября подписали договор. 
сейчас 7 октября и деньги до сих пор так и не поступили. В личный кабинет не возможно зайти. Точнее там 1 страница, где написано, что договор подписан, отправляем вам деньги на карту. 
тех поддержка не реагирует с 24 сентября. 
я не хочу возвращать то, чем не пользовалась. 

прошу отменить договор. И дать подтверждение, что у меня нет задоженности. 

Удобство компании приносят положительные чувства! Действительно всё просто и прозрачно без скрытых галочек и навязанных скрытых комиссий и выдуманных Благодарю сотрудников данной компании.

Брал у данной организации МЗ, по началу все было хорошо, мне дают деньги, я пользуюсь и возвращаю. Все довольны, всем хорошо Изначально они меня насторожили, когда я брал 2-й займ, начали названивать за 2-3 дня до оплаты, хотя платежи, по своим обязательствам всегда исправно вношу, без задержек

Сегодня (06.10.2024) та же история, звонят, говорят, что 09.10.2024 платеж, раньше звонил бот, теперь позвонила сотрудница, что тоже было не совсем понятно Решил вечером внести деньги, а если точнее в 22:09 по МСК через сай, используя для зачисления карту Альфа-банка их партнера, который рекламировал его в своем приложении, откуда я и узнал про данный сервис Обязательный платеж составлял 13324,58 руб Ввёл реквизиты карты, все ок, но с Альфа-банка в итоге списывается 13990,81

На прямой вопрос тех-поддержке, мне говорят, что нужно пользоваться пополнением через какой-то сервис Элекснет (Что это вообще?) Что все это "прописано" в договоре, хотя раньше списания плюсом не было и получается, что данная компания бонусом списывает средства, обвиняя банки, что это их комиссия К сожалению очень разочарован работой с этой компанией, закрою займ в ближайшее время и больше не буду к ним обращаться Могу предоставить скрины со списанием, зачислением и диалогом с поддержкой, т.к. Не получается загрузить их на сайт

Внесла Платеж 03.10 по реквизитам. Не зачислен до сих пор, ну ок. Никто не звонит и не пишет. В приложении смотрю просрочка, написала в чат, а там ответ "Ждите когда зачислятся, но платеж Будет зачислен не датой платежа, а датой зачисления". Ну ок, доплачу если что. Вроде бы закрыли вопрос, ждем. Через час с карты пошли списания, в общем удержали 7900. 

Пишу опять в чат, с какого боку? Я согласия на списание не давала, и точно знаю, что галочку у данного пункта в договоре убирала. Но мне утверждают обратное и что помочь ничем не могут, так как финансовый управляющий на связи только с 6 до 20. А если у меня просрочка и есть фин.управляющий, то какого ж хрена он мне ни разу не позвонил? 

На вопрос как мне будут возвращать излишне списанное, тоже ответа нет. В общем, последний раз обратилась. В других МФО зачисляют платеж не датой поступления, а именно датой платежа! Да и к слову, платила по реквизитам я с Альфа-банка на их Альфа-банк. А перевод на счет внутрибанка мгновенный и никак не от 1-3 суток!

Иркутск Брала займ, 2000, погасила в личном кабинете 3.10.24 , по выставленной ими суммой! в итоге два дня, пока я не позвонила в поддержку , где отвечали грубо, не давали открыть рот, мне продолжали звонить , якобы у меня долг, мне в личном кабинете не убирали долг! Я читала отзывы, я такая не одна! Ссылаются на тех сбой!  Видимо ,на дурака, чтобы гасили! В поддержке в чате пишут долга нет, противная бабища по горячей линии орет, у вас долг. Написала жалобу в цб... Считаю их обманщиками. Вопрос решили только после скандала... Не вернусь сюда... И вообще, благо достаточно таких организаций

Всё как обычно, быстро, удобно, как всегда вовремя! Постоянно увеличивают лимит, заранее предупреждают о сроках платежа(я могу запарится) что очень удобно. Самое главное это наше спокойствие. Всегда знаешь кто выручит и в трудную минуту и по твоим хотелкам. Приспичит тебе отдохнуть или купить нужную вещь, или может аварийная какая ситуация, знаешь, что деньги у тебя будут через три минуты. Это и есть спокойствие

Нравится компания , все быст, безаппсно и без лишних навязываний страховок , оплата по карте через Элекснет без комиссий и можно по СБП это очень уДобно , многие микрозаймы берут за возврат денежных средств большую комиссию от 6 до 14% в "А деньги" можно вернуть без комиссии , четайте внемательно условия и берите и возращяйте максимально выгодно для себя !

Молодцы. Кто не понимает, в чем выгода, тот дилетант в финансах. Выгода и мне, как заёмщику, и кредитной организации. Просто надо знать меру. Я болел. По ли нашел новую работу, более оплачиваемую. Могу погасить задолженность. Просто надо больше думать и считать. Спасибо вам огромное, что Вы есть. Раньше я думал о вас негативно но сейчас понял. Если вести правильный образ жизни, то Вы лучшие финансовые помощники в жизни обычным людям. Спасибо Вам огромное. Очень сожалею, что раньше к Вам не обращался 

А деньги игнорируют обращения в техподдержку. 2.10 перевёл деньги на счёт погашения. Деньги не зачислились. Поддержка ничем не помогает. Ни оператор на телефоне, ни в чате. "По техническим причинам" оператор не может ответить, а когда может, то "по техническим причинам" не может помочь. Вот такая карусель.

Утром оплатил, но Аденьги не подтверждают платёж и поэтому деньги не приходят. На электронные письма не отвечают, с оператором нельзя поговорить из-за тех проблем, сайт постоянно падает. Это ужас какой то! В итоге осталось до возврата 3 дня, а я не могу даже отменить платёж, так как никто из сотрудников не выходит на связь!

Оплатила по реквизитам 27го . Сегодня 2 и оплата так и не прошла. Проценты начисляются хотя чек им скинула. У них одни отписки . Позвонила на горячую линию сказали пишите в чат. Тянут специально чтобы оплатили побольше проценты ещё и комиссию гребут за перевод. Первый и последний раз взяла . 

Выдают на хороших условиях , выручают когда нужно срочно . удобное приложение . Удобно в использовании. Бывают в жизни ситуации , когда срочно нужны деньги , а зарплата еще не за горами , и вот в это время я советую вам обратиться в организацию А деньги , они выручат вас . 

СПИСАЛИ ДЕНЬГИ НИ ЗА ЧТО!! сначала 100, потом 200. Общая сумма 3500

позвонила в поддержку, там сказали написать на сайте

К слову, долга у меня не было.

 Пишут: "Проверила информацию, списания были произведены в счёт прошлого договора займа, который был уже закрыт. По всей видимости произошёл сбой программы, приношу извинения за предоставленные неудобства. Я зафиксировала ваше обращение и передали техническим специалистам. Максимальный срок решения 3 рабочих дня, но мы постараемся решить вопрос быстрее.

При необходимости специалисты направят вам ответ на почту. Надеюсь на ваше понимание!"

Прочитала о многих подобных случаях, также, что они не возвращают деньги. Планирую обращаться в полицию 

ТАКЖЕ Списали деньги за доп услугу. Написала заявление на возврат на карту. Месяц не отвечали. Писала несколько раз. Вернули на баланс средств, а не на карту