Хочу поделиться опытом своей работы со страховой компанией «Абсолют Страхование». С компанией сотрудничаю уже более 10-ти лет и каждый год оформляю полисы ОСАГО и КАСКО. Благодаря сотрудникам компании оформление полисов всегда происходило своевременно, быстро и без каких-либо задержек. За период нашего сотрудничества обращаться по страховым случаям не пришлось ни разу. Однако в конце июля пришлось всё-таки обратиться в страховую компанию по полису КАСКО 227-262-012397/23 в связи с повреждениями автомобиля в период его нахождения на стоянке. После звонка в страховую компанию сотрудники компании направили мне на электронную почту бланк заявления и подсказали, какие дополнительно документы требуются с моей стороны. Заполненный бланк заявления, справка из ОВД, необходимые фотографии, в том числе фото повреждений, были отправлены мною в страховую компанию, причем отправлены по электронной почте, что существенно упростило для меня процедуру урегулирования убытка по страховому событию, зарегистрированного под номером У-001-400934/24/1. Со мной оперативно связались сотрудники страховой компании и предложили выбрать по моему усмотрению сервис из предложенного списка. После того, как мною был выбран технический центр на ул. Нежинская, д. 6, Мне сразу подготовили и отправили по электронной почте направление № У-001-400934/24/1 на ремонт в ТЦ ИП Пачкунов Иван Владимирович. Всё было сделано со стороны страховой компании четко и быстро. Такая оперативность достойна отдельной похвалы. Далее последовал стандартный процесс предварительного осмотра в сервисе, заказ требуемых к замене запчастей и собственно сам ремонт. С учетом ожидания запчастей и определенной загрузкой сервиса продолжительность ремонта оказалась несколько больше ожидаемой, но в целом ремонт был выполнен качественно. Ещё раз хочу отметить оперативную работу страховой компании, которую я проверил на собственном опыте, и поэтому могу с уверенностью рекомендовать страховую компанию «Абсолют Страхование» как надежного делового партнера.

Хочу выразить благодарность Сычеву Алексею Олеговичу при оформлении полиса от НС. Полис был оформлен дистанционно в кратчайшие сроки.

Страховкой доволен + быстрый возврат денежных средств за ОСАГО после продажи авто (4 дня). Договор ХХХ-\*\*\*\*497451

Работа со специалистом была максимально конструктивной. Все ответы были быстрыми, с исчерпывающими пояснениями. Общение корректное, доброжелательное. Буду рада дальнейшему сотрудничеству.

Благодарю Сычева Алексея Олеговича, ведущего специалиста отдела пролонгации, за оперативную помощь в корректировке допущенных мною ошибок при оформлении полиса.

Бессменно пользуюсь услугами компании с 2020 года (как по страхованию жизни, так и объекта недвижисости). Менеджеры компании (Цимерман М. А.) Оперативно реагруют на мои запросы, учитывают всю аргументацию касательно методов калькуляции страховой премии исходя из объективных предоставляемых мною сведений, своевременно направляют все документы, в т. Ч. И в банк, что избавляет от необходимости самому заниматься данной работой. Планирую и дальше пользоваться услугами Абсолют страхования.

Автомобиль КИА СИД. Полис № 227-262-009878/23. В июне 2024 г. При парковке во дворе не заметил столб, торчавший из асфальта и повредил передний бампер (трещины и сколы). Воспользовался очень полезной опцией, предусмотренной Полисом — возможность обращения в страховую компанию без справок при повреждении одного кузовного элемента. По электронной почте направил в страховую компанию заявление, сканы документов на машину, а так же фотографии повреждений. В тот же день получил обратную связь от менеджера страховой компании, выбрал автосервис «НТ-групп» на ул. Монтажной. Ремонт был произведен в конце августа по факту прибытия оригинального бампера. Качеством обслуживания и ремонтом остался доволен. Благодарю сотрудников страховой компании и сервиса за оказанное содействие!

Работали с данной страховой команией как Юр. Лицо по КАСКО. По нашему договору отличные условия, обсдуживание у дилера. Но когда фиксируешь страховой случай на сайте, в перечне СТОА дилера не оказалось. Но данный казуз разрешился в нашу пользу, это радует. Самый главынй минус, на мой взгляд, это неграммотная консультация менеджеров, которые отвечают на звонки. С менеджером, который курировал наш страховой случай, никто соединять не хотел. Ответ на все мои обращения: «Пишите письменное обращение на почту o\*\*\*\*bsolutins. RU И вам ответят в течении нескольких дней „. Как правило отвечают раз в неделю. А у меня несложный вопрос, который требовал ответа в моменте как говорится. И вот из-за таких переписок процесс разрешения страхового случая сильно затягивается. В целом опыт сотрудничества можно назвать положительноым, но неудобным и затяжным.

Благодарю менеджера Юлию Е.за то, что сэкономила мне 17.000₽. Для ипотек. Необходимо застраховать жизнь — менеджер Альфа банка настаивала, чтобы я страховалась в альфа страховании по расширенной страховке за 35.000, (Даже о\*\*\*\*\* что в первый год обязательна расширенная). Юлия предложила вариант за 22.000, Подсказала, как разговаривать с представителем банка и предоставили кэш же на карту в размере 3000+ ₽ Благодарю за работу

Правильная компания и отзывчивые работники. В связи с кражей документов на авто, необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО. Краткая переписка и проблема была решена, полис исправлен!

Уже третий год продлеваю страховые полисы по ипотечному страхованию Сбербанка в, Абсолюте. Сотрудники вежливые, компетентные, всегда напомнят о продлении заранее. Дают скидки за продление. Всё удобно, быстро и электронно. Помогают загрузить в ДомКлик. Рекомендую!

Хочу выразить благодарность Максимовой Ксении Кирилловне за оперативное решение вопроса по внесению изменений в полис ОСАГО. Успехов в работе! Ксения, вы молодец!

Все хорошо, нужно было скорректировать название банка, сделали все быстро, РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ

На протяжении многих лет страхую свой автомобиль, в «Абсолют страхование». На себе ощутить работу компании, касательно выплат слава богу не удалось. Но хочу отдельно выделить оперативность работы сотрудников. А конкретно Карабегович Аллы Викторовны. Всегда на связи, очень быстро отвечала на мои запросы касательно моего ОСАГО. Вся работа всегда ведётся удалённо, и очень оперативно. Руководству Аллы, рекомендую премировать такого сотрудника. Потому что в наше время, очень трудно найти такие хорошие кадры.

Обратилась в компанию когда появилась необходимость застраховать ипотеку. Уже третий год являюсь клиентом и никаких проблем. Сотрудники все доходчиво объясняют, цена самая низкая на рынке, в офис необходимости приезжать нет. Спасибо за работу!

Оформил электронный полис ОСАГО, при получении оказалось, что ошибочно стоит отметка об управлении автомобилем без прицепа. Написал в поддержку и Ксения М. Оперативно устранила неточноть в полисе.

ИЗМЕНЕНИЕ В СТРАХОВКУ В СВЯЗИ С ЗАМЕНОЙ СТС И НОМЕРОВ КАБИНЕТЫ НА САЙТЕ НЕ РАБОТАЮТ ОФОРМИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО

Все прошло отлично люди очень добрые спасибо большое. Все очень понравилось коллектив хороший. Все делают как надо

Быстро. Качественно. Надежно. Спасибо большое за профессионализм Н. Ирина! Помогла, подсказала, всё внятно и понятно) Рекомендую

В страховом полисе ХХХ-044\*\*\*\*\*7487 от 14.09.2024. Ошибка в инициалах. Обратилась в страховую по электронной почте, ответа нет.