92 отзыва о страховой «ППФ Страхование жизни»

Ужасная компания! Когда я принимала решение страховаться, мне презентовали, что страховка — это финансовая поддержка в непредвиденной ситуации со здоровьем. Этот аргумент для меня стал главным в пользу страхования жизни в ППФ. В результате в настоящее время я имею несколько полисов на себя и членов моей семьи, уже несколько лет исправно плачу взносы. И вот у меня произошел несчастный случай, меня сбила машина, причинив множественные телесные повреждения. Сразу после выхода из больницы, 15.11.2024, Я предоставила в ППФ все оригиналы документов, фото, обследования. Но до настоящего времени НИКАКОЙ ВЫПЛАТЫ НЕТ! Уже конец января, прошло почти три месяца с момента подачи заявления! На мои звонки на горячую линию, на письменный запрос ответ один: «Проводится дополнительная проверка». Никого не волнует, что мне не на что лечиться, нечем платить ипотеку, — из-за длительного больничного зарплата моя значительно уменьшилась. И где же обещанная финансовая поддержка в непредвиденной ситуации со здоровьем?! То есть денюжки ППФ принимает хорошо, а вот выплачивать по страховому случаю — не хотят! Что-то там проверяют уже несколько месяцев! Какие ещё проверки, если предоставлены все оригиналы и фото? Да просто не хотят платить, сумма большая, видимо, вдруг я сильно разбогатею на выплате! При этом взносы по-прежнему берут немаленькие. Зато не пожалели денег сотрудника отправить в командировку из Москвы в Красноярск! Правда, что он там делал на деньги компании, в том числе на мои взносы, — большой вопрос, потому что никто ему информацию не предоставил, для этого нужны запросы, которые были отправлены позже. Как будто они этого не знали! Полная некомпетентность! Сейчас я рассматриваю другие страховые компании, а с ППФ буду растрогать ВСЕ имеющиеся у меня полисы, а их 5.

Застраховала ребёнка по программе Солнышко в 2020 году. Травмы, госпитализации все выплачивалось. В 2022 году добавили программу Звёздочка. Т. К ребёнок занимался спортом, постоянные травмы. В январе 2024 года ребёнок умер, отравление углекислым газом, смерть от несчастного случая. Смерть ребёнка оказывается не страховой случай. Вернули только уплаченные взносы. Сама застрахована программе Гранде, где идёт выплата в случае госпитализации. В феврале 2024 года лежала в стационаре 2 недели, принесла выписку, сначала мои документы забыли отправить (10 дней), пока не позвонила и не спросила что с документами. Теперь прошло уже 10 дней и тишина, документы уже отправлены. Никому не буду рекомендовать эту компанию. Говорят одно, а на самом деле получается не понятно что.

Уже 3й месяц страховая не принимает документы для оформления страхового случая. До встречи с ППФ, я представлял страхование несколько иначе. Думал, что наличие страхового полиса должно привносить в жизнь чувство защищённости и уверенности. Но к сожалению с ППФ это не так. Второй договор страхования "Мария" это договор страхование по беременности. Оформить этот договор посоветовала знакомая которая и является агентом компании, а когда "знакомый" что-то советует уровень доверия повышается. Но и здесь не обошлось без обмана и ввода в заблуждение! У нас произошёл страховой случай - дородовая госпитализация, с довольно серьёзными осложнениями вызванными беременностью. Соответствующие документы (эпикриз), были направлены в PPF. Но страховая начала требовать документы заверенные печатью, которой у областного перинатального центра просто не существует! Это крупное федеральное медицинское учреждение, документы выписные заверяют в установленном порядке. А страховая просто водит за нос и пытается уменьшить свои потери вводя клиентов в заблуждение.

Почти ровно год назад, в августе 2022, заключил договор Премиум (страхование жизни и здоровья). Агитируя в пользу этой страховки, особенно подчёркивали, что она покрывает хирургическое лечение. Увы, невнимательно посмотрел перечень покрытия. В июне 2023 пришлось оперироваться по поводу сосудистого новообразования - операция под общим наркозом, 30 дней реабилитации, послеоперационные рубцы около 10 см. Но в выплате было отказано под предлогом, что данная операция не входит в перечень страховых случаев. При более внимательном ознакомлении со списком, что же туда входит, выяснилось, что там, в основном, всякие ужасные и редкие вещи, и вам должно сильно не повезти в жизни, чтоб они с вами приключились; а большинство типичных и распространённых операций не покрываются. Договор, разумеется, продлевать не буду - зря выкинутые на ветер 100 тысяч рублей. Никаких гарантий, что, случись ещё чего-нибудь, данная компания снова не найдёт повод для отказа в выплатах. P.S. Отдельно отмечу неклиентоориентированный сервис в плане уведомлений - никаких извещений не присылают ни на эл.почту, ни по смс, необходимо заходить в личный кабинет на сайте и самому уточнять статус. Бланки для заполнения по страховому случаю тоже пришлось запрашивать у оператора - в свободном доступе их нет.

Заключила договор по программе Гранд, 10 лет платить и 15 лет получать. Всего уплачено взносов(по годам) 2014-100 040 руб,2015-107 496 руб, 2016- 88 191руб, 2017-118 000 руб, 2018- 146 573 руб, 2019 -122 024 руб, 2020- 127 792 руб, 2021- 132 032 руб, 2022- 137 052 руб, 2023 - 34 605 руб. За период с 28.03.2014 по 28.03.2023 гг. по Договору страхования уплачена страховая премия (страховые взносы) общей суммой в размере 1 113 805 руб., в том числе 1 052 237 руб. по Базовой программе и 61 568 руб – по Дополнительным программам страхования. За период действия Договора страхования происходили следующие начисления ДИД: 2014 год – не начислялся;2015 год – 6 003 руб.;2016 год – 3 774 руб.;2017 год – 5 585 руб.;2018 год – 6 584 руб.;2019 год – 8 122 руб.;2020 год – 7 243 руб.;2021 год – 13 501 руб. Итого, с 2014 по 2021 гг. по Договору страхования был начислен ДИД общей суммой в размере 50 812 руб. !!!!!!!!!За 10 лет!!!! При этом обратите внимание какие суммы нарастающим итогом уже были перечислены.Например, в 2022 г почти 1 млн, заработал 13501 руб!!!! дохода! Это как надо вкладывать деньги, чтобы так зарабатывать для своих клиентов! При подписании договора не исключалась возможность пресмотреть график выплат при исполнении договора. Я выдержала все сроки, выполнила обязательства по платежам за 9 лет и 1 квартал(при квартальных взносах) и обратилась с просьбой пересмотреть мне график на 5 лет. При этом я расчитывала, что логично получить по следующей формуле - мои личные взносы за все годы+ инвестиционный доход за все годы(по ставке доходности, указанной в годовых письмах)- страховые взносы по дополнительной программе. Запросила расчет при таком графике и дальше.......когда увидела сумму, которую они предлагают к выплате в течение 5 лет, поняла, что 10 лет назав вступила во что-то. Внимание, пишу (повторяю) реальные цифры - выплатила собственных средств (за 9 лет и 1 квартал) 1 113 805 руб., в том числе 1 052 237 руб. по Базовой программе и 61 568 руб. – по Дополнительным программам страхования, + инвестдоход 50812 руб(даже сложно сказать какая ставка доходности использовалась, похоже ставка до востребования). Возьмем даже эти цифры, итого на моем счете (без Базовой программы)1103049 руб. Следовательно в течение 5 лет я могла ежемесячно получать 1103049/60 мес= 18384 руб. Вмести этого мне расчитали и предложили 929 884/60 мес =15498 руб. Итог моей сделки с ППФ - потеряла проценты, которые могла заработать в банке, если бы просто застраховалась и платила бы только страховку, а все остальное складывала бы в банк и еще из мною же выплаченных денег часть потеряла. Вот и партнерство с такими компаниями! При этом местные филиалы начтолько бесправны и не допущены к реальным цифрам, что только на моей ситуации увидели истинную картину и были крайне удивлены, но совершенно бессильны. Т.о. делаю выводы, что филиалы существуют, чтобы привлекать таких, как я и не более, помочь они ничем не могут и что-то объяснить тоже. А все разговоры прол страховку и т.д. это не более чем отвлекающие моменты. Страховку можно сделать и без таких потерь.Так что советую миллион раз подумать о таком красивом и манящем сотрудничестве, якобы во благо Вас, клиента. Теперь я поддерживаю тех, кто считает это все ....... заблужением.

Закончился договор на дожитие (15 лет платили!) задерживают оплату, кормят завтраками. Дают разную информацию, то деньги ушли то вернулись!

Застраховала своего брата Дмитрия. Когда случился страховой случай, компания полностью, в кратчайшие сроки, осуществила страховую выплату. Выражаем компании PPF глубокую благодарность от всей нашей семьи, спасибо вам за высокий профессионализм в работе сотрудников компании, в частности, руководителя Натальи З., менеджера Веры Николаевны Ш., секретаря Валентины. Низкий поклон и благодарность за ваш труд!

В 2019 голу оформтла страховку Эгида. В 2022 году обнаружили серьезное онкологическое заболевание и большой радостью было получение страхового возмещения которого хватило для оплаты операции. Все получила очень быстро. Большое спасибо страховой компании за оперративное решение и быстрое возмещение. Страховую компанию рекомендую.

Добрый день! Страхуюсь в этой компании уже 6 лет. Страхую ребёнка, мужа, себя. Недавно наступил страховой случай у ребёнка. Мой финансовый консультант сказала какие документы необходимо собрать. Собрала необходимые документы, передала своему финансовому консультанту , на следующий день пришло сообщение, что случай признан страховым и принято решение о выплате. Ещё через два дня деньги были мне перечислены. Все очень быстро и оперативно!!! Страхуйтесь и не бойтесь, что не заплатят. Бойтесь остаться без финансовой поддержки в трудной ситуации.

Платишь больше договора, а получишь меньше выплаченного. Почему дарить? Про резерв отказа в 14 дней при оформлении ни слова, пока сам не найдешь в мелком шрифте, но" поезд ушёл"...

Проведена операция в 2022 г дочери; нахождение в стационаре более 7 дней. По Приложению 1.5 является страховым событием по программе "Премиум". ППФ отказывает в выплате, ссылаясь на условия по программе. Но есть ещё конкретные обязательства ППФ, прописанные в договоре, что по данной кодировке номера полиса есть Приложения, которые: "... являются неотъемлемой частью договора страхования..." Теперь от этого ППФ отказывается! Я клиент с 2011 года. В настоящее время РАЗОЧАРОВАН! Не рекомендую! Компании на вас наплевать! Важно сэкономить 40 000! ПОЗОР для компании такого рейтинга. Похоже заслуги и статус -" нарисованные".

Отзыв клиента : Хочу выразить огромную благодарность компании "PPF Страхование жизни" за своевременное предоставление финансовой поддержки в связи с наступлением страхового случая, и конечно же нашему агенту Елене за оказываемое внимание и профессиональный подход. Страховку по программе Гардиа на меня оформила супруга в декабре 2021 года, а уже 27 мая 2022 года со мной произошёл тот самый несчастный случай, которого никто и никогда не ждёт. Дело это далеко не из приятных, но Елена оперативно и грамотно разъяснила нам, какие документы понадобятся для подачи заявления на страховую выплату. После госпитализации и выписки из больницы мы подали документы с заявлением в офис страховой компании. Буквально за день заявление было рассмотрено и нас попросили донести ещё кое-какие документы, так как травмы были серьезные. И как только мы предоставили необходимые документы, меньше чем через сутки компания перечислила на мой счёт значительную сумму. Это не может не радовать, так как в тяжёлых ситуациях со здоровьем деньги никогда не бывают лишними, а данный факт лишь подтверждает высокий уровень надёжности и доверие выбранной страховой компании.

Я и вся моя большая семья имеет по несколько полисов страхования, первый полис был приобретен мною в 2011году, с этого времени ни разу не разочаровалась в компании, отслеживаю все события и как развивается компания в России, были выплаты по травмам у внуков, и у меня лично несколько страховых событий произошли за эти годы в том числе по операции, по оплате больничного листа, была травма с госпитализацией, все выплаты были в течении 1-3 суток. Каждый год получаем возврат подоходного налога с программ и потихоньку накапливаются проиндексированные финансовые сбережения. Очень благодарна за добросовестную работу. Спасибо большое!

Являюсь клиентом кампании с 2017г. Долгосрочный договор заключала с опаской, смущал срок и немалые вложения. В первый же год удостоверилась, что это работает. Была приятно удивлена. Дети спортсмены, постоянные синяки, гематомы, ссадины, растяжения. У детей оплачивается каждое, даже не значительное телесное повреждение, достаточно одной справки от врача по месту прописки. Выплаты делают на карту в течение 3-5 дней максимум с того момента, как обратишься в кампанию со справкой. Отдельно хочется отметить специалистов-агентов этой кампании: дотошно, грамотно отвечают на вопросы, помогают с оформлением документов. Во время пандемии вообще никуда не пришлось ехать- справки приняли по фото в Ватсап. В 2019г помимо страхования жизни семьи заключили ещё договора и теперь копим на образование детей и позаботились о своей пенсии. Я впервые увидела, что у меня есть реальный финансовый инструмент, который работает, как часы и больше всего радует, что в любой сложный момент жизни наша семья не останется без финансовой поддержки, а полученные по окончанию договоров средства пойдут на поставленные цели. Договор дисциплинирует и меня радует, что я коплю на своё светлое будущее, а могла бы все средства попросту тратить, как делает большинство, не задумываясь о будушем. Спасибо ППФ и их сотрудникам за их работу. Процветания и успехов в работе.

Был 10 лет клиентом компании и за весь срок ни одного страхового случая. Оформил новую страховку в этой же компании и по истечении чуть более 3 месяцев был экстренно прооперирован. Решил после обратиться в компанию по поводу несчастного случая. Оформил документы сдал справки которые потребовали и ждал, по итогу было отказано с отсылкой сто с момента заключения договора не прошло 180 дней и я мошейник который знал о предстоящей операции и платить они не будут. Даже не посмотрели что старая закончилась и была сделана новая по истечению срока старой. Мне не обидно что мне не заплати ,я дольше бумаги бегал собирал и тратил личное время после операции вместо того что бы дома спокойно восстанавливаться. И да больничный лист с нетрудоспособностью тоже не входит в страховую если кому будет интересно.

Компанию знаю с 2008 года, но клиентом, к сожалению, стала в 2020. Почему к сожалению, потому что много что произошло в жизни, а страховки не было. В 2020 году приобрела полис "Солнышко" на двоих младших детей. В 2022 году мы полежали сперва с одним, потом с другим в больнице с обычным гайморитом (синусит). Нам все до копейки в три дня выплатили за нашу госпитализацию 8 дней. Рекомендую эту компанию, очень лояльна к клиентам и с хорошей репутацией. Все четко, все по договору. Программы очень шикарные!

По какой-то нелепой случайности, о которой я уже много раз пожалела, в апреле 2019 года я заключила агентский договор, но ни одного дня не работала. Адекватные руководители должны были расторгнуть договор в тот же год, но об адекватности руководителей можно только мечтать. В ноябре 2021 года (ЧЕРЕЗ 2 ГОДА!!!) выясняется, что эта "организация" ежемесячно отчитывается в Пенсионный фонд о том, что я у них трудоустроена. С огромным трудом я сумела получить от них соглашение о расторжении агентского договора с 01 августа 2021 года. Но сегодня опять узнала, что они по-прежнему предоставляют в Пенсионный фонд информацию о том, что я все еще с ними сотрудничаю!!! Как такое возможно??? ЧТО ЗА БАРДАК???? ЧТО ЗА РАЗГИЛЬДЯЙСТВО???? Куда смотрит всё руководство и в Москве, и в Ижевском офисе??? ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО НАПРАВИТЬ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ИСПРАВИТЕЛЬНЫЕ ПРОВОДКИ ПО ОТЧЕТАМ ПОСЛЕ 1 АВГУСТА 2021 ГОДА И НАПРАВИТЬ МНЕ ПИСЬМЕННЫЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ТАКИХ ИСПРАВЛЕНИЙ!!! НИКОМУ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТАКОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Я с компанией с 2019 года. Есть несколько программ с разными сроками и разными рисками. на своем опыте убедилась как слаженно и четко компания выполняет свои обязательства перед клиентами. В 2021 году я упала на лестнице в подьезде и повредила ногу. Перелома не было, к счастью, но получила растяжение связок и пробыла на больничном три недели. получила выплату по больничному листу очень быстро. внимательные сотрудники, качественный сервис. Можно выбрать программу под свои потребности и по своим возможностям. Для клиента самое главное, что компания платит. Я всем рекомендую выбирать самое лучшее. Это- ППФ Страхование жизни

Много лет уже в этой фирме! Выплаты уже получила, все как и обещали, много, быстро и правильно!!! Молодцы! Так держать! Я опять у вас!

В личном кабинете ППФ Страхование жизни оплачиваю взносы,смотрю информацию,уведомления,