Но такие банки не нравятся ЦБ, оставят нас только наедине со Сбербанком и ВТБ24. У этих маленькие % за вклады и сказочно высокие за кредиты. Но дома у каждого есть подушки и банки с крупой.

Вчера не могли соединить с сотрудником, который мог бы ответить по вкладу, так как это было после 18.00, хотя банк работает до 20.00 в соответствии с сайтом. Что физических лиц нельзя обслуживать до конца рабочего времени?

поэтому компьютеры не справляются с нагрузкой и они не могут принять вклад и что нужно записываться заранее на прием хотя они вчетвером сидели в комнате и ничего не делали кроме нас не было ни одного посетителя. Мы попросили пригласить кого-нибудь из руководства, но пришедшая девушка тоже несла тот же бред. Естественно мы ушли и положили деньги в другой банк. Если банку не нужны деньги которые мы собирались положить на 2 года- значит у банка совсем плохи дела видимо банк попал в перечень кредитных организаций которым запретили прием вкладов -будьте осторожны!

Ничего не ведая, не желая рассказывать, какие подарки я получала от Анталбанка - это моё право не говорить о них, так сам БАНК -хочу узнать фамилию оператора - открыла!!- не имея от моей приятельницы никаких подтверждающих для этого действия документов, разрешений, и оператор ей назвала все подарки, что я получила в 2014 году. Идиотизм. Как так можно запросто, чужому человеку, абсолютно не родне, рассказывать чужую информацию. Я об этом просила БАНК? нет, не просила, и это частная информация. А теперь приятельница меня же и обвиняет, что я от нее "утаила" - какие подарки мне были предложены за мои вклады...Свинство со стороны БАНКА, его сотрудников. Фамилию напишу позже, как только её узнаю.

заказала нужную сумму но приехав в банк мне менеджер заявляет что за подарки у нас высчитают деньги Не смотря на то что вклад пролежал некоторое время по договору и моими средствами банк успел воспользоваться При досрочном закрытии я понимаю проценты мне не положены Но за подарки изымать деньги это уж слишком

Вот и верь после этого людям.

сказав , что вы дали согласие и ваша подпись здесь и засунули эту бумажку "для склада". А в договоре про подарок ничего нет.

Подарок - телефон просто прекрасный, лучше дорогих, честное слово. А претензии некоторых людей, которые недовольны банком - что ж ищите да обрящете. Только внимательно читайте договоры, тогда за вкладом приедете во - время. И не хитрите с подарками. Их дают за годовой вклад.

Анталбанку двадцать лет! Вкладчики поздравляют, шлют привет! Банк АНТАЛ звучит солидно И офис теперь в центре видно - Рядом с Театром Наций, Банк тоже не остался без оваций. Дверь массивную отворяешь, Как будто в Храм Финансов попадаешь. Все выглядит здесь достойно И клиентура весьма пристойна. Воздух свеж и ароматен, Климат банка всем приятен. Вкладчик чувствует себя комфортно И ходит сюда охотно. Персонал чуток и учтив, Виден сплоченный коллектив. Ирина-менеджер им управляет, Банк обороты набирает. Вкладчики Банка твердо знают – Здесь их ценят, уважают, Финоперации помогут совершить, Чтоб нам лучше стало жить! * * * Остается пожелать, Чтобы дальше так держать!!! Вкладчики – супруги Бурцевы, пенсионеры (Ия Карловна, кандидат технических наук, Арнольд Константинович, заслуженный работник культуры)

Позвонил оператору,на ,что тот мне ответил ,что банк не может мне выдать деньги на 1–ое число,может тока на 2–ое.Я еду в Москву с друго го города и мне теперь надо сдать билет на поезд ,что бы под них подстроится это как так?Заказываю деньги за 2! дня и не могу их забрать. Ужасное обслуживание клиентов больше не обращусь в этот банк.По факту они тянут кота за хвост,меня это очень сильно возмутило!

Раньше были очереди, но с открытием нового отделения стало гораздо лучше. Менеджеры работают в хорошем темпе (успевают и пришедших вкладчиков обслуживать, и на вопросы по телефону отвечать). С некоторых пор клиентов стали довозить до метро на фирменном автобусе. Что еще нужно, чтоб получить и прибыль, и подарок, и хорошее настроение!
Рекомендую банк всем, кто ищет хорошие условия вкладов.

Конечно,расписываемся за подарки по каким–то завышенным ценам,но подарки бесплатные!В мае спокойно,без всяких проблем получила деньги и проценты–копейка в копейку по моим подсчетам! Сама не ожидала,что получу тихо...Буду класть еще и получать новые подарки! Жду от банка новенькие интересные подарки! Тем более ему будет 20 лет! С наступающим ДНЕМ РОЖДЕНИЯ АНТАЛБАНК!

Надеюсь получить обещанные проценты)

НО по закону не имеют права, надо ссылаться на договор

Не знаю можно доверять? банку?

Я с чувством благодарности пользуюсь ими на своей кухне.

6 марта привез 500000 р. Газонокосилки не оказалось. Обещали 12–го марта. Приехал 13–го, предварительно заказав деньги, чтобы забрать вклад. Газонокосилки опять нет, деньги стали уговаривать не забирать (Олег Евгеньевич). Сошлись на 25%, которые четко обусловлены в договоре. Вышеупомянутый менеджер начал меня обвинять, что я хочу получить подарок задешево! Надеюсь, что сегодня, 14–го марта, все разрешится удачно.

Время от времени интересуюсь отзывами клиентов на сайте банка. Однако, с середины декабря отзывы перестали публиковать банка. Хотелось бы знать – с чем это связано?

предоставив в подарок бытовую технику. Я не оч. люблю бесполезные подарки, но тут обсудив, что можно выбрать, сошлись на соковыжималке, я была вполне довольна, так как ее и так планировала домой купить. Прошло не которое время, наконец, я доехала до банка, посмотрела эту соковыжималку, она меня вполне устроила и мне начали готовить документы на переоформление вклада. И вот, когда документы были оформлены, выясняется, что извините, но по сумме вклад не дотягивает до соковыжималки, и предлагают либо пополнить вклад, либо взять другой подарок.
Я была крайне разочарована – потерять время на поездку в банк, на ожидание в очереди, а теперь еще ждать след недели, чтобы получить заказанные средства. В довершении разговора меня же еще обвинили в том, что я пытаюсь разорить банк, претендуя на то, что мне не положено... Вообще бред… Впечатление от банка полностью смазано. Не знаю умысел это или просто невнимательность сотрудников, но такое отношение крайне дискредитирует работу банка. Планирую забрать средства на следующей неделе, как только они будут доступны, да и другой вклад пролонгировать не буду, нельзя так разбрасываться обещаниями и бездумно тратить время своих клиентов!
Крайне разочарована работой Анталбанка.

На момент заключения договора он назывался "Пенсионный накопительный" с капитализацией %. Менеджер обещала, что все проблемы, если возникнут, будут сообщены нам про телефону, указанному в договоре. Сегодня подняли документы, к которым был ранее затруднен доступ и решили поинтересоваться в банке судьбой денег. Мама позвонила в Анталбанк. Как выяснилось, деньги, пролежав год, после окончания срока теперь, с ноября 2013, лежат вообще "просто так".
В договоре имеется "п–т 5.1. Срок действия договора:
Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и внесения денежных средств на вклад и действует до дня исполнения банком своих обязательств по договору. В случае, если вклад не востребован вкладчиком до конца дня, на который пришлось окончание сроков вклада, договор считается продленным, а вклад размещенным на каждый последующий срок, равный сроку размещения, указанному в п.1.4. настоящего договора. В случае продления срока вклада применяется размер процентной ставки, указанной в п.1.5. настоящего договора".
На момент заключения договора процентная ставка была 11,2% годовых в течение 11–ти месяцев, а на 12–ый месяц процентная ставка равнялась 12%.
Однако, имеется "щёлка для банка": если на момент пролонгации такого вклада нет, то вкладчик получает фигу. Т.е. наши деньги сразу же легли на счёт, не приносящий %. Меняет банк, например, название вкладов и вуаля!
О данной ситуации мы не были поставлены в известность. Сотрудница, которой мы задали вопрос заявила, что нам звонили, но "если вы не сняли трубку или вас не было дома, то... мы звоним один раз!". Мягко говоря, это неверно. Нам никто не звонил, а все звонки фиксирует телефон с определителем. Звонков из Анталбанка не было. Ну а "положить ваши деньги на вклад с меньшим % по вкладу мы не могли" – Ага, действительно, вообще проще не начислять процент. И не предупреждать клиентов. На завтра мы договорились о снятии сумм по вкладам. Доверять деньги подобным жонглёрам как–то больше не хочется.
Как представители Анталбанка могут прокомментировать систему оповещения вкладчиков и тасование вкладов с разными названиями в целях отсутствия автоматического продления вклада?