1 564 отзыва о страховой «Астро-Волга»

Добрый день. Хотела бы поблагодарить компанию Астро-Волга и отдельно менеджера Матыцыну Ирину ( офис в г.Рязани) за помощь в решении страхового случая. Ирина очень хорошо все объяснила, все очень быстро сделали. Была приятно удивлена. Обычно слышу рассказы знакомых как другие страховые компании задерживают выплаты, даже приходилось людям обращаться в суд. Но у нас было все хорошо с этой страховой. 23.12.2020 года попали в аварию , а 29.01.2021 выплатили всю сумму. Так как мы попали в аварию перед новогодними праздниками, и ДТП было с пострадавшим, только после 10 января 2021 в ГИБДД пришла выписка-заключение из больницы. После нас вызвали в ГИБДД подписать документы, виновник ДТП вину полностью признал и нам отдали необходимые документы из ГИБДД еще через неделю, примерно. После этого поехали в страховую, отвезли все справки из больницы, заключение из ГИБДД. На следующий день после того как справки из больницы отвезли в страховую мне было перечислено на карту 25 000 , так как я пострадала. Очень оперативно. После этого приезжал оценщик из компании, осматривал авто, был предварительный осмотр по видимым повреждениям. Еще через несколько дней повторный осмотр в сервисе. Осмотрел парень тоже все хорошо, все повреждения написал. В итоге еще выплатили 127 500 за автомобиль. Сумма нас устроила. Авто Опель Астра GT. Удар пришелся по диагонали в сторону водителя. Остались довольны работой этой страховой компании, большое спасибо!

Быстро, четко, по вайберу. Написал - ответили за 5мин. Все проверили, дали реквизиты для оплаты. Через 5мин у меня уже полис.

Первый раз делал страховку дистанционно. Менеджер Юлия в короткое время все подробно и понятно разъяснила . Страховку сделали в кратчайшее время без лишних заморочек. Очень удобно, и, что немаловажно, на порядок дешевле, чем предлагают у нас в городе. Теперь страховаться только у Вас. Спасибо!!! Рекомендую!

Попал в первое ДТП и не ожидал, что в течении недели всё оценят и сразу перечислят деньги. Остался очень доволен суммой выплаты и скоростью.

Оформила полис Осаго. На этапе оплаты возник вопрос, тех. поддержка помогли быстро. На почту полис, чек и электронное подтверждение пришло сразу. Очень удобно, что можно оформлять не выходя из дома,без лишних поездок.

Много раз слышал от своих знакомых, что у многих компаний очень сложный процесс с внесением изменений в полис. Вот и мне понадобилось внести изменения в связи со сменой прав, был готов ко всему))) Но на удивление все оказалось совсем несложно, написал специалистам в чат и меня быстро сориентировали, что и куда и в этот же день я уже без осрбого труда решил свой вопрос. Спасибо.

Не первый год страхую машины в данной компании, всегда все быстро и четко. Если возникают вопросы или недопонимания, то менеджер терпеливо и детально все объясняет, оч приятно с такими работать. Поэтому ждите, скоро приеду другую машину страховать опять к вам. Всех благ!!!

Заполнил полис ОСАГО в Астро-Волге, написал консультантам, помогли в течении 5 мин, выслали на почту платёж ! Раз-два, готово! Спасибо Астро-Волга, рекомендую.

С Астро-Волгой уже второй год, очень удобно на сайте оформить ОСАГО, не выходя из дома, тем более это очень актуально в нынешнее время в связи пандемией. Огромное спасибо консультантам Астро-Волги, надеюсь и дальше сотрудничать!

Был вопрос по оформлению и в дальнейшем внесении изменений в осаго. Помогли максимально быстро. Всё оперативно объяснили, что и как сделать в личном кабинете. И прислали полис на почту. Очень благодарен компании за помощь не выходя из дома. Рекомендую всем! (и цены не космос в отличие от других компаний) Спасибо!

В течении шести дней оценили и перевели деньги на щёт. Компания супер, рекомендую, буду с ними сотрудничать дальше. Специалисты грамотные вежливые и работают оперативно. Я остался в очень хорошем впечатлении о них.

Продлевал авто страховку онлайн. Менеджер терпеливый все подробно описала, общение приятное, задавал много вопросов не один не остался без внимания! Рекомендую страховую компанию Астро Волга. Надеюсь компания будет развиваться в положительную сторону! Успехов им!

Хороша страховая компания советую друзьям и коллегам, вежлевые и доброжелательный персонал! Страхуйтесь не пожалеете!

Являюсь клиентом СК "Астро-Волга" уже не первый год. Быстрое оформление,качественное обслуживание. Оформляла полис ОСАГО через интернет, помогла консультант Екатерина, за что ей отдельное большое спасибо.

Добрый день. Мне 71 год и сидеть в очереди опасно в условиях пандемии. Я приобрет автомобиль, позвонил своему мененджеру, она сделала мне расчет, т.к я у них в базе уже давно есть. Чтобы не сидеть в очереди, она предложила мне обменяться документами по вайберу. Все подготовив, она пригласила меня к определенному времени, народа не было, все быстро и удобно. Всем здоровья (мой полис ХХХ015529****)

Год являюсь клиентом данной СК. В ноябре попал в ДТП, как пострадавший, сразу позвонил в СК и записался на осмотр через 2 дня, только успел забрать документы от комиссаров. Приехал раньше назначенного времени, но ждать не пришлось, приняли раньше. После осмотра через 4 дня пригласили на подписание соглашения об урегулировании. Сумма меня устроила, деньги пришли быстро. Подошёл срок текущего полиса, зашёл на сайт, зарегистрировался, при продлении полиса возникли проблемы с адресом проживания, которые были оперативно решены службой поддержки клиентов. Общение было через вайбер и звонки. Написал о проблеме через чат на сайте, менее чем через 5 минут мне ответил сотрудник. Общение вежливое, и что самое главное вопрос решился в режиме живого диалога и очень быстро.

Являюсь клиентом СК "Астро-Волга" на протяжении последних нескольких лет, очень доволен продуктами компании, в частности оформлением полиса ОСАГО. Буду рекомендовать СК "Астро-Волга" своим друзьям! Спасибо, за быстрое и профессиональное решение моей проблемы!

Сотрудничаем со страховой компанией не первый год. Живем в Крыму. Не все компании соглашаются выписывать полис для жителей Крыма, но не Астро-Волга. В семье два автомобиля, оба страхуем в Астро-Волге. На сайте все просто и доходчиво, менеджеры приветливые и культурные, со своими обязанастями справляются на отлично. Особенно радуют цены - каждый год меньше и меньше. Постоянно рекомендую страховую компанию Астро-Волг друзьям и знакомым.

Пользуюсь услугами страховой компании с самого начала действия ОСАГО. Все быстро и удобно. Два раза получал выплаты. Выплачено все в полном объеме и в срок. Обращаться в суд не было необходимости. Дополнительных услуг ни разу не навязывали (иногда вежливо предлагали, когда я отказывался, больше вопросов не было), жаловаться на компанию не приходилось.

Услугами компании пользуюсь 2 года, страхую как ипотеку, так и автомобиль. Ни каких проблем с оформлением не возникало. Агент всегда напомнит о завершении срока, если вдруг вы забыли.