Не закрывают займ досрочно и продолжают начислять проценты, просят уведомить за 30 дней, хотя нигде это не написано.

В 2024 году, когда в других МФО можно оплачивать без комиссии моментально, закрывать и брать новый займ, - это дикость и неуважение к клиентам. Жаль нельзя поставить оценку 0. Никому не рекомендую. 

Добрый день! Если у вас сложная жизненная ситуация, и вам просто необходим микрозайм, ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию. Появилась возможность досрочно закрыть договор, внёс необходимую сумму, а он не закрылся, оказалось, досрочно вы его просто так не закроете, только через заявление на Юр. Лицо, при этом заявление должно быть только в бумажном виде, т. Е. Электронно на почту вы его не отправите, это вообще бред, может ещё голубями попросите отправить? Ни в одной МКК такого нет, а я брал в очень многих, и во всех договора закрывались без проблем. Написал заявление, отправил, прошло две недели, ни ответа ни привета. И кто знает, когда они соизволят забрать письмо. Если не хотите дополнительных проблем и мороки, лучше обходите стороной. Я закрыл все микрозаймы, кроме этого, и когда они мне его закроют понятия не имею, а % всё капают и капают.

Ситуация: 5 июля 2024 г. Оформил займ в 16000 р в этой компании, с датой погашения до 5 ноября 2024 г. 16 Августа погасил займ с процентами по банковскому переводу на сумму 21392-20. Перевод идет несколько дней, в это время проценты продолжают начисляться, поэтому зашел в личный кабинет 20 августа и доплатил сумму для «досрочного погашения» 526,18 р. Быстрой оплатой по QR-коду. В Личном кабинете вижу задолженность 0 рублей. Думал, все, больше ничего не должен, все оплатил. НЕТ! На следующий день я снова вижу задолженность — она продолжается начисляться, несмотря на погашенные суммы. По факту, мне начисляют проценты за пользование займом, который Я УЖЕ ОПЛАТИЛ и деньгами компании не пользуюсь, я их вернул. Т. Е. Компания начисляет проценты на 0. Служба поддержки ничем помочь не может, говорит, что все по правилам, а если я хочу отказаться от услуг, мне нужно отправить заказное письмо на адрес компании в г. Москва, дождаться ответа и только тогда мой займ будет закрыт. Все это время — проценты на сумму займа, который я уже вернул — продолжат начисляться. При звонке в другие службы, в юридическую службу, контроль качества — вам отвечает та же самая сотрудница. Худшее МФО и худшее отношение к клиентам, с каким я сталкивался.

Организация \*\*\*\*\*, невозможно погасить досрочно, даже при полном внесении суммы, болдьше никогда не обращюсь к ним

Удобный способ получения кредита. Я обычно беру 7-10 тысяч на пару недель, процент получается невысокий, деньги можно перевести на карту. Можно снять наличкой через разные сервисы, но мне проще чтобы перевели сразу на карту. Минимальные требования к заёмщику, нужен всего-лишь один паспорт с пропиской и уже через 20 минут деньги у вас.

Организация хорошая мне понравилась ваша организация была рада воспользоваться в трудную минуту Кредиттер

Хотел взять микрозайм, но потом передумал и аннулировал договор. Деньги не поступали. В личном кабинете на их сайте статус Аннулирован.